Хорошая аптека. Большой ассортимент. Вежливые продавцы. Но эта аптека имеет особенность - ее тяжело найти. Прямо секретная аптека. Всем рекомендую, если сумеете найти :)
Заказала лекарство. Привезли, отзвонились, молодцы.
Но - при покупке меня угораздило сначала оплатить, а потом посмотреть сроки. У половины заказа срок истекал через 3 месяца. Я заказываю не на табун лошадей, а на одну. И понятно, что 200 мл анальгевита никак не использовать за 3 месяца. Самое неприятное заключалось в том, что я еле добилась отмены покупки! Хотя из аптеки не вышла и даже от стойки ещё не отошла. Просто сначала надо проверять сроки, а потом оплачивать! Это в назидание всем клиентам.
А в назидание владельцам- вы сами-то смотрите сроки, уточняйте у клиентов
Чтоб не было таких ситуаций. Всё-таки 3 месяца - это короткий срок.
В силу того, что мы находимся в процессе лечения котейки, нам часто приходится обращаться в ветаптеки. Я отдала свое предпочтение именно этой. Причиной предпочтения стали следующие факторы, доступные цены, возможность бронирования, наличие необходимых препаратов .
Купили в данной ветаптеке 17 февраля 2 пачки мильбемакса по 2 таблетки, стоимостью 287 за таблетку. А в итоге в одной из пачек оказалась только 1 таблетка вместо 2! То есть нас внаглую обманули на 287р! Кто ж мог предположить, что надо вскрывать в магазине пачку и проверять количество таблеток!
PS: обратились с чеком, отдали таблетку, но всё равно осадок остался неприятный.
Редкая и наглая хамка продавец на Энгельса 150 Ульяна С.
1. продавец без маски! и это вет. аптека!
2. совершенно не знает правил торговли, угрожала отказам в продаже товаров на основании личной неприязни.
3. ей совершенно плевать на репутацию магазина, и на жалобы покупателей ( это с её слов).
Ещё по интернет вопросам было понятно, что общаются нехотя, но на месте оказалось картина ещё хуже. Пришлось написать жалобу. С таким отношением к клиентам Вы всех растеряете.
Заказала, на следующий день забрала. Продавец сказал, что неоплаченные на сайте заказы резервируются только на текущий день заказа, но мой заказ нашел. Если действительно так, как он сказал, то единственное пожелание продлить резерв до 3х дней. Не всегда получается приехать в тот же день, когда оформил заказ. В остальном - все отлично.
Отзывчивые и внимательные работники ,если нет в наличии лекарства всегда предложат на заказ.
3
Посмотреть ответ организации
V
Знаток города 14 уровня
15 июля 2020
Владелец ветеринарный врач. Поэтому завозят редкие и эффективные лекарства, которых нет в других аптеках. Ставлю 5 звёзд за ассортимент и не завышенные цены!