Второй раз пытаюсь записаться на приём. Онлайн и по телефону. Онлайн не получила обратную связь. А по телефону неграмотная администратор не представилась. А когда я спросила, с кем имею честь общаться, спросила меня, а вы кто.
Делала УЗИ малого таза . На ресепшене девушки не особо приветливые , а женщина которая делала УЗИ очень груба . Почему то решила разговаривать со мной на «ты» , думаю это неприемлемо.
Хочу выразить огромную благодарность Оксане Алекандровне Штепа (гинеколог с большой буквы) и Марине Алексеевне (эндокринолог) за детальное обследование и разъяснения всех аспектов моего здоровья. Спасибо вам большое за всё! Рекомендую и обязательно приду ещё раз❤️
Отвратительное место!! Персонал не дображелателен!!
Уролог женщина просто хамло!! Общается и обращается с людьми как с животными!!
В общем печально и отвратительно!!
Уролог просто хамка не то слова!!!!
Спасибо огромное доктору М. Н. Щербатых. Внимательное отношение, тактичность, грамотное диагностирование уже на первом приеме, подтверждённое результатом при дальнейшем лечении. Отмечу слаженную квалифицированную работу всего персонала центра
Никому не советую данную клинику . Записываешься по времени , платишь за это деньги и ждешь 30 мин прием. В обычной поликлинике и то быстрее. Смысл поатить деньги ?
Плюсы: рядом с домом, доступные цены, есть хорошие врачи, врачи сами сами звонят в страховую (это плюс для клиента, т.к. всё происходит быстрее, чем в клиниках, где этим занимается договорной отдел)
Минусы: не рекомендую обращаться к хирургу Купатадзе А.Т. (не верно поставил диагноз, т.к. не провёл доп обследование, которое, как потом выяснилось позже, нужно сразу делать в случаях как у меня. Этому, как сказал специалист, который правильно продиагностировал, учат в институте. Не смог на рентгене определить был перелом или нет. Сложилось впечатление, что программой пользовался первый раз), в результатах рентгена написали перелом (на самом деле его не было) - вывод - низкое качество специалиста по рентгену, дерматолог Борисов И.В. (при удалении кожного образования не предупредил, что останется шрам), невролог Филюк А.Я. (мне кажется, каждый должен заниматься своим делом.. когда врач такого уровня совмещает в себе и иглоукалывание и мануальную терапию и массажиста - это сказывается на качестве услуг последних двух специальностей. Иглоукалывание на высоте. Как врач-невролог - без претензий.), ну, и, присоединяюсь к остальным отзывам, что бывают приличные задержки и нет обратной связи по жалобам клиентов, судя по отзывам.
Нужно было срочно сделать ЭКГ и рентген. Обратилась в эту клинику из ща удобного местоположения. Приветливый персонал, врачи, клиника произвела хорошее впечатление.
Любимая клиника. Всегда все по делу. Без лишних ненужных назначений. Хожу не первый год. Особенную благодарность гинекологу Берихановой Р. Р. Один из лучших диагностов, которых приходилось встречать.
Прия тно, что в пяти минутах от дома такая чудесная клиника. Мне очень понравилось. Ходили с ребёнком к лору и сдавали анализы. Медсестра нашла вену быстрее, чем Шерлок преступника. Врач — огонь! Мы здоровы и счастливы. Время сэкономили для более важных дел. Администраторы — душки!
Прекрасная клиника, профессионалы все, у кого была, врачей и лаборантов, до администраторов. Как на подбор, пальцы не гнут, корону не носят, а лечат без лишних слов. Большое спасибо руководству за такой персонал! С уважением!
Всегда все на высшем уровне, врачи , администраторы , услуги , цены ! Все приемлемо, сейчас еще открывается еще один филиал в Мытищах, что не может не радовать , успехов и процветания
Обман и только. Посетил поликлинику Первый Доктор, чтобы пройти первичный осмотр, который предполагался за 2000 рублей. Однако, к моему разочарованию, мне были предъявлены дополнительные расходы в размере 7000 рублей. Врач проводил несогласованные со мной манипуляции и дополнительный осмотр, не предупредив об дополнительных расходах. Ощущение обманутости осталось сильным и неприятным. Рекомендую быть внимательным при посещении данной поликлиники и уточнить все возможные доплаты заранее.
