Перекрёсток
77 отзывов
28 августа 2024
Всё очень долго, можно прилипнуть на сутки,условий для водителей нет, но это проблема водителя, как мне сказали . Ребята цените свой труд, не ходите за "дарма"......
27 июля 2023
Отвратное рц и отнашение к людям. Что бы выгрузится в это рц нужно пройти 3 круга ада. Сдаёшь документы помом минимум 3 часа ждешь чтобы назначили ворота подъезжаешь на выгрузку а там стоит другая машина на загрузку ждешь ещё нннное время тебе звонят говорят другие ворота но эти ворота говорят не только тебе но и ещё 2-3 поставщикам а там уж как договоритесь . Когда выгрузил товар опять в стойло часа на 4-5 пока тебе не позвонят и не скажут что товар принят . Такое ощущение что в нутри рц работает один человек , только так можно объяснить данное ожидание. Ужас и беда 21 век цифровизация и технологии а все также сутками приходится возить одного клиента. Жаль нельзя поставить 0 звезд.
4
1
19 августа 2023
Отвратительное РЦ. Приемка товара от разгрузки до получения документов очень долгая. Девочки в диспетчерской ничего не знают и не могут подсказать. Телефон склада не отвечает, сколько бы не пытаться позвонить. Из плюсов :Туалет есть- чистый, даже присутствует туалетная бумага. Умывальник есть. Есть кулер с фильтрованной корячкой и холодной водой. Стоянка большая, но если солнечный день- это треш. Заезд с московского шоссе. Яндекс ведет неправильно.
1
1
30 июля 2023
Все прекрасно , кроме работы сервиса доставки
Сильно задерживают время и чтобы заказ отменить в чате не отвечают , трубки не берут .
Очень портится день и планы из-за этого . Если есть большая нагрузка указывайте в приложении адекватное время доставки , чтобы клиенты могли распланировать свой день ( выходной к тому же ) , а не сидеть и ждать вас !
1
1 декабря 2023
Безобразное обслуживание, разгрузка долго, после разгрузки больше 5 часов ждал документы, не советую сюда возить товар, и не только я тут многие со мной стоят ждут и при чем это не заморозка, а холодный склад
16 июня 2023
это не рц - это недоразумение!!! назначают время, держат по 5-6 часов, не выгружают, документы делают по 3 часа. совершенно наплевательское отношение к партнерам, что срываются остальные погрузки, что приходится терпеть убытки. им все равно, каждую неделю придумывают какую-то глупость, которая делает приемку все хуже и хуже.
3
7 августа 2022
Не СОВЕТУЮ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Отвратительно!!!
Заказывала первый раз, посмотреть на обслуживание и доставку. Мои ожидания не оправдались.... если б можно было поставить минус по 5ти балке , то это было б -4.5, так как -5 заняла доставка САМОКАТА..
Заказ был на 18-19 вечера. Доставка прибыла в 20:06. Оператор ничего внятного не сказала, лишь бросив, что разберутся и всё. Курьер мямлил про новшества в фирме по доставке, и что он не виноват. Очень интересно получается. Тогда кто виноват, что доставка в 18-19, а привезли в 20 с небольшим. Фирма не виновата, курьер не виноват. Кто отвечать будет тогда?! Вечер испорчен. Блюда испорчены, так как креветки привезли не вовремя.
2
5
29 декабря 2022
заказывала продукты на сайте впрок.ру. Доставка была оформлена на 29.12.22 в указанную дату в 22-45 привезли торт, изготовленный 26.12.22 со сроком годности, истекающим в 02-00 31.12.22, то есть до истечения срока годности с момента доставки оставались сутки и 4 часа. При этом на сайте указано, что срок годности 7 дней, то есть срок годности должен был быть минимально до 02.01.23. Обман потребителя в чистом виде.
1
19 января 2022
Удобно заказывать через интернет-магазиг.Всё понятно и доступно.Курьер приезжает заранее предупредив,вежливые.За бонус отдельное спасибо, очень приятно получить маленький подарочек)Всё нравится.Успехов и процветания.
3
21 августа 2023
Редкой отвратности рц. Заехал в 9:00,время 19:00,ещё не уехал. На ворота не поставили пока сам не позвонил,теперь жду документы два часа.
"Добро пожаловать" висит как издёвка.
18 сентября 2023
Ценники оформленны ужасно, специально дополнительная информация указана мелким шрифтом. Что товар по акции узнаете только на кассе когда смотрите чек.
