В перекрёстке я постоянно покупаю продукты. Магазин чистый аккуратный , персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный. Выбор товаров большой и разнообразный. Качество товаров очень хорошое. Очень много скидок и акций что очень радует покупателей, фрукты овощи всегда свежие.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЗАКУПАТЬСЯ ПРОДУКТАМИ В ПЕРЕКРЁСТКЕ!)
В Перекрестке чисто и аккуратно. Персонал вежливый, приветливый, всегда окажут помощь в поиске того или иного продукта. Богатая и качественная линейка продуктов. Есть отдел готовой еды, можно прийти и вкусно перекусить. Спасибо, всему коллективу за их кропотливый труд!
Хочу рассказать о своем замечательном опыте покупки в этом магазине!
Сразу же порадовал широкий ассортимент товаров и удобный сайт. Я легко нашла нужный товар, а процесс оформления заказа прошёл быстро и без проблем.
Отдельно хочу отметить качество обслуживания: сотрудники всегда отзывчивы и готовы помочь с любыми вопросами.Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и комфорт! Обязательно загляну сюда снова!
Постоянно хожу в Перекресток, так как он расположен рядом с домом. Очень нравится широкий ассортимент, всегда можно найти и привычные продукты, и что-то новенькое попробовать. Свежесть продуктов - это отдельный плюс, всегда уверен в качестве
Супер магазин всегда чисто уютно продавцы отзывчивые ценики соответсуют товару отличный осортимент нет очередей кассиры справляються в магазине я доволен что я могу добавить хороший привлекательный магазин
Покупаю здесь всегда продукты и готовую продукцию, очень вкусно, чувствуются свежие продукты! Много акций, скидок. А также люблю заказывать доставку из этого магазина, всегда доставляют в срок!
Живём рядом всегда ходим семьёй сюда за продуктами и бытовой химией..хорошие акции ..вежливый персонал..свежие овощи и фрукты.. в магазине всё частенько и культурно..
Хороший магазин, можно найти много эксклюзивных товаров, постоянные акции, вежливый персонал, для меня этот супермаркет Перекрёсток самый лучший из всех в этом городе, рекомендую 👍
Прекрасный магазин, всегда чисто ,вежливый персонал ,радуют акции. Магазин хороший овощи вкусный ,большой выбор продуктов ,готовая еда вкусная,всегда свежая
Посмотреть ответ организации
Татьяна Еремеева
Знаток города 5 уровня
13 мая
Очень люблю магазин Перекресток, в целом.
Нравится ассортимент, нравится оформление (хоть и не всегда удобная и понятная навигация, но это не критично).
Но конкретно магазин Перекресток в ТЦ Гагарин меня разочаровывает уже не один раз.
Посещаю его как лично, так и заказы онлайн привозят всегда из него.
Так вот:
1. При личном посещении в этом магазине порой тяжело состыковать товар и ценник, все перепутано. Да, конечно, отчасти в этом виноваты и покупатели, которые перекладывают, перерывают товар, но что мешает навести порядок?
2. Доставка. Доставка это вообще отдельная тема.
Во-первых никогда не заказываю через приложение перекрестка, там вообще ожидание вечность, товар соберут потом ищут курьера по 40 минут. Естественно если в заказе заморозка, все начинает плыть.
Заказываю обычно через Яндекс доставку.
Но и тут есть свои приключения.
Часто привозят несвежие овощи, если их в заказе много, то обязательно попадется на дне что-то испорченное. Сыры тоже попадались просроченные.
Да, этот вопрос решается поддержкой в части возврата денег, но приходится перезаказывать и ждать. А это время, а время - деньги.
Регулярно происходит ситуация, что по долгу магазин принимает заказ на сборку, из последнего делала заказ 13.05 в 20.50. В это время в магазине обычно не много покупателей (знаю это т.к. по возможности в это же время захожу в магазин после тренировки в зале в этом же ТЦ)
Так о последнем заказе, я ждала, что товар начнут собирать целый ЧАС!!!
В заказе было 5 позиций из товаров личной гигиены! ЧАС ждать, чтоб собрали 5 позиций с одного прохода?
Уважаемое руководство магазина, вы считаете это нормально?
