Посещал данный салон несколько раз для принятия решения о покупке. Доброжелательность менеджера Ильи помогла мне определиться с выбором. О косметических недостатках приобретаемого авто был проинформирован заранее. Составили договор о доставке заказанного авто. Меня регулярно ставили в известность о местонахождении машины и сроках её прибытия. Неожиданностью для меня стал объём проводимых работ по предпродажной подготовке и устранению незначительных замечаний. Автомобиль полностью подготовили для нашего сурового климата , отличного от Эмиратов. (Вплоть до замены жидкостей, установки обогревов).
В процессе покупки и оформления договоров неоценимую помощь оказала сотрудница салона, экономист Анастасия. Безупречно подготовленный пакет документов позволил без затруднений и лишних вопросов поставить машину на учёт!
Салоном и его сотрудниками остался доволен! Всем рекомендую!
Отличный салон. Обратился к ним по объявлению о покупке машины. Выбрал спортейдж 3 дизель. Продавен всё подробно рассказал о машине, после чего выехали прокатиттся. На мою просьбу загнать в сервис на осмотр машины, отреагировал положительно. Записался в киа центр, но там не получилось заехать, сет какой-то сбой. Поехали в другой сервис, там подняли на подъёмник, сделали диагностику, написали какие проблемы. После приезда в салон, забал самое главное, проверить полный привод. На мою просьбу, продавец Дмитрий откликнулся положительно. Едем в другой сервис, после осмотра привода, выяснилось что он не исправен. После звонка директору, ответ меня порадовал, они сказали сто сделают за свой счёт и мпшину я смогу забрать исправную. Сумма ремонта была около 70-80 тыс. Ещё сделали скидку на новую резину. Т. к денег на машину не хватало, кредитный отдела подобрал банк хорошей процентной ставкой где меня полностью устраивал платёж. Кредитному отдела большое спасибо. Спасибо продавцу Дмитрию. Не знаю кто пишет плохие отзывы, но персонал на высшем уровне. Рекомендую
Состояние и стоимость предлагаемых автосалоном автомобилей - веский повод посетить его вновь. Здесь была приобретена подержанная иномарка для родственника, за качество которой большое спасибо! Работники автосалона всё в деталях рассказали об авто, ничего не преуменьшая и не преувеличивая. Так и должны поступать премиум-продавцы!
На днях (в конце октября 2022 года) мой друг предложил мне поменять мой старый Паджеро-4 на новый и посоветовал салон на Партизанской 11, я не собирался этого делать, но, ради любопытства всё-таки решил сюда съездить посмотреть.
Здесь я увидел салон совершенно другого, нового уровня по отношению к другим таким салонам.
Отношение к посетителям (покупателям) здесь как к хорошим знакомым. Цены на автомобили здесь не выше чем в других салонах. А, приобретая дополнительное оборудование, понимаешь, что накруток для себя салон, как другие, не делает, например цены за установку сигнализации, партроников, тонировку, и другие работы здесь как в обычных самарских автосервисах, всё по честному. Здесь не пытаются тебя надурить, навязать, нахамить. Я попросил коврики на машину дать в подарок - пожалуйста. Здесь даже в бухгалтерии с женщинами можно вести себя по простому, поговорить, пошутить, здесь и шутки понимают и сами могут пошутить.
В салоне нет казенщины и напряжённости, как будто тебя здесь знают уже давно.
Весь персонал автосалона терпелив и внимателен. Особо отмечу директора Алексея и менеджера Илью, они вели себя как мои старые товарищи, но и другие сотрудники, даже проходящие мимо, были, как будто, тоже со мной давно знакомы.
Цены как везде, сегодня это легко и быстро можно сравнить самостоятельно, но если даже здесь что-то и есть дороже, то сотрудники с готовностью объясняют почему это так и понимаешь, что ты немного не разобрался и что это обосновано и, действительно, за это нужно немного переплатить. Пообщавшись с Алексеем и Ильёй у меня даже язык не повернулся спросить про какие-то акции или сделать скидку по цене.
Заехал сюда ради любопытства, но дал согласие на оформление машины, вот так...
Покупали джили монжарро 25 июля 23г. Были некоторые опасения по документам но все прошло отлично. Машину на учет поставили, в базе эптс тоже права собственности передали. Особую благодарность выражаю менеджеру Илье.
Прекрасное качество работы. В этом салоне приобретаем уже вторую машину (одну - мужу, другую мне). Всё расскажут о машине, посоветуют..Также есть скидки и акции. Отличный выбор товара.
15 мая этого года в этом салоне купила автомобиль Hyundai solaris. Ехала за ней из Казани, так как месяц не могла выбрать в Татарстане, а цена в "1 километре" была дешевле) По телефону меня ориентировал мененджер Андрей, он же и консультировал по автомобилю. Одновременно со мной, купили машину ребята из Оренбурга, так же ссылалаясь на отличную цену и состояние авто.
