Петровский парк Syncotel
119 отзывов
26 марта
Забронировала номер в этом отеле впервые. Отличное место, удобная транспортная доступность, недалеко станции метро "Сокол" и "Аэропорт". Номер понравился: свежий ремонт, чисто, никаких посторонних запахов, современный интерьер, хорошее многофункциональное освещение, электрочайник, микроволновка, необходимый набор посуды, много шкафов. В номере есть даже стиральная машина! Сотрудники приветливые, доброжелательные! В общем я была приятно удивлена соотношением цена-качество! Процветания вашему отелю и побольше хороших гостей!
1
1
6 апреля
Неплохое расположение, рядом есть магазины)
Начну с номеров: оказывается в отель не проведена горячая вода, что для меня стало открытием и в каждом номере установлен бойлер. В целом, его хватает и нагревается он быстро. Из не очень приятного- это частый запах канализации, прям неприятный.
Дальше по чистоте и обслуживанию номера: примерно на день 3-4 пребывания, я спросила на ресепшен есть ли в номерах уборка, как забирают мусор и тд, оказалось есть) и мытье полов, и уборка номера, но у нас обычно только забирали мусор и все. Один раз убрались хорошо и полноценно. Изначально когда мы заехали - визуально в номере чисто, но пройдясь в чистых носках стало понятно, что на самом деле очень пыльно, все углы в грязи, пыли и катышках, куда похоже не достала швабра. Очень часто попадались чужие волосы не в самых приятных местах-полотенца всех видов, постельное белье и кровать. После этого стала брезгливо относиться к номеру.
Я не знаю сколько звезд ставить в таком случае, ведь пишу это не для принижения рейтинга) были и плюсы, безусловно, как апарт отеля - это хорошая мебель, удобная кровать и мини кухня, свежий ремонт которому не хватает добавить только чуть качественной уборки.
2
15 декабря 2024
Приезжали сюда с коллегами на время командировки. По фото понравились интерьеры, наличие кухни в номерах, ну и это был самый близкий к офису отель. А дальше о минусах:
А) Ледяной пол, продуваются окна, в номере комфортно только в худи
Б) Вода нагревается бойлером, горячая вода в душе течёт минут 5-7, потом температура снижается до некомфортной
В) При заселении мы подписали согласие, что отель не несёт ответственность за оставленные в номере вещи.
В последнем пункте убедились лично. Одного из жильцов "случайно" выселили на сутки раньше. Все его вещи убрали в камеру хранения. Когда мы заходили в отель, он как раз разбирался в ситуации на ресепшен, ему вернули вещи, и заселили в номер, внимание... к нашему коллеге (который ещё не успел вернуться в отель)! Наш коллега приходит в свой номер, а там чужие вещи, прикиньте? По итогу переселили не того жильца, а нашего коллегу, пообещав номер классом выше. А ещё позже оказалось, что в этом номере класса выше вообще не работает нагрев воды.
Путешествую часто, была и в более демократичных отелях, но такое вижу впервые.
1
4 мая
Останавливались спортивной командой , занимали несколько номеров, номера удобные , кухня ,чайник, стиральная машины, кулер с водой .
Удобное расположение . Рядом ранок , фуд-корт .
Персонал приветливы , помогали разобраться с кондиционером . В номерах уборка хорошая .
5 мая
Провели в отеле пару ночей — всё очень понравилось! На ресепшене нас встретил администратор Данил: помог с заселением, объяснил, что где находится, и даже спросил, как доехали — мелочь, а приятно. Во время отдыха несколько раз спрашивали у него совета — где поесть, куда сходить. Всегда подсказывал без лишних сложностей, всё по делу.
Номер порадовал — свежий ремонт, чисто, уютно, всё необходимое есть. Горничные — молодцы: убирали аккуратно, всегда здоровались с улыбкой.
В общем, если искать отель с доброжелательным персоналом и без показухи — это отличный вариант. Будем рекомендовать друзьям)
13 апреля
Отель очень понравился. Чисто,уютно. Обслуживающий персонал приветливый, уважительный. Уборка номера только по желанию клиента и в его присутствии. Обязательно посоветую родным и близким остановиться именно в этом отеле и всем советую, не пожалеете.
15 января
Останавливалась во время командировки. На общих планах отель кажется стильным и современным, но реальность печальная. Причем мне еще повезло, т.к. мои коллеги столкнулись с более неприятными ситуациями.
