Перекрёсток
275 отзывов
19 февраля
Отличный современный магазин, есть все необходимые товары. Большие скидки на отдельные позиции. кассы работают быстро. Есть кассы самообслуживания. Хороший персонал.
13 марта
Очень хороший магазин , ассортимент товара очень большой . Вежливые продавцы , всегда свежие продукты . Всегда отличные скидки .
1
26 января
Мною производилась покупка товаров в этом магазине "Перекресток". После оплаты я изучила чек и обнаружила, что стоимость приобретенных батареек, указанная в чеке и оплаченная, отличается от стоимости, указанной на ценнике, о чем я сказала продавцу и попросила вызвать администратора. Подошла администратор, которая представилась, как Забатурина Валентина Анатольевна (бейджа не было), которая села за единственную рабочую кассу во время диалога со мной, из-за чего вся столпившаяся очередь (очередь была более трех покупателей) начала негодовать. Забатурина В.А. хамила, отказывалась вернуть разницу в цене (около 120 рублей) и всячески задерживала очередь. Зачем нужно было занимать место продавца, вместо того, чтобы разбираться со мной, вопрос интересный. По результатам разговора разницу в цене мне вернули наличностью, однако это вопрос принципа, поскольку в этом магазине меня обсчитывают уже второй раз (два раза пробили один и тот же товар) и тогда мной никаких мер не принималось, поскольку это была предновогодняя суета и никому портить настроение не хотелось. Прошу провести разъяснительную беседу с персоналом и указать на необходимость своевременной замены ценников, ношение бейджей и приемлемого поведения с покупателями.
3
18 апреля
Отличный современный магазин,всегда все чисто,если не нахожу товар сотрудники сразу помогут
4 января
Отвратительное обслуживание на кассе. Работали 2 кассы, на одной оформляли возврат, на другой очень долго обслуживали. Предложили перейти на кассу самообслуживания, а там оплата по карте не проходила. Пришлось опять вернуться в очередь. Как итог, потеря времени из-за некомпетентного персонала.
2
16 декабря 2024
Самый ужасный магазин в Саранске , заказ собирают по 40 минут 5 позиций , подходишь к сотрудникам , посылают на другого сотрудника , так это не в их обязанностях , тут всем все равно на работу. Руководство пересмотрите сотрудников , пожилые сотрудники уже не в состоянии работать тут. Уже год это наблюдаю
2
11 апреля 2024
Хороший магазин, большой выбор продукции, свежий товар, всегда хорошие скидки на продукцию, колектив очень вежливый, всегда помогает когда прошу в чем то, мне очень нравится посещать ваш магазин, ухожу всегда доволен и с хорошими покупками.
2
1
12 марта
Постоянно работает одна касса. Кассы самообслуживания есть, но они отключены и требуют код ассистента, которого рядом нет. Просьбу разблокировать кассу самообслуживания или пригласить этого ассистента персонал игнорирует.
1
9 февраля
В магазине очень часто не обновляют корректные ценники, постоянная возня на кассе с исправлением цены. Что заставляет ждать людей в очереди, дак еще и продавцы делают максимально недовольный вид. Как например недавно, возмутил случай! Подхожу к терминалу самостоятельного обслуживания пробивать товар, и напиток оказывается по другой цене (выше) чем указано было на ценнике. Принципиально иду на кассу (потому что надоело пропускать это мимо глаз), говорю об этом кассиру, а та вместо клиентоориентированного и уважительного ответа «сейчас все посмотрим» скосила недовольную морду и промолчала, мол ниче не знаю и мне плевать!! Пробивает товар и называет ту же самую стоимость к оплате и с наглым выражением лица смотрит, оплачу я или что то скажу. И при этом не изменив цену в системе!
С такой наглости я вообще была в шоке, не было даже слов!! Оплатила и ушла, но это уже не в первый раз, особенно с этой продавщицей!! Женщина лет 40, темные волосы. К сожалению, не посмотрела её имя на бейдже Постоянно недовольная на кассе!!! Уволить!
1
20 февраля
Если доставка долго идет с этого магазина, то только потому что сборщики ходят как будто в штаны насрали
Почему люди и доставщики должны вас ждать? Администрация, стоит пересмотреть персонал, особенно м возрастом…
1
1 апреля 2023
Плюсы: Большое разнообразие товаров, очень хорошие, все свежее(или я такой везучий), вкусные продукты их собственной торговой сети маркет, вкусные сэндвичи и морковка по корейски.
Минусы: серьёзно завышены цены буквально на всё, перестановки некоторых позиций товаров что мешает банально найти холодильник с минералкой и газировкой(сегодня были завтра холодос убрали) часть позиций сегодня есть неделю нет, посредственная кулинария где шашлык либо состоит из жира либо жил, мясо по французски не имеет вкуса мяса, только вкус майонеза притом паршивого, все мясные блюда пересолены что заставляет сомневается в их свежести, неплохие салаты были бы если не факт заливания их майонезом или маслом, плохая рыба в салатах.
