Недавно посетила автосервис "Первый Сервис" для ремонта подвески на своем автомобиле, и осталась очень довольна. Сервис предлагает широкий спектр услуг, от диагностики до сложных ремонтов, и при этом каждый процесс отработан четко. Очень понравился фасад здания и отделка, сразу видно, что компания заботится о своих клиентах. Ремонт был выполнен качественно, а запчасти, которые использовались, предоставлены с гарантией. Также приятно, что можно пройти ТО на гарантийных авто, а запись в гарантийной книжке будет сделана. Сервис был перегружен, поэтому пришлось немного подождать, но это того стоило. Рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм.
Обращалась в "Первый Сервис" для диагностики и ремонта подвески. Приятно удивило современное здание и комфортное приемное помещение. Работа выполнена качественно, запчасти взяла у них, с гарантией на год. Записаться было непросто из-за высокой загруженности, но ожидание того стоило. Отличное место для тех, кто ценит профессионализм и надежность!
Замечательный сервис всем советую, делают быстро и качественно, возможно присутствовать в рем зоне во время ремонта вашего автомобиля, по всем трудностям консультируют, приятная зона ожидания 👍
Обслуживаю машину только тут,широкий спектр услуг, ремонт делают быстро, качественно, можно детали заказать, можно свои, подберут по цене, сделают диагностику, старые детали отдадут вам, обо всех проблемах вам сообщат, всё по предварительной записи. Есть комната ожидания с музыкой и кофейком))) персонал вежливый, доброжелательный. Цена и качество соответствует!!! Рекомендую
Делал диагностику подвески в компании Первый сервис. Работы доступны для машин различных марок, мою машину проверили достаточно быстро. После диагностики был выполнен локальный ремонт, все устроило.
Обратился изначально сюда за диагностикой двигателя, так как были подозрения, что он "ест" больше топлива, чем должен. Записался заранее через сайт, чтобы не висеть на телефоне. По прибытию встретил менеджер, подробности объяснил. Ремонт занял несколько часов. По итогу мне показали старые детали, чтобы я лично убедился в замене. Теперь движок стал работать немного резвее, плюс выявили изъян в подвеске, так что машина работает теперь без стуков. Спасибо ребятам за отличную работу. Я довольный клиент на твердую пятерку!
Делала диагностику подвески в компании Первый сервис. Работы доступны для машин различных марок, мою машину проверили достаточно быстро. После диагностики был выполнен локальный ремонт, все устроило.
Ремонтировал кондиционер и менял масло. Сначала вроде нравилось.....мог и рекомендовать...сейчас с оговорками.
Была утечка фриона, нашли причину, но сказали что дальше не к ним, нет оборудования чтобы варить трубки и посоветовали где-нибудь сделать в другом месте.
После развала-схождения заметил что руль в нуле немного стал смотреть в сторону, при замере до развала показатели были даже лучше чем после...и сказали что не могут с одной стороны подрегулировать, типа сальники надо менять....В другом месте посмотрели и сказали, что с сальниками все впорядке, ничего не надо менять и нормально сделали развал с установкой руля в ноль.
При крайней замене масла к 800 руб. прибавили ещё 400 за снятие и установку пыльника (не защиты), такое в первый раз, в прошлый раз за это денег не брали. Было оооочень неприятно.
Инструментов куча, много нужного оборудования. Сервис с виду шикарный и предоставляющий массу услуг. Масло поменять могут, но более широкого профиля работы ничего не могут, мастера не квалифицированные, только стерегут деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
Делал слесарный ремонт в организации Первый сервис на свою машину AUDI. Мастера в автосервисе профессионалы, отличное ориентируются в проблемах моего транспортного средства, отремонтировали за короткий срок.
Заменили всю подвеску и "отремонтировать" рулевую рейку, жидкость гура утекала без остановки.. Приехал чтоб исправили, сказали "прокачает"..месяц мозги конопатили.. Уехал на юг..чуть в тайге не остался.. Заливал масло движка..
С подвеской как оказалось тоже гемор.. Стучать начала не проехав и 5 тысяч км..оказалось, гайка испарилась.. Молодцы ребята!! За немалые деньги устроили большие проблемы
Профессионалы своего дела. Делают всё на высшем уровне, всё качественно и отлично. Если есть вопросы то всё покажут и расскажут. Очень хороший сервис, теперь только тут буду обслуживать машину.
