Понравился персонал сборки онлайн заказов. Вежливый, хотя в пору было отвечать всем матом. С одной стороны администрация магазина, с другой стороны курьеры, ждущие свои заказы: все на нервах, только сборщикам всё равно: спокойно продолжают собирать заказы 🙂
Заглядывали ~в 22:30 , народу было немного, в зале местами бардак и мусор. Очереди на кассе не было , так же , как и касс самообслуживания. Парковка в здании бесплатная , но бестолковая. Ценник выше , чем у аналогичных продуктовых, ассортимент достаточный, есть даже продукты ПП.
Очень большая Пятёрочка, периодически попадается просрочка. Свежую рыбу покупать точно не советую, пару раз брал не первой свежести, единственное принимают обратно без проблем. Но все равно время потрачено
Хороший ассортимент в магазине, приветливый персонал, практически не бывает очередей, следят за этим на кассе, чисто, рекомендую
Товар свежий, просрочки не встречала
Честно говоря, я в шоке!
Для меня данный магазин был эталоном в плане обслуживания, всегда приветливый вежливый персонал.
Далее две ситуации: пару дней назад пришел, пробили по неакционной цене товар. Кассир и старший по 2 раза извинились, сами сходили, все нашли, раньше 11 часов ценники выставил кто-то, пожелали хорошего дня. Рабочий момент, все бывает, никакого негатива.
Сегодня: маршмеллоу навален в кучу, мелкий по акции, крупный нет. На ценниках называются одинаково. Как оказалось, взял без акции.
Кассир не знает, где находится товар, пришлось проводить. Говорит, что не по акционной цене взяли, надо было брать другой (который и взял, то есть разобраться в ценниках также не в состоянии).
И при этом обращается ко мне на ты! Это уже сюр какой-то, я не мальчик, 30 лет, чтобы так ко мне обращаться. Когда сделал замечание, ответила "я старше, мне можно!"(!!!). Просто за гранью, мы не в ее ауле. Я к ней ни разу на "ты" не обращался при этом.
Только когда позвал старшего кассира, извинилась, причем явно саркастично. Старший, кстати, ничего не сделала для сглаживания негатива, явно отсутствуют soft-навыки. И тоже не поняла, где акционной товар.
Для обслуживающего персонала, функция которого только пикнуть продукт (и знать его расположение) это недопустимо.
Пожалуйста, отправьте таких сотрудников на тот рынок, где их нашли, и верните нормальных. Фамилия кассира Джанхуватова (возможно, это фамилия старшего, а не хабалки, на чеке не отмечено). Ситуация произошла 04.12 в ~11:30.
Хороший чистый магазин, большой ассортимент, но стали также обманывать с ценниками и никто ничего не знает. проверяйте в терминалах сами, в кассе по- любому обманят.
Пишу отзыв только выйдя из магазина, как обычно, я тут покупатель частый, работаю рядом. Персонал супер от и до, каждый сотрудник невероятно приветливый, все готовы помочь с поиском нужного товара, при большом потоке людей сразу открываются все кассы. Отдельное вау кассиру Закие, спасибо за отличное настроение))
ассортимент магазина и качество товаров всегда на высоте, в зале порядок, витрины чистые и аккуратные. Не радует только персонал, - сотрудники зала часто отсутствуют на своих местах, а на вопросы отвечают неохотно и явно не заинтересованы вам помочь с выбором. Некоторые консультанты открыто заявляют, что им не хватает компетенции, иначе говоря, они и сами не в курсе, что в магазине продается(( на кассах также бывали казусы, когда у мужа 33 лет потребовали паспорт для продажи вина (в/у не приняли!), а Ред Булл пробили охотно, хотя по закону его так же можно отпускать совершеннолетним. После последующего замечания кассир сказал буквально следующее: "Не знаю, как у вас там в Чечне, а у нас можно!" 00000!!!!!??? в Чечне???? это потому что муж не побрился??))) заведующая, дабы уладить конфликт, кассира выпроводила и сделала скидку на чек, за что Спасибо! Но впредь будьте готовы к разного рода приключениям;) товары по акциям, на которые собираем фишки тоже часто отсутствуют( жалко, что сами менеджеры Перекрестка не готовятся к акции как следует и не обеспечивают товарами магазины, иногда ищем по другим Перекресткам
Классический Перекресток. Небольшие размеры обусловлены расположением в относительно небольшом торговом центре. Ассортимент типичный для всей торговой сети.