2
2
22 февраля
Обращение к службе выдачи заказов, решайте что-то. Очень медленная отдача заказов курьерам, приходиться по 30 минут ждать выдачу из 10 позиций. Техподдержка ничего нормального не отвечает
12 января
В принципе хороший магазин! Но цены очень дорогие.. Обычная вода 40-50 рублей... В обычном магазине 20 рублей
1
11 июня 2024
Все как везде по стране - качество, порядок, чистота. Покупали мясо для шашлыка, ну и все для пикника - отлично как всегда)) В одном месте, нигде ничего докупать не пришлось
1
26 января
Хороший, большой магазин, Большой выбор товаров, Вежливый персонал.
1
31 декабря 2023
Обычный магазин сети по наполнению товарами, но лучший из подобных магазинов в Саранске. Магазины других сетей не могут похвастаться таким широким ассортиментом и качеством товаров. Все впечатление портят кассиры: одновременно презрение, усталость на лицах! Словно говорят: «как же вы все меня достали»! Как будто бы я виноват в том что они сидят за кассой!
11 апреля 2024
Хороший магазин ,приветливый персонал ,всегда свежий и большой а сортимент продуктов 👌удобная доставка ,большой ассортимент готовой еды .Рекомендую
1
7 марта 2024
Выбор большой, вкусная выпечка, хорошие салаты. Качество товара как везде, попадалась и плесень на фруктах. Персонал в целом нормальный, подскажут , что где если их найдешь. Скидки по картам, если карты нет цены кусаются. Не очень доступный маркет по финансам.
3
26 марта 2024
Вчера вечером совершила покупку в районе 18 часов.
От кассира Ирины (на бейдже не указано фамилии) пришлось уйти на кассу самообслуживания.
На бейдже должна быть указана фамилия, чтобы можно было легко идентифицировать сотрудника.
Я выложила свой товар на ленту (всего 2 позиции). Кассир не захотела нажимать на кнопку движения линии и хотела, чтобы я подвинула товар к ней ближе.
Какие у кассира проблемы?
Задача покупателя выложить товар на линию. Я это сделала.
Чтобы пробить товар, необходимо включить линию. У кассира явно это вызывает возмущение. Нажатие кнопки не входит в её обязанности?
Решение кассира: предложила следующему покупателю проходить, в обход меня.
Я ушла на кассу самообслуживания.
Мне кажется, что в таком кассире нет необходимости.
Книги жалоб в письменном виде в магазине в уголке потребителя нет.
Мне кажется, что это нарушение.
Она должна быть в бумажном виде.
Не все люди пользуются электронными устройствами.
Совет писать в чат или звонить на линию так себе.
Я хочу на месте в письменном виде оставить обращение.
Отсутствие книги не даёт людям сообщить о проблеме оперативно.
Не рекомендую данный магазин для покупок.
4
20 января
Цены не соответствуют ценникам. Предлагают пробить по высокой цене по желтому ценнику товар типо не проходит
2
16 мая
Ассортимент для перекрестка слабенький и продавцы не раскрывают склеенные пакеты ( кроме одной хорошей женщины)
24 августа 2023
Большая часть продавцов очень милые и отзывчивые, очень приятная женщина в рыбном отделе. Есть минус, что при больших очередях не открывают самообслуживание, иногда приходится прям просить об этом.
Завезите тимьян свежий )
3
8 декабря 2023
Магазин не сравнить с тем, что было несколько лет назад.
На кассах сидят невоспитанные женщины, которые без зазрения совести могут материться при клиентах (не все, конечно, но..). Ни здрасьте, ни до свидания. Как-то нахамить клиенту - для продавцов норма.
Полно просрочки, цены на многие товары не соответствуют, когда их пробиваешь на кассе)) а тебе на это отвечают, что это не их проблемы и по той цене, которая на стенде, они пробить не могут🙃
Кассы самообслуживания. Для чего они там стоят, если вечно не работают? Наверное, суммарно они включены пару часов в день.
Система лояльности никакая, баллы на карте не копятся вообще (все время вижу у себя 3-5 рублей)
Не советую этот магазин от слова совсем!
3
1
29 марта 2024
Очень хороший, чистый магазин, вежливый персонал, хорошие скидки, свежая продукция, фрукты, овощи
2
1
4 марта 2023
Отличное месторасположение. Большой и разнообразный выбор продукции. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошие скидки по акциям. Свежие овощи и фрукты, а также молочка. Рекомендую.
3
29 марта 2024
Отличный вежливый персонал,отличное обслуживание. Всегда свежие продукты.Чистота,порядок.
2
1
22 ноября 2023
очень нравится данный магазин ,приветливый персонал,все очень добрые и готовы помочь,уютная атмосфера.Охото возвращаться снова и снова)
1
1
2 сентября 2024
Хороший магазин. Выбор товара на любой вкус. Цены обычные, не кусачие.
