Осадок очень неприятный.
Никогда не оставляла плохих отзывов, но в этот раз не смогла.
Пришла сделать фото ребенка. На входе написано "первое фото бесплатно".
Фото сделали. На вопрос: "сколько"? Ответ: 450₽. И выйдите за дверь и ждите.
На двери читаю прайс. Мелкими буквами написано " один раз в сутки фото бесплатно". И приписка "фотограф без объяснения причин может отказать в бесплатном фото"
Забирая фото спрашиваю о бесплатном фото. Ответ был, что поставьте, как минимум 5 в Яндексе и через сутки приходите. Типа это написано в прайсе. На вопрос, Где в прайсе? Мадам-фотограф даже не посчитала нужным поднять свою пятую точку со стула. Сообразив, что таких условий в прайсе нет, пошли отмазки типа "почему сразу не сказали", "мои постоянные клиенты знают" и т.д. как итог: "чего вы меня хотите? Я имею право отказать в бесплатном фото".
И дело даже не в деньгах. Я просто спросила ради интереса. А вышла оттуда с таким осадком. Давно такого отношения к клиенту не видела.
Всегда была довольна и очень выручают. Отзывчивые сотрудники, большой перечень услуг (набор текста, распечатка, сканер) - все быстро и по хорошей стоимости. Особенно довольна осталась фотографией на паспорт (возможна, даже, небольшая ретушь, что для меня было важно, тк был период аллергии). Спасибо!
Единица потому что написано работают с 9.00, дело было в воскресенье 1.10.2023 сотрудник пришел в 10.05. Было 2 варианта мгновенно 450 р. и бесплатно заставляют ставить 5 звезд, делают себе рейтинг и тогда как первый раз заказ фото бесплатно через сутки.2.10.2023 пришел забрать фото в 9.00, на дверях объявление не работает 2.10.2023, придите завтра. Рекомендую метров 50 от них в сторону т.ц. Привоз по этой же стороне фото вход со двора, тоже работает с 9.00 цена 350 рублей
Хочу выразить благодарность сотруднице Насте за очень вежливое и внимательное отношение к клиенту. Все оперативно сделала и посоветовала как лучше сделать. Хороший сервис ставлю 5 .Большое огромное спасибо.
Получились отличные фото и у меня и у сына!
Дарья настоящий профессионал!
Придем еще.
А интересно - можно отправить Вам свое фото для ретуши?
1
1
Посмотреть ответ организации
Фурмур
Знаток города 8 уровня
14 апреля
Не очень. После ретуши лицо неестественное, цвет волос в зелёный куда-то ушел. Зря согласилась на ретушь. Надо было просто ч/б сделать. P.s я просила у фотографа посмотреть фото с ретушью перед тем как печатать, чтоб сравнить и выбрать. Он отказал
Удобное расположение-напротив МФЦ, быстрое обслуживание и качественное фото. Ольга
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 11 уровня
26 октября 2024
Не дают оплатить банковской картой через эквайринг. Или наличные, или только qr-код.
А все потому, что комиссия банка выше для них при оплате через эквайринг, а так они решили, чтоб она оплачивалась за счет покупателей. Потому что покупателю при оплате qr-кодом не начислится кэшбэк.
Отличное место чтобы сделать фото на паспорт! Вежливый персонал, сделали все очень качественно. Хорошее качество фото. Очень понравился результат! Всем советую!
Замечательно место! Здесь работают приветливые и профессиональные люди👍 Быстро и качественно! Очень рекомендуем к посещению!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2024
Зашли в 9 с целью сделать фото на паспорт, женщина сотрудник была агрессивно настроена, рабочее место было не готово, вся техника выключена. Желание сделать фото после отношения и ее тона пропало, никому не рекомендую.
Были 22.10 в 9 утра
Мне понравилась услуга , что первое фото можно сделать безоплатно. Я считаю, что это хороший маркетинговый ход, клиентов будет достаточно много. Я довольна. Спасибо!
Обратилась к девушке как получить бесплатный комплект. Объяснила все условия и забрала комплект на следующий день. По желанию, можно сделать ретушь за деньгу. Но не навязывают.
Очень доволен сервисом этого фото отделения, добрые и отзывчивые сотрудники. Сколько раз выручали меня и мою семью, советую обращаться в салон фотоуслуг.
Девушка очень торопилась домой, поэтому решила чтобы побыстрее было отредактировала так что вместо длинных волос стали короткие. И как я повелась на 5 звёзд этого заведения, одной звёзды достаточно.
Хочу выразить благодарность от пенсионеров и инвалидов Жулебино Анастасии и Дарье за чуткое отношение и хороший сервис в этом фотоателье.! Вы держите эту бесплатную услугу уже восемь летОгоомное спасибо!