Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,5
975 оценок
Оцените это место
448 отзывов
По умолчанию
littlirina
Знаток города 7 уровня
14 марта 2024
Очень плохо берут кровь и ставят внутривенные инъекции, постоянно остаются большие синяки, но правда не от всех, есть от кого они остаются регулярно большие и синие. При проколе явно чувствуется пощипывание, как по мне, это означает что проткнули вену насквозь.
В последний раз это произошло явно из-ща того, что у медбрата процедурного кабинета был тремор, руки тряслись уж не знаю отчего и почему. Мажу гепариновой мазью, но это жуть и каждый раз эти синяки болят, болезненные. Короче, не рекомендую процедурный кабинет с его отдельными сотрудниками. Калечат людей.
Ранее уже обращалась непосредственно к заму отделения и заведующей с этой же проблемой, но ничего в лучшую сторону к сожалению не меняется.
Ходим в клинику всей семьёй, очень нравится отношение персонала к клиентам. Особенно хочу поблагодарить администраторов, отзывчивые и внимательные девушки.
Врач Кокджаева Бахар Юсуповна
Очень все быстро, четко рассказали. Сделали ЭКГ и сразу расшифровали. Объяснили понятным языком, какие анализы и для чего нужно сдавать.
Внутри все очень чисто, комфортно. Кабинет при осмотре закрывают на ключ, чтобы никто не вошел, пока вы по пояс раздеты))
Увидел акцию "Приëм уролога + УЗИ на выбор". Позвонил оператору 23.03.2023, записался на приëм 24.03.2023 с выбором УЗИ почек и мочевого пузыря. Пришёл в клинику в назначенный день и время и только на приëме уролога узнал, что оказывается, чтобы сделать УЗИ мочевого пузыря нужно не ходить в туалет минимум за пол часа и выпить много воды, о чëм меня оператор даже НЕ предупредил. Следовательно УЗИ мочевого пузыря не сделали должным образом. Также после приëма с меня попросили сумму больше чем указано в акции, ссылаясь на то, что у них акция распространяется только на консультацию с УЗИ предстательной железы, но, благо, тут удалось переубедить информацией с сайта. После этого администратор с недовольным лицом отдала чек и не спасибо, не до свидания. Считаю что услуга оказана не в полном объёме, но деньги взяли за полный пакет акции.
P. S. Вопрос решён дообследованием, спасибо за оперативность.
Была у хирурга Отношение прекрасное ,все объяснил,рассказал ,посоветовал и написал лечение Лечение прошло на ура .Спасибо большое Цена не высокая за услугу ,в отличии от других.
Здравствуйте. Данную клинику посетила впервые. Впечатления достаточно хорошие. Врач-эндокринолог,
Харитонова Наталья Сергеевна, очень грамотный специалист, приятный и вежливый человек. Прием был утренний, никаких задержек по времени.
Клиника небольшая, все чисто. Персонал на ресепшен внимательный. Никаких замечаний нет, все прошло хорошо. Из пожеланий - удачи, в море конкуренции!
Приемлимые цены по сравнению со многими другими клиниками Санкт-Петербурга.Врачи внимательные и знают своё дело.Делала ФГДС под наркозом , всё прошло отлично, больше боялась.
Пришли с ребёнком 1,5 года, с большим красным пятном на попе.
Посмотрела врач дерматолог за 20 секунд, даже раздевать не стала, и говорит - это герпес... Чегооо, откуда герпес...
Выписала мазей. Естестественно пятно стало больше и краснее. Поехали в другую клинику, нам у виска покрутили, сказали обычная экзема, выписали дермовейт, на следующий день краснота спала, ребёнка ничего не тревожит.
В итоге минус время и деньги, и тревога ребёнку.
С ребёнком точно не советую, вообще не то отношение
Записывался на 10.11.2023 на 12-30 к терапевту, пришел в 12-15, прождал 40 минут, так никто и не принял! Отличный сервис, молодцы! Ушел и Перезаписался в другую клинику!
