Сам массаж неплохой, притензий как таковых к самим массажистам нет. Но администраторы - это по истине пещерные люди. Хамоватые, спорят, клиента не слушают вообще. Понятие сервиса отсутсвует. Более того свой продукт плохо знают, по телефону говорят одно, по факту совсем другое. Цены вебсайта разнятся с теми что дают по факту. Карты не принимают. Интернета нет. Туалет убогий. Был несолько раз и с каждым разом все хуже. В последний раз после непрофессионального отношения администратора просто ушел, не стал делать массаж в такой неблагоприятной атмосфере. Больше туда ни ногой!
Оказывается, в наше время всё ещё существует «чёрная» бухгалтерия. Не смогла оплатить абонемент на 3 массажа, у них «его нет в кассовом аппарате» Вот такие сюрпризы, неприятные. Кстати, всё свали на нового администратора, который не добдил при Вотсап консультировании, ну хи-хи, это точно должно заинтересовать налоговую службу💯 Все выживают, как могут, и таким способом тоже 🤷🏻♀️🧘🏻♀️💯
Не была в салоне и не пойду.
Пришло уведомление о записи на сегодня через пол-часа... А я в другом городе в 1000 км от Москвы!!!
Знать не знала про это супер место...
Написала админу, что они ошиблись номером.
В ответ получила- ну что мне запись отменять ? Вы не приедете??🤣🤣
Так что кто не попал сегодня на сеанс в 15.00 - извините, я не специально!
Мастера на Менделеевской хорошие, как и в других клубах.
Но вот с организацией беда: кимоно нет, массажные столы без отверстий для лица. Массаж на таком столе - чистое мучение.
Поэтому, хотя этот удобно для меня расположен, решила продолжить ходить на Китай-город.
Массаж хороший, но
1) администраторы грубые;
2) супер не клиентоориентированны - купила абонемент на массажи, присылала его фото админам при записи несколько раз, приходила с ним. На третий раз абонемент я потеряла случайно, меня отказались принимать… деньги уплачены, но без физической бумажки не записывают.
3) в этом помещении пропадает вода, нормально невозможно принять душ
Почувствовал себя неженкой и бровном одновременно. Больно и приятно после. Массажистка явно знала что делает, руки мягкие но очень сильные. Никогда так не хрустел.
Отличный сервис, удобное расположение.
Единственный минус - отсутсвие горячей воды и невозможность нормально принять душ.
4 вправленных позвонка из 5
В 22 году требовать распечатанный сертификат очень странно и не современно, при том что совершенно нет обоснования данного действия, что портит впечатление с порога, в итоге вместо массажа бегаешь и ищешь где распечатать. Релакс 100 lvl