Очень понравилось оформление и внутреннее убранство отеля в стиле эпохи Петра I. Номер комфортный и уютный. С удовольствием остановлюсь здесь с друзьями или семьей еще
Были постоянными клиентами вашего комплекса, все нравилось, пока….
В очередной раз не позвонили в гостиницу 3.08 вечером около 23 часов, чтобы узнать о наличии свободных номеров, и администратор в ответ с таким недовольством сказала: «Номеров нет, один только сейчас освободился, но там нужно убираться, я этого делать не буду, ну если только за доплату»
После такого отношения возвращаться вообще нет желания!
С такими администраторами вы потеряете всех гостей!
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем!
Всё очень понравилось. Номера достаточно уютные, с камином и кондиционером (речь о люксах), есть чайник, удобная кровать и джакузи. Красивый бассейн с тёплой водой (бесплатный общий с 6:00 до 9:00, а при аренде после 9:00 посторонние люди отсутствуют), а так же можно арендовать за дополнительную плату сауну, баню или хамам (или всё вместе) (рядом есть строй рынок, где можно приобрести веники), а так же есть аренда мангальной зоны, которая находится за дверью прям из бассейна, где можно пожарить шашлыки. Завтраки включены в стоимость проживания, периодически составляющие меняются, но всегда есть небольшой выбор: в основном это каша+глазунья с сосиской, либо каша+блинчики, либо каша+сырники, ну и напиток - чай/кофе. Готовят очень вкусно, и вообще меню достаточно разнообразное, можно пообедать и поужинать в приятной атмосфере ресторана или при необходимости можно попросить принести еду в номер. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. На территории есть бесплатная парковка. Рекомендую.
3
3
Гульчик
Знаток города 4 уровня
22 февраля
Наш любымый отельчик, всегда нас рады принять, всегда есть выбор по кошельку и по желанию, бассейн, баня, интерьер, бильярд-на высшем уровне, рекомендуем!
Отмечали в ресторане юбилей мамы. Оригинальный интерьер, отличная кухня. Я выбирал из четырёх близлежащих ресторанов. По соотношению цена-качество остановился на Дворике. Душевно посидели.
Не рекомендую.
Предложили самый дорогой номер, хотя подешевле были свободны но их надо убирать так ответели на стойке.
Кафе работает на банкет можем предложить чай.
Гнилое место.
Останавливались в отеле достаточно давно. Мы любим путешествовать по стране, изучать небольшие города. И выбрали этот отель не только как место для ночлега, но и место для празднования дня рождения. Номер у нас был самый большой. Шикарная мебель, кожаные диваны и кресла, очень похоже на интерьер замка. Также отмечу замечательный ресторан и спа центр. Очень красиво. Чисто, уютно. Персонал приветливый и профессиональный. Вода в бассейне комфортная, есть много фишек - фонтаны, гидромассажная ванная, сауна, солевая комната.
Отличное расположение для путешественников,ночлег,баня,ресторан.Качество блюд,еды ,на твёрдую четверку.
Требуется ремонт в целом и в номерах.
Приемлемые цены, рекомендую.
Отличное место для отдыха. Просторная баня на дровах, хамам, бассейн, вкусная еда, чистые номера, бильярд. Цены очень приемлимые, приветливый персонал.
1
Михаил Месонжник
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2024
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ОТЗОВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!
Гостинично-ресторанный комплекс «Петровский Дворик» расположен в 45 км от МКАД по Ярославскому шоссе в Сергиево-Посадском городском округе, селе Воздвиженском, в 15 км от Сергиева П0сада и в 14 км от Музея-заповедника Абрамцево. Описание достопримечательностей есть на сайте отеля.
Посетили данное место с 24.08.2024 по 25.08.2024г.(сутки). Семья – четверо взрослых и ребенок 4 года. Бронировали 2-а номера.
Цель поездки : отдохнуть от будней и провести время в релаксе , а так же посетить Лавру и Абрамцево.
Для нашей цели отель оказался не пригодным потому что:
1. У отеля нет РЕСТОРАНА И ЕДЫ НЕТ!!!И БАРА НЕТ!!!Кофе попить не получится. При заселении дают одну маленькую бутылку воды.
