Обращался в визовый центр для оформления визы за 2,5 месяца до поездки, обещали сделать всё за 3 недели (включая все этапы), но получил визу уже ближе к вылету (примерно за 1,5 недели до вылета). Никто не звонит, вы сами до всех дозваниваетесь и уточняете новые сроки, узнаёте информацию и даёте консультации сотрудникам (должно ведь быть наоборот).
Плюсов мало:
- делают то, что должны делать (но с нюансами)
Минусы:
- нарушают оговоренные сроки
- по договору ни за что не отвечают
- пользуются услугами посредников (на которых вы сами можете выйти и сделать визу дешевле на в 2-3 раза)
- уходят о налогов (никогда нет возможности оплатить по карте, теряете кешбек и прочие бонусы/удобства от оплаты картой)
- Договор Филькина грамота
Обращусь ли ещё раз? Нет.
Порекомендую кому-нибудь? Нет.
Ну и бонус: спросил по телефону, нужно ли сделать фото для визы, ответили, что нет, у нас всё на уровне, всё сделаем. Как же я офигел, когда меня просто посадили к стенке и сфотками на смартфон.
Разворот нужно было дать на этапе оплаты, когда началось "ой, а у нас терминал сломался" (да он у вас и не чинился), но увы.
Отлично работают. Консультируют от и до получения визы. Коллектив очень доброжелательный. Нам всё очень понравилос. Визу дали в Италию ( мультивизу). Особенно хочу поблагодарить Ульяну. Отзывчивчивый и компетентный сотрудник. На мои волнительные и частые звонки терпеливо отвечала . Благодарю вас "Первый".
Спасибо работницам Первого визового центра:Ксении и Глафире за профессионализм,за грамотное оформление документов для визы,за доброжелательное отношение.А также хочется поблагодарить Марию и Екатерину.Но...из Астаны мой паспорт с визой шёл пять недель,что вызвало во мне некоторую тревожность.
Очень довольна работой с Первым визовым центром. Общалась с менеджерами Марией и Аминой. Быстро и позитивно сориентировали по цене и вариантам визы в Китай, сразу отправили список необходимых документов, были на связи по всем вопросам. С нашей стороны было затруднение с составлением договора и оплатой через юр.лицо - пошли навстречу, во всем помогли и быстро сориентировались. Никаких задержек не было, как и обещали, виза была сделана за 5 рабочих дней без моего личного присутствия. Благодарю за оперативность, позитив и качественно выполненную работу ☺️ Обязательно обращусь повторно 🤝🏻
Сотрудники очень компетентные и доброжелательные! На заявку ответили сразу, дали полную консультацию без воды и чрезмерных объяснений. Вопросы сразу все отпали - перешла к оформлению. Даже с учетом того, что у меня были проблемы со сроками получения визы ( поздно занялась вопросом), мне предложили несколько вариантов для решения моей проблемы.
Документы собрали быстро, осуществили запись на подачу. Все прошло гладко и легко, большое спасибо!!!
Работаем с Первым Визовым уже более 2-х лет, оформляем визы для наших сотрудников.
Последний результат - бизнес виза в Китай на 2 года!
Оперативная работа и настрой на максимальный результат.
Более того менеджер Мария после годовой визы в Китай посоветовала как в следующий раз получить визу на 2 года.
Большое спасибо, по визам только к Вам!
Отлично! Светлый уютный офис. Доброжелательные сотрудники, помогают с оформлением виз в разные страны, от Китая до США.
Рекомендую. Расположение отличное, в центре города.
Спасибо сотрудникам визового центра за оперативную помощь. Помогли подать документы на визу в Италию за три дня после моего обращения.
В итоге получил визу на полгода за 1 месяц. Спасли мои выкупленные билеты.
Рекомендую 👌🏻
Звонят и предлагают услуги, а потом нагло отвечают ваш телефон потому что вы к нам обращались…. (А я не обращалась)
Как же плохо начинать первую коммуникацию с клиентом с вранья
Для меня это красный флаг
Во первых персонал, с чувством юмора, профессионалы
Легко доступно объяснят, для тех кто в танке ещё раз объяснят))
Всегда на связи, это очень важно. И самое главное достигнут результат, виза получена в нынешнее время без такой команды как первый визовый, получить визу сложно. Помогли оплатить зарубежной картой визовый сбор
Шерше ля фам!
Оформляли документы с мужем на визу во Францию через этот визовый центр — на подачу записались быстро, где-то через неделю, девчонки всё оформили и грамотно проконсультировали по документам. Хочется отдельно отметить сервис, внимательность и индивидуальный подход к каждому клиенту — у нас была не простая ситуация с документами… Огромное спасибо! Визы одобрили на 1 год. С момента подачи визы вышли через 3 недели. Очень быстро!
Если бы была возможность, поставила бы оценку 10! Обращаюсь в Первый визовый центр уже 6 лет за визами разной степени сложности, в том числе-одной из самых сложных, и каждый раз восхищаюсь профессионализмом и высоким качеством работы всех его сотрудников. Категорически рекомендую всем! Вы-не только Первый, но и лучшие!!! Плодотворной работы вам и достижения всех заданных целей!
Вырожаю огромнейшую благодарность сотрудникам. Молодые, грамотные , бесконечно ответственные, внимательные и уважительные. Всегда готовы помочь и терпеливо отвечают на все вопросы. Рекомендую данную компанию. Будете приятно удивлены
Очень устал от ваших спам обзвонов. Причем звонит не только робот, но и живые девчонки. Прошу девушек удалить из базы, и не звонить больше. Говорят: хорошо. И в тот же день опять звонок. За вчера было 4. За сегодня 2 за прошедший час.