Кто уважает свое время, не советую записываться в данную клинику, сервис как в бесплатной поликлинике!
Профи! Была 2 раза на приеме. Впечатление как о специалисте с аналитическим складом ума. Толково назначил первичное обследование, посоветовал как скорректировать образ жизни для улучшения самочувствия.
Лечащий врач: Осташков Александр
Здравствуйте! Хочу поделиться приятными впечатлениями о первой семейной клинике на международной, клиника не большая, но уютная, персонал вежливый и доброжелательный.Проходила курс лечения позвоночника по ДМС у мануального терапевта Барсукова Николая Николаевича,врач очень внимательный, профессионал своего дела,уже на первом сеансе
терапии устранил проблему, спина перестала болеть, снял напряжение в воротниковой зоне, ощущаешь себя после каждого сеанса обновленным и наполненным энергией. Рекомендую!
Первое посещение клиники приятно удивило: отделение небольшое, но этим комфортное. Немного посетителей, на регистрации приятное обслуживание. Врач Басов В.Ю. (невролог) сразу понял причину проблемы: после выписанных лекарств стало заметно лучше.
1
2
Посмотреть ответ организации
Алёна М.
Знаток города 5 уровня
4 июля 2023
Начнем с хорошего
Мужчина врач гастроэнтеролог Александр Владимирович (так указано в печати), хорошо слушал, все узнал, провел разные стандартные манипуляции, направил куда нужно и по завершению попросил подойти без очереди, сразу напишет лечение. Очень человечно. Узнал по страховой или нет и подобрал те услуги и лечение, что были комфортны для меня. Спасибо ему огромное. Врач очень приятный. На приеме нет чувства что тебя отчитывают и не обращаются как к пустому месту.
Далее у меня было фгдс и узи.
Начну с узи. Врач Баулина Л.Н. все было быстро. Очень быстро. Буквально минуты 3. Прошлись по брюшной со всех сторон. Без лишних движений и слов. Проблема была обнаружена.
Далее фгдс. Моя запись была в 14:00. В кабинет я зашла в 14:45…
Винить никого не буду, но что-то явно нужно доработать. Когда наступило 14:00, рядом сидящая женщина остановила врача выходящего из кабинета и спросила «а скоро там?», ей ответили «да, ждем когда пациент проснется». И тут мой «внутренний мир»просто сжался до размера атома в прямом смысле, так как встала я в 7, не ела с вечера прошедшего дня так как процедура и общее число голодания и отсутствия воды составило 18 часов))
Процедуры были растянуты с утра. А про фгдс я узнала только у гастроэнтеролога и сразу записалась на ближайшее. Я была очень расстроена и начался мандраж, становилось плохо.
Переодически врач бегала из кабинета в помещение для персонала и не закрывала за собой дверь. Я просто сидела возле кабинета и слушала рвотные позывы и процесс несчастной женщины которая недавно сидела рядом.
Я не могу указать их ФИО тк врача было 2 и кто есть кто я не знаю. Но думаю, что сотрудники поймут.
Настала моя очередь. Делала в первый раз. Также без лишних вопросов, только по теме «что беспокоит?», «делаете первый раз?»
Меня поддерживали, словами разными успокаивали, объясняли что делаем и в принципе все прошло хорошо. Это самое худшее исследование что было в моей жизни, но тут именно по ощущениям) Врачи сделали все хорошо. Заняло это минуты 4.
Взяли анализы. Заключение написали.
Подошла к гастроэнтерологу. Все как и обещал. Сказал подойти на рецеп и печать поставить т.к. антибиотики. Подошла, подала листочек и началось:
- она че была у гастроэнтеролога?
- да
- а она оплатила?
- не знаю
- оплатили? (Мне)
- да, оплатила (Я)
- девушка возьмите!!!
И в щелку мне просовывает мой листок с печатью.
- мне сказали, анализы придут на почту. А как они придут если вы почту мою не спрашивали?
- ну возьмите да оставьте!