1
13 июля 2022
Привезли сегодня заказ. У рыбы заканчивается срок годности именно сегодня 13 июля 22. Это как? Но что самое интересное, невозможно на их сайте об этом написать. Есть возможность оценить заказ и доставку, но все по их шаблону. Я оценила. Выбрала строку про неудовлетворительные продукты. Отклика нет. И как быть с дорогой несвежей рыбой? Фото получилось не очень четкое, но оригинал я сохранила.
1
1
29 августа 2023
Руководители РЦ организуйте выгрузку автомобилей, машина простояла на выгрузке 3 суток. Наплевательское отношение к партнерам.
2 сентября 2023
Был супермаркет,стал рц.работают не очень быстро,как и почти на всех рц.
10 октября 2021
Очень рада, что у нас в городе появился перекресток-впрок! Часто делаю там заказы.
Всегда свежее мясо, часто акции, которых нет в обычном перекрестке у дома. Иногда кладут в заказ какие-нито подарочки, очень приятно!
Товар качественный, сборшики молодцы. Курьерв вежливые, пунктуальные, всегда заранее звонят, спрашивают, удобно ли в это время принять заказ.
Вообщем всё супер!!!
1
30 августа 2022
Заказали доставку, собрали заказ, курьер позвонил, что доставит через 3 минуты. Звонок из перекрёстка, Ваш заказ отменен, курьер предупреждён. Сказать, что возмущены - это ничего не сказать!! Крайне хамское и наплевательское отношение к клиентам.
2
23 августа 2020
Самое что ни на есть безумное решение- закрыть пользующийся спросом гипермаркет, единственный на выезде из города. И открыть на его месте онлайн-магазин. Парковка огрооомная теперь всегда пустует, торговая площадь используется нерационально, людям сплошное неудобство: элементарно хлеба купить негде, ближайший продуктовый магазин в двух остановках. А то, что сбрасывалось на немногочисленные витрины вашего онлайн Перекрёстка с уценкой сначала в 50%, теперь подросло до 25%. Что в итоге выходит дороже, чем в магазинах-конкурентах. Наш народ не примет онлайн-продажи продуктов массово. Нам надо потрогать, понюхать, выбрать, а ваши инновации это шаг назад в бизнесе. Год-полтора и закроетесь. Не пойдёт дело. Зато потраченны впустую миллионы денег на реконструкцию. Всё, как всегда, через пятую точку)
37
5
8 октября 2021
Первый раз заказала продукты в компании Vprok. Перекрёсток. Привезли не весь заказ! Позвонила курьеру - оказалось, что он один пакет забыл в машине! Хорошо, что отъехал недалеко! Креветки были упакованы в дырявый пакет, а творожные сырки вообще были без упаковки! У меня вопрос - неужели мой заказ нельзя было упаковать в одну коробку? Больше не обращусь в эту компанию и Вам не советую!
1
1
4 декабря 2021
Просто возмутительное отношение к клиенту! Постоянно что-то не довозят либо кладут другие продукты на свое усмотрение! Потом щедро вручают купон на 100 или 200 рублей с ограниченным сроком действия, что б потом опять заменить продукты! Потрясающий маркетинг, который отбивает всякую охоту пользоваться данным сервисом. Тем более, что сейчас полно доставок гораздо более клиентоориентированных
1
1
8 декабря 2021
Отвратительная контора. Деньги берут заранее, в том числе доставка платная, продукты не докладывают, а при разборках предлагают бонусы за оплаченный и не доставленный товар! Кроме того, возврат денег за недоставленный товар - в сроки в соответствии с условиями банка! Не связывайтесь с такой доставкой, на мелочи, а все равно обманут! Берегите время и нервы! Какое фото добавить? Предложение бонусов вместо оплаченных денег?
2
3
16 октября 2021
Хороший магазин. Большой выбор товаров, быстрая доставка. Стараются поддерживать качество и свежесть продаваемого товара. В магазине - чистота и порядок
1
10 сентября 2023
Отличный магазин, всё по современному
5 мая 2022
Добрый день, прошу обратить внимание, что машина доставки загородила проезд к жилому дому и водитель отказался подвинуть авто!Ушел в подъезд , сказав что ему ставить некуда больше машину, а пакеты тяжелые….
1
3
25 июля 2021
Жалко что теперь Перекрёсток, раньше была Карусель, большой выбор, удобное расположение, большая парковка, большой выбор товаров, частые акции, а теперь одно уныние ...
8
1
3 сентября 2023
Это не торговый центр, а треш какой-то.. Я молчу про туалет для посетителей.
Единственное на чём там всё держится, так жто на втором этаже одежда и обувь.
