Хороший и большой магазин. Большой выбор товаров.
НО… Постоянная чехарда с ценниками. Очень часто ценников нет. А если и есть, то цена, указанная на ценнике, часто не соответствует действительности.
Зато охранников много)
Вежлевый персонал всегда поможет ,большой ассортимент товара хорошего качество , покупала мясо на развес , свежее и не дорого . На кассах обслуживают быстро, есть кассы самообслуживания, в очереди стоять не надо , всегда есть скидки и акции , и всегда свежая и вкусная выпечка .
Первый раз вижу такой низкий уровень обслуживания в Москве. В отделе готовой еды работает совершенно незаинтересованный в работе персонал, можно очень долго стоять и ждать когда к тебе подойдут, приходится звать продавца, которая будто делает одолжение и молча смотрит, никаких тебе «здравствуйте, до свидания», просто нулевой уровень, ни слова не произносит, на вопросы отвечает с трудом. Для чего вам такие сотрудники? Что вы с ними делаете? Держите в рабстве? мотивации работать нет! В зоне кафе никто не следит оплатил ты товар или нет, на элементарные вопросы ответить не могут. Это не единичный случай, пишу посколько накипело, пожалуйста, поменяйте отношение к покупателям.
*** прям на входе в магазин! Совместно с Альфа Банком.
Пришли с женой в магазин Перекресток по адресу : г. Москва, ул. Хорошевское шоссе, дом 16, стр 3. На входе в магазин стоят представители х5 банка и предлагают объединить карту магазина перекресток и пятёрочка в одну, все бесплатно и прозрачно. Оформят все пока мы совершаем покупки в магазине. Мы несколько дней отказывались, но однажды они нас убедили.
При чем тут Адьфа банк? Все просто, все это делается при поддержке банка. Спустя год нам поступил звонок из банка, говорят задолженность 70 рублей за обслуживание, мы удивились, говорили о прозрачности и никаких платных услуг. Решили погасить эти 70 и забыть об этой «шараге», но не тут то было. Оказывается 70 это комиссия за страховку, а самому банку мы должны еще около 1500 тысяч рублей за обслуживание кредитной карты которой у нас и не было никогда. После долгих разговоров с роботом Альфа банка нам удалось попасть на оператора, который не смог ничего внятного ответить и составил обращение. Спустя неделю нам пришел отказ. Так и остался за нами долг перед «банком» альфа банк. Обходите его стороной, есть куда более честные и порядочные организации. Пятерочка тоже в теме, так как это все совместно с их х5банк.ру, при звонке им они переключают на альфа банк
Смс от банка:
Рассмотрели ваше обращение A2307062281: Мы не вернём комиссию, так как она списана по тарифу. Ознакомиться можно здесь: www.alfabank.ru (в разделе «Тарифы и документы»).
Единственный хороший магазин в нашем районе , но очень грубое отношение к сотрудника и покупателям в рыбном отделе , начальник производства очень грубо разговаривала на повышенных тонах с молодым парнем , сотрудником этого отдела , при нас покупателях . В магазине постоянно приходится стоять и ждать когда подойдет продавец , в рыбном и мясном отделе , это какой то кошмар!
Примите меры !
Два раза на этой неделе производил покупки. Оба раза мне в чек добавили стоимость продуктов, которые не были у меня в корзине. Получается, что оплатил лишнее. Много лет имею карту магазина, пользуюсь скидками. Но таким поведением кассиров сводится на "нет" любая хорошая идея. Кассиры были разные, может быть это уже вошло в систему? Да еще чек получаешь по интернету, когда уже вышел из помещения. Ловкий способ обманывать покупателя! В других магазинах "Перекресток" с такой наглостью я не сталкивался! Покупатели - будьте бдительны!!!
Хорошие качественные товары .своя кулинария Очень рекомендую рыбный отдел Охлажденная рыба на любой вкус всегда свежая !! Разнообразие товаров !! свое кафе можно пообедать !!!