6
1
K
Знаток города 16 уровня
1 января
Давно хожу в эту клинику. Некомпетентные сотрудники на ресепшен, постоянный игнор и разговоры о своем, при этом вокруг стоят люди и ждут оплаты/распечатки документов. Пришла до договору ведения беременности (за немалые деньги) сдавать кровь натощак. Они сказали сидеть и ждать, как оказалось, сотрудница р егистратуры вообще отправила меня к гинекологу. После слов, что мне плохо и я долго жду, она разобралась, при этом нахамив и даже не извинившись. Врачи довольно посредственные, узи оборудование старое. Если есть альтернатива, не советую данную клинику.
Мне нравится эта клиника. Цены приятные и нет ощущения, что тебя пытаются развести на деньги (как бывает в некоторых платных клиниках). Администраторы приветливые. Врачи компетентные. Что ещё нужно?) Рекомендую от души
Ходила на прием к доктору Охотниковой Н.Л, ост ались самые приятные впечатления, все бы врачи были такими профессионалами своего дела, посмотрела меня, все предельно ясно объяснила, на вопросы ответила, однозначно рекомендую данного врача! Внешний вид клиники и персонал тоже произвел хорошее впечатление, все оперативно!
Была на приеме у гастроэнтеролога Охотникова Н.Л. в филиале в Отрадном , грамотный врач с желанием помочь , но вот ресепшен и администраторы это что то с чем то , я прождала 40 минут , они забыли сказать врачу , что след пациент уже ожидает , потом на глазах у ожидающих людей , начали хамить врачу , повышать голос , говорить упреки , что врач задержалась , полностью отсутствует этика и субординация , такого отношения к врачу быть не должно однозначно. Врачу ставлю 5+, а вот организации администрирования 2. Администраторы видимо с короной на голове , если позволяют себе ставить себя выше врача и еще на глазах у пациентов , общаться с врачом в унизительном тоне.
Обращался в клинику «пе рвый доктор» к урологу Гаджи Ибрагимович. Назначил анализы и прописал лечение все по делу.
Думал будут навязывать ненужные доп обследование ,но ошибся. Все прошло отлично. Персонал доброжелательный 👍🏻👍🏻👍🏻
Хочу оставить отзыв о этой клинике !Мой врач гинеколог сказала что бы я сделала узи органов малого таза и я искала врача узиста который хорош в своём деле . Читая отзывы doc doc.ru нашла Сидорову Л.Н . Пришла в эту клинику сказала что я по записи на узи , девочки сказали посидеть подождать . Позже подошла этот врач к ресепшену и спросила у девушек, а пациентка пришла просто на узи , с недовольным взглядом, оказ я должна была записаться ещё на консультацию. Если честно я не знала , да и девушки на ресепшене могли предложить я бы оплатила и за консультацию. Очень надменное было общение со стороны врача. И по снимку узи сказала походу у тебя полипы , ну раз вы на консультацию не записывались , ваш врач пусть и разбирается. Ещё цена по итогу вышла дороже чем на прайсе , сделали мне цветной узи , зачем не понимаю . Настроение было испорчено, впредь сразу предупреждайте клиентов что нужно за то и это заплатить, дабы потом настроение нам не портить
2
Максим С.
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2024
Попова Татьяна Сергеевна не просто профессионал своего дела но и замечательный человек. Врач с большой буквы который всегда выслушает и назначит качественное лечение.
Рядом с м. Отрадное. Чисто уютно. Персонал вежлив, внимателен. Цены средние, а некоторые услуги ниже среднего. При этом хотелось бы отметить профессионализм и грамотность специалистов, особенно : терапевта Поповой Т.С, стоматолога Фатеева А.П, остеопата Румянцева А.В, хирурга Пожидаева А.Г, уролога Глушко В.М, ЛОР Холина Я.П.
