Первая Помощь
226 отзывов
17 октября 2024
Отлично, что есть аптека, работающая круглосуточно. Чисто, просторно, удобное местоположение, приветливый, грамотный персонал.
3
18 октября 2024
Обслуживание хорошее, как и персонал.
Цены-космические.
Купили за 1338₽, на еаптеке-600₽; купили за 1348₽, на еаптеке-700₽.
На некоторые препараты цены завышены более чем в два раза.
К ценообразованию вопросы гигантские…
Ранее забирала в данной аптеке заказ. Полностью вскрыли, забрали чеки и переложили в свой пакет. Перед этим спросили: «а может я
Вам вскрою?». Ответ был: «спасибо не нужно». Зачем было спрашивать? Если сделали как хотели?
2
1
19 декабря 2024
+ аптека круглосуточная, рядом с метро
- цены на лекарства х2, просто заоблачные по сравнению с другими аптеками, ограниченный ассортимент
Если есть альтернативы, то лучше предпочесть другую аптеку
2
11 февраля
Вполне стандартная аптека, цены средние, на полках много товара, удобно расположена, хотелось бы похвалить фармацевта
Владислава, очень приятный молодой человек, вежливый, грамотный, альтернативу препарата
предложил, видно, что работу свою любит.
1
9 декабря 2024
Добрый день!
Сегодня вечером, при получении заказа с медтехникой фармацевт Анастасия Толоконова отказалась заполнять гарантийный талон.
Пришлось отказаться от покупки. Далее я попросила подсказать где находятся мази для суставов в зале, Анастасия ответила что только в подсобке. Хотя мази были в зале. Девушка была уже на эмоциях и не была заинтересована в продажах. Ее тон был для меня неприятен. Очень жаль, буду выбирать теперь другую аптеку с более приветливыми фармацевтами.
1
2
16 августа 2024
Просторный зал. Удо бная выкладка товаров первой необходимости, можно всё рассмотреть перед покупкой. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Приятные цены.
3
6 сентября 2024
Прекрасный магазин, замечательные мастера. Продают замечательных лечебных пиявок!!! хорошие цены и удобное расположение. Всем рекомендую. Есть скидка по номеру телефона
1
12 января
Не рекомендую как пункт выдачи он-лайн заказов. Я заказ делаю не для того чтобы на получении отстоять очередь в 5-6 человек. "Первостольник" один, а проходимость большая. По итогу всегда очередь. Служба не налажена!
3
1
30 мая 2024
Аптека очень хорошая. Практически всегда можно купить необходимое лекарство. Большой выбор ассортимента. Обслуживание очень хорошее. Провизоры всегда помогут в выборе лекарства, посоветуют. Обслуживание клиентов на «5»!
3
2
9 декабря 2024
Нет дешёвых лекарств типа ацетилсалициловой кислоты, активированного угля. Никогда нет сдачи мелочи, поэтому прямо заставляют купить ненужные витамины. 09.12.24. купила у них анальгин, стоит 333 рубля. Спросила, почему так дорого. Если заказать, то 62 рубля. А я пришла без предупреждения.
25 января
Самая отвратительная аптека с хамским персоналом!
1. Заказ привезен утром, пришел за ним в 3 часа-мне говорят не разобран, когда придти не знают и хамят.
2. Лекартсва в три раза дороже. Буду деолбить во все инстанции чтобы вас проверяли каждую неделю.
1
1
8 марта
Цены х2. Обслуживание обычно хорошее.
Есть и плохой персонал.
Имя этому человеку Анастасия.
22 минуты 2 человека ее ждали возле кассы когда она соизволит заказ выдать, в 23:00.
1
1
14 июня 2024
Отличная аптека, очень вежливые сотрудники и всегда все необходимое есть в наличии. Цены, ну цены сейчас везде высокие, не сами же работники рисуют. Очень доволен аптекой
2
1
6 мая 2024
Завышенные цены. Хо рошо, что поддерживает выдачу заказов из других сервисов, но и с ними есть проблемы.
Оформлял заказ через сервис Superapteka M300573925 от 06.05.2024, заранее, пришел на выдачу, в течение 20 минут мне не могли выдать заказ. Фармацевт попросил отменить заказ, чтобы часть выдать, в итоге пришлось приобретать средства за большую стоимость (почти двукратную).
Опечалил данный опыт😔
3
2 августа 2024
Ужасные цены. Покупал таблетки Драмина 01.08.2024г. На кассе пробили ценник 614р за 10шт (1 упаковка). Если зайти на их официальный сайт, то цена стоит 240 руб/уп., если позвонить в колл-центр и спросить о наличии и стоимости, то цена 315 р/уп. Я их спросил, почему такие цены, на что мне ответили, если заранее забронировать самому, то цена ниже, если придешь "без предупреждения", то цена в 2,5 раза выше. Делайте выводы ...