Выбор товаров обычный. Ассортимент ничем не отличается от других сетевых магазинов. Обслуживание самое простое - подошёл к кассе, пробил товар, ушел. цена на товары выше, чем в других сетевых магазинах. Не известно почему.
Хорошие продукты, большой выбор, все красиво, НО! Постоянная история с ценниками. Стоит ценник со скидкой, но пробивают без скидки. Объясняют это тем, что "не успели поменять". Далеко не в первый раз сталкиваюсь с этим, и не я одна. Часто на параллельной кассе происходит та же история, особенно когда народ набирает только по акции. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор! Это нарушение закона.
Магазин современный ,но для пенсионеров дороговато,на расчётом узле т.е. кассе ведётся прежде всего не расчёт, а продажа пакетов,и других товаров ,что сбивает покупателя это не допустимо
Все супер!
Персонал веселый, приветливый и отзывчивый
Один минус всегда спрашивают паспорт на тобачную и алкогольную продукцию и не важно 20 лет тебе или 50
Минус не значительный но иногда надоедает
Обслуживание отвратительное, магаз нперепресто в ТЦ Перовский (Новогиреево) стояла на кассе самобслуживания, сотрудник отвечающий за этот сектор болтала с охранником, выпечка не удаляется,если ошибочно добавить, стояла мучалась не получалось удалить, сотрудница даже не подошла🤨, зачем ей зп платите?) в итоге пошла на обычную кассу, и сотрудница сразу побежала удалять мои покупки не оплачевыемые, а ко мне не подошла🧐
Всё бы хорошо,персонал хороший, если бы ещё и в отделе овощи и фрукты выкладывали товар с утра а не в 12 - 13 часов. С открытия после ремонта одно и тоже, ничего не меняется . Не одного дня небыло чтобы с утра был товар на прилавках. Как не зайду, не с самого утра а в 11-12часов порой и в 13часов прилавки пустые в отдел вощи и фрукты. Живу я по этому адресу а работаю по другому,Свободный проспект 33.Там Перекресток как надо. В 10часов все овощи и фрукты выложили.Никогда небыло чтобы у них были пустын прилавки до 12-13 часов.
Хотелось бы узнать что это за практика у магазина и кому это выгодно.После оформления заказа с Вашей карты снимается сразу вся стоимость А потом когда формируется заказ каких то товаров может нет или это политика магазина вложить не все и товар приходит на сумму гораздо меньше оплаченной но деньги после писем в поддержку не возвращают обещают в течении 7 дней .Сомневаюсь что этобудет возвращено Сумма переплаты у меня с заказа больше 400р.Не проще ли было снимать деньги по факту набора заказа как в других сетях Но наверное Перекрестку такая форма выгодна Советую очень осторожно относттся к покупкам в этой сети
Качество обслуживание на уровне Дикси. Но вы вроде претендуете на звание магазина, чуть лучше уровнем. Товары постоянно невозможно пробить на кассе. Сотрудники не спешат и править или что-то сделать с этим. Ассортимент стал гораздо хуже
Супермаркет вроде как не плохой, но был неприятный случай с стейком лосося, цена одна , а пробили на 1000₽ больше. Всё вернули без проблем, но всё равно не приятно
Наведите блин уже порядок! Был очень приличный магазин, превратили в колхозный рынок, работники постоянно бегают суетятся, постоянно крики ругань все на повышенных тонах, хорошо хоть между собой. Да и в овощном разберитесь с курением- воняет жутко, толи курят прям в подсобке толи приток воздуха так настроен.