2 июня 2023
Разнообразие товаров присутствует, однако хочется сказать про готовую еду. Купил в перекрёстке себе курицу с картошкой и оливье, курица была как бетон, невозможно разрезать, а когда сырную шапочку приподнял, то запах гнилой курицы меня чуть не убил. Варёная картошка, внутри была слизь, запах оставлял желать лучшего. Спасибо оливье, что хоть как то спасло ситуацию, но не сильно, т.к были свои нюансы в виде твёрдых каких-то частиц. Выкинул абсолютно всё, отдал не плохие деньги за малые граммовки, так ещё и за тухлую еду. Думал спасу ситуацию дошираком и пирожком. Про доширак сказать нечего, а вот пирожок был как подошва. Знакомые так же попадали в такие ситуации и не раз. Вообщем мой аппетит с животом не советуют категорически покупать здесь готовую еду
3
2 января 2024
Продукты не очень понятно как привозят, один раз увидела мятное мороженое, купила и с тех пор его нет. Кассир (чуть полная девушка с короткой темной стрижкой) очень и очень неприветливая, то яблоки по 2 раза пробьёт, то отказывает помочь разобраться с ценниками которые не совпадают в зале
1
1
11 апреля
Очень огорчило,что продают подделки алкогольных напитков.Хотелось премиального шампанского-Оказалось кислятина с запахом дрожжей.7 тыс вылито в унитаз.Вечер испорчен((((
12 декабря 2023
Отличный супермаркет! Разнообразный ассортимент товаров,
По карте лояльности хорошие скидки!
2
7 августа 2023
Шикарный выбор виски, плюс продукция марки "зелёная линия" ,особенно радует наличие бураты и страчелы , очень рекомендую томаты черри "медовые"!
3
18 апреля 2021
Супермаркет расположен в центральной части города - ТЦ "Рио". Рядом Собор Ушакова, в шаговой доступности площадь Победы и Советская плошадь. Что касается самого магазина, то его от других торговых точек отличает ассортимент продукции. Здесь можно купить товар определенной марки, которого в других магазинах города другой торговой сети, нет. Например, широкоу представлена продукция, выпускаемая под брендом "Красная цена". Только здесь можно купить зелёный и черный чай в стиках. Всегда в наличии свежие овощи и фрукты. Бывают скидки.
В магазине несколько касс, обслуживаемых кассирам, и две кассы самообслуживания. Однако очереди все равно бывают. Особенно в так называемые часы пик. В целом ТЦ можно дать позитивную оценку. Рекомендую к посещению.
3
8 сентября 2024
Хороший магазин,достаточно богатый выбор продуктов .
1
7 декабря 2023
Дополняю… отличное место! Свежие продукты, но бывают цены не такие как нужно))) товар взял например по 100 ₽ а на кассе он 200₽)) но без скандала всё исправляют! Рекомендую!
2
1
14 июля 2024
Менеджер портит всё впечатление от посещения данного магазина и сводит все старания его сотрудников к нулю.
28 июля 2023
Магазин оставляет желать лучшего. Территория большая, а персонала три человека с вечно уставшими недовольными физиономиями. Готовая еда ужас, особенно салаты. Правда покупала давно, но второй раз это пробовать желания нет.
3
3 марта 2024
Большой ассортимент разных продуктов и приемлемые цены без неведомых накруток. Но не раз сталкивалась с не совсем свежей готовой продукцией. Радуют терминалы самообслуживания.
3
29 марта 2024
Отличный магазин,хорошие скидки по карте,аежливый персонал.
2
1
30 июля 2023
Все положительные качества данного магазина перечеркивает перетасовка и маскировка (выставляют стоимость упакованного и однотипного продукта за 100 гр.) ценников.
А так выбор товаров очень даже неплохой.
3
26 февраля 2024
Большой ассортимент продуктов,свежие фрукты,приятные сотрудники
1
3 ноября 2023
Цены ах(по сравнению с другими магазинами). Лично мне как то не функционально. Как будто пытались впихнуть сеть магазинов, но при этом махнули и сказали для Саранска норм.
2
1
2 декабря 2022
Ассортимент магазина разнообразен, хорошее месторасположение, но цены высоковаты, может потому что это центр города! На многие товары есть скидки.
9 декабря 2022
Брала в вашем перекрёстке себе и подруге покушать на ужин 09.12.22 пасту «Альфредо» с курицей и грибами, котлету из индейки и салат с фунчозой, все оказалось кислым и пришлось выкинуть + болел желудок, котлета была нормальной, можно было поесть. Остались с подругой голодными и было неудобно перед ней где я купила еду, оказывается это опасно для организма. Прошу принять меры с домашней кухней !!!! Больше рисковать не хочется…
4
1
2 января 2023
Товар супер,качество товаров отличное, скидки безупречные ,персонал дружелюбный, расположение удобное
3
21 августа 2023
Сегодня. Кассир (касса 3, время 16.02) не поздоровалась, проигноривала карту постоянного покупателя. В итоге баллы за покупку без скидок на сумму 921.53 не начислены. На карте было 0 баллов по завершению операции и не отмечено вообще была ли карта ( не указан номер карты в чеке).
3
9 января 2024
Понравилось всё, есть выбор, правда касса всего одна работала, и скопилась очередь.
1
2
19 мая 2024
Приятный и чистый магазин. Приемлемые цены.
3
2
13 марта 2023
Всегда вежливый персонал, отличные блюда производства все вкусно и свежее.
3