Самая лучший цветочный магазин в городе! Очень красивые, нежные букеты и композиции 💐
Работа выполняется качественно, менеджеры всегда на связи (очень удобно, что можно по телефону сделать заказ с любыми пожеланиями, а затем получить фото с результатом), все флористы и администраторы приветливые, добрые и готовы помочь! ☺️
Добрый день! Сегодня сделала первый заказ из другого города и была приятно удивлена сервисом! Девочки оперативно ответили, приняли все мои пожелания и сделали шикарные 3 букета из свежих и красивых цветов. Дополнением были надувные шары и сладкие подарки, что девочки выполнили, как отдельный заказ. Я им очень благодарна! Спасибо большое! Всегда буду обращаться по приятным случаям в Ярославле. Желаю успехов и замечательных клиентов! 🥰
Самый лучший цветочный в городе! Цветы всегда свежие, долго стоят. Большой выбор букетов, на любой вкус и цену (цены кстати весьма приятные). Отличный персонал, очень быстро отвечают (заказываю всегда через вк), всегда напишут-позвонят чтобы согласовать готовый букет☺ Доставка тоже есть)
В последнем заказе меня очень выручили, дозаказала букет почти ночью, а утром мне все превезли в лучшем виде❤🤟
Недавно я воспользовалась услугами доставки цветов от компании "Первая цветочная лавка", и осталась в полном восторге! Заказала букет для юбилея, и теперь смело могу сказать, что это был отличный выбор.
Прежде всего, стоит отметить простой и удобный процесс оформления заказа через соц.сети. Букеты были представлены с яркими фотографиями, и я смогла выбрать именно то, что хотела. Также есть возможность указать время доставки, что очень удобно для планирования.
Доставка была выполнена в срок, и курьер позвонил заранее, чтобы уточнить, когда будет удобно вручить цветы. Это небольшой, но важный момент, который показывает высокий уровень сервиса. Цветы пришли в идеальном состоянии, свежие и аккуратно.
Хочу отметить внимательных консультантов, которые ответят на все вопросы, спасибо Вам🫶🏻
В итоге, все остались абсолютно довольным! Оправдали все мои ожидания. Если хотите порадовать кого-то особенного цветами, обращайтесь сюда – не пожалеете!
Всегда заказываю букеты в Первой Цветочной🌸
Лучший цветочный по соотношению цена-качество. Онлайн заказ оформляется быстро, все обговаривается. Букеты всегда красивые и эстетичные, радуют глаз. Спасибо за ваш труд🫶🏻
В эту лавку обращалась постоянно до сегодняшнего дня за букетами по различным поводам, имею карту постоянного клиента. Вот и сегодня, 6 марта, решила сделать заказ, чтобы поздравить своих прекрасных коллег-дам. Попросила сотрудников Первой цветочной (в преддверии праздника их было больше чем обычно) собрать 3 букета: по 9 тюльпанов и перевязать лентой. Около 2 тысяч букет выходил. Намеревалась забрать цветы на следующий день в 15 часов, чтобы с ними сразу поехать на корпоратив и там их вручить, свежие и красивые. И тюльпаны уже выбрала, обсудила с сотрудницей. Вдруг одна из присутствовавших девиц, явно не обладающая хорошими манерами, и которую я раньше не встречала в этой лавке, вмешалась в наш разговор со словами о том, что заказы они принимают на букеты от 2,5 тысяч. Я заметила, что связать лентой по 9 тюльпанов 3 раза и получить за это 6 тысяч рублей, которые я готовы была оплатить сегодня- не слишком трудоемко и глупо от этого отказываться. Желания продолжать общение с этими ленивыми и алчными продавщицами ( именно это определение им подходит, флористов я там не увидела) у меня не возникло, поэтому через 10 минут я была уже в другом цветочном магазине где были рады меня видеть и сделать так, чтобы мне как клиентке было удобно. Выбор тюльпанов там оказался еще больше, и цветы дешевле. Я с удовольствием оставила там свои деньги за цветы, и следующие букеты на 8 Марта в этом году своим родственницам о подругам тоже планирую купить уж точно не в Первой цветочной!!! Праздник с наплывом покупателей закончится, но меня как клиентку они точно у себя не увидят. Кстати, многие из моих знакомых не очень хорошего мнения об этом цветочном магазине, теперь я понимаю- почему. Все скрывается в мелочах. Не рекомендую посещение данного места.