***, по телефону, на сайте, на ресепшене обсуждается и утверждается одна цена. После приема, который длится от силы 5-10 минут. Цена повышается в два раза.
Может врачи и хорошие, но оплату надо тогда брать заранее. А так это очередная конторка, которая по факту ворует деньги.
Все начинается сразу грубить не слушае тся не правильно заполняет документы этим документом отправляет к врачу ужу хана в общем проверяйте сами пожалуйста 🙏
1
Екатерина Ухина
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Была с деликатной проблемой у уролога. Врач, Оксана Владимировна, очень тактичная и грамотная. Скорректировала мне лечение, которое назначили по омс. И я быстро заметила положительную динамику
Ирина
Знаток города 5 уровня
15 января
Записалась на 14.01.2025 на 20:30 на рентген стопы. Пришла в 20:25, ожидала своей очереди. Оказалось, что рентгенолог очень торопилась поскорее убежать домой. И мой ушибленный (сломанный) палец ей помешал это сделать. Но это мелочи по сравнению с тем, что при самой рентгеновской съёмке стопу не поставили правильно. На снимке соседний палец контуром заходит на повреждённый палец. Съёмка была выполнена некорректно. Также замечу, что из-за такой съёмки (или из-за некомпетентности врача) заключение было написано абсолютно неверно. Врач посчитал контур соседнего пальца переломом, о чём и написал в заключении. Недовольна оказанной услугой. Готова к диалогу с организацией.
Была на приеме у Щербатых Майи Николаевны! Побольше бы таких докторов (грамотных ,внимательных, очень доходчиво объясняющих) и жить было бы спокойнее. Спасибо большое, надеюсь Ваши рекомендации мне помогут, как было три года назад!
Самая ужасная клиника где мне приходилось бывать. Кардиолог, который приглашает к себе как к терапевту (надо было здесь развернуться), опоздал на 15 минут. Не с пациентом был, просто опоздал в недрах клиники. Раз 7 перетыкал датчики чтобы сделать ЭКГ, ЭКГ в итоге не сохранилось ! За 40 минут ожидания и приёма у этого крайне экстравагантного врача - я не узнала о своём состоянии абсолютно ничего !!! Это рекорд. Оставила грудного малыша чтобы показаться врачу с болями в сердце. Спасибо, после визита к вам аритмия кажется разбавилась тахикардией от злости и досады. Без крайней нужды, сюда больше - ни ногой. Ну и припарковаться - негде, заходишь как в офис, и тд ..
Огромное с пасибо Щербатых Майи Николаевне. Профессионал своего дела. Очень внимательна к своим пациентам и доброжелательна. Огромного ей здоровья, удачи в своём нелёгком деле.
В моем случае оплатил доп.осмотр дерматолога оплатил прием.диагноз поставили на словах" мажте все пройдет" на бумаге под вопросом.прийдете чепез 10 дней.ничего не прошло.диагноз в другом месте другойЛярва Мигрантс, другие мази таблетки.толькотвремя и деньги потерял.и повторное посещение тут еще платить столько же да же если диагноз изначально неверен.надо пересмотреть политику повторных посещений если первый диагноз не подтвержден на первом посещении
Хо чу выразить свою благодарность врачу дерматологу Борисов И. В просто волшебник правильный диагноз и правильное лечение избавило меня от жуткой аллергии за короткий срок спасибо Вам огромное
Была у врача Ирины Альбертовны три раза, замечательная вежливая женщина, очень внимательная, объяснила суть процедуры и так она помогает. На приёмах отсыпаюсь, хотя казалось бы, лежу с иглой в спине)
Был на женском УЗИ 2 раза. Первый раз у Берихановой Р.Р., второй раз контроль у Штепа О.А. Оба специалиста мне очень понравились. Смотрят внимательно и столько сколько надо (5 минут на Узи - такого нет). Подробно рассказали что происходит и в чем проблема. За лечением я уже в свою ЖК пошла. Перед тем как идти в эту клинику, читала конечно отзывы и думала, что будет хуже. На самом деле это не так.
