Ходил в этот магазин раз 10-15, там чисто, просторно, в кассах нет очередей, ни кто не хамит, но какой-то он пустой, если точнее там большая площадь, а товара немного и он размазан, одним словом чтобы сделать необходимые покупки надо час в зад перёд бегать, в связи с этим хожу туда только когда много свободного времени, чтобы от суеты в обычных магазинах отдохнуть.
Квест, собери себе кофе сам! Стоит автомат с кофе. Каким образом людям брать стакан непонятно. Нужно сначала оплатить, непонятно какой кофе есть, а какого нет неизвестно. Далее показать чек в зоне, где готовая еда от «перекрестка», чек нужно распечатать! То есть об этом нужно заранее подумать, и нажать на кассе: «распечатать чек», далее ждем очередь в этом кафе, чтобы показать чек и выдали стакан на кофе. А далее самое интересное, мне дали стакан на 300 мл , других нет! Всё кофе полилось по краям. Эту систему выдачи стаканчиков через зону кафе нужно поменять!
Живу рядом, хожу еженедельно. В отделе мясо стало лучше но всё же, ещё не хочется брать второй раз. Уголок с салатами это нечто. Продавцы громко обсуждают личную жизнь не замечая покупателей. К вечеру, хлеб остаётся только зерновой или дорогой. В заморозке ценников не найти. Может на следующий неделе будет лучше.
Лучший магазин на мой взгляд, отзывчивые работники, могут помочь вам найти что-либо, если вам требуется, удобное местоположение, нет неприятного запаха и просрочки, единственное что, это могут немного не устраивать цены, но и тут они приемлемые
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Алиса И.
Знаток города 5 уровня
17 января
Классный магазинчик, часто хожу, но в последний раз были просто деревянные круассаны на прилавке кафе, чтобы не производить негативное впечатление, я предлагаю такую продукцию убирать с продажи, потому что 10 хороших визитов омрачает один неудачный
Если бы можно было поставить оценку ниже, то поставила бы. По работе посещаю Софию и пару раз спускалась в Перекрёстко пообедать. Повар готовить не умеет от слова совсем, брала разные котлеты - цемент с кислым привкусом (не первый раз), сотрудник за прилавком одной ложкой наваливает разные салаты, это нарушение санитарных норм, в салате рыбья чешуя!!!
Ценники стоят как попало и где попало так что понять что сколько стоит не возможно.
И обслуживание отдельная песня. Стою у витрины, спиной ко мне стоит "мадам" трёт поднос или что-то похожее. Я её опликнала попросила взвесить, на что она просто через плечо ответила "продавца нет" и продолжила тереть. Я спросила будет ли продавец или кафе закрыто - ноль реакции .. К слову ни разу не встречала в этом "кафе" вежливого обслуживание, отношение словно за объедками пришли к ним. Отвратительное место.
Удобно расположен. Большой магазин с большим выбором товаров, всегда есть скидки и предложения для держателей карт. Персонал не всегда открыт к покупателю. Чисто и опрятно, свободно. Очереди есть, небольшие, кассы самообслуживания в достаточном количестве
Новый магазин, но зайдя в него днем, не обнаружил свежего хлеба, все позиции отсутствуют, в отделе конфет, необходимо пройти квест, чтобы найти ценник и нужные конфеты. Вообщем необходимо руководству задать импульс сотрудникам данного магазина.
Стандартный Перекрёсток в ТЦ, ничего особенного. Неплохой ассортимент, цены высокие. Последнее время нечасто посещаю, но при необходимости зайти можно. Есть кафе прям в магазине и кассы самообслуживания.
В общем хорошо отношусь к сети Перекрёсток, но этот магазин...
Разобраться в ценниках( если они вообще есть на нужный вам товар) тяжеловато. На малину цену так и не нашла ( ее там было 2 вида), аналогично с луком зелёным. Список у меня не большой был, так что может проблем с ценами больше.