Ресторан «Анна Монс» закрыт- персонал распущен. В помещении ресторана можно только позавтракать в 9 часов утра. Завтраки подает администратор . Меню- яичница из 2-х яиц +1-а мини сосиська или сырники или блинчики или каша, хлеб с маслом, пакетик чая , кофе растворимый. Блинчики и сырники привозят и не каждый день (поинтерисуйтесь когда их приготовили). Мужчины были голодные. В пешей доступности нет продуктового магазина и кафе. На автомобиле за 5-10 минут можно доехать до кафе «Теремок», но мы там не были поэтому оценку дать не можем.
И еще у отеля есть мангалы ( ну посколку нет еды мы решили пожарить шашлык на ужин), но не тут то было . Администратор объявила, что мангал и беседку нужно брать в аренду даже если ты являешься гостем отеля. Нам предоставят шампуры , а угли нужно самим купить. Мы поторговались и решили поужинать в Сергиевом Посаде с видом на Лавру , а не с видом на сарай (выходило дешевле и без проблем).
Вывод- берите еду и напитки с собой и учитывать , что разогреть будет негде(микроволновки нет)
2. У отеля нет своей территории , где можно погулять – то есть совсем нет. Около отеля то же гулять негде. Рядом с отелем строительный рынок.
3. Нет детской площадки- то есть для детей там нет ничего. Ребенку делать там нечего. Маленькая территория нуждается в ремонте (плитка отваливается , ограждения сломаны ну и т.п.)
4. Есть бильярд , но мы им не пользовались заглянули он весь в пыли. Видимо там не убираются.
5. Посещение бани, сауны, хамама и бассейна (не большой) нужно заказывать заранее и точно оговаривать когда вы туда пойдете. Минимальное время аренды 2 часа. Прейскурант на услуги есть на сайте отеля. Бесплатно бассейн с 6 утра до 9 утра, но есть нюансы, а именно вы можете туда и не попасть утром , так как правило бассейн и бани сдаются на всю ночь компаниям (девичники, мальчишники, дни рождения и т.п.) причем это компании которые , как правило не проживают в отеле. Когда утром мы дружно собрались посетить бассейн нам было сказано (администратор) -«Какой вам бассейн, там всю ночь гуляли и убираться там мы сейчас не будем, но если хотите то идите и плавайте в грязном бассейне, когда его уберут я не знаю и вообще персонала нет!!!». Но мы все же пошли посмотреть «Акваклуб». Да грязно, да бутылки, да колбаса….,. «Акваклуб» нуждается в ремонте, особенно баня (ограждение купели в бани шатается и если облокотиться, то вылетишь прям в купель).Соляной комнаты больше нет. И еще из бассейна можно пройти к беседке с мангалом (находится рядом с сараем на заднем дворе и местом где жгут мусор). Итог- пользоваться данным «Акваклубом» не советую , особенно купаться детям. Используется в основном для увеселений.
6. Бронировали два номера - люкс «Александр» на 4-м этаже и эксклюзивный "Петровский ботик" - семейный люкс на втором этаже отдельно стоящего здания. В итоге отказались от номера «Петровский ботик» потому , что сильно пахло сыростью , так как номер находится в одном здании с бассейном и банями, отсутствовала детская кроватка ( а она есть на фото номера) , веранда была очень грязная (ковер весь в пятнах) видимо веранду не убирают совсем. Заменили номер на Люкс "Алексей Петрович" на четвертом этаже. Номера уставшие , требуют ремонта особенно паркет (доски вываливаются). Вида из окна нет (окна мансардные).
В номере Люкс "Алексей Петрович" не оказалось пульта от приставки в итоге телевизор посмотреть не удалось. Холодильник был сломан (дверь отвалилась), телефон не работал (сломана розетка).В номере есть чайник и две стеклянные кружки (грязные), два пакета чая. Просторная ванна-джакузи с гидромассажем – была сломана лейка вода текла еле ели и вовсе стороны в итоге помыть можно было только ноги и выше. Радио в джакузи работает, остальное нет. Есть фен.