По ожиданию - первый раз ждала 10 минут, второй раз 5 минут (что считаю абсолютной нормой) Причем, второй раз мне нужно было повторить УЗИ на том же аппарате (так лучше), а доктор принимала в другом кабинете, так вот ради меня пошли в другой кабинет к аппарату, на котором я была первый раз.
По навязанным услугам (многие пишут что навязывают) - такого тоже не было. Я начитавшись отзывов, сразу, и на ресепшене и доктору, всем сказала что мне только УЗИ и никто не пытался ничего навязывать и вписывать в счет дополнительно. Но тут надо понимать, что и схему лечения никто не даст, если без консультации.
В общем, буду по надобности еще обращаться, рада что нашла таких хороших специалистов по приемлимым ценам и рядом с домом!
не знаю, по какой причине у стольких людей ниже сложилось такое впечатление о клинике, но у меня первое посещение оказалось максимально комфортным и положительным. на ресепшене обслужили очень быстро, сообщили врачу о моем присутствии. врач (Дубенец-Попова) приняла вовремя, внесла огромный вклад в решение моей проблемы. все сотрудники были крайне профессиональны, вежливы.
Минусов никаких. Одни плюсы. Очень жаль, что в городских поликлиниках тебя не слышат, а ты порой стесняешься настоять. Просила сдать анализы заранее, чтобы выявить какие нибудь отклонения и пролечится перед операцией. Вам это не надо. Подойдёт время запишитесь через месяц. Вам позвонят, чтобы записать на УЗИ. Никто не позвонил. Записали на рабочее время. Им то всё равно, а мне нет. Позвонила в Первый Доктор, записалась на удобное время, без проблем. Атмосфера расслабляющая, снимается нервное напряжение, врачи внимательные, дают советы. Почему 10 минут на пациента, когда врач работает без сестры и вынужден сидеть уткнувшись в компьютер в городских поликлиниках? И времени осмотреть, послушать просто не остаётся.
Наблюдаюсь в данной клинике давно, сейчас количество пациентов у них много, частые очереди, на ресепшен девочки не успевают, сегодня кинули трубку. Потом я перезвонила, говорят, заняты были.
Все бы ничего. Но это платная медицина и ожидания пациентов выше, в целом не стоит я думаю оно того. В Отрадном есть другие клиники, где нет очередей и хватает администраторов. Плюс я приехала с отстрой болью с температурой и кровотечением. Гинеколог берет пациентов по расписанию, а я ожидаю. Хотя есть другие доктора и могут мне оказать какую то помощь быстрее. Неприятное ощущение как в бесплатных клиниках. Буду ездить в другую рядом клинику.
18.11.2023, в первый и в последний раз посетила д анную клинику.
Были записаны на 3д УЗИ к Сидоровой Л.Н.
За всю жизнь я не встречала такого хамского отношения в свою сторону, тем более в платной клинике.
Хотелось просто встать и уйти, муж настоял остаться, нам всего то нужен был снимок УЗИ нашего малыша. Но прежде, чем начать проводить исследование, от Сидоровой пришлось выслушать кучу замечаний и вопросов в стиле "Что вы хотите увидеть на таком маленьком сроке??"(срок чуть больше 20 недель)
Пререкания так и продолжались, пока она меня просто не довела до слез.
не рекомендую проходить в этой клинике 3 Д-4Д, дабы не разочароваться. Была на приеме у Хачатурян. Толком ничего не объяснила, фоток и видео нормальных нет, хоть и услуга была выбрана с заключением, в итоге осталось неприятное ощущение после. Не понятно за что заплачены деньги, только ввела в сомнения, придется идти в другую клинику.
Пришла значит я на узи 3д.
Врач не старалась как то что подсказать чтобы получилось нормальное видео и тем более уж чтобы нормально посмотреть. Диск вообще дали чистый, записи не было (аж до слез) фото сделали, но оно того не стоило. Не советую сюда идти.