Записались на прием к детскому окулисту , врач очень понравился ! Милая девушка , очень хорошо ладин с детьми . Сказали если нужна будет справка в сад приходите в пятницу на ресепшн . Пришла справки нет , говорят не могли так сказать. Надо записываться на прием к врачу . 2 раза спрашивала на ресепшене надо записаться или нет , говорили нет . В итоге просто так ездила !
Недавно посетил этот центр остался крайне не доволен обслуживанием, при входе сразу видно вредную женщину администратора которая не хотела разбираться в моей просьбе и перекладывала ответственность на свою коллегу. Отдавал родинку на анализы , вручили пинцет и заставили самого перекладывать ее из одной в банки в другую попутно указывая как это правильно сделать. Позже стали названивать мне в мой рабочий день, задавая вопросы о том какой у меня диагноз и с какого места мне ее удалили , хотя я предоставил им целый лист от врача со всей информацией , прочитать и записать в компьютер они не удосужились. В общем никому не рекомендую эту клинику.
Часто пользуюсь услугами этого медцентра, к врачам никаких претензий, только благодарность. Но вот с администраторами тут беда, совет - уточняйте накануне приема сами свою запись, не отменили ли они ее и не записали ли на ваше время другого человека. На 19 января была запись на анализы, я пришла заблаговременно, оказалось, отменили, записали другую женщину. В результате, отпросившись с работы на 20 минут, чтобы сдать анализ, я потеряла 50 минут. Еще и меня обвинили, что это я сама отменила, при чем показали номер, на который они звонили, совсем не мой. Разговаривать не учили администратора при приеме на работу, грубость и хамство.
Казалось бы платная клиника, не црб, не поликлиника обычная, где встретить такое отношение это обычное дело.
Очень хочется, чтобы мой отзыв был прочитан не только жителями города, но и руководством данной клиники и приняли соответствующие меры
Часто пользуюсь услугами этого медцентра, притензий к врачам нет, все устраивает. НО администраторы на рецепшн это ужас, когда записываешься по телефону даже здороваться и до свидания сказать не могут( и это все смены) а когда приходишь сквозь зубы разговаривают. Не понимаю почему их до сих пор не уволили, их прямая обязанность обслуживание клиентов а не отпугивание.
Посещала в данном медцентре стоматологию, обращалась сама и с ребёнком 4-х лет, остались довольны. Вежливый персонал, честные специалисты, лишнего не навязывают.
Ещё в этом центре ведет прием гинеколог - чудесная Елена Александровна Егорова. Это невероятный специалист и ЧЕЛОВЕК!
Не думала, что сдача крови из вены, проблема в наше время. 5.08 брали кровь, по итогу 2 синика на каждой руке, с короткими рукавами в жару теперь не походишь. Когда проткунули первую вену, сама почувствовала, что не попали и ощущала как иголкой под кожей пытаются попасть в вену. Ощущения очень не приятные, тем более когда и так боишьмя сдавать кровь. Сказали, что нужна вторая рука и здесь у меня началась паника. Из второй руки взяли быстро, но также искали иголкой вену и остался большой сиряк. Теперь у меня не только страх, но и новая фобия. Не люблю писать отзовы, но сколько раз сдавала, всегда попадаи в вену с первого раза и без синяков.
Мне очень нравится этот центр, замечательный персонал, отличные врачи, очень внимательные дамы на ресепшн. Ходим, по мере необходимости, сюда всей семьёй и друзьям всем порекомендовали. Все довольны.
Хороший медцентр, квадификация врача заслуживает внимания ( эндокринолог) в здании чисто ,на ресепшене отнеслись внимательно записав все мои хотелки подкрепленные ден.знаками..я доволен
Сдаём анализы в основном в этом мед центре.
В помещении чисто и уютно.
Цены оооочень даже хорошие👍персонал вежливый, всегда подскажут что и как💗
Расположение на мой взгляд удобное, единственное с парковкой бывают сложности. Но это решаемо, в шаговой доступности, есть где оставить авто.