Основные минусы:
1. В номере грязно. Слой пыли на поверхностях и в ящиках, чужие волосы на полу и полотенцах, пятна на шторах. Только ванная была более-менее чистая
2. Уставший интерьер, много чего сломано, испачкано или плохо функционирует. Например, постоянно отваливалась ручка входной двери при малейшем прикосновении, не закрывалась дверца шкафа
3. Двуспальная кровать - это 2 односпальных матраса, которые ночью разъезжаются
Из плюсов - в номере тепло, горячей воды хватало, персонал вежливый, была возможность поздно заселиться.
Отель вызвал чувство брезгливости, о нём не заботятся, бизнес поставлен на поток: заселяются - и ладно. Может, кому-то подойдёт как бюджетный вариант переночевать (если закрыть глаза на грязь), но рекомендовать не буду.
1
7 декабря 2024
пришлось арендовать ваши апарты потому что прикхали на пару дней на конференцию, адрес был близок к месту проведения, и тут началась классика жанра:
• заселение только после 14:00. вариантов не было, хотя был вариант заплатить по цене ночи, но учитывая следующие нюансы (если их так можно назвать), рада, что не согласились 🥱
• приехали в 14:40 и тут сюрприз: уборщица с ребенком в уличной обуви, полотеоца в чужих волосах, стиралка гудит, душ мокрый. какой там сервис...🙃 самое забавное, что нас попросили самих разгрузить машинку 👍🏽
• за всё это удовольствие заплатили немалую сумму за две ночи
• пишу этот отзыв я с намыленной головой в течение часа, потому что у нас нет горячей воды, из персонала в отеле только мастера, которые ничем помочь не могут, потому что комната собственника 🤪
2 января
Супер отель, чистые номера, все необходимое имеется, до центра 15 минут. Приветливый персонал, мы очень довольны провели новогодние праздничные дни. Смело заселяйтесь. ❤️
4 апреля
Были в это отеле 6 дней. Все понравилось, в отеле чисто, персонал отзывчивый, близко к метро 10 минут на метро и в центре Москвы. И очень тихое место в шаговой доступности магазины и кафе.
23 февраля
Аккуратные номера, несмотря на небольшие размеры встроили кухню, есть чайник и все приборы, номера убирают.
Проблем две:
1. Очень плохая изоляция между комнатами. Даже если в соседней комнате тихо говорят или смотрят ТВ - все слышно. Что будет если там пьяные или парочка страшно представить.
2. Там нет горячей воды и стоят нагреватели. Они очень слабые. Хватает минуты на 2-3.
Для Москвы это так себе вариант.
9 апреля
Очень не понравился сам сервис. Мы приехали, стали заселяться. Заходим в номер, а номер не убран. Повсюду грязные заляпанные полы, грязная посуда в раковине, смятая кровать, полотенца на полу. Когда пришли на ресепшен, сказали что номер грязный. Администратор доказывала, что номер убирали. Нас было 4 человека, предупредили еще раз, чтобы комплектов полотенец и посуды было на 4. В итоге когда вернулись в номер было все равно 3 чашки, три вилки, три ложки. На следующий день случилась небольшая неприятность. В душевой кабине, когда там был человек, лопнуло стекло и мелкие осколки осыпали человека. В итоге на ресепшене даже нормальной аптечки не было. Стоит пересмотреть сервис свой. Сам номер был неплохой.
1
19 мая
отвратительно, постоянно с ничего включается сигнализация на весь отель.
может включится абсолютно в любое время суток, неважно раннее утро или глубокая ночь, а выключить ее не могут до приезда пожарных🤡 и приходится слушать сигналку по минут 30 пока не приедут пожарники не проверят все ли в порядке)
а ты в этот момент лежишь и гадаешь все таки и вправду горим и стоит что-то делать, или это опять «системные ошибки»
если решите отдохнуть, выспаться к посещению не рекомендую.
а и еще, горячую воду нужно ждать по 10/15 минут если не больше.
2. очень плохая звукоизоляция слышно абсолютно любое телодвижения соседей
3.на двуспальной кровати раздельный матрас который постоянно разъезжается доставляя при этом дикий дискомфорт.
4 апреля
Хороший отель , персонал приветливый , Проживали в семейном номере с 29.03-02.04.2025.
Уборку делали каждый день , белье и постельное поменяли на второй день пребывания. До станции метро Аэропорт, 10 минут не спеша .
Единственный минус - телевизор не работал - подключали его через телефон .
19 декабря 2024
Останавливалась в рамках командировки 19.12.2024.
