Непрофессионализм сотрудников послужил причиной смерти кота. В детали истории вдаваться не буду, но рекомендую трижды подумать прежде чем туда обращаться …
12
1
Посмотреть ответ организации
Алексей С.
Знаток города 5 уровня
15 апреля 2022
Всем добрый день !
Хочу поблагодарить Какашову Анну и Тулакову Таисию, а также всех, кто помогал французскому бульдогу Сене выздороветь, спасибо за искреннюю заботу. Вы дела ли все что могли....
Расположение удобное, работают 24/7, не смотря на то что клиника находится в подвале дома, чисто, стерильно, на входе бахилы, коврики, имеется кулер с питьевой водой, аптека. Персонал клиники квалифицированный, выслушат, расскажут и покажут, если что-то осталось не понятным, есть возможность списаться с лечащим врачом по электр. почте или позвонить в клинику.
Несмотря на то, что данную клинику нам порекомендовали наши знакомые, мы были страшно разочарованы, и даже хотели уйти с приема. В подвальном помещении тесно и очень душно, прием ведут совсем юные и неопытные девушки. Поразило поведение более старшего представителя клиники, насколько мы могли понять, это был доктор. Он влез в кабинет, где мы были на приеме и, на протяжении всего приема, постоянно влезал с разговорами на посторонние темы, просил что-то распечатать и т.д. Девочки при этом все время тупили и не могли сопоставить данные наших анализов, в итоге назначили нам препарат, который привел к значительному ухудшению состояния нашего питомца. Если бы не пандемия, мы бы непременно разобрались с данной печальной ситуацией. Но были вынуждены обратиться к другим специалистам, которые оказались более компетентными, и наше собака, к счастью, поправилась. При всем при этом цены в клинике выше среднего уровня по городу, а вот сервис и компетенция сильно хромают.
Приняли в глубокой ночи собаку с абсцессом, прописали лечение, консультировали по телефону в процессе, долечили до полного восстановления. В другой раз приехали с глазом, не было оборудования, но за осмотр ни копейки не взяли.
Честные грамотные врачи!
Таскал сюда кота неоднократно. Сперва на прививки, когда он был еще совсем маленьким, потом, когда его забрызгало монтажной пеной из сломанного баллона (пришлось подстригать даже уши машинкой). Приятный, доброжелательный персонал. К коту были очень внимательны и добры!))
Отвратитель ная клиника. Главный врач нашёл на узи кота ТРИ инородных тела в кишечнике, животное срочно прооперировали, а при операции обнаружилось, что в кишечнике ничего нет!!! А воспаление поджелудочной. Ослабленный болезнью кот не перенес полосную операцию.... Персонал неквалифицирован абсолютно. А на кассе постоянно просят оплатить наличкой! Сходить в банкомат и вернуться для оплаты. Бог судья таким специалистам... Вот так примерно за 50 тысяч рублей нам убили любимого котика
Удобный режим работы.
Не поспоришь, широкий спектр услуг, НО цены "кусаются" и из профессионалов - только Петр Ге оргиевич, остальные - не особо ориентированы на результат да и особого разъяснения по существу вопроса добиться трудно.
Очень "сухой" подход к пациентам.
Спасибо главному врачу клиники - Стоилову Петру Георгиевичу за нашу кошечку. Обращались в другие клиники и нигде не могли поставить диагноз. Несколько дней у кошки была рвота, ничего не ела, лежала все время. В итоге на УЗИ было найдено инородное тело в кишечнике. Операция прошла успешно, сейчас у нас все хорошо.
Одна из лучших клиник в городе. Врачи здесь очень квалифицированные. Мое уважение!
3
5
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2023
Интересуйтесь сметой на лечение в этой клинике, иначе вы будете неприятно удивлены.
10
Посмотреть ответ организации
res-spb
Знаток города 15 уровня
5 ноября 2022
Много лет ходим сюда с моими котами. Врача выбираю по отзывам. К животным внимательные. Лишних денег не выцыганивают. Есть стационар. Менять клинику не собираюсь. Я им доверяю.
Нам посоветовали обратиться в эту клинику к онкологу Огарковой Татьяне Н иколаевне, это замечательный врач, внимательная, доброжелательная. В процессе диагностики и лечения мы познакомились с другими врачами клиники- Строгуш Андрей Васильевич- замечательный хирург, Суркова Евгения Игоревна - анестезиолог и Кузнецова Галина Вячеславовна- стоматолог, так же прекрасные девочки- администраторы и фармацевт. Очень приятно что врачи действительно работают в команде, помогают, искренне переживают. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Мы продолжаем лечение и будем всем друзьям рекомендовать эту клинику! Привет от Белочки!
