КТ платное сделали без заключения врача (все инструментальные исследования делаются с заключением), в некоторых стоматологиях эта процедура входит в первичную консультацию специалиста (т.е. за кт вы не платите)
Ресепшн хромает. В гос учреждении в регистратуре с вами будут приятнее общаться, чем тут.
Чисто. Комфортный холл. Приветливая администратор. Лор, у которой была на приёме, четко и аккуратно обрисовала проблему и предложила конкретные методы её устранения, при этом осмотр был подробный и внимательный. Цены за лечение приятно удивили. В, общем, рекомендую к посещению)))
Для меня и моей дочки это был срочный случай и необходимо было получить мед услугу "здесь и сейчас". Воспалилось что-то на веке. Я думала - блефарит. А оказалось, халязион. Спасибо врачу этой клиникр, что и приняли сразу, и диагноз поставили, и лечение назначили рнокнку 12-и лет. Всё прошло через неделю. Теперь заитшемся на профилактикий осмотр и поверку зрения. Но за оперативную помощь в той ситуации - от души, спасибо!
Всей семьей посещаем врача общей практики Спицу Сергея Алексеевича. Доктор всегда очень внимательно проводит обследование и подходит к любой проблеме комплексно, учитывая все нюансы. Всегда все подробно и детально объясняет. И главное - назначенная терапия эффективна. Очень рады, что нашли настоящего семейного доктора!
Отвратительно работают администраторы !На просьбу в срочном порядке донести информацию до врача и получить грамотную консультацию от неё лично ,по непереносимости препарата .Они мне ответили ,что сейчас свяжутся,в итоге так никто и не перезвонил ,пришлось самой опять им звонить.Итог такой ,пока я не устроила разбор полетов никто и пальцем не пошевелил ,отправили мне только письмо на почту с названием препарата на который можно заменить ,без каких либо подробностей !!!Ни дозировки ,ни как принимать !!!!!Когда уже пришлось в строгой форме с ними разговаривать ,решили все за 5 минут ,и врач меня лично проконсультировала !!!Что в этом сложного ,в экстренной ситуации когда пациенту плохо ,быстро среагировать и решить вопрос !!!Самое противное ,что они ещё и меня начали обвинять ,якобы я им информацию не так не донесла !Врач прекрасная ,но администраторы как будто бы их только что с улицы подобрали и посадили ,портят все впечатление о клинике .А ведь это ваше лицо!
Врач Федорова Т.В. очень замечательный гинеколог) ну прям профессионал. Объяснит все доступно, поможет, сделает в лучшем виде! Однозначно рекомендую, только к ней!
Впервые оказался в октябре/ноябре2023г. Посетил двух специалистов (уролог,гастроэнтеролог), оперативно сделали обследование. Были даны рекомендации. Отметил доброжелательность и внимание врачей. Продолжаю лечение. Удачи работникам.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-отоларингологу Корневой Юлии Сергеевне за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Приняла, выслушала, поставила диагноз и назначила лечение!!! Приехала с другого города, где нет толковых специалистов и болезнь уже запустили к сожалению, но оказывается есть молодые врачи, которые могут дать надежду на выздоровление!!! Цените таких сотрудников!!! Ещё раз спасибо!!! Ирина.
Посещала курс LPG массажа. Давно хотела и наконец собралась и прошла полностью Специалист приятная, все подробно объяснила. Первые процедуры было непривычно, но неприятных ощущений не было. Зато какой результат! Хорошо ушли объемы и в целом качество тела улучшилось.
Врач не стала выполнять все процедуры, которые были прописаны в гарантийном письме от страховой компании. И назначила повторный приём, хотя всё можно было сделать в первый раз. Специально тянут время и деньги, назначая не нужные повторные приемы
Спасибо Елене Васильевне за эффективное лечение эндометриоза. Врач аккуратно проводит осмотр, грамотно делает УЗИ. После лечения регулярно хожу на осмотры.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Щ.
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2024
Пришла на узи с сыном по записи через колл центр, оказалось что меня случайно записали на 29.12, а озвучено было 01.12. Администраторы предложили посидеть и подождать вдруг доктор сможет взять( мы пришли к 11, натощак), потом сказали ну еще часик и она сможет. Отлично, полдня без еды, это ж ничего такого.
Человек на ресепшен не должен отвечать «у нас плотная запись», а то что нужна срочная помощь человеку их не волнует.
Читать в компе кто куда пришел и отводить людей это автоматическая работа, не требующая подумать.