Рекомендовать не могу:
1. Заявляете 4* - нужно соответствовать
2. В номере не было элементарно туалетной бумаги - администратору не дозвониться, нужно спуститься и попросить
3. В номере дикий холод и дует из окон, батарея еле теплая. Обогреватель на ночь не оставить - жутко гудить
4. Дверная ручка от входной двери вывались при первом прикосновении
5. При наличии кухни, моющего средства нет - не понимаю, как при проживании более 1 дня мыть посуду
+ 1
свежий ремонт
2
1
17 ноября 2024
Выезд 16.11.24. Плюсы: номера сделаны в современном стиле, свежий ремонт, отсутствие посторонних запахов, хорошая мебель, много шкафов, чистое бельё, 2 ТВ, хорошее освещение, все лампочки работали, много розеток. Минусы: нет чайника, учитывая, что номер двухкомнатный и априори рассчитан на более, чем два человека, столовых приборов было на 2 человека, нет центрального ГВС, а бойлер стоит маленький, в связи с чем его хватало максимум на двоих при быстрой помывке, а потом приходилось ждать, пока вода нагреется (нас было 4). По этой же причине не работал полотенцесушитель в ванной комнате, а он нужен для сушки полотенец. Ужасно скрипела и очень тяжело ходила по салазкам дверца в душевой. Стульчак тоже висел на честном слове. Матрац был слишком мягкий, постоянно проваливались. Самый главный минус-это продувающие окна и очень холодные стены, поэтому пришлось даже передвигать диван к другой стене. Подводя итог, хочется сказать, что в целом апартаменты хорошие и эти нюансы влияют на общее впечатление и желание ещё раз возвратиться в это место. Все минусы устранимы малой кровью, только надо приложить руку.
1
17 августа 2024
Хорошее место. Соотношение цена/качество оказалось наилучшим вариантом. Апарт-отель, чистые, светлые, полностью укомплектованные(душ, туалет, плита, холодильник, стиральная машина, утюг(по просьбе)) номера, отзывчивый персонал. Не могу ничего сказать про шумоизоляцию, либо она хорошая, либо соседи отсутствовали. Замечательное расположение, с одной стороны совсем недалеко до метро, с другой стороны как-будто в спальном районе, тихо спокойно, уютно, рядом есть магазины, парк, фонтан.
1
3
21 февраля
бронировали и оплачивали номер на авито, по приезде сказали о каких-то проблемах с бронью, благо заселили. номер предоставили не такой как был на фотографиях при бронировании. в номере все стены в каких то пятнах, разводах, по всюду чьи-то волосы, в постели, в полотенцах, в душевой. телевизор тормозит, вечно ставился на паузу, смотреть не возможно, с окон сквозит. наборов личной гигиены не предоставляются, по крайней мере в нашем номере не было абсолютно ничего. вай фай работает очень плохо.
четыре звезды у отеля совершенно не оправданы!
19 февраля
Отличные, уютные номера. Очень отзывчивый, приятный персонал. Готовы помочь с любым вопросом. Рекомендую. Соотношение цены и качество отличное.
7 августа 2024
Очень приятное, уютное место и расслабляющая атмосфера,удобное расположение отеля,в номере есть все что нужно для долгого проживания.Отношение администраторов и персонала дружелюбное,найдут чем порадовать и удивить.Первоклассная уборка номеров.В самом отеле довольно тихо и спокойно.Номер был чистый, светлый.Снимала в отеле разные номера,и все меня устроили. Теперь я уже знаю,куда буду заселяться в следующий раз!! Всем огромное спасибо!!!
1
1
11 февраля 2024
Превзошло все ожидания. Всё новое, всё чистое, администраторы - золото!! Расположение илеальное- до метро 10 мин, до D2 аналогично. Район спокойный, чистый. Питание - рядом отличная Чайхона, очень вкусно и по цене- демократично, огромный spar гипермаркет, от продуктов до готовых блюд, и это всё 24/7.
Один совет- сразу скажите на рецепшн, если не хотите уборки в номере- она капитальная- все ваши вещи будут без спроса убраны по полочкам и шкафам)))) включая носки , которые вы оставили на стуле, ну или другие интимные и не очень вещи))
А, да, и огромный телевизор!)))
9
3
30 ноября 2024
Очень тихо, спокойно, приятно, чисто
Внутри есть кофе автомат, рядом спар универсал, мне хотелось бы там жить и работать
13 марта
Отличный отель .
Гигиенический принадлежности предоставляется, очень чисто. Каждый день убирают . Спасибо парню администратору который помог разобраться с оплатой . Девушке которая разрешила выселится позже указанного времени . Однозначно рекомендую
22 декабря 2024
Четыре звезды - это просто рекламный ход. Брали семейный номер, на четырёх человек. Оооочень маленький... Чтобы разложить диван детям пришлось сделать перестановку мебели. Также очень маленький санузел, взрослому некомфортно. Телевизор не работает, слабый сигнал. Персонал помочь не смог. Своей парковки нет.
