Недавно я обратилась в Первый БИТ Саратов для настройки электронной документооборота (ЭДО), ЕНС в 1С и хочу поделиться своим положительным опытом работы с двумя замечательными специалистами — Виолеттой Калашниковой и Еленой Климовой.
С самого начала общения с Виолеттой я почувствовала высокий уровень профессионализма и заинтересованности в моей задаче. Она внимательно выслушала все мои пожелания и потребности, предложила несколько вариантов решения и объяснила, как каждый из них может помочь оптимизировать наши бизнес-процессы. Виолетта не только быстро настроила ЭДО, но и сделала это качественно, уделяя внимание каждой детали. Я была приятно удивлена тем, как она легко объясняла сложные моменты, что позволило мне лучше понять процесс и быть уверенной в правильности выбранного решения.
Елена Климова, менеджер по работе с клиентами, также заслуживает отдельной похвалы. Она всегда была на связи, отвечала на все мои вопросы и помогала решать возникающие проблемы. Её внимательное отношение к клиентам и стремление сделать так, чтобы я осталась довольна, создали атмосферу доверия и комфорта. Елена всегда предлагала актуальные решения и давала полезные советы, что помогло мне лучше организовать работу в 1С.
В целом, работа с Еленой Климовой и Виолеттой Калашниковой из команды Первый БИТ Саратов была исключительно положительной. Я впечатлена качеством предоставленных услуг и тем, как сотрудники компании стараются удовлетворить потребности клиентов. Благодаря Виолетте и Елене я чувствую, что моя компания теперь на правильном пути к эффективному управлению отчётностью и оперативному получению данных из ЕНС налоговой .
Рекомендую Виолетту Калашникову в Первый БИТ Саратов всем, кто ищет надёжного партнёра для настройки ЭДО и ЕНС. Обращайтесь к менеджеру Елене Климовой, она оперативно вышлет закрывающие документы и решит все вопросы . Вы точно не пожалеете о своём выборе!
Сын проходил обучение по программированию. Я была очень удивлена, что понравилась ему, тк ему сложно угодить. Но говорит сложновато давалась практика, преподаватель объяснял каждый раз. В работе все пригодилось. Этому точно не учат в вузе и еще нужно переучиваться.
Проходила курсы по бухучету. Что понравилось: преподаватель доносит информацию лаконично и понятно.
Можно задать вопросы, если что-то не понятно, и есть практика. Сами курсы были почти 2 недели, общее представление я получила. Рекомендую как начинающим специалистам, так и тем кто хочет освежить знания!
Работают безответственные специалисты! Каждый раз приходится разговаривать на повышенном тоне, чтобы проблема была решена. Если звонишь на горячую линию, такое ощущение что там работают новички.
Порекомендую компанию. Менеджер все доходчиво объяснил а, подобрала нам необходимую программу. Более детально подошла к этому, объяснила что нам нужно, что не нужно. Действительно выяснилось, что нам это необходимо. Хороший подход к клиентам.
Я с этими ребятам давно работаю. у меня много компаний, и я всех направлю сюда. Тут Саша Шумских, Денис Часовников, Маша Булавкина изумительный менеджеры, по кассе Дмитрий Нестеркин. Только слова благодарности им. Они с нами и днем и ночью, и в выходные. Работал со многими, лучше ПБ нет. Тем более у вас весь комплекс, и 1С, и отчетность и по кассам. Они работают 24/7
Хотелось поблагодарить сотрудника компании 1бит, а именно Владислава, за оказанную помощь в установке и профессионального консультирования программы 1С, а так же за доступное разъяснение работы в программе.
На работе встал вопрос о покупке торгового оборудован ия под новые проекты, как и всегда обратился к давним партнерам компании Первый БИТ. В результате в кратчайшие сроки помогли грамотно подобрать необходимое оборудование (качественное и без лишней переплаты), оказали услуги по настройке и подключение к ПП 1С УНФ. Сотрудничаю с организуйте уже более 10 лет, всем рекомендую!!!
Саратовский филиал расположен как будто в полуподвальном помещении, не высокая оптимизированность линий, отсутствие диалога в мессенджерах в большинстве случаев...
Кто работал с другими их представительствами разницу почувствует быстро...
Я не знаю, кто здесь придумывает и пишет звездные отзывы.
Но очень разочаровались, что обратились в данную организацию.
Полностью согласна с одним действительно справедливым отзывом ниже:
сначала все такие доброжелательные, отзывчивые, обещают "золотые горы", а по факту оплаты практически кидают, не хотят ничего настраивать, обещания все настроить длятся неделями, никакие дедлайны не соблюдаются, и уж про какое обучение вообще можно говорить!!!!!
Безобразное отношение и обслуживание!!!!!
Ваша жизнь скучна и однообразна?!?Тогда обратитесь в первый бит!После установки куча ошибок выходит день за днем ,и для того чтобы их решить нужно пройти 100 кругов нескончаемых сотрудниц которые берут данные для обратного звонка и тишина и так до бесконечности!И после того как свершиться чудо и тебе позвонили ,говорят это не по нашей вине!Надеюсь отзывы читает руководство и сделает выводы ,что нужно менять персонал на более квалифицированный !!!!
Отличная компания. Квалифицированный и вежливый персонал. Приемлемые цены.
4
1
Народный эксперт
Знаток города 15 уровня
11 марта 2021
Ужасное отношение к клиентам. Во первых 5 минутная удаленная настройка ошибки, которая появилась сама по себе, стоит 1800 рублей, да и за эти деньги не факт что что то исправится, так как ошибки будут появляться снова и снова, несколько раз в неделю вы точно будете обращаться в эту контору конечно же не бесплатно. Во вторых отдав сначала немалую кучу денег, акулы вымогательств(менеджеры) начнут вам предлагать все новые и новые услуги, например договор за 20 тысяч. В третьих проблемы решаются месяцами, каждую неделю вас будут кормить понедельниками.
Единственное тревожит, что это политика первого бита или вцелом политика 1с.
Желаю вам искренне растерять до конца всех клиентов, чтобы вы обязательно закрылись и все ваши тупоголовые и безответственные работники остались без работы и денег, надеюсь они научатся ценить и уважать своих клиентов.
5
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2021
Отличная компания, отзывчивый коллектив,всегда можно получить консультацию,рекомендую
Обратилась по рекомендации знакомых и не ошиблась , ребята из компании профессионалы своего дела, помогли правильно подобрать программу для моей компании, с этой задачей никто лучше не справился бы!!! + сделали скидку(приятный бонус)
Не так давно мной был приобретен кассовый аппарат и программа 1с для ведения учета в моем небольшом бизнесе. Обращалась в несколько организаций,ни в одной так хорошо не разговаривают с клиентом как это происходит в этой компании!! Очень вежливо,учтиво,никакой навязчивости,главное грамотно и профессионально проконсультировали! И не осталось никаких сомнений что я буду сотрудничать именно с Первым Битом!
Очень клиентоориентированные ребята. Хочу сказать, что бы так и продолжалось. Нужно было выпустить срочно эцп для участия в торгах. Написал менеджеру на почту и через 3 часа была готова подпись. Приехали, все сделали . Молодцы! Быстрая реакция у вас
Начиная свое дело обратилась в 1С Первый Бит и ни разу не пожалела. Все разъяснили и быстро подключили все нужное, спасибо большое!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2019
Обратились в компанию по рекомендации друзей и не пожалели! Оперативно решили вопросы, проконсультировали, посоветовали. Сотрудники очень доброжелательные. Будем сотрудничать дальше)