В отделе с колбасой и сыром стояла более 7 минут: ни там, ни в соседнем отделе ни кого не было. Да и вообще сотрудников в зале я не видела. Дольше ждать не стала.
Касса работала только одна: народу в очереди было явно больше 4 . А времени: около 9 вечера, но точно не больше.
В общем не рекомендую именно этот Перекрёсток.
Неделю назад хотел купить зеленые помидоры черри. Увидел что почти все они были с плесенью. Рядом была сотрудник магазина. Я показал ей эти помидоры и попросил убрать. Вчера зашел опять за помидорами и удивился тому, что они опять с плесенью. Это уже слишком.
Главная проблема этого магазина - это несоответствие ценников. Приходится постоянно ходить от кассы за бумажным ценником, чтобы тебе пробили по указанной цене. Ягоды лежат заплесневелые. Касса всегда работает только одна, на ней всегда замечали очередь. Но есть несколько касс самообслуживания, что намного удобнее, но опять же если проблема с ценником, тебе только на обычную кассу. Еще частенько замечаем как персонал непонятно себя ведет перед клиентами в зале. Бегают, разговаривают о личном, немного бесятся, иногда кричат. А когда тебе нужно уточнить какой то вопрос персонал невозможно найти, никого нет в зале, только на кассе. Купить здесь хлеб вечером пооблематично, раскупают быстро. А еще корзинки грязноватые, с мусором, иногда вообще их нет или очень мало, нет нужной..
Отвратительное отношение магазина к покупателям. Отмена заказа произошла без каких либо на то объяснений. Техподдержка вне доступа как в чате, так и на звонок.
Магазин начал заниматься обманом.
Смотрите, деньги не большие, но я бы следил за заказами в дальнейшем, если весовые.
Заказал кинзу, пришла петрушка, пробитая как лимоны!
Магазин вроде и большой, но тесный. В проходах постоянно работники с тележками. Ассортимент не сказать что очень широкий. Сотрудники нерусские. Есть кассы самообслуживания, но приходится долго ждать, если нужно проверить документы.
Дорого.Глупо покупать товары за дорого,если всё тоже тоже самое, можно купить дешевле, только если по необходимости.Сейчас магазинов много ,очередей нет.
Недавно открылась София, а в ней в свою очередь перекресток.
Очень классный магазин, удобный, есть кассы самообслуживания, зона, где можно покушать посидеть и зарядить телефон, своя кулинария и аппарат с кофе. Казалось бы, все супер круто и современно.
Только вот персонала по сути нет.
Один единственный адекватный сотрудник.
4 мужчины, стояли за готовой кулинарной и все что могли сказать покупателям это: "касса не работает", "иди на кассу самообслуживания". На вопросы, салаты тоже самим накладывать, в начале долго игнорировали, а потом сказали что человека нет, на вопрос где менеджер или администратор магазина, они поржали и сказали что не знают. Кроме них в магазине была девушка-кассир. Она была одна на кассе, но не смотря на это, сказала что скоро подойдёт к салатам. ( в тот момент там было 4 покупателя, а эта компания мужчин в одежде магазина и шапочках на волосах кавказской внешности куда то просто исчезли.)
Хочется сказать большое спасибо этой девушке и надеяться, что там будут ещё адекватные сотрудники.
Вроде всё как в обычном перекрёстке, но пакеты для овощей-фруктов приходится искать ( они заканчиваются, а новых не кладут ) , и ещё очень огорчило: проростки лежат на прилавке не в той температуре, в которой должны лежать, из-за этого уже второй раз попадаются тухлые. Из основных плюсов - мало покупателей, по сравнению с другими перекрёстками. Да и ещё чуть не забыла, на подземной парковке 2 знака из всех почему-то висят ниже всех остальных и я их постоянно задеваю релингами.