16 января 2021
Более 12 лет пользуюсь интернет-магазинами, но с таким встречаюсь впервые. После оплаты картой, заказ отказались отдавать, деньги не вернули, чек на возврат или каких-либо документов не дали. Заказ через пару часов перешел в статус "отменен" , и статус оплаты "Не оплачен". Номер заказа 90803977, заказ был оформлен на сайте VPROK.RU . Более получаса пытался по телефону выяснить что-то в поддержке, где меня переключали по разным службам, но ничего вразумительного сказать не смогли, обещали только что деньги вернут. Операция по оплате на следующий день полностью прошла. Крайне не рекомендую магазин!
Дополнение: заказ был повторен номером 90860453, в день самовывоза состав заказа был изменен БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ с клиентом. Заказ 90860453 частично (одну из 2х позиций) отказались выдавать, с объяснением что "не могут" удалить алкоголь из заказа.
5
5
15 ноября 2023
Плохая организация!выгрузка 1палета 6часов ! Ужас
4 апреля 2022
Ужасное отношение! При обращении с жалобой на некачественный товар сначала игнор, а потом отправляют к производителю, но дают телефоны, которые недоступны, не работают или заблокированы. А они вообще не при чем
1
1
29 июля 2023
Если по позициям,готовьтесь войти на склад и исполнить в рукопашную.
15 августа 2023
Долго и очередь, лучше не опаздывать.документы также
8 февраля 2023
Сразу было понятно,что на месте Карусели поставили какое-то недарозумение,2 года народу никого
18 марта 2022
Заказала продукты первый раз все очень понравилось спасибо водителю евгению номер машины 781
2
1 сентября 2023
Очень долго принимают, и на территории очень тесно
14 ноября 2023
Можно сутки простоять и не узнать почему
12 апреля 2021
Красиво и с масштабом. Печально что огромную стоянку разделили на клетки. Большой магазин как бы. А по факту склад. И как тут чего покупать непонятно. Я привык выбирать товар повертев в руках, а не кота в мешке.
6
3 марта 2021
Отличный магазин, очень удобная доставка и пункт выдачи клиентских заказов, всегда большие скидки.
Советую!!!!
3
4
19 апреля 2022
Мне все понравилось! Молодцы! Без косяков, и по отличной цене.
24 июля 2021
Магазин ни о чем. На самовывоз доступны уцененные товары, остальное через заказ на сайте. Занимает огромную площадь, а выхлоп нулевой. Вместо этого недомагазина нужна Лента или Spar.
5
30 июня 2021
Отлично На выезде из города есть магазин, где можно заказать на самовывоз, проехать и забрать
1
4 апреля 2021
Перекрёсток сейчас лучше заказывать через интернет!
А так этот магазин находится на краю города
Ехать туда за продуктами смысла нет!
Пусть делают доставку!!!
1
2
13 августа 2023
Отвратительное отношение к водителям
10 марта 2021
Сегодня при доставке заказа перекрёсток превзошел себя в самом худшем смысле. Не довезли три товара. Служба поддержки в чате, как всегда отвечает часами. Правда толку в ответах ноль. Перезвонили с горячей линии, посетовали что действительно курьер забыл ещё один пакет, кстати мной оплаченный. Сообщили что сумма заказа будет пересчитана, а деньги вернуться. Однако спустя несколько часов сумма заказа пересчитана некорректно. 117,90 я подарил без того не бедному перекрёстку! Пишу в сотый раз в поддержку, опять не слышат.
3
20 сентября 2023
Бестолковый склад и все.
7 января 2021
Был нормальный магазин,любую мелочь можно было купить.Сейчас сделали какую-то дурь,заняли огромную территорию ни пройти ни проехать,на стоянке не больше 10,15 машин.Неужели он себя окупает?
10
4
28 апреля 2021
Откройте нормальный магазин. Ближайший магазин 2 остановке. Здесь живут пожилые люди которым крайне тяжело ходить две остановке даже чтоб хлеб купить
5
3 мая 2021
Наверное жители города так много заказывают еды с доставкой, что пришлось закрыть хороший магазин Карусель и открыть это...
4
8 октября 2021
Был на разгрузке, больше ни в коем случае сюда не поеду! 3 часа ждал разгрузку и час сказали ждать пока весь товар разберут!
1
3 октября 2020
Верните обратно нормальный гипермаркет, в совхозе нет магазинов и так !! Или постройте нам магнит и магнит косметик , везде понатыкали их, а у нас последний магазин и тот убрали !! Ужас какой то
14
3
31 августа 2023
Ничего, нормально
4 октября 2021
Хороший магазин можно сделать покупки дешевле чем в других магазинах
1