Не очень клиентоориентированы. Позвонила уточнить, можно ли записаться сегодня в солярий. Во-первых, не представились, просто "алло", хотя до этого звонила, сразу говорили "здравствуйте, Персона Стиль слушает". В этот раз пришлось уточнить, туда ли я позвонила. Грубо ответили "да". Я задала вопрос насчёт солярия, ответили (также грубо), что солярий у них больше не работает и бросили трубку, при том, что я не закончила разговор и хотела ещё спросить насчёт наличия услуг по маникюру, педикюру. Совершенно не хочется туда идти из-за такого отношения. Ранее администратором работала другая девушка, очень добрая, милая и располагающая к себе, с удовольствием посещала сей салон. Но теперь... Никому не советую.
В Персоне Style работают замечательные мастера , которые на отлично выполняют свою работу - качество стрижек высокое при весьма умеренных ценах. Только 5 звезд. Спасибо, что вы есть. Всем рекомендую.
Никому не советую это место!! Вам испортят волосы!! Вам сделают совсем не то что вы просили. Несмотря на то что вы подробно объясните три раза что вы хотите и чего не хотите. Когда-то давно 10лет назад здесь делали хорошее мелирование. Но не сейчас!!!
Сегодня я пришла по записи на мелирование. Я объяснила что мне надо белые пряди, а не желтые, но без тонирования полуторапроцентым окислителем. Потому что если тонировать мои неокрашенные волосы, то они и от полуторапроцентного окислителя становятся рыжими. А мне этого не надо! Мне сказали что тогда волосы будут сухими и ломкими если осветлять до белизны, я сказала хорошо. Потому что я знаю какими они будут, и меня устраивает это!!! Я делала 10 лет назад здесь хорошие белые пряди!!! Без тонирования потом всей головы!!! В итоге мне сделали жёлтые пряди!!! Жёлтые как у дешёвки!!! Как у дешёвой женщины из публичного дома!!!!! Это отвратительно!!!! Мне уже делали пол года назад в другом месте такую гадость, хотя я объясняла человеку что хочу белые, но мне также испортили волосы жёлтыми прядями, что даже мужик один на работе сказал: «а почему у тебя пряди жёлтые, мелирование же должно быть белым?» о тупизне и бестактности моего коллеги промолчим.
И ЧТО МНЕ ТАПЕРЬ ДЕЛАТЬ??!!! Я не хочу портить свои прекрасные гладкие шелковистые блестящие здоровые живые волосы тонированием все головы в серо-голубой цвет. Это ужасно!!!! Мне испортили волосы!!! У меня вся голова в ужасных жёлтых прядях как у дешёвки!!!!!!!
Прошу ответить администрацию.
Последние 3 месяца не могу попасть в солярий.
Звоню в выходные (сб,вс),отвечают-сегодня не работает,приходите в будни.
Раньше такого не было. Сейчас,видимо,совсем обленились,прошу администрацию обратить на это внимание. Основной поток в солярий идет в выходные дни,но сотрудники,видимо,не желают зарабатывать деньги. Только стоят курят около салона.
Исправьте данную ситуацию в ближайшее время. Это и в ваших интересах. Спасибо!
Делала маникюр и гель лак с укреплением. делали целых 2 часа, а продержался он 3 дня, потом просто стал отваливаться целиком
3
Людмила Халеева
Знаток города 15 уровня
11 сентября 2021
Дорогой салон, и мне не понравилось как сделали брови , неровно и не красиво. А покраска и стрижка заняла много времени и цены не для такой парикмахерской.
Хожу в этот салон наверно года три, к одному мастеру на бровки, Олечка спасибо.
1
А
Анонимный отзыв
24 октября 2017
Вчера записалась вечерком на стрижку 23.10.17 на 19-30, прибежала счастливая,в предвкушении в "салон", теперь просто скажу по-человечески, шарашкину контору. "мастер" оказалась совсем не владеет квалифицироваными знаниями,хамски высказала своё мнение по моей просьбе сделать мне боб каре или каре на ножке,такого отношения к клиенту еще не встречала,её не обоснованные выпады в мою сторону совсем были беспочвенны и необоснованы,зовут эту мадам Валентина,я как обычно ожидала от салона всего самого лучшего,в этом месте всё на оборот,туда зайду только еще раз,чтобы ответ на свою жалобу посмотреть,надеюсь этоу "мастершу" будут учит общению как в солидных салонах,а не как на рынке.