В итоге отказ и заказала те же позиции в Яндекс лавке, да дороже, но доставка с момента заказа составила 20 мин.
И возможно, я как один человек, не сильно повлияю на репутационные потери Перекрестка, но ведь не я одна оформляю там доставку.
Очень надеюсь, что Х5 читает отзывы и прислушается к мнению покупателей.
В свою очередь поставлю для себя эксперимент и отзыв буду писать на каждый онлайн заказ, думаю будет видна динамика и надеюсь в лучшую сторону.
Отличный магазин, свежие продукты, можно купить то что-то в других магазинах нет, вежливый персонал, вкусная еда, выписка, поставили кассы самообслуживания очень удобно
Это самый ужасный магазин,где я была за последний год! Не очень чисто,не уютно,в отличии от других магазинов Перекресток, персонал общается с пренебрежением, купила крылья в маринаде, уточнила у продавца "Острые?" в ответ категоричное "Нет", в итоге оказались острыми, а 2 оказались тухлыми,пришлось выкинуть все,что бы ни я ,ни дети не отравились,ужин был испорчен. На сыре с голубой плесенью,была не только голубая плесень. Спасибо,что хоть йогурты были в порядке! Никому не советую данный магазин!
Дорый день! В выходные заезжали в Перекресток на ул. Щербакова. Раньше с этим не сталкивалась, но в этот раз столкнулись с покупателями с собаками.,которых садят в корзины для продуктов. Один вопрос: " почему в магазин пускают с собаками?" Я не думаю,что корзины потом будут сразу-же обрабатываться. Собаки без намордника, да и не известно привитые нет. Я еще раз хочу напомнить,что это продуктовый магазин.
Очень чистый магазин, хорошие недорогие продукты и вежливый персонал. Не могла долго найти один товар, так попросила и сотрудница проводила меня и помогла!
Одно из лучших мест где я бывал хоть и не так часто персонал классный в свободное время можно даже пообщаться и даже узнать о новиночках)))))
P.S. любители энергетиков вы щас приколитесь но тут появился торнадо гринэпл который считается лимитированной коллекцией и стоит всего 48р спешите пока не разобрали или цена не взлетела))))))))
Большой ассортимент товаров, что безусловно радует. Персонал приветливый и доброжелательный. Готовая еда и выпечка очень вкусные.
В целом магазин понравился, буду посещать вновь.
Из минусов парковка большая,но она вся забита машинами,свободных мест мало,расположение неудобное,выезд с парковки,особенно в час пик,затруднен.Не большой выбор продуктов,цены средние,из плюсов,есть Своя кухня,готовят неплохо,еда на вынос,кто не любит готовить и не привиередлив к еде самое то.гурманы будут обречены на мучения.работают кассы самообслуживания.и одна касса для староверов которые привыкли распличиваться наличкой не смотря на прогресс,и доверять свои кровные сбережения не бездушной машине,а живому кассиру.
Хороший супермаркет с огромный выбором товаров, по приемлемым ценам. Качественные продукты. Вежливый и быстрый персонал. Кроме обычных товаров, так же есть готовая продукция собственного производства. Ни разу не пожалела, в выборе данного супермаркета
Отвратительный магазин. Стоимость товара на ценниках в зале вечно не совпадают с ценами на кассе. И вместо извинений только руками разводят. Директора вечно нет, консультант в щале вообще предлодил мне самой ему позвонить и урегулировать вопрос. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием
Хороший магазин.. Вкусная готовая продукция.. Большая парковка. Магазин просторный. Персонал вежливый. Ходим всегда с коллегами на обед сюда. Всë понравилось
Магазин неплохой, большой выбор товаров, есть линейка продуктов под собственной маркой, очень нравится "Зеленая линия" - часто покупаю молочку под этой маркой. Магазин, конечно, недешёвый, но ч довольно часто бывают акции на разные товары - тогда выгодно получается. Не так давно появились кассы самообслуживания - мне очень удобно.