8
6
Diana K.
Знаток города 20 уровня
21 марта 2021
Имею несчастье жить рядом. Отсутствие парковки у ветклиники постоянно порождает безумные заторы во дворе, поскольку посетители клиники ведут себя в большинстве своем хамским образом, бросают машины "посередь дороги", наплевав на жителей, и уходят лечить своих питомцев. К владельцам клиники неоднократно обращались с просьбой донести до посетителей необходимость адекватной парковки, в ответ получили такое да хамство, как и от посетителей клиники. Сотрудники постоянно курят на газоне, кидая хабарики. Посетители клиники считают нормальным устраивать на газонах у самого дома сортир для своих собак, разводя антисанитарию.
Просто ужасно долго всё делают. Сколько раз там не был, по 2 часа растягивали непонятное обсуждение и дела. Ничего конкретного не говорят. Был с разными животными, вердикты одни: ну вот это вроде есть, а вроде и нет... ну мы точно не знаем что, но таблетки можете попить.. или не пить., сами решайте. Не советую.
Очень удобно, что работают 24 часа, всегда можно подъехать сделать уколы зверю. Обращаются с животными аккуратно, вежливы с людьми.
Цены за один и тот же набор уколов (препараты мои) и шприцов практически всегда разный, поэтому 4
Огромная благодарность за лечение пинчера Степана в конце мая - начале июня всему персоналу клиники. Все врачи обладают высоким профессионализм, большинство врачей и персонала очень внимательно и бережно относится к животным. Особенно хочется отметить БУДАНОВУ Юлию Андреевну - великолепный врач, высокий профессионал, проявляет прекрасное отношение к пациентам, общение с нами, хозяевами, также оставило очень приятные впечатления - всё подробно и понятно было разъяснено и по поводу лечения, и по поводу ухода в домашних условиях. Результат лечения - выше всяких ожиданий.
Однако хотелось бы обратить внимание руководства на манеру общения некоторых молодых врачей на первичном приёме, например, общение с врачом СТЕЙСИ К.А. было не очень приятным: к ответам на простые вопросы о состоянии животного и необходимом лечении приходилось просто пробиваться сквозь стену непонимания и нервозности, несмотря на то, что профессионализм врача не вызвал в итоге нареканий.
Отличная круглосуточная ветклиника. Поздним вечером 23 февраля песик неудачно прыгнул и у него расслоился коготь. Когда увидели, что у него достаточно сильно идет кровь, особенно для его крохотного размера, промыли лапку и поехали в эту клинику. Медсестра сказала, что у них сейчас процедура и придется ждать минут 40, мы уже было решили стартовать в другую круглосуточную клинику, когда вышла врач, посмотрела, что случилось. Песика уже трясло как липку. Врач быстро нас успокоила, что ничего страшного, сейчас все сделают. Было очень приятно, что к собаке сразу стали обращаться по имени. Ноготок срезали, хотя пес капризный и долго не давался. Прописали лекарства и дали рекомендации по уходу.
Очень благодарны за помощь.
Была один раз, срочно нужно было дать кошке таблетку, кошка после операции, у самих не получалось. К сожалению и врач не могла жать таблетку с таблеткодавателя. Сплошные мучения и мне и кошке. Развели таблетку в воде, через шприц тоже не могли нормально дать. Кошка в шоке, два дня после операции, ей больно, а её так мучают. В итоге с трудом залили в кошку разведению таблетку. Впечатление от клиники не очень хорошее, большой чистоты тоже нет. На смотровой столе даже салфетку не постелили.
Находится в подвальном помещении, поэтому плохо ловит телефон. Есть ветаптека, очень удобно. Врачи доброжелательные, но не всегда получается сразу определить диагноз, настраивайтесь сразу на много анализов
Завела котёнка, пришла с ним в данную ветклинику. Паспорт быстро оформили, сделали необходимые прививки на тот момент, потом ещё раз туда пришла. Снова прививки, но уже с бешенством. До этого было без него. Теперь пойду туда с котёнком уже после того, как ему исполнится 6 месяцев. Буду делать ему кастрацию. Для домашнего кота это необходимо. Рекомендую именно эту клинику, даже тем, кто живёт далеко. Если у вас есть родственники в Московском районе, отдайте им питомца и просто в свободное время или день, приезжайте туда и ведите своего любимца в клинику. Никаких очередей нет!