Зачем вы открываете красивые надраенные клиники без возможности ПОМОЧЬ даже за деньги?
Почему не подумать минуту «мы сейчас что-то придумаем»?
Администраторы очень некомпетентны, записывают на неправильное время, при этом объясняя это тем, что это пациент не так что-то понял. Очень клиентоориентировано! Обращалась к дерматологу, мою проблему так и не решили. К хирургу записывалась, в итоге так и не попала из-за администраторов. Думаю, обращаться в данное заведение не буду.
Были на бесплатном приеме у стоматолога ( по акции) . На двух зубах обнаружили кариес, сказали лечить в срочном порядке, готовы были уже записать на лечение. После консультации озвучили стоимость. Лечение одного зуба примерно в
7 000 тыс.бы обошлось нам . Сходили к своему стоматологу на приём в поликлинике, оказалось на тех зубах которые они хотели лечить, кариеса нет! Небольшой кариес есть на одном только, который они не заметили вообще.
Отвратительные администраторы в зоне ресепшн. Не здороваются, разговаривают сквозь зубы.
Ощущение что их держат тут насильно.
Сказали «ждите доктор вас вызовет»
Я сидела ждала очень долго, решила постучать, доктор сказал проходить и очень удивился что я пришла т к администраторы «даже галочку не поставили что вы тут» - цитата доктора
В такую клинику возвращаться не хочется.
Очень хорошая клиника. Врачи профессионалы. Хожу по ДМС, приемы полноценные. Назначения помогают. Была у невролога и гинеколога. Физиотерапевт перед процедурой меряет давление. Одним словом, врачи работают на оезультат. Огромное спасибо.
Была у невролога. Очень душевный доктор. Никаких лишних назначений.
Посмотреть ответ организации
R
Rowing.mary
Знаток города 3 уровня
3 августа 2024
2 раза (!) муж ходил в эту клинику к стоматологу и оба раза полный провал!
Первый раз записался к одному доктору, которого я ему посоветовала (врач-терапевт), но администратор напутала и отправила его к СТАЖЕРУ который даже не смог определить есть ли кариес!
Второй раз муж записался повторно к терапевту: приехал, а запись отменили потому что врач в пробке и не известно когда приедет! Не теряйте время — запишитесь в нормальную клинику с нормальной администрацией!
Понимаю, что вся сеть работает по одинаковому принципу: лишь бы быстрее избавиться от пациента и получить оплату за «сервис и оказанные услуги». За полчаса меня успели только осмотреть и рентген сделать. Через 8 минут приходит следующий пациент - мы больше ничего не успеем вам сделать.
Никому не советую. ЛОР что здесь, что в клинике на Коломяжском ничего лечить не умеют!!!
Пришли сегодня на ЭКГ по записи на 17:30 как и просили за 10 минут пораньше на оформление, прождали до 18:00 так и не попали, ребенок от ожидания извелся ушли не дождавшись, подошёл к администратору она только и говорила ждите и все (никаких извинений ) по итогу сказали, что делают доп. обследование предыдущему пациенту( можно же сказать было сразу ( нужно подождать 30-40 минут пошли бы погуляли, а не в коридоре сидеть томиться в ожидании и непонимании сколько ждать).
Отношение получили как гос. поликлиннике
Была в клинике 08.06. Все впечатление испортили администраторы. Первыми здороваются с ними посетители, только тогда они поднимают глаза, проверено не только на мне. Сидят с постными и кислыми лицами, как будто за улыбку их штрафуют, неохотно общаются, если задаёшь вопросы. После приёма у специалиста срросила про другого, просто сказали "её нет", не предложив альтернативы, например запись на завтра. Про оплату не спрашивали ни до, ни после, я была в расстроенных чувствах и сама не спросила об оплате, потом прислали смс с текстом, что я забыла внести оплату.
Консультация у окулиста, озвучили цену 2500, по факту вышло 5 000, проверили зрение, посмотрел сосуды и на этом всё, обдираловка
Посмотреть ответ организации
Ирина Николаевна
Знаток города 13 уровня
29 мая 2024
Всем добрый день!
Хорошая новая клиника.
Есть процедурный кабинет и многие специалисты, которые внимательно слушают.
Можно сделать фгдс и колоноскопию. Так же массаж и физиопроцедуры
Записались к ЛОРу , запись разговора при этом есть, что подтверждает наше время записи. Придя в клинику, администратор стал уверять, что записали нас на другое время.
Администратор никак не захотел решить вопрос. Ни сожаления, ни извинений, ни попытки решить вопрос.