В номере люкс «Александр» была сломана душевая кабина и огромная лужа протекла на пол, но есть ванная там и помыли ребенка. Заявленный 2-х местный диван раскладной на двух человек , тоже был сломан ( спальная раскладушка) , но для ребенка подошел.
Уборка номеров на тройку, .пастельное белье чистое , полотенца 4 шт. чистые( 2 универсальных и 2 банных в каждый номер), матрасы на кроватях нормальные , подушки маленькие. Мебель соответствует фото номеров, но требует ремонта и ухода поскольку она из дерева и дорогая. Диваны из натуральной кожи в наших номерах были нормальные. Звукоизоляция низкого качества (все слышно). К Wi-Fi подключиться не смогли.
Вывод – прежде чем заселяться идите и проверьте номер ( работает ли сантехника , раскладывается ли диван, есть ли пульты , работает ли холодильник, прокурено или нет , ну и так далее)
7. Сервис- а сервиса НЕТ. Какой там сервис когда два человека на весь отель. Охраны нет, при заселении документы никто не спрашивает.
8. Положительный момент- в отеле есть лифт, парковка.
Вывод – если нужно переночевать на одну ночь , то этот отель подходит. Для семейного отдыха с детьми нет .
Гостинично -ресторанный комплекс «Петровский Дворик» -это в прошлом сегодня это придорожный отель. Выживает как может. И да не верьте фотографиям отеля они были сделаны когда отель был новый. Читайте отзывы.
Приезжали второй раз. Первый раз были в апреле 2022 г. Жили вчетвером в 3 номерах (эклюзивный 2комнатный в отдельном здании, над аквацентром) , а потом " Князе Меньшикове"+ "Амстердаме". В первом номере провели 1 ночь и переселились, так как стоял лютый 30 градусный мороз, и в основной комнате было очень холодно ( сквозило из-за входной двери). Потом стараниями администратора Натальи переселились в 2 других номера в основном здании. Вот там было тепло, уютно и комфортно! Особенно порадовал электрокамин и джакузи в " Меньшикове"!
2 раза арендовали бассейн+ баню. Замечательно, особенно баня и купель-они замечательно скрасили в морозы наши праздничные дни) Бассейн во второй день был откровенно холодный (по ощущениям градусов 15), зайти комфортно можно было ненадолго и только после бани. Завтраки заказывали и в номер, и в ресторан на них ходили (правда, в ресторане тоже было весьма прохладно). Обед-ужин очень вкусные, порции большие, хотя цены кусаются. Но всегда выручал ресторан "Теремок" через дорогу, заведение атмосферное и оптимальное по цене /качество, очень рекомендую!
Администратору Наталье отдельное огромное спасибо за внимание и заботу! Планируем приехать еще!
Подходит для небольших банкетов, хотя меню небольшое. Для лета есть несколько мангальных зон. Неплохой банный комплекс с баней, хамамом и бассейном. Номера большие, кровати удобные, но мы были с ребенком и нам досталась сломанная раскладушка. Обслуживание не очень, замученные официанты в ресторане, и за 2 дня из номера мусор не выбросили. Находится у дороги, территории, естественно, нет никакой.
Впечатления о гостинице только положительные, сделано всё красиво, со вкусом и богато, персонал вежливый и общительный, стоимость проживания сутки тоже порадовала за 3 человека в номере люкс заплатили 4,5 тыс. Плюс утром в стоимость входило купание в большом и теплом бассейне и неплохой завтрак, в красиво оформленном кафе и по словам администратора, его можно было даже заказать в бассейн. Оценка 5, другим советую.
Трудно оценить, место в целом хорошее, хотя и времена былой славы уже позади. Когда то роскошное для своих 90х или начала 2000 начинает ветшать и требует вложений, подуставший бассейн и локальные следы упадка... При этом добротная мебель и
Хорошая гостиница, баня с бассейном, внутренние дворики со столами, и вообще сама гостиница как музей . Вкусно кормят. Может еда в ресторане чуть не соответствует цене. Но в целом хорошее место. Рекомендую.