Нравится мне автосервис за широкий профит работ, но качество при этом отличное. Недавно установил себе автомобильную сигнализацию, хорошая штука. Сделали по нормальной цене.
Профессионалы своего дела, ремонт делают быстро и качественно. Если есть вопросы по ремонту машины, то все объяснят и покажут. По тому как работают ребята, видно, что знают свое дело. В лучшую сторону отмечаю Константина. Обслуживаю свою машину здесь не первый год. Комфортная зона ожидания с детской игровой. Единственное, что запись минимум на неделю вперед. Спасибо🤝
Обращался и буду обращаться. За работу берут не мало, но и не много. Не стоит ожидать какого низкого ценообразования в сервисе, который работает официально. Сами заказывают запчасти, ездить лично за ними, искать, нет необходимости. В моем случае работы были день в день. Рекомендую!
Прокололась шина у автомобиля, отвёз машину в автосервис первый сервис. Быстро заменили на новую по низкой цене, езжу уже несколько месяцев, шина хорошего качества, прочная.
Заказывала ремонт подвески в Первый автосервис. Обратилась без предварительной записи, сотрудники сразу машину направили на ремонт. Подвеску хорошо сделали, мне понравился результат, золотые руки у мастеров.
Обращалась в этот автосервис, чтобы промыли радиатор печки. Ребята сделали быстро. Пока ждала, угостили кофе) Там была ещё проблема с помпой, они мне её тоже поменяли. Хорошо, что можно было купить щапчасть здесь же.
Приезжал на диагностику подвески. Записывался на 15:00. Приехал чуть раньше, оформили документы за 5 минут и в 15:00 машина была уже на подъёмнике. Ожидание в комнате для клиентов, чисто, удобно и тепло. Кофемашина, телевизор, приставка, мягкие диваны и детский уголок. Весь осмотр 15 минут, после пригласили в ремзону и показали всё, что нашли, объяснили по ремонту. Закрыли наряд и отпустили. Всё это заняло 35-40 минут. В этот же день на вацап прислали стоимость запчастей и работы для устранения неисправностей. Цены приемлемые.
Я остался очень доволен. Главное не потрачено лишнего времени.
Очень хороший сервис. Внимательные и обходительные сотрудники на приемке. Обслуживаюсь здесь уже больше года. Качеством ремонта и сервисного обслуживания довольна. Особенно радует, что не нужно бегать искать запчасти: здесь всё сделают сами. Обычно, перед работой с утра привозила машину на ремонт, а к концу дня уже забирала отремонтированную. Особо хочется отметить, что при диагностике сразу говорят о том, что есть ещё какие-то неполадки. Ценник средний по городу. Спасибо мастерам за работу.
Изначально обратился в данный сервис с проблемой что автомобиль глох и явных ошибок небыло. Подкупили неплохие отзывы в интернете. Прождал пол месяца очередь, после чего около двух месяца авто был в сервисе, где электрик диагност сначала приговорил дмрв, потом блок розжига, потом дпкв. К сожалению данный метод тыка не помог. Хотя изначально было сказано что проблему стоит искать в другом месте.
Как итог когда в данном сервисе в назначенный день не смогли поменять дпкв, было принято решение обратиться в другой. В результате проблема оказалась разрушенной изоляции на проводке моторной косы. Машину починили за день. (Два месяца и день нормальная разница).
Чуть позже обратился в данный сервис для диагностики подвески и тормозов( было биение руля при торможении и посторонние звуки спереди на неровностях).
Были приговорены рулевые тяги с наконечниками и задние супорта к переборке. (Про то что у меня тормозные диски, если не в круг, то передние точно под замену, просевшие задние пружины и воющую левую ступицу никто ничего не сказал, но возможно это в перечень диагностики не входит).
Тяги с наконечниками заменили, супорта перебрали, сход развал сделали. Тут вопросов нет, даже стоит отметить что оперативно, день в день нашли ремкомплекты супортов, т. к. я изначально привез не те.
В любом случае забрав машину с сервиса и ощутив привычное биение руля при торможении я точно решил больше в этот сервис не обращаться, но каково же было мое удивление, когда дня через 3-5 у меня появилась ошибка по уровню тормозной жидкости, а остановившись, я обнаружил лужу под правым задним колесом. Поднял машину скинул колесо, трогаю тормозной шланг, а он не затянут. Мелочь конечно, но заплатив 3к за переборку 1 супорта и сколько-то еще за прокачку тормозов, не затянутый шланг это просто смешно.