1
20 января
Хороший отель. Современный ремонт и мебель. Холодильник, чайник, сковородки и посуда - все есть в номере! Станции метро в 15 минутах ходьбы
10 октября 2024
Забронировали это место вместе с коллегой из Ростова и были приятно удивлены. Отличная атмосфера, приятная цена, очень комфортные условия для проживания
Доброжелательный сервис, помогут и выполнят любые капризы
Номера чистенькие и уютные, с маленькой домашней кухней
Цена и качество на высшем уровне
Всем советуем!
1
17 сентября 2024
Место очень тихое, спали с открытыми окнами, машин вообще не слышно. Воздух свежий, рядом много зелени, в пешей доступности лесной массив. До метро 12 минут пешком, ещё минут 15 на метро и вы в центре города. Идеально для туристов желающих посмотреть Москву. Были с детьми в двухкомнатом номере - всем очень понравилось. Единственная просьба сделать крючок для полотенца в душе и непрозрачную кабинку душевую, т.к. если кто-то купается, посещение туалета другими членами семьи становится невозможным.
1
2 апреля
Поселили в крошечном номере который сильно отличается от фото на сайте, площадь номера действительно гораздо меньше чем указано, дизайн тоже проще чем на фото
В качестве решения проблемы предложили доплатить что бы получить нормальный номер
Из плюсов - администратор была милая
Но стандарты отеля на самом дне
22 ноября 2024
Плюсы: уютный и симпатичный номер, посуда, микроволновая печь, стиральная машинка, большая кровать.
Минусы: сервиса нет от слова совсем. Сотрудникам совершенно нет дела до вас и ваших пожеланий. Заехали на три ночи в составе четырех человек, двое взрослых, двое детей. В номере стоит сильный гул от вытяжки (как будто открыто окно с выходом на дорогу), на данное замечание предложили самостоятельно разобраться в системе вентиляции. Если вы любите перед сном глянуть телевизор в отеле - забудьте. В номере два телевизора, система ТВ не настроена, проблему решили лишь на третий день, но частично - в одной комнате изображение появилось, но с постоянными паузами и зависаниями. Вайфай для галочки - скорость гораздо слабее, чем у мобильного интернета. В душе крошечный напор воды. Унитаз качается. Освежителя воздуха нет. Уборка делается только по просьбе, никто об этом нас не предупреждал, сами не спрашивали. Информационная папка в номере отсутствует. Связь с ресепшен только через мобильный телефон. Администраторы в вечернее время отсутствуют, вместо них - инженер, не владеющий информацией по вопросам клиентского сервиса. Все бы это не вызвало такой реакции, не позиционируй себя данный отель как четыре звезды. В трех- и четырехзведочных отелях такого не допускается. Рекомендовать не будем.
1
16 августа 2024
Свежие чистые номера, приятные сотрудники. В номере все нужное есть, чтобы пожить недельку-другую. Расположение тоже удачное: тихо, рядом несколько парков, но до метро и центра недалеко.
Учтите, что интернет слабенький, видеосвязь погано работает.
UPD интернет стал еще хуже, за неделю не починили.
3
2
8 апреля
Отличный, уютный отель. Уборка шикарная, номера аккуратные.
В нашем номера, за 5 дней прибывание, так и не починили телевизор, но это не беда.
1
4 мая
Заселили в грязный номер, если это вообще можно назвать номером. Стол был липкий, полы не мытые, в душевой и унитазе остались следы пребывания предыдущих гостей, на полотенце обнаружены чьи-то волосы. Лифт за один день ломался несколько раз.
12 апреля
Не знаю, кто пишет положительные отзывы, но в номерах полная антисанитария. Либо уборку делаете сами, включая стирку белья, либо удержат 1000 руб с депозита. Но в любом случае на возврат депозита можете не рассчитывать. Не рекомендую данный отель однозначно. Кроме места расположения других плюсов нет.
15 декабря 2024
Нормальные апартаменты с ресепшеном
Но беспородного посреди рабочий недели взяли без предупреждения собрали вещи и выпили из номера даже не предупредили
Хотя проживание было оплачено но всю неделю
Очень странный персонал
24 августа 2024
Без проблемное позднее заселение. Вежливый персонал. Номера небольшие, но уютные. Для комфортного проживания есть все необходимое. Рядом есть магазинчики и торговый центр. Метро минутах в 10 хотьбы. Рекомендую
1
1
4 ноября 2024
Отличный отель.
