Здравствуйте, стрижка не была соблюдена по моему требованию, волосы не были помыты и элементарно уложены. Стрижка выполнена ужасно, остались недостриженные волосы. На вопрос: "Что делать с оставшимися волосами?", сначала было сказано, мол волосы кудрявые так бывает и мастер неопытный.
Тогда почему спрашивается цену берете, как за опытного мастера?
Ставьте тогда уж 100 рублей в соответствии с опытом ваших работников!
Потом было предложено дострич волосы, всего лишь этот недостриженный кусок, что в такой обстановке делать было очень некомфортно.
Не профессиональные мастера! Принцип работы- "клиент всегда не прав"!!! Администраторы только "раздувают" конфликты, а не решают конфликтные ситуации! Последний визит май 2019г. Не рекомендую!
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 марта 2019
Здравствуйте! Была 15.03.2019 в первой парикмахерской по адресу пр Дзержинского, администратор совершенно не умеет общаться с клиентами. Хамила и сделала мне не уместнее замечание, ссылаясь на правила парикмахерской. Ребят, где сервисность, клиентоориентированность? Слова элементарные здравствуйте и т.д. ни кто не отменял... Администратор, научитесь общаться с клиентами, теряете
Все отрицательные отзывы правильные. Думал я один такой. В следующий раз прочту отзывы, перед посещением.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 сентября 2018
Делала маникюр в данном заведении, это просто ужас!!!! Мало того, что меня поранили при обработке кутикулы аппаратом, так еще и лак на следующий день, облез. Хотя когда делала, сказала, что лак премиум класса!!! Ужастное место больше туда НИ НОГОЙ