Маназин стал лучше! хороший выбор, персонал вежливы, всё расскажет и покажет, но количество персонала маленькое. Большие пробки на кассах. Надеюсь будет ещё лучше.
очень приятно что люди (сотрудники) стараются сделать магазин лучше, хоть сотрудников на вид мало, но они стараются, да иногда не успевают поменять ценники, но результат видно(хоть и не все идеально)
Один из худших магазинов сети Перекресток! Огромное количество позиций товаров без ценников, при обращении к сотрудникам, получаешь ответ: «Это не моя зона ответственности». Входя в магазин, первым делом попадаешь в отдел овощи/фрукты и сразу натыкаешься на разлагающиеся огурцы и цукини, покрытые плесенью. Ценники на позиции либо отсутствуют, либо не информативны. В одной секции может находиться 4 разных вида томатов Чери, от разных производителей и разного веса и при этом стоит один ценник - «догадайся мол сама»… такая же ситуация с ценниками и в других отделах
ДА СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ВАЙФАЙ!!!!!!!
Это просто невыносимо. Сеть не ловит в магазине вообще, оплата по СБП сразу минус. Если на карте нет денег - для перевода придется подниматься на первый этаж, прямо с кассы. Карта тоже не открывается! Достало
в какой перекрёсток не зайдёшь, нигде нет правильных ценников, либо отсутствуют.
и эта проблема в КАЖДОМ ПЕРЕКРЁСТКЕ! всем работникам спать на ценники под товарами, надо, наверное, чтобы проверка каждый день заходила в каждый перекрёсток! поставила бы 0 баллов, да отзыв тогда не оставить.
Проживаю не далеко от магазина, персонал всегда рад постоянным покупателям, создаётся впечатление, что сотрудники "любят свою работу". Ассортимент продуктов всегда большой, есть зона кафе, много свежих вкусностей. С пустыми руками никогда не уйдешь. Спасибо вам.
Всегда сверяйте ценники с чеками-часто цены не совпадают. Ассортимент разнообразный, просрочки не встречала, хороший кафетерий. Подсели на роллы Много Лосося.
Цены в зале не соответствуют ценам на кассе. Скидки по карте не пробиваются. Уже раз 10 приходилось звать менеджера и разбираться. В мясном/рыбном отделе никогда нет продавца. Можно стоять хоть час. Однажды купил зубную пасту сомнительного происхождения. Уровень чистоты и обслуживания на уровне пятерочки. Не рекомендую. Из плюсов только расположение.
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Продукты свежие и качественные. Есть стенд с диетическими продуктами. Разнообразная посуда и сопутствующие товары.
Хороший магазин, к персоналу не обращалась, большой выбор товара хорошего качества, выпечка и кулинария отличные, в зале чисто. Плохо,что только 1тестер для проверки цен и тот тяжело найти. Ценники правильные.
Очень мало персонала, или они активно прячуться, за прилавком никого, но можно побегать по залу и кого-нибудь выцепить. Но Рыбу не чистят, сыр и колбасы не нарезают. Сомнительные арбузы, не сладкие и странного цвета. На кассе один человек, на кассах самообслуживания толкучка. Ну стандартные разные цены на ценниках и на кассе.
Добрый вечер . к сожелению не чего хорошего не могу сказать об этом перекрестке . во первых этот магазин в плачевном состоянии . у этого магазина нет хорошего директора которая могла бы превести порядок во всем . во вторых нет работников. ,магазин фактически пустой без сотрудников . и то кто работал там из за директора ушли многие в др. Магазины или же уволились . нужно срочно сменить директора с этого магазина если они хотят порядок . в третьих -то что творится в зале и на полках . товары не соответствуют с ценниками , много просроченных товаров покупают покупатели , а потом приходят со скандалом чтоб вернули деньги за испорченный продукт . если кто читает из руковоств о том что я тут написала пусть примят меры , а не сидят на стульчиках . Нужно срочно убрать или же уволит директора и поставить более ответственного человека , который будет любить свою работу. Спасибо за внимание .