Хочу поблагодарить команду поваров этого магазина за то, что все блюда в весовой кулинарии приготовлены как для себя. Никаких плавающих в майонезе салатов, много диетических блюд, очень вкусно! Единственное, на раздаче часто никого нет и приходится долго ждать. А потом наконец кто-то выходит с таким лицом, как будто делает одолжение
Неплохой магаз, просторный, чистый, есть кассы самообслуживания. Выбор большой. Не дешёво, но всегда есть какие-то акции. Есть готовая еда, товары под собственным брендом
Хороший магазин,отзывчивый персонал,очень большой выбор товара,большой ассортимент свежих ягод и фруктов.С удовольствием посещаю этот магазин, рекомендую
Просторный магазин с большим ассортиментом товаров на любой вкус и цвет! 👍🏻
Сотрудники помогают в поисках желаемого товара, не отказывают в помощи. Если нет в зале, выносят со склада. 👍🏻
Появились кассы самообслуживания! Теперь не приходится стоять в очереди, а можно сразу пробить покупку, оплатить и все. Это классно!!!
В Перекрестке постоянно есть различные акции, а за последние полгода года проходит уже второй розыгрыш автомобиля!!! 🤩
Радует и то, что есть система лояльности, можно копить баллы и оплачивать ими часть покупки!!!👛💰
Также здесь всегда есть свежая выпечка и готовая еда:первое, второе, салаты, также полуфабрикаты! 😍
Приходится сюда ходить, так как удобно, рядом с работой. Плюсы только от Перекрестка, а не самому магазину: ассортимент, продукция СТМ (собственные торговые марки), широкие проходы, хорошая выкладка. Минусы: ПОСТОЯННО не соответствуют ценники действительности, на часть товаров ценников в принципе нет, очень нерасторопный продавец на витрине мяса и салатов (иногда его просто нет), иногда бывают полупустые витрины с мясом, птицей, НЕТ охлажденной рыбы, продукты в морозильниках (креветки, рыба, овощи) с огромным слоем льда и снега, видно что несколько раз замораживалось. На кассах стало больше кассиров, раньше был совсем швах. Мало холодильников с прохладительными напитками, надеюсь к лету исправят, но сейчас и всегда на весь магазин один маленький холодильник с пивом и водой. Пожалуйста, исправляйтесь, вы же не монетка какая-то....
сегодня, 22.06.23 корректирую свой отзыв и убираю еще одну звезду. Магазин все хуже и хуже, ценников то нет, то они неверные, на кассах вечно очередь, кто делает инкассацию в час пик?? "девочки, я на обед" и ушла, недавно сиутация: в магазине нет телег совсем(!!!), люди удивленно подходят, вздыхают, берут корзины, рядом тут же директор магазина возится с овощами, даже не замечает, что тележек нет. надоело ужасно, альтернативы нет, обратите внимание на этот магазин! пора уже что-то менять.
Не самый любимый наш Перекрёсток. Но когда "без вариантов", можно посетить. Есть всё необходимое. Линейка Эко продуктов, свежие овощи, фрукты, зелень. Не плохой ассортимент напитков.
Одна из основных проблем магазина это продавец-кассир, в чеке написано что это Нестерова Оксана - постоянно пытается обсчитать: то по 2 раза один товар отсканирует!!! то отбивает товар выше по цене чем указано было на прилавке! Это только то что удалось заметить вовремя! Это каждый раз происходит когда она на кассе работает, всегда после неё надо все перепроверять
Чисто, очень вкусная готовая еда, часто беру обед. Некоторые сотрудники очень не торопливо делают свою работу. Часто нет цен на товары, которые уже лежат на витрине.
Не первый раз сталкиваюсь с грубостью и хамством персонала, сегодня на кассе самообслуживания женщина охранник в грубой форме на весь зал сделала замечание, что нужно говорить охране если не получилось отбить товар, при этом сотрудника охраны не было в зоне касс самообслуживания, прошу обратить на это внимание. Книгу жалоб и предложений не предоставили. Так же именно по этому адресу на большое количество товара не верные ценники в зале
3
2
Кристина Петкевич
Знаток города 3 уровня
21 марта
Давно хожу в данный магазин. Всегда большой выбор ассортимента, можно найти то,чего нет в других сетевых магазинах. Чистота и порядок всегда радует глаз.
Часто посещаю, удобное место расположения, хорошие скидки, особенно по бонусной карте, широкий ассортимент, качество товара на уровне, персонал неплохой, но можно общаться и повежливее!!!! На кассе часто очередь.