Посыл организации благородный.а персонал... Заставляют надевать маски и бахилы, а то что на входе встречает прокуренный бомж в спецовке охраны и регистратор с явными признаками орви- это нормально,судя по всему.
Далее, куча кабинетов, очереди и это всё с гражданами,обсуждающими кфс, чикены которые посещали накануне и их пропускают.
Ужасно.выездные бригады всегда опрятные и доброжелательные.
Отличный вежливый персонал!Делают замечательное дело!!!Немного затянуто по времени,хождением по разным кабинетам,можно было конечно пару функций совместить,но не они эти правила придумали...
Всё чисто,маски,бахилы выдают,напоминают пить воду перед сдачей(не забывайте про диету перед сдачей).
4
1
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2023
Не сразу нашел вход , очень не удобно. Но внутри все отлично регистратор все подсказала объяснила . быстро зарегистрировался и дальше меня уже направляли , все было просто и понятно.
Конечно не удобно, что на город-милионник всего одна станция переливания крови. Но персонал и организация - на высоте. Очень внимательное и бережное отношение к здоровью доноров
на последнем кабинете сидит крайне неадекватная женщина. Более 8 раз сдавал кровь -проблем не было. В последний раз она отказала в сдаче ссылаясь на то, что не был в армии , а значит не годный( все 8 раз я так же был не годен, но сдавал без проблем хотя сидела она же и это самое интересное) И все бы нечего, но эта женщина стала кричать и угрожать , что больше на сдачу она меня не пропустит и исчеркала всю мою мед карту. По взгляду мед сестры было понятно , что она так же не понимает, что происходит. Регулярно ходил сдавать кровь (1 раз вызвали срочно на сдачу плазмы ) но после этого, я думаю, найдутся доноры лучше, не смотря на мою редкую кровь. Желания туда идти , сидеть и ждать долгие очереди, чтобы терпеть такое, у меня нет. Только из-за этой женщины и не адекватного поведения. Но если брать заведение в целом - все круто. Кровь из пальца берут аккуратно с соблюдением всем норм. Кровь из вены забирают словно свою. Постоянно подходят и спрашивают все ли хорошо. Девушки большие молодцы
Самые заслуженные 5 баллов!! Такая редкость сейчас, вежливый, добрый персонал. Всегда подскажут и помогут. Все быстро, понятно, не больно)) Регулярно сдаю кровь и буду продолжать дальше! Спасибо вам за ваш труд!!
Отношение к клиентам. Небольшое время ожидания. Профессиональный подход к своей работе.
3
1
Посмотреть ответ организации
Барлок
Знаток города 4 уровня
25 сентября 2024
Плюсов не увидел. Терапевт (где измеряют давление и вес) не соблюдает субординацию с донорами, хамит. Просьба вышестоящее руководство принять меры. В данное отделение переливание крови больше не пойду.
Регулярно посещаю данную организацию как донор и ни разу не возникало какого-то дискомфорта. Персонал вежливый и внимательный, всегда оценивают не только ценность человека как донора для других, но и следят за безопасностью самих доноров и процесса. В процессе сдачи крови всегда начеку, следят за состоянием доноров и мгновенно реагируют на малейшие подозрительные моменты. Есть минус в ожидании донации, когда ждёшь очереди дольше чем сдаёшь кровь, но это уже зависит от количества доноров и оборудования, всех разом принять просто физически не выйдет. Надеюсь, что всё останется на том же должном уровне и мой путь к почётному донору будет таким же лёгким и безопасным и дальше
5
1
Посмотреть ответ организации
vitaminka010
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2023
Еле нашла вход для доноров. Все быстро сделали. Но возникла такая ситуация: у меня всегда была 1- группа крови, и как-то раз я зашла в госуслуги и увидела, что у меня 1+. Хотя в карточке была написала 1- группа крови. Видимо, не правильно заполнили.
На данный момент станция находится в стадии ремонта. И кстати, до станции переливания легко добраться на автобусе или машине.
Какие должны быть положительные отзывы, если отстоишь в очереди 3+ часа и при заполнении анкеты ЧЕСТНО указываешь, что был за рубежом месяц назад и тебе дают отворот поворот. Не менее полгода в России нужно провести. А я работаю за рубежом, каждые 3 месяца сдаю кровь на гепатит и спид, почему я должен ВРАТЬ что бы нормально сдать 450 мл,? Куча ограничений, приходят и с похмелья и жирного нажравшиеся вчера и молоко попившие, написал нет, и прошел, ты здоров и все соблюдал.... ответил правду и завернули.
Оставили 1 донорскийпункт на весь город . дожили
Все сотрудники доброжелательны, улыбчивы, все обьясняют, рассказывают. Было бы неплохо сделать запись не за день и не только по телефону, а дня за 2-3 хотя бы. И график работы расширить ( с 7 утра или по выходным тоже принимать доноров).
Сдавал кровь с 2014по 2018 год по два раза в год, а тут докопались до кожаной болячки не существенной и до аллергии, ездил к ним два раза, что раз звонил, мучали, мучали и дали отвод навсегда, причём не мягко и деликатно, а грубо и резко, что-то примерно в стиле: ты бракованный, тебе нельзя, уходи. Врачи и работники службы крови так не должны так себя вести, ведь на кого-то это может произвести сильный удар и у человека будет психологическая травма. Я работал волонтёром на донорских акциях и помню как люди плачут и убегают, когда им мягко говорят, что они не могут сдавать кровь, а тут грубо и бездушно: "нееее, не, сразу нет, с таким нельзя, неееее, не не не никак.." с лицом "что тебе надо? Иди уже отсюда"
Хорошие сотрудники , качество и удобство , часто там бываю для сдачи крови и хорошее дело сделал и выручали немного деньги особенно в студенческие годы) и не забываите выпить чаю после сдачи крови прямо там всегда есть вкусный чай и сахар ,
Персонал хороший сразу всё объясняет, консультируют регистрация проходит быстро, очень чисто , есть место где можно припоркаваться от автобусной остановки недалеко.