Искали отель именно с бассейном, поэтому решили заложить крюк в 50 мин на машине. Администратор(кажется Наталья) показала нам 2 номера(один из которых прокуренный) как оказалось по цене 4500, хотя мы бронировали за 3500. После с возмущением начала показывать наш номер, выговаривая что никто за 4 года номер не смотрел кроме нас, и мы типа не хотим его брать(см. начало текста, где пишу, что мы ехали специально и был уже поздний вечер)... Короче, тут не только про хорошее отношение к клиентам не слышали, а позволяют хамское поведение с предложением поехать в другое место. Мероприятие с громкой музыкой до 23 ч, сказали, но звук даже на 4 этаже малотерпимый. В общем пришлось в ночь искать другой отель и уехать. Номера оставили оставили впечатление несвежести
Отдыхали там с мужем на годовщину свадьбы.
Очень хорошие красивые номера! Оооочень тепло (отдыхали зимой) в номерах.
Обалденный банный комплекс! Крутой бассейн! Отличная баня!
Завтраки - без изысков, конечно, но вполне наедаешься.
Внимательный и отзывчивый персонал!Всегда идут на встречу.
Из минусов мы для себя отметили отсутствие воды в номере (при наличии тут же чайника);
Второй минус - очень маленькое мусорное ведро и только в туалете. Сильно не хватает дополнительного ведра в комнате или прихожей.
В целом отдых получился прекрасным! Очень романтичное место!
Доброго времени суток!
Так получилось, что нигде больше не было возможности остановиться в другой гостинице.
Оставались там на несколько дней и не в дешевом номере. ❗️
В номерах не убирались, было пыльно очень! Ковры пыльные, пришлось проветривать весь номер. Полотенца не меняли❗️, только по просьбе. Было ощущение, что про нас забыли.
Интерьер не для всех, было тепло, еда была нормальной.
Это мое мнение!!
Отличное расположение, уютные номера, люкс с джакузи. Бассейн после ремонта, вода тёплая, чисто и аккуратно, советую как для семейного, так и для романтического отдыха, только еду из ресторана лучше заказывать заранее, тогда точно голодными не останетесь.
Отмечали дивишник в аква комплексе.
Из плюсов:
Хорошие колонки
Большой, чистый, глубокий и тёплый бассейн.
Из минусов:
Сломанный хамам с температурой как в кипящей кастрюле. Открыла дверь, паром сильно обожгло лицо. Это не фигурально. Попросили сделать температуру поменьше, пар пропал вообще, но каменные лежаки при этом остались очень горячие. Находиться там ни с паром, ни без пара, просто не возможно. Не платите за него. Он не работает.
Простыни по 350р. Это не реально огромный ценник за аренду обычной тряпки.
Кердовая баня холодная. Вода на камнях даже не шипит.
Считаем, что оплаченные услуги оказаны не в полном объёме.
Начну с того, что администратор пыталась нам предложить номер подороже, якобы свободных номеров нет вообще, заезжали в шесть вечера, потом все-таки нашла нам другой номер, но потом мы поняли, что номеров свободных было предостаточно. Номера грязные от слова совсем, особенно душевая кабинка, вся в известковом налете, такое чувство, что ее вообще не моют, от предыдущих постояльцев лежали пакетики от одноразовых гелей для душа, полотенца рваные, на мебели пыль. Такого ужаса я еще не видела. Пожалела, что фото не сделала. Даже одну звезду бы не поставила.
Добрый день!Первое впечатление-красиво!И всё, больше плюсов нет.)))Приехали с мужем,так сказать на брачную ночь,после свадьбы.Сняли номер люкс,джакузи не работала,так ещё и всю ночь издавала какие-то звуки)))Душа нет))),умывальник.Вызвали ресепшн,что-то покрутили,вода пошла и на этом всё, сидели в этом джакузи тихо,хоть не спугнуть набор воды,потому что всё трещало)))На завтрак заказали сет,ранее поговаривали, но Увы и Ах)))нам принесли совсем другое.Правда хочу отметить женщину на ресепшен,она нам принесла помидор и хлеб,мы забыли взять с собой еду и очень хотелось есть,еды у них невозможно купить)))
Господа
Ну нельзя до такой степени равнодушно относится к собственному бизнесу ....
С каждым годом заведение указывается все дальше и дальше на дно
А как хорошо все начиналось...