Была там вчера, ужасное хамское отношение охраны, да ещё и просрочку продают! Вчера не заметила дату, обычно не смотрю. Так как не думала что такая сеть не следит за качеством продукции! Это просто ужасно!!! Акция на колбасу - это чистая просрочка!!! Купили 10.04,вечером, прошли сутки! При открытии калбасы из вакуумной упаковки, запах кислятина есть. Такое есть опасно! В общем какие люди там работают не удивительно что и за продуктами не следят! Охранник очень агрессивный, закрыл двери в 21.59. и стоял орал что магазин закрыт, а продавцы прям силком выгоняют из помещения, продавцы и охрана не знают правил магазина, а так же его политики к клиентам. В общем ужасное отношение, заказывать там ни чего не стану, да и ходить перестану. Перекрестков ещё предостаточно на районе. Хамское отнлшенте и просрочка идеальный магазин для отравы настроения и желудков!!!
Покупали шампиньоны, на весах цена была одна, а на кассе самообслуживания пробили на 6 рублей дороже!!! И это со списанием бонусов! Не поняла как работает эта математика??? Будьте внимательны!!! Смотрите чеки!!! Если была бы большая покупка не заметили бы. Не довольна!!! Сотрудник на мой вопрос просто предложил взять пару грибов. Атас
Сегодня зашла купить сливки в перекресток Сиреневый бульвар дом 31. Выбрала сливки 20% со скидкой по карте и направила на кассу . При оплате выяснилась , что не правильно стоить цена и скидки по карте не будет . Я попросила позвать администратора , но мою просьбу проигнорировали и кассир и работник зала стали заниматься другими покупателями .
Место отравительное , ценники всегда не верные.
Сам Перекрёсток и ассортимент хороший ,
Все удобно. Персонал на кого попала я, абсолютно не в курсе рабочего графика. В 21:47 кофейня с выпечкой уже не обслуживают, а считают кассу , но магазин работает до 22:00, на обычной кассе тоже очень суровая женщина сидит, которая каждого в очереди отчитывала для чего они вообще пришли и давай те быстрее
Впервые вижу такой странный Перекресток. Специально несколько дней походил и заметил что некоторые полки не заполняют вообще, как стоят пустые так и стоят, либо одним рядом вперед переложат товар, а кругом пустота. Сюррелистично учитывая уровень и оформление магазина. Спасибо Х5 за возможность молодому поколению посмотреть как выглядели универмаги в СССР))
Отвратительный магазин. Ценники не соответствуют действительности, полки полупустые. И ладно бы это к 21-22ч. было, так нет, это на протяжении всего времени. При входе в магазин есть прилавок с ягодами/фруктами, там нашла пару упаковок с клубникой которой уже давным давно надо бы в помойку. Вся в плесени. И это при входе! Сразу убивает желание заходить дальше.
1
Посмотреть ответ организации
D
D.ksergeevna
Знаток города 10 уровня
20 декабря 2024
Часто отсутствуют ценники , вечная проблема касс,нет кассиров. Отсутствие сотрудников в зале, иной раз даже обратиться за помощью не к кому
Как-то обратилась к Директору вместо того чтобы решить вопрос и ответить почему такое происходит,хамит и уходит в служебное помещение
овощей / фруктов, почти нет. цены, безумные. продавцов, в зале, не найти. уже несколько месяцев такая ситуация, умирает этот магазмн...
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2023
Здесь не закупаюсь, но часто захожу в Софии с друзьями погулять. Обычно берём что нибудь перекусить, чипсы и воду например. Цены не сильно завышены, персонал вроде адекватный. Очереди не большие максимум 3-4 человека. В целом, чистенько. Расположение на -1 этаже, есть эскалаторы и лестница, удобно.
Я вот очень не люблю, когда магазин обманывает покупателей. Перекресток в Софии этим постоянно грешит. Сегодня выбесило настолько, что решила написать. Вот стоят на нижней полке ополаскивали Листерин по очень привлекательной цене. Беру 2 штуки. На кассе самообслуживания сюрприз!!! Цена не 129 рублей, 339! 200 руб разница, за 2 упаковки - 400. Иду к полке. Читаю ВЕСЬ ценник: а там весь Листерин стоит напротив ценника ДРУГОГО ОПОЛАСКИВАТЕЛЯ. Т.е. его намеренно поставили именно так. Полка нижняя, поэтому, конечно, увидеть и понять подвох сразу не получится. На обычной кассе это будет незаметно, просто удивитесь, что сумма не такая, но на кассе самообслуживания этот косяк виден сразу. Сказала об этом кассиру. Ни извинений, ничего, сказала только, что «там же написано, что это другой ополаскиватель». А тот. Кто так дивно расставляет товар этого не видел?