Такой отзыв ставлю исключительно за работников ресепшн. Ужасно душные женщины. Всегда недовольные и с претензиями. Постоянно просят носить с собой квитанции в век технологий. Им лишний раз лень посмотреть в компьютер. Огрызаются. После посещения неприятный осадок. Специалисты замечательные, ходим только исключительно к ним. Педиатр, кардиолог супер!
Несколько лет пользуюсь услугами медцентр. Отзывчивый, доброжелательный, персонал. Всегда помогут найти местечко и запишут в нужный день и час, напомнят накануне о посещении врача. Знающие, умелые специалисты. Ставят верный диагноз, назначают необходимое лечение.Борискина Анна Михайловна гастроэнтеролог всегда поможет справиться с болью, объясняет почему, зачем необходимо принимать данное лекарство. Самое главное помнит диагноз и предыдущие назначения. Науменко М. В. специалист по УЗИ, прекрасно проводит процедуру, рассказывает, объясняет, успокаивает. Неоднократно ставил на ноги неврологЭфендиев З. К. Работники процедурного кабинета Великолепно проводят забор крови. Сравнивала с работой специалистов в медцентрах других городов пришла к выводу, что специалисты данного Медцентра грамотные, ставят верные диагнозы. Рекомендую .
Не советую этот центр. Просто потратите деньги и время, как я,обратилась к гинекологу Лощиловой Е. Ю. не чем не помогла пришлось искать другого врача, уролог вообще 'не о чем', а последнее посещение меня удивило еще больше, врач УЗИ Науменко М. П. обнаружила камень в почке 7,4, мм, я сделала повторное УЗИ в другом мед. учреждении камни не обнаружены., (но это же в пустую потраченные деньги и упущенное время), вопрос к руководству Вы когда принимаете на работу врачей проверяете их уровень знаний ????
Были у врача Захарова Татьяна Юрьевна, поставила не верный диагноз, пациент неделю лечился от геморроя, хотя видела и ей говорили, что присутствуют гнойные выделения. В результате вызвали скорую помощь, (состояние ухудшилось, температура под 40) где поставили диагноз "парапроктит" и сделали экстренную операцию. Врач не компетентен в своей профессии, если бы она поставила верный диагноз, операции можно было бы избежать.
Уважаемая администрация!? Прошу Вас нанять наконец то помощника в процедурный кабинет, девушка не успевает, народу много в очереди.
Просидела в очереди почти два часа, что бы здать кровь. В поликлинике и то очереди меньше.
И ещё ,пусть на ресепшене хоть предупреждают, что народу много , а то получается оплатила, поднялась и офигела, сколько народу сидит в очереди.
В этом Центре делала холтеровское мониторирование. Записалась без проблем! Изюминка в том, что Холтер снимают в 15 час, а расшифровка готова после 17 час.( Делала в другом Центре, там результат 3-6 дней ждёшь). Очень грамотное описание, кардиолог хвалила доктора! К сожалению, не знаю фамилию специалиста, кто шифрует Холтер! Уважение профессионалу!!!
Хороший мёд центр с улыбчивым персоналом. Всегда все подскажут и посоветуют то что нужно клиенту. Хожу и буду ходить в этот центр по необходимости. Лучший !
Ужасное место
Мало того, что в платной клинике (!) пришлось прождать час после назначенного времени, так ещё и "приём" врача оказался сплошным выкачиванием денег!
Категорически не рекомендую! Наплевательское отношением к пациентам!
Протезирую зубы уже почти полгода у КвардинойА.А. У меня был опыт протезирования и не могу сказать положительно про данную стоматологию!Все происходит очень долго.Последней каплей моего недовольства была некорректная запись на прием.По телефону 17 апеля мне предложили запись на вторник,но поскольку мне не подходит предложенный вариант,я попросила на среду и уточнила время,посе шести. Приехала после работы в другом городе просидела больше полчаса. Медсестра объявила,что я записана на пятницу . Доктор не приняла меня, хотя мне нужно было примерить готовый протез.Разочарована очень!!!
Грамотные врачи и недорогие цены. В городе самые низкие. Сейчас мало специалистов, которые понимают свою работу, в этой клинике такие есть. Рекомендую!
Посещаю медцентр с ребенком. Посещали ЛОРа (Терихова Маргарита Викторовна) не один раз. Отличный специалист, подбирает грамотное лечение. Вежливый персонал.