Из положительного могу отметить приемку и оформление документов.
Отличный сервис! Сегодня забрал авто с ремонта. Очень доболен выполненной работой и отношением к клиентам! Ребята молодцы, перебрались почти всю подвеску, сделали сход-развал. Авто едет просто превосходно. Цены приемлемы, качество работы отличное. Кроме того всегда позвонят по запчастям и проконсультируют как лучше поступить с ремонтом. Очень удобно, так как у них есть группа в воцап, там можно от них всю информацию получать по ремонту, запчастям, ценам и так далее. Мастеру приемщику Александру особое спасибо и конечно же ребятам мастерам!!!
Отличный сервис!
В этот сервис обратилась около месяца назад. У меня были проблемы с тормозной системой. Исправили в очень короткий срок. Сейчас все хорошо. Классный сервис, теперь только к ним!
Хороший сервис, уже не в первый раз приезжаю, есть хорошие мастера, но не всегда бывает все отлично.
Посмотреть ответ организации
mila
Знаток города 5 уровня
17 февраля
Я обратилась в автосервис после того, как попала в аварию. Мастера быстро и профессионально оценили ущерб и приступили к ремонту. Они выполнили все работы качественно и в срок.
Особенно хочу отметить их внимательность и заботу о клиенте. Они подробно объяснили мне, какие работы будут проводиться, и ответили на все мои вопросы.
Также хочу поблагодарить за вежливость и дружелюбие. Общение с ними было приятным и комфортным.
В результате автомобиль был отремонтирован качественно и в срок. Я осталась довольна результатом и рекомендую этот автосервис для ремонта после аварий.
Замена масла ДВС,диагностика подвески.
Замене масла.
1. Защита ДВС с/у сумма работ 400 руб. Вот только защиты ДВС у меня нет.
2. Замена масла значит только замена,о том что есть подтек масла из теплообменника ни слова не сказали(о течи узнал только на следующий день в другом автосервисе)
Диагностика подвески.
При замене масла в ДВС в автосервисах диагностика подвески идёт бонусом,в данном предприятии это отдельно. В ходе диагностики нашли много неисправных элементов(среди них есть даже то что ещё 3000 не отходило),что вызвало большое сомнение в компетенции работников.
Мастеру приемщику Алексею отдельная благодарность за навязывание услуг и автозапчастей. После просьбы посчитать стоимость работ без запчастей сказал что посчитает и пришлет на ватс ап, но видимо и правда список такой большой получается,что он считает уже больше недели.
Также настораживает сразу то,что во время осмотра нельзя находится в ремзоне,а отправляют посидеть в комнату ожидания.
Записался на схождение развал, приехал, загнали машину, целый час возились, в итоге не смогли открутить один болт, и сделали схождение развал на 3 колёса, взяли полную стоимость услуги, остался не доволен. Дополняю отзыв, после схождения развала поехал на диагностику подвески в другой сервис, там обнаружили что болт задний развальный не был закручен до конца, механик сервиса позвонил в первый сервис и сообщил о данном факте, на что ему ответили что разберутся в данной ситуации, в итоге ничего не изменилось. Вот такой вот сервис(
Ничего конкретного сказать не могу. Заехал сюда, т.к. навигатор выдал первой строкой его. Причина обращения-подтекание топлива из б/бака. При входе все очень мило, хорошо сделана зона ожидания и рецепш. Очень любезное общение. Но ремонт только по записи. Для проезжающего транзитом человека очень не удобно. Как результат проблема не решена до самого дома.
на первый взгляд - отлично!
приятный персонал, вникающий в суть проблемы.
расценку запчастей и стоимости работ - сделали оперативно.
если устроят цены, допишем отзыв, после принятия работ.
Записался на перобувку, в итоге переобулся сервис, а я уехал ни с чем, потратив время в пустую. Став свидетелем неоднократных косяков данного предприятия (сервисом последнее время назвать точно не могу), записался на переобувку к определенному мастеру, так как это единственный оставшийся специалист в данном направлении, работе которого я ещё могу доверять. Приехав сегодня к 09:00 по подтвержденной вчера менеджером компании по звонку мне записи, просто поставили перед фактом - либо другой мастер, либо ждите час! Время 09:45, времени хватило вернуться домой, ещё и отзыв написать, вместо оказанных мне по записи услуг!