Плюсы
. Готовая еда на 3-4 по 5 бальной
. Хороший небольшой магазин, ассортимент тоже радует.
Минусы
. Цены
. В основном работает одна касса (но есть кассы самообслуживания)
Сегодня 4.02.23
В 19 часу вечера,я нашла куча просрочки в детском отделе,а точнее куча просченного детского творожного - фруктового пюре со сроком годности до 23.01.23.,предназначенного для детей с 6+ месяцев.
На моё обращение по поводу просроченного детского питания к сотруднику магазина Перекрёсток, сотрудник сказал мне "ну и чё?" и усмехнулся,после того как я пригрозила полицией и штрафом,схватил просрочку и убежал с ней в подсобное помещение.
Ещё хочу привлечь ваше внимание к тому,что в магазине ПОСТОЯННО присутствует отвратительный тухлый запах!
Этому магазину явно требуется проверка Роспотребнадзора!
Худший из всей сети где был. Разная цена товара на кассе и на ценнике на каждой полке. Сотрудников набрали коллектив, как на подбор, хамят, тупят, типо не понимают о чем речь идёт когда к ним обращаешься - конфликт при каждом посещении. Если бы не удобное расположение, по пути, не ходил бы. Из плюсов стоит отметить широкий ассортимент и периодические акции со скидками.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Кончаковская
Знаток города 6 уровня
2 февраля 2024
Чисто, аккуратно, но персонал максимально не вежливый. На просьбу подсказать место нахождения товара очень высокомерно указывают в каком направлении надо идти и на этом всё, ищите как хотите, при чем разные работники отправляют в разном направлении и сами не знают где товар. Также нет ценников!!! Весь отдел с рыбой без цены.
Есть частые скидки, но уже на товар, у которого срок годности подходит к концу.
Постоянные очереди на кассах, работает как обычно одна касса, а остальные это самообслуживание и то на которых не всегда есть кассир помощник.
Так же не всегда есть весь товар в отличии от других магазинов этой франшизы.
Очень приятный магазин. Есть небольшая зона посадки с кофемашиной и розетками. Рядом продают десерты и выпечку. Ассортимент весьма неплохой, картошка была не первой свежести, но, в остальном, магазин шикарный.
7.10.23 была в магазине - не было ни тележек, ни корзинок. В отделе с мясом не было сотрудников, сотрудник с кухни нахамил на просьбу отрезать мясо. Ценников на морепродуктах в заморозке также не было. При попытке оставить жалобу в приложении и по телефону горячей линии - никакого ответа нет.
Нравится здесь покупать, нет длинных очередей, в наличии всё есть, кулинария интересная и вкусная, богатый выбор сыров. Супер!!!
1
Посмотреть ответ организации
N
nphne-qdnntgjw
Знаток города 6 уровня
10 июля 2024
Кассиры сидят с лицом будто ты покупаешь у них в долг ! Задаешь вопрос не отвечает просто игнорит
Сотрудник который на кассе самообожания ничего не знает , не знает как пробивать товар , и просто уходит к другому покупателю , просто оставляет тебя с твой проблемой типа разбирайся сама
Вам нужно поработать над профессионализмом ваших работников !!!!
Хороший магазин, сотрудники отзывчивые, очень терпеливо относяться к нападкам с нашей строны, стороны покупателей.
С ценниками проблема, не верные цены. Говорят из за того, что нет достаточного количества сотрудников. Не успевают.
Хотелось бы, что бы этот вопрос они всё таки решили.