- мне диктовать?
- девушка!!! - и суют мне оборванный листок опять в эту щелку сбоку от меня…
Пишу почту с ФИО и сую им обратно аххаха
Его просто положили в какую-то кучку и я ушла.
Прошло 5 дней как и должно было - результата нет
Прошло 9 дней и решила я им позвонить.
Отправили сразу.
Такой вот поход. Советую вам доработать поведение ваших администраторов. Очень много пафоса. Люди мыслей не читают и на спине глаз у них нет. Говоришь с одним, отвечает другой. Поворачиваешься к другому, выполняет какие-то действия еще один и нужно как-то клонироваться чтобы и там и тут отвечать, принимать?
Не успеваешь за их ходом мыслей и ловишь волну негатива и осуждения.
Врачи то вроде не плохие, но ведь первое что ты видишь когда заходишь - это рецеп и людей кто там сидит. Это ваше лицо.
Не болейте. Спасибо за внимание.
В клинике очень доброжелательная обстановка, вежливый персонал.Мне проводили исследование ФГДС.У доктора Виктории Владимировны Дудченко просто золотые руки! Не совсем приятная процедура прошла почти не заметно! Спасибо огромное ДОКТОРУ и всему персоналу!!!
Девочки на рецепшен вежливые. Запись ко врачам простая - или через приложение или по телефону. Девочки всё объяснят.
Врач, к которому я ходила, очень хороший, всё объяснил, поддерживает, (лечение предстоит долгое), даже звонил мне интересовался как у меня дела.
Очень довольна!
Несоветую делать в клинике биопсию щитовидной железы. Неквалифицированный врач-эндокринолог, несмог разобраться в результатах анализов, которые сам брал , пришлось переделывать в другой клинике.
Врачи Петрова Е. А и Баулина Л. Н спасли мне жизнь. Оперативно обследовав меня (узи и пр.) , на банальном приеме, отправили по скорой. В срочном порядке, операция прошла успешно. К слову, я не чувствовала себя плохо и не подозревала о такой опасности.
Поэтому, никакие звезды на отзыве, не отразят оценки этим профессионалам и, главное, людям.
Отвратительное отношение девушки администратора на белы куна д. 1 к. 2. Отвечает на вопросы грубо, хотя это полностью входит в её обязанности, запись и консультирование клиентов по записи к врачам. Если работаете на данной должности необходимо быть более клиентоориентированной.
Был записан к 3 специалистам на 9:00, 9:30 и 10:00. Получил смс, мол приходите к 09:00. Пришел заранее, сказали ждите. Ждал до 9:20 меня так никто и не принял. Спрашиваю в чем дело, говорят я записан на 9:30. Попросил отменить записи и ушел. Я не готов доверять свое здоровье клинике, где позволяют подобную некомпетентность.
6
1
Посмотреть ответ организации
Талантов
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2022
Прекрасно и оперативно провели все процедуры. Делали ЭКГ, ФГДС, ВКС с наркозом. Прекрасно выспался 😀. Врач-Эндоскопист Виктория и Врач-Анестизиолог Нарине Погосовна - выше всяких похвал. ВРАЧИ с большой Буквы «В». Для них помощь людям - Истинное Призвание. Дай Бог им здоровья. Пока будут такие врачи - Российская Медицина будет Могучей. Я крайне привередлив к обслуживанию и в данную клинику попал чисто случайно, т.к. моя клиника внезапно не смогла оказать услугу. Ещё раз спасибо ☺️.
О клинике на Белы Куна. Сами специалисты не плохие, отличный офтальмолог и внимательные неврологи . По терапевтам- больничный выписать могут. В остальном ощущение медицинского кооператива 90-х, для углубленного осмотра нет оборудования, как максимум УЗИ. Если нужно вскрыть нарыв, это тоже не туда. Дозвониться периодически не возможно, хорошо хоть реагируют на интернет-запись .