2
2
30 августа 2024
Покупали в данной аптеке капли для глаз, только дома подумали, что чек вышел на не соответствующую сумму и решили посмотреть, какие цены на сайте. Далее, позвонили в аптеку, спросили цены на купленные препараты, оператор назвал стоимость в два раза меньше. Спросили, почему тогда вышел такой чек. На что оператор ответил, что при бронировании цена меньше, при фактической покупке может завышать. Первый раз такое встречаю.
1
6 апреля 2024
Отличная аптека, всегда чисто, вежливые фармацевты, очереди редко, а если есть быстро двигаются. Всегда забираю тут заказанные лекарства.
1
1
11 декабря 2024
Покупаю п резервативы ночью ,после работы на заводе,очень удобно что работают по ночам🤟🏻
18 октября 2023
Очень удобное расположение.... напротив метро Пролетарская.
Есть возможность делать заказы через интернет, что получается дешевле.
Большой ассортимент препаратов.
Работает круглосуточно.
3
4
24 июня 2024
перед тем, как идти сюда - умножайте среднюю цену лекарств на 2. панкреатин за 500-600р - это вне моего понимания. копеечные средства с наценкой х4-5 раз. слов нет. очень удобно, когда вы - единственная круглосуточная аптека в районе и можете ставить любые цены. анвимакс 10 пакетиков 1000р. септолете по 890р при среднегородской до 500р. маромои, одним словом.
1
2
22 мая 2024
Персонал в аптеке крайне некомпетентен. Муж купил лекарство за наличные, вышел из аптеки, потом вернулся, забыл еще одну позицию купить, фармацевт выхватила из рук купленное лекарство, сказала, что оно не оплачено, отказалась смотреть камеры, вызывать охранника. Осадок неприятный, но пусть будет это на ее совести. Может наличные деньги мимо кассы, непонятно…
2
2
15 мая 2024
Цены максимально завышены в самой аптеке, на их же сайте можно заказать на самовывоз в два раза дешевле почти любую позицию
Мирамистин 150 мл стоит 1200 рублей почти, а на сайте 720, рекомендую заказывать через сайт к примеру
1
25 марта
Отвратителтная аптека.
Сюда ходим только получать заказы Аптека ру, озерки и еаптека. Сделали только одно окно для заказов. Ранее такого не было.
25.03.25 в районе 19 часов я спросил почему. Мне был дан ответ девушкой: потому что так. Хамка. Если не можете работать с людьми, то дома сидите.
Учитывая конские цены в данной аптеке и ограничения по выдаче заказов, более ничего заказывать в данную аптеку не буду. Желаю вам закрыться.
1
17 сентября 2024
Да обслуживают быстро,но на счет перерыва когда это единственная аптека в округе круглосуточная можно было бы указывать а не по факту когда срочно что то надо,надо ждать
1
1 марта 2024
Чистое помещение, сотрудники по крайней мере знающие препараты работают, круглосуточно, что очень выручило однажды. Хорошая аптека, ни больше, ни меньше.
1
1
28 февраля
Заказывать только через интернет в этой аптеке , а если придти и купить сразу то цены бешеные.
1
6 декабря 2023
Напротив метро пролетарская, место хорошее! Ассортимент средний, цены тоже. Обслуживание вежливое. В целом неплохая аптека
1
4
31 января
ужасная аптека, у жасный персонал, не выдают заказы, очень грубо отвечают и хамят. просто ужас.
2
2
7 декабря 2024
Аптека продает товары с близкой к х2 наценкой, по сравнению с другими местами
12 июня 2024
Приобретал Визин, капли для глаз ночью. Срочно понадобились, не было времени оформлять через Аптека.ру. Оплатил не глядя, зная примерную стоимость(550-600р). Дома уже обратил внимание на смс от банка, в котором говорилось, что капли мне обошлись в 1060р. Будьте внимательны, люди!! Я вывод свой сделал.
1
2
18 февраля 2023
Хорошая аптека, несмотря на небольшие размеры самой аптеки ассортимент товаров весьма широк! Отзывчивые фармацевты. Удобное расположение, круглосуточный график работы.
3
4
22 февраля 2023
Аптека очень дорогая, ассортимент довольно ограниченный, в основном средства гигиены. Персонал доброжелательный, чисто. Удобно только то, что аптека круглосуточная.
