отличный магазин с широким ассортиментом и очень квалифицированными сотрудниками! отдельно хочу отметить девушек-женщин в отделе мясо, сотрудника алкогольной секции и менеджеров службы поддержки, которые моментально реагируют на отзывы и замечания по товарам и всегда решают вопросы в пользу покупателя!

Посмотреть ответ организации

Лизавета Б.

Знаток города 27 уровня

Магазин расположен в ТЦ «7я», с парковкой беда, зачастую негде приткнуться. Ассортимент магазина классический, касс много, есть кассы самообслуживания. В отделе мяса пришлось ждать продавца. Хлеб свежий.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Кузнецов

Знаток города 7 уровня

Обслуживание и клиентоориентированность отсутствует, от слова «совсем». При подходе на кассу, кассира на месте не оказалось, стояла недалеко, занималась своими делами. При вопросе, будет ли кто то обслуживать, получили ответ, что ей некогда, идите на кассу самообслуживания. Сказав кассиру, что оплата наличкой, последняя ответила, что она одна, и разорваться она не может, так что ждите. При этом в магазине было еще несколько потенциальных покупателей, которые тоже не могли оплатить картой на самообслуживании. Но у продавца-кассира видно были дела по важнее, из-за чего все кто стояли в очереди, а к этому моменту скопилась очередь из 3 человек, просто оставили корзины и ушли. И это всё при том, что в магазине нет толпы народа.

Посмотреть ответ организации