Всем привет. Обратился в данную компанию так как котёл периодически вставал в ошибку. При этом котел в целом был в рабочем состоянии. Проблема была с давлением в системе и при критическом повышении просто автоматика его выключала. Приехал мастер провел ТО - почистил от пыли и грязи. Далее сказал, что нужно посмотреть вентилятор, который, к слову, до его приезда работал. Когда он его стал проверять он внезапно сломался (совпадение?) и мастер сказал, что ремонту он не подлежит и нужно заказывать новый. Я спроси его можно ли у них его приобрести, он стал узнавать по телефону и сказал, что да, цена 25 тыс.
В маркетплэйсах он стоит 6,8 - 7 тыс. Естественно заказал на маркетплэйсе. Пока он доставлялся, я попросил посмотреть вентилятор другого мастера, который его в этот же день починил, подпояв одну деталь.
Выводы делайте сами.
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
5 марта
Обслуживал 3 года, приезжал чудесный мастер Дмитрий. После его ухода приехал другой, обслужил, через 11 месяцев вылезла ошибка о принудительном прохождении ТО (ранее ее специально отключил за деньги в другой компании). Эти же опять ее включили… цена за ТО в разы возросла (в 3 раза). Так что ищите других… тут стали наглеть и выкачивать деньги! Вместо предложения о скидке в качестве компенсации за кривого мастера начали отпираться и ссылаться на требования производителя.. Что сейчас за мастер, не знаю, критиковать не буду, доверия не осталось. Ранее делали очень качественно!
Большое спасибо Алексею Белозерову , за качественно выполненную работу по обслуживанию котла и данные рекомендации по его эксплуатации.
Огромная благодарность.
Специалисты в котельном и насосном оборудование, проводят сервисные работы в городе Обнинск и 50 км. Радиусе. Хороший склад запчастей, стенды, учебный класс для семинаров. Есть парковка, новок здание, просторно и уютное.
Авторизованный сервисный центр по ремонту газового оборудования Baxi, Ariston, Fondital, Protherm, Bosch, Buderus, Navien. Всегда в наличии детали необходимые для ремонта. Так же компания специализируется по ремонту насосного оборудования и является Авторизованных сервисным центром таких производителей ка Dab, Джилекс, Belamos.
Быстро и оперативно заключили договор на тех.обслуживания газового котла. Приехал специалист качествнно и быстро обслужил котел. Квалифицировано ответил на интересующие вопросы и выдал рекомендации по эксплуатации котла. Большое спасибо за выполненую работу. Буду рекомендовать ваше предприятие своим знакомым и друзьям.
Позвонили, предложили провести ежегодное сервисное обслуживание. Согласилась, хотя никаких проблем с котлом не видела, но думаю продуют, почистят, профилактика не помешает… Все… через час после того, как мастер приступил к работе, котел перестал работать, от слова совсем, лопнул теплообменник. Профессионалы, блин!
Недавно связался с этой компанией так как на вернулся котёл. Приехали почистили определили что сломано. И деталь под заказ но сказали оплатите деталь установка за их счёт. Я заранее забил в интернете эту деталь хотя бы приценится плюс минус ну примерно 9 т рубасов.ну думаю норм потяну. Тут перезванивает диспетчер и говорит сумму за деталь?????? В двое больше моей суммы плюс 100% весело я у шоке. Не отчаявшись набрал оф сайт котла нашол ближайший сервис цент рассказал про ПЕРСЕЙ ГАЗ СЕРВИС они тоже ахнули от такой цены та как эта деталь у них в наличии и за 8.500 я даже готов им за установку ещё при плотить. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ПЕРСЕЙ. Найди дешевле и качественней можно в инете. Не поленится и позвонить нескольким и пообщаться. Всём удачи.
Я очень отзывчив на доброе отношение. Что-то непонятное случилось с котлом Baxi eco nova. Нет возможности включить. Оперативно приехал специалист по договору на обслуживание. Оказался гарантийный случай, так на следующий день заменили котел. Без нервотрепки. Просто приятно и чувствуется забота о своих клиентах. Спасибо большое. Сергей. Днт «Ветеран»