Много лет заказываю цветы у ребят на все праздники, просто описываешь свои предпочтения и всегда получаешь то, что нужно! Букеты всегда шикарные и современные, оформление тоже, открыточку кладут, работницы всегда помогут и всегда вежливые :)
Сделала заказ на аналогичную композицию которая была собрана в этот же день (фото из телеграма)
По итогу пришла за заказом а цветы не соответствуют заявленным изначально
Цветов в моем букете было меньше
Я спросила а где этот цветок мне ответили что его нет в наличии, а потом как выяснилось у флориста он все таки есть
Добавили этот цветок а другие убавили
Композиция была собрана скудно и отличалась от заказанной мной
Ну не уже ли нельзя была собрать точь в точь? Тем более этот букет был собран в этот день но я не успела ее забронировать
Вот такое отношение к клиентам с картой постоянного покупателя
И доставка курьером долгая
Привезли цветы позже оговоренного интервала времени
Благодарю вас за ошеломительный, эксклюзивный букет🤩
Ничего не пришлось подсказывать, как же приятно иметь дело с профессионалами 🥰
Оперативно ответили на все вопросы, вложили открытку в подарок, оформили карту, теперь могу заказывать со скидкой 😊
Общение с вами одно удовольствие, большинству нужно поучиться у вас, видно на сколько ценны для вас клиенты☺️
Букет шедевральный 💣
Благодарю, желаю вам дальнейшего развития и успехов💞
Очень большой ассортимент, цены на любую категорию. Заказывала несколько раз, из другого города, привозили всегда вовремя и точно.Цветы всегда свежие и стоят долго, внешний вид букета эстетичный. Так же быстрый и оперативный ответ при заказе
Спасибо большое, буду заказывать еще❤️
Недавно заказывала букет, очень понравилась оперативность, заказала и в течение 2-х часов собрали и доставили букет. Добавили и подписали открытку, а так же положили пакетик со смесью, чтобы цветы стояли дольше. Цветы стоят уже 2 недели и ни один не повял 👍👍👍 спасибо данной организации ❤️🔥
Заказывала два букета на свадьбу - основной и дублер. Букетики собрали шикарные, качественные, учли все пожелания. Бутоньерка была в подарок. Доставили всё во время! Вот уже 4й день, а букетик до сих пор стоит. Обслуживание на высоте, постоянно были на связи, персонал отзывчивый и вежливый. Спасибо вам огромное!
Огромное спасибо девчонкам, они делают такую красоту!!! Цветы всегда свежие, долго потом радуют глаз, букеты очень красивые, оригинальные - приятно дарить и получать такую красотищу. От их творения одни только положительные эмоции.
Прекрасное место, заказываю у них цветы не первый год, всегда все идеально! Красивая упаковка, красивая сборка букета, свежие цветы, всегда кладут подкормку. Персонал вежливый, офис в центре города, очень удобно, доставка тоже всегда отличная!
Беру букет уже второй раз. Цветы просто шикарные, свежие, долго стоят в вазе. Дали скидку на последующие покупки. В цветы бесплатно можно положить небольшую открытку
Договорился заранее отложить цветы на заказ с доставкой, писал им что готов оплатить заранее, но в конечном итоге когда спросил реквизиты на оплату и написал куда и когда привезти они спросили можно ли чуть позже, спросил примерно на сколько позже а в ответ игнор и отмена доставки, очень красиво поступили !
В лавке представлен широкий выбор от классических букетов до уникальных композиций, которые обязательно поразят всех. Качество цветов на высшем уровне. Персонал быстро помог подобрать композицию по моему вкусу.
02.08.2024 я была в первом цветочном на улице панина 12а. Честно, я так и не купила букет который хотела, так как продавец занималась шарами. Я все понимаю, заказ, но как мне ответили на просьбу продать букет, ну просто невыносимо. Где ваша клтентоориентированность?! Мне сказали "ну я вообще-то занята!" пусть девушку научат как надо разговаривать клиентами, а потом ставят продавать.
Отличный цветочный магазин, не первый раз заказываем цветы. Цветы всегда свежие, консультанты помогут с выбором, быстрая доставка и очень дружелюбные курьеры, цветы стоят долго в хорошем состоянии. Всем рекомендую данный цветочный магазин, очень рады, что нашли такое место)
Прекрасное место, отличный магазин цветов. Всегда красивые букеты, отличный сервис, отзывчивый и приветливый персонал. Помогут подобрать и выбрать букет на любой вкус, соберут прекрасную композицию.
Большой уровень клиентоориентированности! Лучшее место!
Отдельное благодарность Яне, очень отзывчивая и приветливая!