Бвла один раз. Совершенно не впечатлило это учереждение.На рецепшене сидят злые бабки. По поводу врачей не смогу особо ответить т.к. была у лора Тереховой и больше ни у кого. Лор меня не впечатлила особо,но и плохого о ней тоже не могу сказать.
В данный медицинский центр хожу в стоматологию. Отношение к клиентам очень внимательное, квалифицированное. Лечением и протезированнием довольна. Квардина А. А. замечательный специалист.
Все по старинке. Запись в тетрадку. Результаты посещения не дают на руки. Сдать кровь-постоянно очередь на полчаса.
1
Ирина
Знаток города 9 уровня
18 марта 2023
Неравномерная квалификация так сказать.
Обожаю сдавать анализы здесь - очень быстро, очень качественно, есть возможность получить электронную версию на почту.
Отоларинголог Терехова потрясающая - вылечила гайморит за один прием. А вот со стоматологами мне не везёт. Товарищ Масалов два раза делал пломбу (за деньги и по гарантии) и оба раза она жила ровно две недели.
Рекомендую тщательно читать отзывы о врачах перед записью.
Также есть расхождение с другим медцентром - каждый раз записываешься как в первый раз. Базы не существует.
Подъезд удобный, от 2 до 100 метров от машины до входа. Неудобство размещения кабинетов - ресепшн на первом, кабинеты со второго этажа без лифта. Тяжело для пожилых. Цены на уровне города. Раздевалки нет. Верхнюю одежду будьте готовы оставить перед кабинетом. Немного не организована работа - перевезли аппарат ЭКГ в ближайший свободный кабинет, где и сняли показания. Врач оказалась грамотным специалистом - много наводящих вопросов. Помогла с давлением.
Никогда не пишу отзывы , даже если все печально , но ни в этот раз .
Вообщем пошли брать кровь младенцу (4мес) медсестра щупала Вену ( ну если не видишь , не нащупала ) то наверное ни стоит брать кровь ? В итоге нам проткнули руку лазила иглой под кожей и искала Вену , мы уже с мужем не выдержали и попросили перестать лазить там.
Ps: я понимаю что малышам трудно взять из Вены кровь , и бывает да и такое , но если не видите Вену ну не лезьте . И ко всему этому детская медсестра( в бесплатной поликлинике )
Два раза с первого раза смогла же взять нам кровь …
В итоге и сдав свою кровь мы не получило анализов .
Посчитали стоимость с забором крови , оказывается ещё стоимость идёт за бланк .
Вернули только деньги за один анализ , второй который якобы готов , был тоже не готов потому что основного ( калия) там не было !!
Считаю не удачей во всем , непрофессионализм полный .
Нам ехать в Москву на приём , по итогу анализов с ПЛАТНОГО мед.центра !!!!! Нету .
И пожимают плечами что ну а что мы сделаем , кровь не та , все не то ) деньги по сути полную стоимость тоже не вернули ! И там не такие большие деньги и дело не в них , но все в совокупности вышло отвратительно.
Нету обученных детских медсестёр
Не знают подойдёт кровь для анализа не подойдёт .
Берут оплаты за неготовые анализы и ни какого хорошего обращения , кроме раздвинутых рук .
Могу оценивать только клинические исследования в этом мед. центре, другими услугами не пользовалась. Расположение удобное, цены на анализы адекватные, персонал вежливый, результаты пришли быстро. Единственный минус, крутая лестница на второй этаж, собственно, где и ведётся приём
Это действительно первый в этом районе медцентр. Выбора не было, ходили туда часто В центре города тем более. Квалифицированные врачи. Вежливый , внимательный персонал персонал.
Против самого центра я ни каких притензий не имею, но зубы я не советую ни кому там делать, ужасные техники, отвалились зубы через несколько месяцев, а деньги дерут не малые.
