Очень уютное и милое кафе,хорошая музыка,приятный и улыбчивый персонал. Ребёнка очень сложно уговорить поесть мясо,но именно в "Персонажи" шашлык ему очень понравился,что просит ещё взять домой. Здесь можно как перекусить,так и плотно пообедать. В скором времени посетим вас ещё.
Здравствуйте, ужасное заведение во всех направлениях
Во-первых, отношения персонала к клиентам, а именно сделали заказ на шаурму с собой, на что девушка в надменно виде и грубой форме приняла заказ , смотря на нас с отвращением, после чего швырнула датчик оповещения готовности заказа, после заказа, пришли домой и обнаружили , что не положили не одной салфетки , хотя за такую стоимость товара можно было отнестись с уважением
Во-вторых , решили дать 2 шанс этому заведению, ночью сделали заказ на шаурму, а в итоге получи, полупустую , сухую шаурму, где практически нет мяса и впридачу сухой лаваш, который составлял большую часть шаурмы
В-третих, решили больше не заказывать шаурму в этом заведении и дать последний шанс, после чего сделали заказ на люля в лаваше, он оказался сухой со странным соусом, спасибо повару Егору за такой «чудесный» люля.
Больше в этом заведении моей ноги не будет.
Был дважды. Первый практически сразу после открытия брал шаурму, не понравилось. Сухая, мясо жестковато и странный соус. Впечатление такое, что жидкий жым добавили.
Второй раз решил дать им шанс и пообедать, супчик с курицей вкусный (только за него 2 звезды, а так и одну бы не поставил), но только вот в чебуречной был такой же супчик ничуть не хуже, но в два раза дешевле. Шашлык в лаваше опять не зашел, жесткий, привкус жидкого дыма (возможно из-за чеснока, но не знаю, это исключительно на мой вкус так показалось).
Отдельно хочу отметить обслуживание, ждатт долго, очередь на кассе, монитор с очередью вообще смотрит в стену и приходится стоять у кассы в ожидании. Более того, заказ выдают частями, сидишь в гапряжении когда тебя окликнут. Неприятная ситуация.
Из хорошего это новый ремонт, но для меня на первом месте всегда качество пищи, а остальное мало интересует.
В чебуречной было вкуснее и дешевле, хоть и работали там всего три женщины, но очередь была не меньше, а обслуживание куда быстрее.
Были три раза. Меню не полное, половины блюд нету, в шаурме- шашлык, очень жесткий и сухой, соуса в шаурме мало. При приготовлении повар курил электронку. Я больше не приду , извините
22 августа заказала на вынос 4 люля из курицы на вынос, прождала 40 минут, оказалось, мой заказ забрал другой человек.
Сожалею, что сотрудникам пришлось вернуть мне деньги за свою оплошность.
Неприятно, что извинения мне принесли только по моей просьбе.
Дописываю свой отзыв 23 августа.
Как же приятно, когда сотрудникам и руководству заведения не всё равно! Сегодня на свою претензию я получила отклик и предложение возмещения за испорченный вечер. Сотрудники еще раз принесли свои извинения и угостили не только моим заказом, но и еще разных вкусных комплиментов добавили.
Спасибо большое за такое внимательное и уважительное отношение к своим клиентам.
Рекомендую. Придем ещё.
Сегодня брал шашлык в лаваше, отличное обслуживание добрый и приветливый персонал. Шашлык в лаваше очень вкусный, всё супер. Спасибо за обслуживание Алине, и повару Егору, с радостью вернусь ещё раз
1
Посмотреть ответ организации
Devty18
Знаток города 3 уровня
27 февраля 2024
Уютное кафе
Для больших дружеских компании или просто семейной посиделки - отличное место
Вкусное и доступное питание
Особую благодарность выражаю повару Данилу , за впечатляю щее оформление и подачу блюд с мангала 🙏
Лучшее заведение в формате бистро в Волгограде. Посещаю регулярно и можно сказать смело - за месяц открытия ребята исправили почти все шороховатости в сервисе и блюдах. Чебуреки точно вкуснее, чем в легендарной чебуречной, бывшей на этом месте ранее.
Хороший ремонт, чисто, приятный персонал, заказали шаурму со свининой, мясо на вкус в перемешку с бараниной, отвратительно!
Может другие блюда вкуснее, но за шаурмой больше никогда не приду
Каждый свой выходной прихожу сюда завтракать. Быстро, вкусно и сытно)) Неплохой кофе и очень вкусный компот)) Отличное место для быстрого завтрака/обеда/ужина.
Муж захотел покушать шашлык. Выбор пал на это заведение. Ужас ужасный, шашлык даже не сухой, а дубовый, стучит по тарелке как камушек. Соус не вкусный. Я решила покушать окрошку, не вкусно, в 1ой столовой намного вкуснее и стоит в 2 раза дешевле. Купили ещё чебурек, вот смотрю на него и думаю стоит ли испытывать свой желудок. Уважаемые волгоградцы не тратьте свои деньги и время. Не травмируйте свои вкусовые сосочки. Есть более достойные места. Всем мира и добра. Пишу отзывы редко, здесь не смогла удержаться.
Добрый д ень, если его можно назвать добрым , на днях посетила это,, прекрасное заведение.