Дружелюбный персонал, небольшие очереди. НО! Один огромный минус не конкретно данному учреждению, а системе здравоохранения Пермского края и ее оптимизации - зачем надо было упразднять станции переливания крови на местах?! Если раньше я сдавал кровь раза 3-4 в год, то сейчас сдал впервые за последние 2 года! Чтобы сдать кровь какому-то конкретному пациенту на месте, опять же надо ехать в Пермь, а это потеря драгоценного времени.
Итог: оптимизация системы медучреждений Пермского края и в частности упразднение станций переливания крови это самое что ни на есть преступление против народа!
В целом прекрасный коллектив, всегда чисто очень, кровь принимают быстро, очень внимательные врачи которые забирают кровь, на входе и охранник и в гардеробе подскажут и морально поддержат! Реально профессионалы своего дела! Спасибо им всем за слаженную работу, но "в семье не без.... сами знаете кого". Чтобы попасть на забор крови донорам нужно пройти страшный квест, а именно посетить врача трансфузиолога Никифорову Ольгу Анатольевну - эта врач позволяет себе слишком властный, надменный и порой даже непотребный тон, заставляет донора раздеться и начинает допрос именно в унизительном тоне, у некоторых доноров от такого отношения элементарно поднимается давление, прямо во время осмотра Никифоровой. И это нормальная реакция униженного человека, благодаря которой Никифорова не пропускает на дальнейшую сдачу крови. Вроде все правильно, давление у человека, сдачу крови надо отложить, НОооо, каким тоном и какие вопросы выслушивают доноры! Зачем она провоцирует эти неприятные ситуации?! Это просто жесть. Имея отрицательный резус, я осознаю, что моя кровь редкая и кто то в ней очень нуждается, было бы целесообразно дать выбор донорам пускай платно, но иметь возможность выбрать другого осматривающего врача. Я готова сама доплачивать службе крови за сдачу своей крови лишь бы не терпеть эти унижения.
Если вы готовы потратить весь день на сдачу крови вам сюда...в маленьком помещении более 50 человек постоянно, иногда не где сесть людям, терапевт! один терапевт! работает еле как...БУМАГ, сколько вам нужно будет заполнить бумаг....боже мой, это ужас, в 21 веке писульки))))смешно очень. В основном вас будут кричать из кабинетов, вызывать так, а то что табло весит, часто не работает) и опять же кругом много народу все общаются и эти из кабинетов вас шёпотом почти вызывают))))потом встают, выходят из кабинета и с ГОНОРМ "вы что не слышите..." а как тут услышать если ты бубнишь себе под нос...кровь из пальца берут быстро, сдача самой крови тоже происходит нормально, но тётя перед заходом в кабинет по сдачи крови тоже сидит 2 часа...заполняет все) Один раз был вообще вопиющий случай, после которого я не стал ходить больше в это заведение, во время выездной сдачи крови попалась очень неадекватная тётка, брала кровь из пальца, все не так, стул не двигать, это не задевать, сюда не смотреть, ну я и начал с ней общаться на её уровне, ей не понравилось) она мне из головы написала высокий гемаглобин и не допустила, я оставил жалобу, жалобу проигнорили в главной службе, в минздрав написал, мне посоветовали снизить гемаглобин и прийти еще раз ахазазхзха чтоо...и сказали провели беседу)))через 4 месяца звонят и умоляют прийти на сдачу крови, у меня редкая, я послал куда подальше и больше не собираюсь ходить. Кстати по поводу вреда для здоровья я этими сдачами крови вымыл все железо из организма, в больнице сразу спросили донор вы или нет, я сказал да и мне ответили вот и все железо вымыли))) не рекомендую
Отношение к клиентам ну практически как во всех больницах. Если записаться за ранее по времени, ждать приходится не долго. Персонал квалифицированный, вежливый.
НУ чисто-.как у всех-,работники,простите работницы -обыкновенные бабы ,- одна у них только есть у которой язык бежит впереди мозгов. вежливый швейцар ,я приходила за другим..
Как уже отмечали другие комментаторы - очень слаженная работа всех сотрудников: от охранников до врачей. Все вежливые, приятные, спокойные, профессионально выполняют свои функции. В последний раз весь процесс занял менее 2х часов, вся работа отлажена. Внутри очень чисто и тепло.
Электронная очередь, снимает ряд проблем с огромной очередью...
А вообще вопрос к власти....неужели на миллионный город достаточно одной станции переливания крови?
Лично меня напрягает ОЧЕРЕДЬ и один из поводов пропустить очередную кровосдачу - это ожидание в очереди.....
6
Арина
Знаток города 9 уровня
22 марта 2024
Грамотные специалисты, отношение к посетителям на высоте! В целом - на всё мероприятие уходит около часа при большой загруженности
Всё хорошо, персонал очень вежливый, отличные специалисты, время ожидания оправдано и вообще всё это не уместно когда ты помогаешь нуждающимся людям пытаясь спасти кому-то жизнь