1
Посмотреть ответ организации
Ананасовая Долина
Знаток города 13 уровня
31 августа 2023
Обман с ценами анализов. Рассказываю, в марте сдавала анализы на гормоны по назначению врача из другого медицинского центра - пролактин с оценкой мономерного, данный медицинский центр взял оплату и за пролактин 430 руб и за определение фракций пролактина 1100 руб (15/03). Все оплатила, фото прилагаю. В августе требовалась пересдача анализов, на ресепшене опять указали отдельно пролактин и отдельно определение фракций. В кабинете уже непосредственно забора крови врач объяснил, что в стоимость определений фракций входит анализ на пролактин и платить 430 руб не надо и зачеркнул эту сумму. Получается, что медцентр взял неверную сумму с меня в марте, на ресепшен об этом сказали мне вот сейчас (август), увидив зачеркнутое, но деньги вернуть никто не захотел. Это как называется? Обман?
Записались 23.08.2022 г, на время 8 ¹⁵, сдать ПЦР мазок, в регистратуре сказали услуга будет стоит 440 рублей, направили 2-этаж 3 кабинет, товарищу гинекологу который приходит из ЦРБ, и этот товарищ начал навязывать доб анализи, якобы без этих анализов он нечего не поймёт, ушёл куда-то вернулся и говорить что услуга будет стоит 1050 рублей, начал звонить в регистратуру они говорят что всё правильно сумма 440 рублей, и говорить то что мы тратим его время, а вопрос что с нашем времен он нагло говорить идите пишите жалобу. Хотел заработать по больше процентов, в итоге ушли в другой Медицинский центр.
Я не знаю если смысл писать отзывы, руководство мед центра читает или нет?
Отличный центр, хорошие отзывчивые врачи. Много лет обращаюсь за помощью , была у разных специалистов.
Очень хочется обратиться к людям , которые пишут отзывы и вводят в заблуждение других. Пишите пожалуйста если реально что то случилось, мы и сами порой не идеальны!!!! Не так ответили, не смогли уточнить, есть вопросы на которые вам точно не ответит никто!!! Очереди и задержки на прием есть везде и не всегда это зависит от врача или персонала. У нас у самих иногда возникает куча вопросов и мы пытаемся по сто раз переспросить , тем самым задерживая врача! Хуже наверное если вы пришли, вас посмотрели ,сделали назначение , у вас возникли какие то вопросы, а вам сказали , извините ваше время вышло! Ситуации бывают разные, нужно с пониманием относится друг к другу. Так же и мед.сестры они тоже люди, у любого может что то не получиться( не смогли взять кровь, остался синяк) я думаю это можно пережить. Давайте будем человечнее!!!!
Здравствуйте всем) была в данном центре 25 декабря, а именно в стоматологии. Я сама из г. Электрогорска, я два дня разъезжала по стоматологиям города и искала врача-хирурга для улаления корней. У меня сложилась очень непростая ситуация, и вот только в данном центре меня заверили, что помогут, и что точно все сделают без проблем и осложнений. Я попала просто в замечательные руки-врач Надежда Николаевна Гурьянова, просто отличнейший специалист, знающий профессионал своего дела. Очень квалифицированно оказала мне помощь, все удалила, без боли и каких-либо проблем. Кроме того, рассказала, как потом за полостью рта ухаживать, какой пастой и как чистить, когда приехать просто показаться и провериться на предмет каких-либо осложнений...ну в общем, очень внимательна к пациентам!!! Я была приятно удивлена. Поверьте, я очень много клиник объездила за последний год, но теперь, только сюда обращаться буду. Здесь и к людям относятся с уважением, и видно, что профессионалы работают, а не так, чтоб деньги взять, а там будь как будет.. Кстати, цены очень даже приемлимые, по сравнению с другими.
Да, и на ресепшн-просто потрясающая дама была, изначально, при записи,с ней диалог вела, и после оказанной услуги тоже..-очень мне понравилось как с клиентами она общалась))) милая, отзывчивая, улыбчивая, на все мои миллион вопросов ответила. Так что в целом осталась очень довольна, и уверена, что приеду именно сюда и не раз. СПАСИБО вам огромное))) и с наступающими праздниками вас всех))
Хотелось бы сделать замечание по поводу администраторов на телефоне. Может это проф выгорание у давно работающих людей, но все-таки хотелось бы что б по телефону с клиентами общались любезнее, не забывали про спасибо/пожалуйста и тон более доброжелательный, а не как у школьного зауча (