Очень долго ремонтируют простую поломку. Прайс расположенный в картах не соответствует реальному. Принесла чемодан на ремонт 15.12 числа срок исполнения в квитанции был указан 20.12, приехала 22.12 чемодан не готов, пообещали починить к следующим выходным, по итогу починили только после моего уточняющего звонка 27.12(причём за час), почему большая цена за закрепление ручек (практически 60 рублей) толковых объяснений не получила! Не советую сюда ходить
Ремонтировала фурнитуру на сумке, весь Минск объехала, никто не взялся, здесь быстро за два дня сделали сломанный замок сумки, отношение персонала очень вежливое, осталась очень довольна. Скажу так: такие виды ремонта как делают здесь, больше нигде не делают в Минске, очень рекомендую, и буду постоянным клиентом
Замечательные и отзывчивые мастера! Приехала в Минск,а на прогулке порвала босоножек..в магазине,естественно ничего на скорую руку не нашли,увидели мастерскую. Оказалось,что они уже закрылись,но сразу вошли в положение и взялись за работу))) сделали все наилучшим образом! Ура! Моя прогулка спасена! Очень рекомендую всем)
Отдал в ремонт ботинки (замена подошвы, стельки). В указанный ими же срок заказ не выполнили. Подождал ещё пол недели, позвонил - заказ не выполнен. От их услуг отказался. Купил новые ботинки. Я так понимаю, что сроки исполнения они специально занижают, чтобы "зацепить" клиента, а потом "кормят завтраками". При этом сами не звонят и о сроках ничего не говорят. А когда звонишь, говорят ждите звонка. На счёт качества ничего сказать не могу, т.к я им подарил свои ботинки. Кстати, не делайте никаких предоплат!
Сдавала в ремонт обувь. Нужна была ровная строчка, тк место на виду. Переспрашивала три раза точно ди получится,ровная строчка. Если нет-буду вык дывать обувь, тк за уесь ремонт отдала 54р!!!!! Как итог забираю а строчки все кривые!!!!! Я так разочарована! Никому не советую эту мастерскую.
Приносили рюкзак на замену молнии. Изначально назвали срок около недели, но потом стали переносить и говорить, что мастер болеет. Когда попросили вернуть деньги, внезапно нашелся мастер и сделали все в тот же день. На первый взгляд выглядело нормально, но через пару дней молния стала отрываться. Рюкзак за это время ничем не нагружали. Решили по гарантии к ним не обращаться тк проще в другое место отнести чем к ним носить каждую неделю
Выражаю огромную благодарность девушке,которая мне подсказала по ремонту и фуринитуре сумке!Несмотря на свое рабочее время,спустилась в магазин "Метро"" и дала свой совет по выбору фурнитуры как проффесионаол!19.01.2023!жаль были с мужем в спешке не спросили ее имя!Человеческое ей спасибо!
При оформлении заказа была догаворёность на замену подошвы в мужских туфлях в том числе прокладки в верхе обуви саюзки данные договорённости были соблюдины толлько по замене подошвы а по замене прокладки небыли соблюдины . Моё мнение такое если ваши мастера немогут выполнять данный вид работ то их надо гнать в 3 шеи
Сдавала в ремонт обувь и сумку, все выполнили на высоком профессиональном уровне. Доброжелательные приёмщицы заказов, уведомляют о готовности обуви. Прекрасная мастерская, расположена в удобном месте, возле метро «Восток»
Делали проломленые пятки в кедах. Начали отваливаться спустя несколько часов после того как надел. Советую не обращаться. Берут втридорого, а делают долго и плохо
Отдавал им сапоги на ремонт. Поломалась картонка в заднике, и прорезала кожу. Дважды, при отдаче обуви и по телефону при подтверждении заказа у мастера, проговаривали что будет заменена картонка в заднике, а под картонкой будет латка. По итогу: картонку не заменили, латка может где-то и есть, но нащупать не удалось. Снаружи виден клей.
Еще нужно было прошить один шов, так как начала выходить нитка. Прошили нормально, вопросов нет.
Обычный ремонт, не знаю как сумки, но чехол так пошили, что самим стыдно было брать деньги и не настаивали, чтобы забрал заказ. (правда сразу предупреждали, что такое не шьют, но попробуют)