все хорошо но бывает много народу долго ждать приходится обслуживание не всегда на высоте сел с номером к окну где назначено мне сказали у меня обед идите куда хотите и закрыло окно и ушла на обед пришлось брать новый номерок и опять ждать.
центральное отделение где всегда очень много клиентов и соотв ожидание растягивается не на один час...
места очень мало для такого кол-ва клиентов, иногда чтобы взять талон приходится стоять очередь аж на улице.
ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ: все сделано так чтобы ты сначала отсидел очередь на консультацию, а потом еще очередь к сотруднику, которые только принимает заявления...
Самая медлительная компания в мире. Все делается в МАКСМАЛЬНО долгие сроки.
Быстро они только пени начислять умеют, а больше ничего.
Поменять номер лицевого счета (приобретение квартиры) 2 месяца.
Замена счетчика электроэнергии больше полугода (полгода МАКСИМАЛЬНЫЙ срок по законодательству). Поменяли когда им была выставлена претензия с требованием снижения стоимости услуг до момента установки счетчика. И о ЧУДО тут же нашелся мастер и счетчиком и все поменял.
Казалось бы вот оно счастье, НО НЕТ. Криворукие сотрудники что то там внесли неправильно и... МНЕ приходят счета увеличенные в 2 раза. Это можно классифицировать как мошенничество????
Если это как говорят сотрудники ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА то почему СВОЮ ОШИБКУ данная организация не может исправить с января месяца!!!! (написание отзыва конец АПРЕЛЯ) Продолжает начислять за услуги в 2 раза больше чем положено!