Купила сумку 6 марта, за 8600. Через 2 недели ремень весь начал трескаться. Пришла 23 марта вернуть их бракованную сумку, но 2 дамы мне отказали, так у них нет денег и надо предупреждать заранее. Сначала было сказано, что денег нет, потом, что сегодня воскресенье и технические это не получиться. Так что до клиента в этом магазине нет дела, раз сначала продают брак, а потом не хотят возвращать деньги. Сумка точно не ищ Турции и точно некожаная, раз начала трескаться за 2 недели. Также деньги можно было вернуть следующим образом: Есть еще варианты возврата денежных средств покупателю в ситуации, когда в кассе недостаточно наличных:
Предложить покупателю вернуть деньги на банковскую карту.
В этом случае формируется кассовый чек на сумму возврата с признаком расчета «возврат прихода».
«Занять» наличные денежные средства у учредителя и поместить их в кассу — без использования ККТ (а потом вернуть их после того, как в кассу поступит выручка в достаточном объеме).
При расчетах в рамках займа между учредителем и организацией онлайн-кассы не применяются (письмо Минфина России от 16.11.2018 № 03-01-15/82896).
Очень люблю этот магазин. Качество и цены всегда радуют.
Покупала чемодан в Персоне когда еще училась в школе,сейчас уже закончила университет,чемодан до сих пор в хорошем состоянии,учесть,что летаем часто.
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, вежливые и компетентные продавцы...
Приобрели дочке для путешествий чемодан и дорожную сумку, надеемся, что приобретенный товар будет соответствовать заявленным стандартам...
Не согласна с несколькими коментариями ниже, как раз таки, вежливые продавцы, всегда встречают с улыбкой, помогают определиться с выбором, подберут доп. аксессуары. Никогда не замечала грубости в адрес покупателей. В целом очень хороший магазин, большой выбор товара, регулярно пополняется новыми, интересными моделями! Хороших продаж, ребятам 🌸🌸🌸👍👍👍
Огромный выбор сумок и багажа на любой вкус. А обслуживание одно из лучших в городе. Здесь всегда направят в правильное русло и настолько грамотно проконсультируют, что уйти без покупки просто невозможно. 5 звёзд!
Постоянный покупатель, всегда захожу и практически всегда ухожу с покупкой, хороший и разнообразный ассортимент, приветливый персонал, который всегда поможе в выборе!
Две звезды за работу продавцов! Тётушки видимо сидят на окладе, и совершенно не заинтересованы в продажах. Так же есть вопрос к руководству. Вы обучает свой персонал технике продаж?