Впечатления исключительно положительные! Очень вежливые, внимательные сотрудники, которые учли все пожелания, выполнили заказ точно в оговоренные сроки. В результате мы получили именно то, что хотели. Большое спасибо! В следующий раз за цветочками только сюда🤗💙
Лучшая цветочная города!
Реагируют на заказы оперативно, с теплотой, душой и заботой!
Всегда свежие цветы, нежные аккуратные и стильные букеты.
На все праздники обращаемся только к ним!
Спасибо💗
Прекрасная цветочная лавка, где каждый мастер истиный кудесник. В наличии всегда свежие 🌺 цветы, море открыток и украшений для декора. Заказывала здесь букеты неоднократно, никогда не было никаких нареканий. Желаю дальнейшего процветания!❤️
Большое спасибо за то что помогаете дарить положительные эмоции! ☺️
Вы создаёте прекрасные и очень нежные букеты, которые никого не оставят равнодушным. + благодаря Вашим курьерам цветочки попадут прямо к адресату💐
Здравствуйте, вот сегодня заказывала букет для моей невестушке. Она очень довольна Заказывала первой раз в этом в магазине ПЕРВАЯ ЦВЕТОЧНАЯ ЛАВКА,дистанционно. Я живу на Ямале, боялась что то пойдёт не так. Не ошиблась в выборе магазина. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ. А Фролову Дмитрию Александровичу берегите сотрудников, цените их, и прибавьте им зарплату за вредность за таких клиентов как я 🤣🤣🤣, Процветания этому магазину. Всех благ вам.
Заказываю постоянно букеты для любимой. И дешевые, и дорогие цветы всегда восхищают😊
Быстрый сбор букета и быстрая доставка, цена изумительная. Спасибо большое вам за работу😍🌹🌹🌹🤗
Двоякие чувства, потому что, когда приходишь в сам магазин - выбираешь самостоятельно, цветы в хорошем состоянии, но на доставку, как будто очтавляют все самое плохое, привезли гортензию обгрызенную, до этого был случай с полумертвыми цветами. Вот и думай теперь, заказывать ли что-то с доставкой илт выбиратт другой цветочный
Замечательный цветочный салон! 🤗🌷Каждый заказ, как отдельный вид искусства! Оригинально, стильно, дорого и со вкусом! 🥰 Спасибо команде за высокое качество обслуживания и возможность радовать любимых и родных людей даже на расстоянии! Успехов, процветания салону и много признательных клиентов! ☺️ Думаю, это лучшие цветы в городе! 😘
Красивейшие и стильные букеты собирают, теперь это мой любимый цветочный магазин. Цветы свежие. Букет отлично стоит уже вторую неделю! Подберут на любой вкус и бюджет. Находятся недалеко от центра. Активно ведут соцсети, каждый день есть букет дня, который в этот день можно приобрести со скидкой. И при этом он будет красивый невероятно! И очень оригинальный.
Самый любимый цветочный магазин! Цветы всегда свежие, букеты собраны со вкусом! Приветливые и заботливые флористы, помогут, подскажут, обязательно предложат открытку к букету, которая идет в подарок. Много раз выручали со спонтанными заказами, всегда есть букеты в наличии.
Мало цветочных магазинов в нашем городе, где букеты создают с творческим подходом, интересным офрмлением.Мы нашли наш магазин, это Первая цветочная лавка ! Была заказана доставка с мелкими нюансами ,которые были выполнены) спасибо за букет) адресат был доволен👍
Отличный цветочный магазин! Большой выбор, цветы всегда свежие, талантливые фтористый, быстрая доставка, приятное отношение к каждому покупателю. Всем советую! 🤩
Не первый раз заказываю в этой цветочной букеты, всегда все эстетично и аккуратно.
Цветы всегда свежие. Флористы всегда помогут с выбором и самое главное подберут по бюджету достойный букетик 💐
Одна из последних собранных композиций ниже.
Заказываю из другого города, постоянно, в подарок для всех своих многочисленных коллег) букеты просто нереально красивые! По демократичной цене) все со вкусом,индивидуальный подход. Очень жаль,что в нашем городе не такой уровень цветочных
При заказе через сайт просите предоставить дополнительные фото букета, где будет явно понятен его размер. Продавец ловко выбирает самые удачные ракурсы для своих товаров, где размер букета явно преувеличен. На претензии по размеру букета магазин отвечает, что букет согласован по фото, размер мог показаться больше, такой ракурс у фото.
Сами композиции очень красивые, но такие моменты очень огорчают. Возможно, добавление некой условной шкалы по размеру S,L, M, XL свело подобные вопросы на нет.