Рядом с салоном, есть сервис "Пионер", там мы провели полную диагностику автомобиля. Результаты диагностики подтвердили характеристики, описанные Андреем. В салоне нам помогал ещё и менеджер Алексей, ребята работают честно, заинтересованы в своей репутации! Компенсировали расходы на дорогу, сделав скидку на авто. Читала отзывы, что они продают хлам или ведра, не увидела ни одной подобной машины у них, а мой автомобиль отличный!
Рекомендую этот салон! Покупатели приезжаеют к ним из других городов, даже дальних)
Спасибо вам, молодцы!!! Успехов вам и процветания!
Егений
Знаток города 9 уровня
20 июля 2023
Покупал тут авто в июле 2023. Летели из другого города, были некоторые опасения, но все прошло хорошо. По машине все как заявлено в объявлении. Без обмана. Работают открыто. Приходи, смотри, проверяй, если надо делай тест драйв. Общался по машине с Ильей, отличный сотрудник. Вежливый, терпеливый, на все вопросы отвечает подробно. Огромное тебе спасибо за помощь.
Салону желаю процветания и развития.
Впечатление от этого салона весьма отрицательны. 12.04.2022 г. в 10:00 утра увидел объявление на интересующий авто, запросил VIN, и тут начинается с первых минут общения полное пренебрежение . Оветы менеджера по смс: типа VIN указан в объявлении-пишу он закрыт звёздочками, выпрашиваю VIN, присылают вопще от другой машины. В конечном, они блокируют переписку с клиентом, типа он их выводит из себя. Вывод: об отзывах, здесь видимо выпрашивают хорошие отзывы. Так как даже не могут предоставить инфу с первых минут. Рекомендую обходить этот салон стороной, умейте уважать себя. Сотрудники не компетентны, не профессионалы-так как общение начинается с вешалки.
Всем доброго суток времени. В этом авто солона, покупали автомобиль . Сами мы не из Самары и ехали очень переживали . А зря , Очень хороший е ребята работающие там Лично с с нами работал менеджер Руслан . Очень приятный парень , всё рассказал, объяснил, показал Уехали ,как лучшим знакомые Вот лично мне всё понравилось Парни всем вам здоровья , и успехов в работе !!!!)))
Доброго времени суток!
Очень удивлён сервисом автоцентра "Первый километр" живу в 300 км от Самары, все переговоры были по телефону, WhatsApp, оценили мою машину, сделали скидку на тойоту которую покупал, ехал переживал, думал что сейчас начнут сбивать цену, но по приезду встретили как старых друзей, угостили кофем(неожиданно для меня было), загнали машину в автосалон предложили осмотреть, устроили тест драйв, после моего согласия, пригласили на оформление ни каких дополнительных сумм за оформления не просят!!! Ну и второй подарок которого я даже не ждал, это пока мы оформляли документы сотрудники салона съездили на заправку и залили Полный бак бензина!
Спасибо большое ребятам, а именно Алексею который сопровождал, помогал и проводил тёплыми словами.
Подбирал себе машину долго , ничего не мог найти , обратился в салон , подобрали хороший бюджетный вариант , менеджеры приветливы , сделали скидку , хоть и не большую но приятно .
В этом салоне мне очень понравилось,приобретенной машиной довольна,весь персонал очень вежливый и доброжелательный.У меня есть с чем сравнивать,в салоне Мир машин на Южном шоссе просто ужасно!!!По телефону обманули по цене и менеджер Радик очень грубый и непрофессиональный.Всем советую "ПЕРВЫЙ КИЛОМЕТР",очень хороший консультант Илья Кавкаев
Хороший автосалон
Перед покупкой нам всё рассказали и показали по машине (что редкость) все ньюансы...
Всё было сделано оформленно без лишнего обдиралова...
Спасибо за ваш труд!
Сегодня приобрела в автосалоне машину, очень довольна покупкой! Спасибо всем сотрудникам автосалона за вежливость и индивидуальный подход к каждому клиенту! Оформили все очень быстро! Всем советую!!!
Приобретали другу авто в этом салоне👍 Продавцы честные и доброжелательные. Провели тест драйв на авто и проверили в сервисе перед покупкой. Всем рекомендую
Очень хороший автосалон Кули там не один автомобиль сделка чистая не что не скрывают цены согласно состоянию автомобиля
Автотеку и прочие отчоты по авто дают сами
Хороший салон. Ребята одекватно реагируют на покупателей в подборе авто я бы рекомендовал посетить его кто бы хотел купить автомобиль или обменять на свой
Приобрели автомобиль, приехав из другого города, менеджер Руслан был на связи, гостеприимно нас встретил, всё объяснил, спасибо большое ему! Неожиданностью был только факт, что оформление договора у них стоит доп денег 1200(((
Добрый день.
