С компанией Первый Бит плодотворно сотрудничаем уже несколько лет. Покупаем у них программные продукты. Радует профессиональная работа тех. поддержки: все наши обращения были рассмотрены в кротчайшие сроки и оперативно предложены решения. Также отдельно хочется поблагодарить нашего менеджера Светлану Гайдаеву, которая всегда дружелюбно и грамотно помогает разрешить любые вопросы. Очень нравится, что помимо устного разъяснения, Светлана высылает на электронку подробные ответы, которыми очень удобно пользоваться, если позднее возникает похож ая ошибка или проблема. Желаем Вашей компании процветания!
Все отлично. Всегда на связи, расскажут , объяснят, помогут. Обращались неоднократно к специалисту по МДЛП - Михаилу) Просто супер👍🏻 оперативно, четко по делу) профи ))
Ужасно!!! Два дня пытаюсь получить консультацию технического специалиста по проблеме. Перезванивают менеджеры, спрашивают о проблеме, говорят что оставят запрос, а перезванивает опять менеджер и все снова по кругу . Честно какой-то бред у них в компании творится.
Я хочу написать слова благодарности специалисту Кравченко Екатерине. От всей души благодарю за прекрасную работу, быстроту, оперативность, грамотность и качественную работу. Желаю в дальнейшем успехов, достойных побед на выбранном поприще. Пусть здоровье и оптимизм помогают смело идти вперед по карьерной лестнице.
Отвратительное отношение к клиентам. Был сегодня в этом заведение.
Долго искал, тк не мог менеджер (девушка) объяснить как к ним можно проехать.
Отдал оборудование для настройки специалисту и он пропал на два часа… все планы слетели , а на мое недовольство мне порекомендовали жаловаться в правительство.
Причем тут правительство я не совсем понимаю. Но раз эти великие умы просят жалобу. Так пусть она останется тут.
Правительство!!! Жалуюсь на тебя по просьбе этой компании. Научи их быстрее работать, пожалуйста. Спасибо.
Отвратительное отношение к клиентам, просили КП на обслуживание юр лица, обсуждая что в дальнейшем нужна будет Установка рабочего места, рассматривали покупку оборудования как через них так и по их рекомендациям, вместе с КП прислали ссылку с подбором техники-и менеджер Роза начала через вотс ап активно настаивать, что мы должны им оплатить услугу подборки, с ее слов я же спросила сколько она стоит-значит согласилась со стоимостью. Это вообще наглость, кто с вами работать будет? Если вы до заключения договора пытаетесь людей на деньги развести. Никогда не посоветую вашу организацию!!!
Компания 1 Бит работает профессионально. Приятно с ними работать, получать консультации. Всегда приветливо и вежливо отвечают на вопросы и грамотно помогают в работе. Очень рада сотрудничеству
Заключили договор с данной организацией. С нами связался специалист по имени Антон. Дозвониться до него практически невозможно, постоянно какие- либо отговорки. Простую процедуру проводит уже 3 месяца. Постоянно пропадает. Никаких условленных сроков не соблюдает. Отвратительный сотрудник, полное неуважение и отсутствие компетенции.
В итоге, всё же договорились о проведении обучения у наших сотрудников, и в назначенный день "Х" Антон просто не выходит на связь.
3
3
Посмотреть ответ организации
SCORPIUS
Знаток города 2 уровня
12 марта
Бросают человека на половине пути, деньги оплачиваешь и ждешь пока соизволят выйти на связь
Спасибо команде Первый бит за внедрение срм системы в нашу компанию и оптимизацию работы в ней. Есть все необходимые инструменты для удаленной работы, что очень удобно. Менеджеры все подробно рассказали и были постоянно на связи, все возникающие вопросы решали в несколько минут)👍👍👍
Кроме негатива и некомпетентности, вы ничего не получите работая с данной компанией. Цена за услугу по итогу получится в 5 раз выше, внимательно читайте договор
Очень рада знакомству с вашей компанией работала с Евгением осталась очень довольна с положительными эмоциями с разрешенными моими вопросами и задачами в очень короткое время. Буду рекомендовать своим друзьям знакомым и близким вашу компанию!
Оаботаем с Михаилом!
Нет слов , один восторг.
Все понятно, спокойно.
Объясняет последовательно, уверенно, помогает в любой ситуации. Не помним, как жили до него!