Обратилась в клинику 31 августа. Требовалась помощь и консультация терапевта на дому. Поскольку картина заболевания была неочевидный , решила заранее сдать анализы больного на дому персоналом этой же клиники.
Анализ взяли 1 сентября. К медсестре нареканий нет. Четко , вовремя и профессионально. Ещё раз повторно связалась с администраторами и убедительно настаивала , что бы вызванному доктору передали результаты . Обращалась неоднократно. В итоге, врач приезжает 2 го сентября, никаких результатов на руках нет.
Хорошо, что сработала оперативно лаборатория и все прислали на почту .
Администраторы халатны . Естественно, те, с которыми пришлось общаться.
Доктору огромная , безграничная благодарность.
Попов Виктор Сергеевич- терапевт. Всем рекомендую. Отличный специалист и замечательный человек.
Квалифицированные врачи, отлично знают свою работу.
Ходила не один раз
Посмотреть ответ организации
Аня Д.
Знаток города 7 уровня
30 июня 2023
Клиника чистая и уютная. Персoнал всегда приветливо встречает. За один день можно посетить разных специалистов. В соседнем здании отделение неврoлогии. Много специалистов, которые принимaют маленьких детей.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2024
Был записан на платный прием на 05.09.2024 на 19:00, прождал до 19:20 так и не приняли. Ушел. Невежливый администратор,с ненавистью в глазах, и на повышенных тонах доказывала, что это не ее проблема, а проблема моя, врача, предыдущего пациента, неработающей программы и всего мира. В прошлые разы, подобного не было.
Дополняю: рада, что читают отзывы, пока все хорошо.
Прошлый отзыв:
Врачи вроде норм некоторые,надо отдельно отзывы читать, но клиника не очень, записывалась на одно время придя выяснилось что записали на другое. Записывалась подряд к 2м врачам. Второй оказался через 5 часов. Я не смогла бы быть там 5 часов и помню что меня записывали в промежутке в пол часа как я хотела. Девочки безолаберные админы!
Так же зачем-то требуют карточку полиса дмс при подтвержденной от страховой записи. Полисы уже сто лет как не на карточках. Типа должны убедится что я это я, паспорта для этого не достаточно 🤔
Не первый раз ходим в эту клинику. Очень довольны компетентностью и уровнем врачей. И вежливостью и клиентоориентированностью администраторов. Большое вам сердечное спасибо!
Была у невролога, невролог провела обследование опрос, а вот после обследования, скомкано рассказала что по обследованию, так как торопилась к ней сын пришел.... пообещав прислать на электронную почту протакол
Обещенного протакола я так и не дождалась
За 4 с лишнем тысячи, это конечно ни в какие ворота не лезет
Уважаемая администрация обратите внимание на девушек на стойке регистрации, базар-вокзал мягко сказано. Первые люди которых мы встречаем посещая любую клинику это специалисты на стойке регистрации, как только девушка открыла рот, захотелось развернуться и уйти. Громко, дерзко, проявление полной безграмотности и отсутствие чувства такта...
8
Посмотреть ответ организации
Шикарная
Знаток города 5 уровня
31 июля 2024
Гастроэнтеролог /терапевт Говорун Алина Юрьевна ,нашла мою проблему ,назначила нужные анализы и вылечила меня . Огромное спасибо доктору ! Просьба к администрации клиники : Пожалуйста, распечатайте,повесьте у входа объявление о том что там работает Эвакуатор !!!
Каждый год ребенку нужно проводить УЗИ сердца, т.к. выявлен пролапс, последние 4 года ходили в разные клиники - везде говорили ,что все хорошо, но этой весной записались сюда к доктору Культовой СА, так ни кто не смотрел внимательно, как доктор, увидела пролапс в итоге, проконсультировала, успокоила. Будем делать УЗИ только у данного доктора.
С порога Вас встретит недовольные лицо администратора, которого раздражают любые вопросы. А далее доктор флеболог воозамнивший себя Богом, хамит и язвит в диалоге. Очень не приятное впечатление о клинике.