Сантехника грязная и поломанная, номера обшарпанные , никаким ремонтом , о котором пишут в предыдущих отзывах и не пахнет
Уж извините , но смесители можно поменять и отмыть ванны и туалеты
И починить джакузи , деньги за которые вы включаете в пользование номером ...
В общем отличный семейный отель превратился в ночлежку , от и до ....
Ну нельзя так
Других вариантов остановиться не нашли, решили переночевать тут.
Честно, не ожидала, что будет так грязно. По фотографиям номера выглядят ничего..
Но тут будто не убираются. Все в пыли, пятнах, дохлых насекомых, в душе использованные гели лежат, душевая в пятнах, ободок унитаза тоже, на полу не понятно что засохло вместе с чужими волосами, полотенца в пятнах, матрас тоже. Из душа течет ржавая вода.
Если бы не эта грязь, впечатление было бы получше.
Далее, телевизор не работает, кондиционер работает только если включить в розетку, в пультах нет батареек, хотя перед заездом спрашивали работает ли все или нет, кондиционер направлен прямо на кровать, что конечно не хорошо, можно простыть, а окна открывать все не хочется так как много ос и прочей живности залетает.. розетки расположены очень неудобно.
Гостиница в Подмосковье просто около дороги, за 4000₽, не очень понятно за что ты платишь, надеюсь эти деньги отдадут клинингу чтобы убрались нормально в номерах.
Почитав отзывы, в бассейн точно ни ногой.
Я и так всегда беспокоюсь за гигиену, но сейчас особенно, так как беременна, пришлось все брызгать хотя бы антисептиком в номере…
Не понимаю, в чем проблема убираться, чистота не должна зависеть от цены, (хотя цена не маленькая) она должна быть всегда!!!
Останавливались на 1 ночь 11 августа в номере Александр. При заселении 4 человек в номер нам дали 2 маленьких полотенца и 2 халата😊😊. Ручки на ящиках не привинчены и лежат внутри 🤪. Из 6 розеток в номере работало только 3 и те были заняты телевизором, который ничего не показывал. Поэтому 5 устройств пришлось заряжать по-очереди.Слив в душевой кабине работал плохо, каждому следующему человеку приходилось ждать 5-7 минут чтобы вода полностью сошла. Очень радовал с утра вид из окна душевой 🥳на балкон, облеплены Голубиным пометом🤨 Душ и джакузи в вековом налете извести, лишний раз пользоваться не было желания. На голову из стены в душе вывалилась вешалка для полотенец🤣🤣🤣🤣Очень вкусный завтрак! За кашу и сырники респект!😍 Но, при этом нам предложили заварить чай (на четверых) в двух чашках и причем только зеленый который был в номере изначально 😂😂😂😂. Бассейн-супер! Очень понравился! Отдельно спасибо персоналу за квест по поиску пароля от Wi-Fi и возможность пробежаться с 4 этажа на первый и обратно пару раз, так как трубки на ресепшен берут 1 раз из 6.👍👍👍Очень взбодрило
Номера комфортные(была в разных). Обслуживание хорошее, но проблема в телевизоре, уж больно старая модель. Кухня все бы ничего, но у них там и официант, и повар и горничная пв одном лице. То есть настолько минимальный персонал, что есть вероятность, что можно остаться без еды....Посетители -разная публика, в основном свиданки))) Понимаете ,о чем я))) Басс есть, но работает только с 9 вечера, во прикол....В общем, для одноразового посещения. Были компанией, шарились по номерам, тушили в рестике.
Остановились переночевать. Номер грязный не убран, в ванну с джаккузи страшно вставать. Полотенца с пятнами. В номере только чайник. За такую цену можно в номера хотя-бы микроволновку поставить. То есть перекусить и что то разогреть не где. Тупо 4000 рублей отдать за кровать, рядом с которой валяються презервативы , ну это полный отпад.
Праздновали 12.08.2023 года свадьбу
Повара Александр и Максим, просто боги кулинарии, такого шашлыка за 30 лет не пробовал не разу
Просто сумасшедшие мастера 5 баллов
Гости даже им чаевые оставляли, настолько были в восторге от приготовленных блюд!!!!