Отлично сработаи с ребятами. Я за 1000 км получил детальную инфо по what's app.
Выслали видео лакокрасочного покрытия, все мои запросы выполнили в полном объеме.
Я чётко понимал за какой авто еду, даже не понадобился АвтоПодбор.
Рекомендации!
В следующий раз буду сначала звонить им.
Приобрела шевроле ниву. Большое спасибо, за ваш подход к каждому клиенту! Машинкой очень довольна! Купила именно ту машину которую хотела! Отдельная благодарность Галине и Руслану😉
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2020
Добрый день!
Хотела поделиться своим впечатлением от качества предоставляемых услуг в данном автосалоне.Сказать,что я в восторге -ничего не сказать.Я ,как девочка,ценящая все самое прекрасное снаружи и внутри,могу сказать,то это- то самое место.Вежливый и грамотный персонал,обширный ассортимент качественных автомобилей.Я знаю толк,признаться честно:)Спасибо за внимание:)
Хороший выбор авто. Есть возможность осмотра авто в салоне. Зимой это очень важно. Приветливый персонал. Не мешают осмотру.
1
Igorek
Знаток города 6 уровня
5 августа 2021
Могу сказать следующее: кратко и по делу. Грамотный и старательный подход к клиенту: начиная от менеджера до руководителя салона. В наше время это редкость, тем более в такой сфере. Молодость и честность это хорошее сочетание. Главное не испортится в дальнейшем. Но я думаю если "голова" не гниет, то и хвост будет в порядке. Спасибо Илье, Виталию!
Доброго дня!
В силу своего характера являюсь довольно сомнивающимся и подозрительным человеком, но это не помешало мне преодолеть путь в 850км для осмотра автомобиля в салоне «Первый киллометр» после телефонного разговора с менеджером.) Авто в действительности, мне на радость, оказался надлежащего качества.) Небольшие несоответствия, выявленные после компьтерной диагностики (меня предупреждали, что компьютерную диагностику не делали, так что без претензий по этому поводу) покрыла сделанная менеджером скидка (торги прошли хорошо). Менеджеры адекватные, спокойно предоставили авто для полного осмотра, диагностики и тест-драйва (дважды!)) Конечно не понравилось мне, что в ПТС вносится салоном лишняя запись о владельце, но говорят что по закону по другому нельзя. Также насторожила небольшая заминка с документами, но Алексей оперативно со всем справился. Алексей, спасибо за кофе, шоколад и..машину!) Спасибо автосалону за машину моей мечты!) Дорога до дома была только в радость) Оформила авто без проблем, уже неделю езжу с улыбкой на лице несмотря на ненастную погоду))
Довольно скептически относились к салонам поддержанных автомобилей, но решили заехать посмотреть. В итоге стала обладательницей прекрасного автомобиля, который ещё даже на гарантии! Прекрасное обслуживание! Менеджер Андрей вёл всю сделку до конца, помог в выборе, проконсультировал по всем вопросам, огромное ему спасибо! Побольше бы таких сотрудников!
Однозначно рекомендую!
Прочитав отзывы про автосалон на яндексе, начала сомневаться, ехать смотреть машину или нет, хотя понравился автомобиль KIA Sportage (на авито нашла). Но когда ничего путного в других автосалонах не нашли, приехали к ним. Могу сказать, что персонал очень грамотный. Хорошо знают свою работу. Рассказали всё, что знали про автомобиль, включая недостатки. И я благодарна им за свой нынешний автомобиль. А отзывы, сказали, были написаны про другую организацию, которая существовала до них.
Отличный автосалон, покупал там авто всё на высшем уровне, сделали хорошую скидку. Всем доволен
2
1
Посмотреть ответ организации
Ира
Знаток города 7 уровня
16 января 2021
Купили авто в автосалоне Первый километр в 2018 году. В 2020 решили продать и выяснили по отчету авито за 129 рублей , пробег скручен на 50 тыс км. Обратились к официальным дилерам Мицубиси по вин коду. Все подтвердилось !!!! В итоге на сегодняшний день автомобиль с пробегом 170 т.км
Шарашкина контора! Лохотронщики те еще. Получили полудохлую машину, которая жрет бензин и не может ехать. В итоге мне сказали, что машина не испиавна, пожтому мы решили все выяснить в вашем салоне, где нас встретили очень неприветливо. В итоге потеряли около 200к
Ужасный салон втюхилвали мусор по цене нормальной машины. Не рекомендую.
4
5
А
Анонимный отзыв
10 июня 2019
Покупал ниву шевролет отцу. Продавцы честно все рассказали про машину. Проверив в сервисе ничего лишнего не нашел, кроме того что рассказали. Уважаю чествность. Рекомендую