Записались на прием к детскому окулисту , врач очень понравился ! Милая девушка , очень хорошо ладин с детьми . Сказали если нужна будет справка в сад приходите в пятницу на ресепшн . Пришла справки нет , говорят не могли так сказать. Надо записываться на прием к врачу . 2 раза спрашивала на ресепшене надо записаться или нет , говорили нет . В итоге просто так ездила !
Недавно посетил этот центр остался крайне не доволен обслуживанием, при входе сразу видно вредную женщину администратора которая не хотела разбираться в моей просьбе и перекладывала ответственность на свою коллегу. Отдавал родинку на анализы , вручили пинцет и заставили самого перекладывать ее из одной в банки в другую попутно указывая как это правильно сделать. Позже стали названивать мне в мой рабочий день, задавая вопросы о том какой у меня диагноз и с какого места мне ее удалили , хотя я предоставил им целый лист от врача со всей информацией , прочитать и записать в компьютер они не удосужились. В общем никому не рекомендую эту клинику.
Часто пользуюсь услугами этого медцентра, к врачам никаких претензий, только благодарность. Но вот с администраторами тут беда, совет - уточняйте накануне приема сами свою запись, не отменили ли они ее и не записали ли на ваше время другого человека. На 19 января была запись на анализы, я пришла заблаговременно, оказалось, отменили, записали другую женщину. В результате, отпросившись с работы на 20 минут, чтобы сдать анализ, я потеряла 50 минут. Еще и меня обвинили, что это я сама отменила, при чем показали номер, на который они звонили, совсем не мой. Разговаривать не учили администратора при приеме на работу, грубость и хамство.
Казалось бы платная клиника, не црб, не поликлиника обычная, где встретить такое отношение это обычное дело.
Очень хочется, чтобы мой отзыв был прочитан не только жителями города, но и руководством данной клиники и приняли соответствующие меры