Марина обслуживала нашу свадьбу, для человека который выходит от безделья подработать, просто целую вашу руку, спасла всё мероприятия, была всегда с нами от начала до конца, решила конфликты, просто умница!!!!
А теперь о плохом
Заведующий, директриса, администратор и тд, как вас бездарных людей вообще поставили на данную работу?Вам только столы можно обслуживать, договорились об одном, по факту второе, на деле третье , свадьбу постоянно перекидывали с одного человека на другого, отвратительно, по факту Марина пришла и была просто в шоке и мы тоже , что ей со всем другую информацию предоставили, свечи оплатили декоратору с разрешения заведующей, по итогу всё завернули, из за мадам директрисы
Вообщем весь руководящий состав уволить
Марину поставить на руководящию должность
Решила и спасла мероприятие
Решила все конфликты, хотя в её полномочия это не входило
Заведующая только полицией пугала и всё
P.s джакузи не работуют
Заказывали номер люкс на 4ых. В моем понимании люкс это когда вообще все без вопросов. А тут белье дали на 2их, а когда мы попросили, принесли сильно не сразу и на троих. Я не понимаю, неужели так сложно подготовить номер? Причем народу прямо скажем не густо в отеле, но все равно обслуживание на кол. Ручка в ванной отваливается, включатель у кровати без ободка.
Не хочу придираться к мелочам, они всегда есть и будут. В целом все хорошо, рестораном воспользоваться не удалось, не хватило времени, заходили в него, обстановка супер. Номера чистые и без неприятных запахов. Снимали 2 номера одинаково мешал спать холодильник, видимо потому что они стоят в тумбах. Персонал приветливый, в самом отеле тихо и спокойно. В общем нам понравилось) рекомендую баню, мы брали русскую. Большая парная и купель внутри, достаточно просторный бассейн в зоне отдыха. Если поедем в те края, обязательно остановимся снова. Всем удачи!)
Мы много путешествем по золотому кольцу. Что косается гостиницы. Всё что вам предлагают не правда. Мы заказывали номер с джакузи дали с душевой кабиной, но это пол беды. В ресторане еды нет говорят на спец обслуживании. Завтрак правда дают как обещали. Никаких солевых бань нет ради которых мы и остановились. Номер с 23 го по 25 е не уберали мусор не выносили. Бассейн есть с 6- 9 утра. Интерьер фотографировали наверно много лет назад, мебель уже повидавшая жизнь. Люди не ведитесь на рекламму. Прежде чем заказывать звоните уточняйте всё.
Отличый номерной фонд.Все дорого-богато….когда-то было(((.Налет старины не только в интерьере,но и на кранах и джакузи в ванных,дверных ручках итд.Уборщицам неуд.Завтраки хорошо!
Замечательное место для отдыха. Рекомендую всем, кто ищет место для банкета и семейного отдыха. Прекрасные бани,уютные номера в гостинице, и чудесный ресторан
За свою цену терпимо. Часть номеров прокурены, джакузи лучше не использовать т.к вид не вызывает доверия, очень шумный холодильник, нет москитных сеток, уныло приготовленный завтрак.
Чисто, услужливый персонал. Номера необычной планировки. Интерьер подобран с посылом к названию заведения, правда немного морально устарел.
Особое внимание могу уделить кухне и работе ресторана: высший пилотаж от завтрака до званного ужина.
Значительное замечание: спа-зона, требующая обновления и ремонта.
В целом все понравилось, останавливались проездом, выезжали в 6 утра, администратор подсобила с завтраком даже, за что ей отдельное спасибо! Номера чистые, кровати прекрасные, да интерьер видно, что не новый, но чистота все перекрывает. Единственное- мы снимали двухкомнатный номер над сауной - вай фая там нет почти, ловит толком только стоя у окна, работать было невозможно (
Уставший отель, плохая звукоизоляция, но это все компенсируется баней и бассейном (если не брезгуете))
Низкий рейтинг за сервис- на ресепшен встречают так что не хочется заселяться- ощущение что ты уже провинился, разбил посуду и заляпал ковер- в общем суровый сервис