Обращение к сотрудникам компании "Персиковый рай"ответственным за работу с персоналом и в частности за отбор реализаторов на точки продаж...Алгоритм продаж подразумевает выстраивание коммуникации клиентов-покупателей с компанией непосредственно через реализаторов данной продукции...По сему выше перечисленному реализаторы на точках продаж должны быть обучены элементарным навыкам работы с клиентами-покупателями,а именно четко и ясно понимать правила клиенториентированности и лояльности относительно клиентов-покупателей...Быть вежливы в общении,любезны и уважительны к клиентам,ввиду того,что как зарплаты самих реализаторов,так и прибыль компании в целом зависит исключительно от покупательской активности и лояльности покупателей относительно того или иного продавца продукции...Теперь конкретно про определенную торговую точку,хотя прочитав отзывы покупателей мне становится понятно что эта проблема не одной точки,а сети торговых точек данного предприятия в целом...г.Новороссийск торговая точка на площади Черняховского,возле памятника матрос с гранатой...Реализаторы не клиенториентированны, нет понимания что такое лояльность относительно покупателей и любезность...На желание покупателей выбрать понравившийся товар громогласно во всеуслышанье заявляют что понравившийся товар выбирать и трогать нельзя! Тем самым отталкивая потенцеальных покупателей от точки продаж...Следствием чего является как отказ покупателей от покупки понравившегося товара,так и уменьшение потенцеальной прибыли данной торговой точки...Убедительная просьба разобраться в данном вопросе ,провести разъяснительные беседы с сотрудниками-реализаторами точек продаж по повышению компетенции в вопросах клиенториентированности и лояльности относительно покупателей...
Добрый день! Объясните ценовую политику на персики в торговой точке расположенной на пересечении улиц Сормовская и Первомайская в г. Краснодаре. На прилавке выставлены ящики с одинаковыми персиками и на грязных обрывках картона написаны две цены - 90 руб. и 70 руб. Когда у продавца спросили почему так- ответа не получили. Отошли от палатки и нас догнала продавец с просьбой вернуться, т.к. продаст персики по 70 руб. Это было 14.07.22. Сегодня 15.07.22 с утра цена была 70 руб. Через 40 минут фокус повторился - цена 70 руб и 90 руб., но теперь начался перебор персиков более крупные в один ящик, более мелкие в другой. У Вас цену устанавливают продавцы????