Отличный автосервис! Всё сделали на высшем уровне! Я остался доволен проделанной работой. Команда Первого сервиса, вы лучшие! Всем советую обслуживаться тут! Всё расскажут, всё покажут, объяснят и посоветуют, а главное всё прозрачно и честно!
Внимательные и грамотные ребята, отличный сервис! Главное, готовы оперативно помочь в нестандартной, экстренной ситуации! Цены адекватные. Огромное спасибо от девушки на Киа Пиканто)
Отличный сервис. Обслуживание на высоте. Персонал отличный. Что было запланировано по заказ наряду всё было сделано на отлично 👍. По времени ожидания меня всё устроило. Спасибо большое всему персоналу. В дальнейшем буду обслуживаться в Первом Сервисе. Хорошо оформлена комната ожидания.
Несколько раз обслуживал машину. Вежливый и квалифицированный персонал. Есть удобная комната ожидания с кофемашиной и телевизором с видео из зоны сервиса. Нареканий по работе нет, соотношение цена качество 5 баллов
При звонке на запись описал что необходимо сделать, спросил есть ли мастера, которые разбирутся в моей проблеме. Заверили, что все сделают. Приехал, конкретно сказал, что необходимо заменить. Сдал машину в 12 дня, по истечении пяти часов позвонили, сказали, что проблему не нашли. Да какую проблему вы искали??? Четко было сказано, что делать.
На вопрос о том, чем занимались пять часов, сказали искали проблему. Ну и успели наделать других дел, что вся панель горела в ошибках. Пришлось вернутся, выяснить, что снималось и трогалось, сказали, что ничего не делали, это у меня "машина такая." Вообще такие фразы в адрес клиента в уважающем себя сервисе недопустимы.Попросил показать камеры, чтобы знать, в чем искать ошибку, тоже отказали. Попросил телефон начальства, тоже не дали, сказали он сам перезвонит. Жду уже вторую неделю.
Если у вас нет грамотных специалистов, то не ведите запись, чтобы люди не тратили время.
Ребята отлично делают свою работу, приехал с проблемой гула, всё нашли и устранили, механик работает качественно! Администратор доброжелательный! Спасибо за высокий сервис!
Поставил высокую оценку, вежливый и внимательный персонал. Чистое комфортное помещение для ожидания, адекватный ценник на услуги.
Единственный минус, клиентов у фирмы много, бывает по записи только через несколько дней места есть
Настоятельно рекомендую этот Сервис. Берутся за сложные ремонты и доводят до ума. К слову, два других сервиса, из которых один позиционирует себя как специалист по VAG, отказались от замены заднего сальника коленвала на Audi A4 Allroad Quattro, а эти парни сделали всё как надо👍
И по ценам всё вполне доступно. Рекомендую на 100%
Да, по записи, да это не 10 копеек за ведро. Но и не каждый сервис даёт гарантии на свои работы. Парни молодцы, обратился с шумами в ДВС, теперь мотор шепчет.
PS: +1 постоянный клиент в вашу копилку.
2
Посмотреть ответ организации
Артур Руднев
Знаток города 13 уровня
27 декабря 2024
Обращался дважды в этот сервис,но проблему не нашли в зажигании.Обратился к знакомому автомеханику и он установил и устранил причину:заменил контактную группу и всё,машинка заводится!4-ка за недорогое обслуживание авто,но желает лучшего качество диагностики, успехов!))
У меня внезапно стала дергаться коробка передач, и я срочно обратился к ним. Боялся, что автомат под замену. Мастер проверил все, заменил соленоиды, и все ок! Спасибо, вы супер!
Сервис 5+,обслуживалась 2 раза.
ТО и небольшой ремонт по подвеске.
Ценник приятно удивил,работу сделали качественно и быстро.
Обслуживалась у официалов,но после посещения данного сервиса,решила что буду обслуживаться именно здесь.
Машина хендай крета.
Отдельное спасибо механику Константину,за рекомендации и за грамотный подход к делу.
Вообщем рекомендую данный автосервис!
ЗН 13891. Обращаюсь в этот сервис регулярно, уже не с первой машиной. Всегда получаю качественное, быстрое обслуживание. Да, не очень дешево, но лучше один раз оплатить квалифицированные работы, чем переделывать за механиками с «кривыми» руками. Рекомендую!