хорошая еда, но сотрудница, которая работает в кафе и накладывала нам еду не очень хорошо себя повела, постоянно просила побыстрее все делать с недовольным лицом, было не очень приятно получить такое обслуживание
Магазин, наверное, хороший, но мне не везёт. Проходное место, всегда много народу, и персонал часто замотанный до игнорирования. Сегодня бегала, разыскивая пакеты для упаковки заморозки (и просила сотрудников пополнить), сегодня на кассе 7 ждала, пока главный кассир решит все, возникшие проблемы то с одним, то с другим покупателем. И перейти не могла, такая много товаров было выложена на ленту. Кто-то извинился? Нет. «Я Вас понимаю» ответила мне кассир. Спишем все это на явную загруженность персонала, хотя жаль разочаровываться в некогда любимой сети.
Всегда свежее мясо, много овощей, хотя и завышенные цены на овощи. Однажды покупая рыбу по акции, на кассе невозможно было купить по указанной цене. В итоге купила со скидкой, но ценой потраченных и время, и нервов. Зачастую такое впечатление, что работники в торговом зале не владеют русским языком, т. к. на вопрос - разводят руками. Иногда и ценники не на месте. А так-чисто, аккуратно, вежливый персонал, что не мало важно в наше время.
Э
Как магазин , ок , есть большое НО иногда товар не свежий , просрочка , ценник не соответствует , хихиканье и на своем птичьем персонал обсуждают какие-то личные вопросы на весь магазин. На клиентов просто плевать , с просьбой помочь , говорят -"ДА" и убегают куда-то.
Кассиры, о ужас , чавкают, едят на рабочем месте , общаются по личным вопросам , последний раз обсуждали каких-то сотрудников , видимо коллег(может и клиентов) и хихикали как гиены , короче ужас.
ОХРАНА , бравые ребята , которые общаются -"ЭЙ БРААААТАН, ты же понимаешь мы тут не просто так стоим , давай чек" , это к слову если на кассе самообслуживания пробил товар. И начинается , только уложил товар по пакетам, и найди то это и это , аааааа это ЧТО? где , у меня всегда покупке от 2-х пакетов.
Персонал ребята , персонал отвратительный ...
Большой магазин с большим ассортиментом. В магазине светло и чисто. Персонал отзывчивый, вежливый.
2
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 9 уровня
2 декабря 2023
Классный, большой супермаркет. Покупаем здесь продукты, устраивает близость к дому и широкий ассортимент. Кассиры жители соседних стран:) но улыбаются и вежливые
Хамское отношение персонала к покупателям: 30-минутное ожидание продавца в отделе "Мясо" и две предпринятые попытки позвать сотрудника с помощью администратора привели к тому, что на возмущение покупателей, подошедший сотрудник, в грубой форме, обозначил, что он не работает в данном отделе и делает одолжение всем покупателям, образовавшейся очереди.
С самого открытия и до сих пор - путница с ценниками, кассиры не смотрят что пробивают, охрана матерится и не стесняется. На фоне стольких позитивных отзывов странно, что никто практически не говорит об этих регулярных проблемах - бартерная заказуха, а не отзывы. С персоналом беда и от этого много проблем. А так да, выбор продуктов большой, но за хозяйством следить не успевают. Толковых руководителей, обеспечивающих должный контроль и сервис - нет.
Это самый ближайший к моему дому магазин, но он мне максимально не нравится. Да, есть выбор товаров, но цены всегда ниже, чем пробивают на кассе. За чек с суммой в 1000рублей всегда на кассе возвращают 300-400 рублей. Однажды сумма переплатить была с большого чека около 1000р. Не рекомендую
Хороший магазин, достаточное разнообразие товаров, есть много свежего мяса и рыбы. В очереди никогда не стояла, есть достаточное количество касс самообслуживания.