1
7 декабря 2023
Купил Вит С 2000мг от Эвалар, шокировала цена в 1015р. Подумал сначала что он действительно так стоит, но потом посмотрел в интернете, что на самом сайте этой аптеки, что в среднем написано 507р. Не буду говорить за всю сеть, но именно в эту аптеку я точно больше не пойду
6
1
13 ноября 2023
Обслуживание и фармацевт парень, очень внимательный и компетентный. Так же расположение тоже , не далеко от дома , удобно.
2
2
17 сентября 2024
Ужасная аптека…
Цены завышены вдвойне, а провизоры относятся неуважительно к клиентам!
Стояли в очереди минут 10, перед моим подходом к кассе продавец просто без слов закрывает кассу и отходит назад. Приходится стоять ещё несколько минут в очереди и ждать, с учётом того, что та самая продавщица стоит рядом и ничего не делает. Дождавшись очереди, поздоровавшись с продавцом и спросив о наличии товара, со мной не только не поздоровались, так ещё и ответили по хамски, перебив…
Не советую данную аптеку,
2
1
6 декабря 2023
06.12.23 Пришли за сиропом на основе подорожника, а продали противокашлевый препарат. Это принципиально большая разница и ровно противоположный ожидаемый эффект от лекарства. Сотрудники не обладают достаточной теоретической базой ни о механизмах действия, ни о показаниях, отпуская препараты, решить проблему отказались, пришлось покупать другой сироп
1
1
21 января 2023
Хороший ассортимент товаров. Быстрое обслуживание, вежливый участливый персонал. Удобное расположение, рядом метро и другой общественный транспорт.
2
2
11 марта 2023
Супер неприятная аптека со скудным ассортиментом и, по большей части, очень неприятным персоналом, который не способен помочь с выбором аналогичных лекарств, работать с кассой и которых постоянно что-то не устраивает в рецептах, также люди просто втюхивают биологические активные добавки вместо лекарств, даже не упоминая об этом. Крайне не рекомендую
2
3
3 апреля 2024
Цены БЕЗУМНЫЕ, самых элементарных недорогих вещей нет в наличии. Заказы через интернет выдают с опозданием в день-два, что приходится лишний раз сюда приходить. Медленное обслуживание. УЖАСНОЕ МЕСТО
4
11 марта 2024
Обычно заби раю здесь заказ с аптека ру, но сегодня мне отказались его выдать,т.к. товар "не прогрузился" со слов сотрудника,хотя у меня стоит статус доставлен,можете забирать, если вам нужно что-то срочно,НЕ РЕКОМЕНДУЮ здесь что-то брать
3
1 ноября 2022
Неплохая аптека, чисто, светло, большой ассортимент, вежливый персонал и что очень важно она 24/7. Но из минусов это большие цены, в других аптеках значительно дешевле.
2
16 апреля 2024
Квалифицированный, вежливый персонал. Рядом с метро, а очереди редкость.
2
23 марта
Цены дикие,не советую категорически.Мерзкая аптека.
1
1
22 декабря 2023
Покупал спрей нозефрин 120 доз 50 мкг , цена просто «космос» 1194 рубля . На сайте аптеки цена 611 руб , в других аптеках 700. Когда позвонил на горячую линию, сказали сто такая наценка -это нормально. Сам больше в эту аптеку не пойду , и другим не советую.! Ни чего себе ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ?!
5
24 октября 2023
Место в которое я наврятли еще приду, только при острой необходимости. Человеку было плохо попросил тонометр. Сотрудники сказали мы не чем вам не можем помочь. Ранее приходил попросить рекомендацию по эффективности обезболивающего и опять же вместо эффективного лекарства втюхивали таблетки которые стоят по дороже.
3
1
11 декабря 2023
Обычная аптека.Если забирать заказ с интернет аптеки все нормально.А так цены дороговаты.Фармацевцы вежливые.Но опять таки цены дороговаты.
3
2
26 февраля
Худ шая аптека, с ленивыми МОЛОДЫМИ фармацевтами!!!
1
1
5 апреля 2024
Круглосуточно , у метро , квалифицированные , вежливые , дороговато .
28 ноября 2024
Ужасная аптека! Персонал хамы
Цены завышены
Фу фу фу
1
3
8 мая 2023
Ужасно дорогая аптека, препараты дороже чем в других аптеках даже не в 2, а в 3 раза. Мази стоящие до 300₽ у них продаются за 700-900₽. Так же попросила фармацевта посоветовать мне аналог подешевле, вместо этого он предложил мне гель вообще за полторы тысячи((( пришлось самой стоять и рассматривать, что есть! В итоге купила апизатрон за 800₽, хотя в других аптеках он стоит 400₽! Так же ценник на него стоял 500₽, а он обманул меня и пробил как 800₽! Я просто очень стеснительный человек и не скандалю в таких случаях, хотя следовало бы!!!
6