Специалисты технической поддержки этой организации не пропустили ни одного обращения. Неоднократно обращалась за методической помощью и по техническим ошибкам и всегда получала расширенные разъяснения и помощь в решении проблем при работе.
Отличные специалисты, приятно общаться, все объясняют и оперативно решают возникающие вопросы по работе с программой. Работала с Игорем. Отличный специалист. Помог во всем разобраться, провел обучение не только для меня, но и для сотрудников. Все доступно и понятно. Надеюсь на плодотворное и долгосрочное сотрудничество с компанией.
Хотелось бы еще раз поблагодарить Первый Бит за успешно реализованный строительный проект и за приятное сотрудничество! Компания помогла автоматизировать многие рабочие процессы.
Ваша оперативная реакция на все запросы и письма полностью оправдали все ожидания и наше сотрудничество оставило только положительное впечатления. Желаю вашей компании процветания и успехов!!
5
2
Посмотреть ответ организации
О
Оксана Т.
Знаток города 4 уровня
27 июня 2023
Пользуемся услугами Первый Бит уже много лет. Претензий к оказываемым услугам нет, наш менеджер Валерия Клименко всегда готова оказать помощь при возникновении вопросов по работе с программой, также сервис-инженер Гиляна Батрашкиева квалифицированно оказывает помощь по обслуживанию программ 1С
Компания продвигает программные продукты 1с и продукты собственной разработки. Специалисты очень хорошие, цена средняя. Во время да и после работы не было никаких претензий. Очень рада что выбрала эту компанию. Спасибо!
Ребята специализируются на автоматизации строительных компаний. В этом - лучшие специалисты в стране. Есть свой классный продукт - Бит.Строительство.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Н
Знаток города 8 уровня
8 октября 2021
Не обращайтесь и обходите стороной эту контору. Под ширмой серьезной IT компании сидят ленивые и не самые приветливые люди. Очень вежливые и внимательные они до тех пор пока вы покорно заносите деньги в кассу, но если у вас возникнет даже минимальная проблемка- будьте готовы к многочасовому отфутболиванию от одного "специалиста" к другому и каждому вам придется описывать проблему снова и снова и слышать в ответ "этим занимается другой специалист, я передам вашу проблему" и так по кругу (5-6 циклов - легко!). Потом, если вам повезет, найдется один действительно погруженный в тему спец, который по удаленке поставит слетевшую (после их же обновлений) галочку и выкатит вам счет, как за целый день работы, естественно перед началом работ никто о стоимости вас не проинформирует. По итогу могу сказать следующее: на ВЫСОКОМ уровне в этой компании только цены!!! Сервис, специалисты и сроки выполнения поставленных задач- НИЖЕ плинтуса! Увы
Наше сотрудничество с компанией «Первый Бит» началось в прошлом году, когда они установили нам 1С:Подрядчик строительства 4.0. Управление финансами. Программа устанавливается, настраивается и управляется сотрудниками компании. Однажды, у нас случилась техническая неполадка, мы связались со службой поддержки и в этот же день к нам приехал спец (я была приятно удивлена как все быстро и оперативно). Со всем разобрались и решили проблему в этот же день!! В общем, «Первый БИТ» - надежный партнер, которого мы можем рекомендовать.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей С.
Знаток города 11 уровня
31 октября 2022
Отличное место. Концентрат профессионалов 1с. Конкретно в этом офисе сидят спецы по стройке. Правда и стоят не дёшево, но хорошее стоить дёшево не может.
Предлагают сделать фотографию клиента для получения ЭЦП, с паспортом в руках, на личный телефон сотрудника их фирмы. Это о какой безопасности личных данных можно говорить. Считаю данные действия неуважением к своим клиентам!