Почитал девиз на сайте, смешно, кошка как будто взорвалась на мине, и это после обычной стерилизации. Хватило совести еще и днег взять. Берегите своих питомцев, обходите мимо
10
Посмотреть ответ организации
KurerAnastasiia
Знаток города 8 уровня
23 января 2024
Хорошая клиника, перспективная
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 декабря 2019
Была в этой клинике несколько раз. Вроде не совсем уж все так плохо, как бывает в других. Есть два минуса. В их аптеке постоянно отсутствуют лекарства, очень какой-то маленький ассортимент. И второй минус, у них очень высокая и вертикальная лестница. Для больших собак, которые не очень поднимаются и спускаются по лестнице, поверьте, они есть, сложновато. Я своим медведем спускалась минут 20.)))) Поднималась также.))))
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!
Чуть не убили здорового кота!!! Привели его к ним на элементарное кастрирование, оперировал мужчина (типа кондидат наук).Ночью у кота открылось страшное кровотечение . Мы звонили неоднократно врачам , после чего они неохотно согласились чтобы мы приехали. Приехав нам НЕ ОКАЗАЛИ ПОМОЩИ!, поставили кровоостонавливающий укол (у кота началась страшная анемия и отдышка) и отправили в другую клинику под предлогам, что нас там уже ждут , при том указав неправильный адрес . Наконец найдя ночью нужную клинику по названию , мы приехали туда , но о нас никто не сообщал и врачи впервые слышат о нашей беде!
Нам экстренно сделали заново операцию и спасли кота , после чего он лежал в реанимации...
Прекрасная клиника. Несколько лет подряд обращалась к гл.врачу Стоилову Петру Георгиевичу. Внимательный и знающий врач. Спасибо.
3
5
А
Анонимный отзыв
4 августа 2018
Огромное спасибо всему персоналу клиники Перспектива-вет за нереальное человеческое отношение и к пациентам и к людям! К сожалению знаю только имя врача Екатерины Витальевны. Персонально ей и каждой девушке из клиники огромное спасибо. У меня убежал котик во дворе клиники. Сама не смогла найти, а девочки в свободную минутку продолжали искать, нашли и позвонили мне. А потом помогли всем коллективом поймать его. Пока я выманивала кота, на протяжении нескольких часов, мне принесли чай и поесть. Знаете, профессионализм важно, но такое человеческое участие просто бесценно. Самое малое, что могу сказать СПАСИБО за всё! Мой кот снова со мной.
6
1
denism2310
Знаток города 22 уровня
1 ноября 2022
Полечили собачку , не разводили на допы, чисто , не пахнет , есть больничка даже
Были на приёме у Анны Вадимовны,хороший врач. В аптеке при клинике,препараты дорогие,в интернете можно найти деше вле.
Анализы тоже недешевые,кмк,но расценки др.клиник не знаю.
Всё дружелюбно и комфортно.
на снимках не увидел хирург проблем с коленям у собаки, что разрыв связок был. Со второй собакой при расчете ситуация получилась неприятная. При звонке озвучена сумма была 1300 прием и манипуляции, в итоге 2800 заплатила. Более не хожу туда и никому не советую.
Музей позволяет узнать об этих местах очень много. Здесь работают подлинные энтузиасты своего дела! Приезжайте в Ораниенбаум и вы обогатитесь не только знаниями, но и эмоциями! Вперед, друзья!
Гуманитарное обращение с животным, даже у нашего дикого кота забор анализов прошел без пострадавших . Очень подробно расскажут, как помочь питомцу, онлайн сопровождение лечения, организации питания.
Обслуживание плохое и говорят что чеки не сохраняют и поэтому не помнят что я оплачивала.Клиника со студентами - практикантами. Абсолютно не советую. Там работает отличная врачиня дерматолог Шкаренко Анна. Замечательная вет.врач! А так.... Саму клинику никому не советую.
Главный врач ходит в д раном и грязноватом халате, не слишком приветлив. Отказался принимать животное, испугавшись, что его укусила лиса, хотя позже выяснилось, что это была лишь оса. Странно, что врач не смог это определить.