Во- первых, ужасное отношение персонала к посетителям , оценивающие и пренебрежительные взгляды персонала
Во- вторых , давольно эстетичное меню на первый взгляд, но как только вам отдают ваш заказ вообще ожидания от блюда улетучатся моментально, как в моем случае , сделала заказ на шаурму , а получила полупустую массу в большом количестве засохшего лаваша. И в придачу проблемы с желудком.
Спасибо большое этому заведению за такие не забываемы эмоции!!!!!!
все было теплое хотя должно было быть горячее одна звезда за интерьер а так ничего вкусного не было хотя я пробывала настоящие хинкали а это вообще ужас
Можно было бы поставить ноль звёзд - не трогнув рукой поставил бы. Самое лучшее, что есть в этом заведении - это новый ремонт, "непотасканная" мебель, всё остальное - это форменное издевательство. Сперва сотрудница на кассе передо мной долго выясняла что-то по поводу возврата, истерила и бегала взад-назад, потом, после того как к ней подошла другая сотрудница и всё ей объяснила, она соизволила обратить на меня внимание. Предыдущий клиент , кстати, ушел, так как на борде с ценами у них ошибка в цене, которую и не думают исправлять, заявлена большая шаурма, а цена стоит как за маленькую. В итоге у меня приняли заказ, долго не отдавали, я уже стал беспокоиться, оказывается, что чек для кухни она просто выбросила, долго вертела в руках мой номер заказа, а потом откуда-то из под прилавка достала смятый чек, соответственно, что никто и не думал готовить мой заказ. Я потребовал возврат, мне всучили разрезанную напополам как для подачи на стол шаурму (мой заказ был "на вынос"). Ни за ожидание, ни за ошибку извинений не последовало. Жалею, что не позвал администратора. Шаурма на вкус- отстой. За такие деньги это просто издевательство какое-то. Соус невкусный, мясо- как подметка, капуста и едва теплый лаваш. Никому не советую туда идти. Сейчас так работать - это моветон. Вокруг полно мест с качественным обслуживанием, и вкусной едой. А туда больше - ни ногой.
Посетил данное заведение в ностальгии по чебуречной которую извратили в подобие шаурМака.
не понравилось:
Плохая вытяжка
Меню "котопёс" И хачапури и самса и шаурма и пахлава и борщ, цена есть а веса нет
Азиаты на кухне и не совсем грамотные, как в Москве побывал. Со стороны собственников это издевательство над культурой, когда азиат готовит грузинскую типа "кухню".
Время ожидания, заказал чебурек, гриль овощи, баранину, чай. За получасовое ожидание отдали только чай, потребовал возврат так ничего и не попробовав.
Газировка Дона (самая отвратительная на мой взгляд) под собственным типа брендом
Понравилось:
Интерьер, ремонт более менее нормальный
Вывод: чисто шаурмяшная на "понтах"
которую я точно больше не посещу.
Как всегда обалденный, сочный шашлык и горячий, ароматный хачапури на шампуре, соусы - бомба🔥, порции огромные, всё съесть не возможно, команде и руководству респект!!!
Очень обрадовались что рядом с домом появилось знакомое заведение т.к являемся любителя ресторана в центре этой же линии.Но очень разочаровались.Дым,гарь в помещении ужасная! Чтобы не пропахнуть заказали на вынос,ждали в 3 раза обещаного времени, на кухне происходит какой то кипишь и растерянность в глазах персонала.При нас другие посетители отказались от заказа психанули и ушли..Шаурма сухая ,одна оказалась без соуса, шашлык полусырой! Единственное что осталось без изъяна это торт Красный Бархат который не изготавливают на месте)
Такое ощущение что произошло неподготовленное открытие и не ожидали такого большого наплыва клиентов 🤷♀️
Надеюсь что все исправят 👍Удачи !
Борщ, чебуреки понравились, но 1 заезду ставлю за чувство, которое мешало думать о еде
А именно, что в меню порция хинкали изображена в кол-ве 3х штук
В итоге на тарелке лежит один пельмень за 100р и чувство что меня кинули
В остальном все понравилось
Шашлык стал хуже, вначале работы данного заведения все было идеально. Сейчас шашлык пережаренный с большим количеством сала. Зашли в субботу, народу никого, видимо уже все поняли. Мы тоже больше не придем. Ставлю три звезды, за то что не отравили.
Ужасный шашлык в лаваше ,не возможно есть мясо горелое ,лаваш жёсткий похож на резиновую подошву . Не когда туда не вернусь. Даже одной звёзды для них много.
Посетили недавно данное заведение и в восторге от приятной атмосферы.
Кухня 10/10
Заказ приняли улыбчивые молодые люди)
Будем возвращаться и не раз.
За сочный шашлык отдельное спасибо
Отличное заведение. Красиво, светло, чисто. Быстрое обслуживание, большой выбор блюд. Очень вкусно. Приятный персонал. Может название надо было оставить прежнее?
Еда имеет не естественный вкус, нет разницы какое мясо вы выбрали, все будет на один вкус… вкус приправы… у меня лично сложилось впечатление что приправами гасят испорченное или какое то не такое мясо… а цены при этом как в элитном ресторане…
Интерьер на уровне, посидеть пофоткатся в красивом месте да… получить гастрономическое удовольствие нет.
Для себя отметил что больше туда не приду…
Это не ресторан, в отличии от двух других заведений. Это фастфуд. Вкусно. Но в новогодние праздники, было неопрятно, столы не убирались, по итогу разместиться было сложно, при свободных местах. Возможно, это влияние праздников.