Удобное месторасположение, чистый и уютный номер. Есть все необходимое (средства личной гигиены, полотенца, посуда). Приветливый персонал, готовы помочь с любым вопросом. Рекомендую.
17 февраля 2024
Новый аппарат отель в районе Аэропорт. Удобная локация, до метро минут 10-15 пешком. Тихий двор, нет шума от дороги.
Доброжелательный персонал на рецепшн. Сами апартаменты не большие, но чистые и удобные. Есть мини кухня и посуда, стиральная машина и утюг, удобная кровать, обеденный стол и место для работы. Постельное белье и полотенца новые, хорошо пахнут. Предоставляют средства гигиены. Отличная душевая кабина, хороший напор горячей воды. Подходят для кратких визитов и длительного пребывания. На фото вид из окна.
5
2
18 октября 2024
Милый отель с приятным видом. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал всегда быстро реагировал на все просьбы. Отдельный респект молодому человеку с ресепшен, который помог мне в экстренной ситуации.
1
16 октября 2024
Отличный отель. Не нужно рассматривать сомнительные квартиры. В номере есть все необходимое. Отличный ремонт, тапочки, кухня с посудой и фужерами. Расположение также радует. При этом отель расположен в тихом районе. Дружелюбный персонал уделяет внимание всем гостям. Спасибо за хороший сервис!
7 января
Все 👌
Заселили быстро, номер, как на фото. Чистый, не совсем уютный, но на два дня - норм. Спасибо большое
27 октября 2024
Пришлось срочно заселяться как снег на голову ! Персонал супер горничные засуетились убрали под нас за 15 мин , Менеджер Никита - Красавчик :) разрешил заселиться а оплатить и оформить формальности позже, решил сделать поздний выезд и тут все красиво и без проблем , парковка бесплатная и места есть прям у дома, через дорогу евроспар в котором все что для жизни надо, сам номер евродвушка новый, чистый, комфортный, с кондерами и всем всем что надо , за 6,5К скажу что в этом районе что то получше найти нереально. В общем я как Чеширский кот - на улыбочке:)
1
31 января
Большие проблемы при заселении. Не дают данные для заселения до оплаты депозита. Хотя правилами сервиса суточно.ру четко прописано что депозит оплачивается после заселния
31 августа 2024
Мне бы не хотелось посетить данные аппараты по следующим причинам:
1) долго не могли найти мою бронь. В конечно итоге администратор предложила 2 номера.
2) по этим номерам не было кондиционера, хотя это было заявлено в описание
3) далее нам представили номер, который уже был с кондиционером, но там было очень много комаров. За время прибывания там, я лично хлопнул 20 штук
4) далее нам предложили номер, который был и без комаров и с кондиционер, но...утром поворачивался ключ постояльцев, которые были не в курсе, что этот номер уже занят...
Касаемо самих номеров, то особо претензий нет, не сказать, что очень чисто, но точно не грязно, однако 2 часа поиска того самого номера, испортили впечатление об этом месте.
Не рекомендую.
1
6 декабря 2024
Уютный апарт-отель, можно дойти до метро за 10-15 минут. Свежий ремонт, в номере чайник, стиральная машина и микроволновка. Стоит бойлер с горячей водой. Рядом есть круглосуточный магазин. Дружелюбный персонал, не получалось подключить ноутбук к вайфаю, все быстро решили. По соотношению цена-качество хороший вариант.
1
18 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Вашему отелю! Достойный сервис за доступные деньги. Персонал всегда приветливый. Отличные, уютные номера. Чистые, комфортные! Спасибо! Буду рада вернуться)
1
15 апреля
Хороший отель. Достойное сочетание цена-качество. Отзывчивый персонал
3 августа 2024
Аккуратный апарт-отель. Удобная локация. Рядом магазин и кулинария СПАР. В номере был бойлер,при отключении воды в жару было супер.
До метро 8-10 минут,шикарно!
26 января
Плюсы: Чисто, уютно, рядом много кафе, метро в 10 минутах ходьбы.
23 августа 2024
Плюс это тихое место, локация до центра, новые номера и на этом всё.
Телевизор не работает, тапочек нет, бронировали для двух взрослых и двух детей номер не был готов для приёма всех гостей, всё нужно было просить и на ресепшене тишина ( некого нет!) 🤷♂️😕 как-то так!
11 февраля
Классный отель , вежливый администратор. Современный чистый без посторонних запахов