В эту клинику возвращаться не планирую, уважения к пациенту отсутствует.
Лор услышала нас разговор и приняла, между пациентами. Процедуру выполнили качественно
Некомпетентный врач Лубсанов, который забывает назначить лечение ( пришлось напомнить), которому приходится напоминать на повторном приеме зачем пришел, в том числе и самому показывать сданные у них же анализы, потому как в базе у них нет или он не знает как их достать. Причину болезни на повторном приеме не выяснили
Пойду к другому врачу
Добрый день! Была на приёме у доктора Коробова, глотала зонд. Так боялась, так волновалась. Но доктор и настолько всё профессионально сделал, что я и опомниться не успела. Очень рекомендую. Если нужно пройти эту процедуру- проверить желудок, только к Коробову!!!!
Записалась к стосатологу-хирургу на удаление зуба. Сделали все качественно. КТ два раза, до и после удаления, поверили что б ни чего не осталось. Рекомендации домой напи сали, все разъяснили. Очереди нет. Все по записи. Чисто, стерильно, тихо. Девушка на ресепшне улыбчивая, приветливая.
Хочу поблагодарить врача-терапевта Влахову Светлану Валентиновну за профессиональность! Уже более года хожу на приемы только к ней и однозначно советую другим. Самый внимательный и чуткий доктор!
1
Посмотреть ответ организации
Майя
Знаток города 12 уровня
28 ноября 2023
Удобное расположение, есть парковка. Дружелюбный персонал. Педиатр Саенко Виктория Николаевна прекрасный врач. Очень грамотная и нашла подход к ребёнку.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июня 2023
Клиника внешне новая, чистая, красивая. Но врачи абсолютно не понравились, была у терапевта, кардиолога и невролога. Видимо, в клинике текучка, берут всех, и студентов и тех, кто без особой практики. В программе на компьютере работать не умеют, как со страховой согласовать назначения не знают.
Чисто и порядок, вежливый персонал. Заходил закрыть больничный по ДМС. Быстро оформили.
Посмотреть ответ организации
Елена G.
Знаток города 17 уровня
2 августа 2023
Очень неприятные впечатления оставило данное заведение. Записалась к неврологу с 1,5мес ребенком (на прием именно ребенок), Доктор меня пригласила в кабинет на осмотр, положили на пеленальный стол ребенка, осмотрели и, мы начали одеваться, оказывается это был не кабинет невролога, а какой-то другой кабинет, мы просто воспользовались пеленальным столом для осмотра. В итоге, я начинаю одевать ребенка после осмотра, чтобы пройти в кабинет невролога, а мне какая-то другая доктор говорит «выйдите отсюда, у меня начался прием»
-что? Я одеваю, ребенок голый!
-оденьтесь где-нибудь там у меня прием начался
- я одену ребенка и выйду, я не сама сюда пришла и расположилась.
Очень недовольно сморщилась неприятная особа, я даже не могу ее назвать доктором. Это как так можно?! Вместо того, чтобы мужчине на приеме сказать «подождите минутку, младенца оденут и выйдут», она начала мне говорить выйдите отсюда!
Была на приеме у хирурга Лубсанова Б.В. Врач на приеме ведет себя очень фамильярно, за простую процедуру обработки раны зеленкой взял - 3100 руб., а еще забыл что у него вообще прием.
Была на приеме у Мурашкиной Елены, добрее и компетентнее врача еще не встречала. Провела подробный прием, рассказала о всех тонкостях и особенностях моего организма. Если ищете достойного гинеколога - к ней идти можно смело!
Хотел бы выразить огромную благодарность, хирургу Несвит Е.М. Обратился в данную клинику, для вскрытия абсцесса. Операция прошла безболезненно. Чуткое и профессиональное отношение к пациенту. Спасибо Вам и всему персоналу.
Неплохо. Ходили с ребёнком к лору. Врач очень приятная попалась, а вот не рецепшене было не до нас, болтали смеялись, делали вид, что одни.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Слепов
Знаток города 5 уровня
15 июля 2023
Отличная новая стoматология с КТ и всем спектром услуг. Врачи компетентные, своё дело знают, администраторы дoброжелательные, цены меня тоже устраивают. Глобального лечения пока тут не проходил, может, начну через пару месяцев, кoнсультацию уже получил и с врачом определился.
Отвратительный терапевт. При наличии показаний для колоноскопии и флг в трех проекциях назначает флг в одной проекции и прием проктолога у которого я уже был. Просто никому искренне не рекомендую.