Купили в 2019 году душ hansgrohe, в течении двух лет эксплуатации шлаг ломался 4 раза !!!каждый раз долгая переписка с магазином/сервисом, потом поездка в магазин для возврата, потом для получения и это все затягивается на две недели минимум. В это время естественно душем пользоваться нельзя!! При каждой поломке продавец разводит руками, и говорим, мол мы не причём вот такой брак!
И вот сейчас опять, уже пятая поломка. Обратились по гарантии на замену , нам сказали ждать МЕСЯЦ, тк в наличии товара нет, его необходимо заказывать! Предоставить подменный товар, менеджер Мария нам отказала, несмотря на закон о зашите прав потребителя, который гласит, что при отсутствии товара на замену, должны предоставлять подменный товар на временные пользование.
Ни в коем случае не связывайтесь с этим продавцом! Будите мыться из ковшиков и постоянно ездить менять бракованный товар!!!
Хороший магазин, всё подобрали и проконсультировали, рассказали как поставить и смонтировать внутренний душ. Подобрали аналоги дорогим производителям. Всё работает. Все довольны ещё раз спасибо.
Был в магазине на Нахимовском 24.
Очень понравился этот магазин, здесь большой ассортимент, также доступные цены , дешевле чем в интернет магазинах. В последний раз я произвел комплексную покупку очень понравилось обслуживание.Специалисты очень грамотные ,все объяснили,подсказали что мне лучше подойдет, так что советую сюда заглянуть.