Обратился за визой по рекомендации, документы оформили быстро) к сожалению визу не получил. На заброс об отказе в визе, ответа нет. До обращение в Первый визовый центр отказов в получении визы не было.
Выражаю огромную благодарность визовому центру!
Проконсультировали,собрали документы!
В итоге получена виза на 4 года!
Большое спасибо Яне и Ксении!
Очень довольна,что обратилась именно в Первый визовый центр!
Сожалею, что обратилась в данный визовый центр. Я столкнулась с не профессиональным подходом и не грамотностью сотрудников. По их настойчивому совету, я подала документы на Визу не в ту страну, куда планировала изначально. Сотрудник не грамотно оформила документы - бронирование билетов и отелей. Создалось впечатление, что не хотят ( или не умеют) работать, Столкнулась с полным равнодушием, их совершенно не волнует результат оказываемых услуг. Всё списывается на сложную обстановку с получением виз. Я так же не советую обращаться в этот Визовый центр!!! Трата времени и нервов!!!
Делал визу в Грецию через данный визовый центр. Все прошло отлично: быстро подготовили документы, сопровождение в процессе оформление и получения было на высшем уровне. Саму визу выдали без проблем т.к. все документы, которые нам подготовили в визовом центре, были в полном комплекте и корректно оформлены. Отдельное спасибо Татьяне которая всегда была на связи и довольно понятно отвечала на все мои вопросы + также помогла при форс-мажоре с билетами от аэрофлота)
В рамках такой напряжённой ситуации с получении визы. Это было огромной ошибкой обратиться к этой организации. Предоставили фальшивые билеты и отели- ни один из номеров бронирования не отображался на сайте. Никаких вообще извинений, испортили историю визовую. При этом ещё сопротивлялись, тратили наше время и силы на выяснение отношений. Никому не посоветую - организация совершенно не умеет и не решает вопросы, а только создаёт дополнительные траты и проблемы!!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Igor Skv
Знаток города 7 уровня
23 мая
Несколько дней подряд, бомбят спам дозвонами, вместо номера подставляют доменное имя сайта.
Получала визу Великобритании во время пандемии, заполнили за меня все анкеты, записали на сдачу отпечатков, все оперативно, жалко что сейчас в Парк Хаусе закрыли офис, было вообще удобно, рядом с домом. Если не хотите возиться с анкетами, разбираться, как самим заполнять, то рекомендую.
Делала визу в Европу, было много проблем, но они касались не этого центра. На протяжении всего оформления меня поддерживали и оказывали помощь. Рада, что обратилась сюда.
Благодарю Первый визовый центр за приятное сотрудничество.Сотрудницы Татьяна и Екатерина быстро помогли в оформлении всех необходимых документов.С меня были сняты практически все заботы по этой весьма нелегкой,без сомнения, процедуре.Особенно хочу высказаться о помощи Екатерины,которая в непростой ситуации сделала всё в самом лучшем виде.
Всё просто супер класс, очень красивые и отзывчивые девушки на первом этаже, очень вежливые и культурные сотрудники охраны и сам персонал на втором этаже. Я что могу сказать если вы проживаете на Урале и вам нужна виза обращайтесь туда и не пожалеете!!!
Спасибо Елене за отзыв! Вовремя его увидела!
Пришла оформить визу в Италию, документы всё у меня были (кроме анкеты) - мне нужно было их проверить, заполнить анкету и сделать визу.
Тут мне сообщили, что они не проверяют документы, а занимаются их подготовкой и сбором (2700р). Предложили мне заполнить анкету за 500р и записаться на подачу документов на Воеводина, 8 за 300р.
Я засомневалась, посмотрела комментарии и поискала визовый центр на Воеводина: запись онлайн бесплатная! анкету можно без проблем заполнить онлайн - тоже бесплатно (на сайте указана цена заполнения сотрудником 250р).
В самом визовом центре Италии вам нужно будет оплатить сервисный сбор (в любом случае) около 2900р и визовый сбор 35 евро - только в банке Интеза (он в двух кварталах), только наличными!
Удачи вам!
Полный развод и деньги на ветер. Судя по всему не первый человек, который из-за них отказ в визе получил. Делают полную липу и дерут деньги ни за что. Проблема не решена, одни отписки и отговорки. Липовые комментарии в их пользу и дизлаики от их же сотрудников/ботов. Если у вас есть лишние деньги, отдайте лучше их на благотворительность.
Оформлял визу в Германию, через Единый визовый центр в Кемерово, остался очень доволен работой специалистов, помогли разобраться со сбором документов. Получил шенгенскую визу всего за 7 дней, очень просто, без очередей. Спасибо большое! Приду к вам в следующий раз)
Абсолютно бесполезная трата денег. Лохотрон. Это просто ИПэшница какая-то, а вовсе не визовый центр!!!
Берут деньги за "заполнение документов" и передачу их в визовый центр этажом выше ))) При этом заполнение анкеты на 2 этаже в аккредитованном настоящем!!! визовом центре стоит от 200 до 600 рублей, а эти берут 2500. Втюхивают страховку по повышенным тарифам ))) В общем, я, конечно, сама виновата - подарила им деньги ))) Это просто развод на деньги!!