Pets Groom
73 отзыва
13 ноября 2024
Лучший груминг с отличными мастерами, профессионалами своего дела. Ходим сюда с бивер-йорком почти год, всегда доброжелательное и внимательное отношение, как к четвероногим, так и к их хозяевам. Именно тут к вашему питомцу относятся “как к своему“.
Отдельная благодарность нашему мастеру Татьяне, золотые руки! Если у Вас йорк-то обязательно к ней, сделает из вашего песика голливудскую модель😁
Рекомендую👍🏻
2
13 декабря 2024
Сегодня посетила груминг салон «Pets groom» . И очень захотелось оставить свой отзыв. Это самый лучший салон и удобное расположение в котором мы обслуживаем своих питомцем. Унас их четверо 😁🐕🦮🐕🦺🦮. Очень приятно когда меня и моих карапузов питомцев встречают с улыбкой! В салоне чисто, уютно и главное профессионализм грумера Екатерины достоин аплодисментов и восхищения. Огромная благодарность, мои крошки все красивые с красивыми стрижками приятно пахнущие. Отдельное спасибо владельцу салона за качественную косметику , мои собачуни пахнут очень изысканно а шерсть просто шёлк. Желаю вашему салону процветания, размножения, буду рекомендовать ваш салон всем своим друзьям и знакомым.
1
17 декабря 2024
Приятный салон и очень теплый прием, доброжелательный и вежливый персонал
Работой остались максимально довольны, наша собака тоже осталась довольна.
Спасибо огромное Екатерине, обязательно придем еще! Вы, прекрасный грумер!
21 ноября 2024
Салон очень хороший , все девочки очень качественно выполняют все процедуры , моя принцесса выходит с салона самой красивой и вкусно пахнущей 😍 Спасибо большое, рекомендую 👍
1
20 сентября 2023
Потрясающий салон с самыми лучшими мастерами🫶🏻
Водим уже несколько месяцев нашего папильона,всегда самое лучшее отношение к собачке,стригут очень красиво и удобно для хозяев,администратор вежливая,а мастера искренне любят своё дело😍
Сегодня случилась неприятная ситуация,мы отъехали по делам и застряли в пробке,в итоге опоздали почти на час,хотя были у мастера последними((Мастер Катя очень доброжелательно отреагировала на опоздание и с пониманием отнеслась к сложившейся ситуации🥹
Спасибо огромное вашему салону,мы с Фокси только к вам,и обещаем больше не задерживаться☺️
1
8 ноября 2024
Ужаснее грумера я ещё не видела , нужно было сразу и кожу снять с моего кота. Как вообще такое можно сделать. Мы два года к вам ходили ,но в этот день грумер с цепи сорвался , жаль второе фото не могу предоставить так как лапу коту не могу поднять там вообще ободрали все. Зверски отношение . И самое главное, мастер не извинился ,Я попросила обработать рану ! Это жестокое обращение с животными , люди могут и не остановиться на одной такой жалобе и пойти дальше . Чтоб ваша контора была закрыта.
1
17 декабря 2024
Стригли капризного шпица, переживали, как он себя поведет и смогут ли сделать стрижку, но грумер профессионал своего дела, результат нас очень порадовал, а собакен вел себя довольно прилично!
Мастер знает тонкости стрижки собак разных пород и делает стрижку идеально, чтобы не навредить шерсти питомца. Советую данный салон.
13 декабря 2024
Качество, сервис очень понравились. Мы купали собачку, делали комплексный уход коготки стригли. Дружелюбные все, я оставила питомца Зузу, потом забрала. К питомцу проявили хорошее отношение. Посещаем салон раз в месяц
1
21 ноября 2024
Больше не ногой сюда! Щенок визжал когда тетка его резко драла, со своей весовой силой, как можно с одного маха вырывать колтуны???????? Живодеры одно слово. Про стрижку я вообще молчу((( выстригли нос так что из щенка сделали крокодила. Я просила не трогать усы! В общем мастер которого хвалил администратор позор и желаю скорейшего увольнения вам и закрытию такого удачного салона.
14 апреля 2024
Самый лучший салон в городе Одинцово! Марта специалист высшей квалификации, очень добрая девушка! Обожает животных, к каждому подходит индивидуально 💐
Салону всех благ и процветания!
2
5 мая 2023
Спасибо большое за проделанную работу Екатерине! Всегда от Вас мы выходим красивыми, креативными, модными, любуемся не только мы, но и все, кто нас встречает - одни восхищения в нашу сторону! Это так приятно!Так же, благодарны салону «Pets groom», за то, что у Вас есть такой Профессионал в своём деле как Екатерина! Спасибо, что Вы у нас есть!
1
23 августа 2023
Мой обычный частный мастер был занят, решил попробовать салон возле дома.
Ценник выше среднего. Лично мне сервис не понравился. Собаку подстригли не так, как я просил, взяли лишние 300 рублей, но потом вернули, уши тоже не почистили. Собака сутки шугалась под стол и не давалась на руки. Такое впервые за 6 лет походов к грумерам.
Возможно попали к такому мастеру, за весь салон не могу сказать.
Не могу рекомендовать данный салон и сам больше не воспользуюсь его услугами
1
1
30 марта 2024
Не единичный случай, когда в этом груминге бьют собак и кричит на них. В первый раз мы закрыли на это глаза, но это больше не могло продолжаться. Собаки каждый раз ужасно напуганы. При мне грумер бил и кричал на мою собаку, за то, что она неровно стояла, а что могло было во время моего отсутствия, я даже не могу представить.
4
3
19 ноября 2024
Отличный салон, особенно хочется отметить мастера Екатерину, у нее золотые руки!☺️😍
1
21 декабря 2022
Всем рекомендую! Отличные профессионалы, знающие свое дело! С неподдельной любовью относятся к своим четвероногим клиентам. Хорошо оборудованные, удобные и симпатичные помещения. По окончании процедур рекомендую сфотографировать своего ухоженного и благодарного питомца на знаменитых ярко-фиолетовых диванчиках.. 😸🐶
2
1
4 мая 2024
Моего кудрявого, обросшего после зимы ризена привели в порядок, теперь гордо выходим на улицу,. Спасибо огромное! очень понравилось, планируем дальше пользоваться услугами салона
1
13 декабря 2024
Салоном доволен, питомец тоже. Очень благодарен за работу.
17 апреля 2023
Сегодня посетили ваш салон. Очень понравилось. Вежливые и внимательные сотрудницы. Приятная обстановка внутри. Есть где посидеть и подождать свою любимицу или понаблюдать за происходящим процессом по камерам. Девочки работают быстро и слажено. Всем рекомендую!!!
1
1
2 августа 2024
Спасибо мастеру Марте , нам очень понравилось
1
21 июля 2023
Очень хороший салон. Да он небольшой, но комплекс услуг превосходный. Помыли нашего мальчика - 26 кг, расчесали, почистили уши и постригли когти. Мастер Марта нам очень понравилась
1
10 октября 2023
❌Стало становиться все хуже и 😏💰💰💰дороже… последней каплей было, что реально забыла про запись, первый раз такое, сказал что смогу быть через 15 минути извинился , в ответ “ХАЗЯЙКА» салона в трубку наорала и нахамила!!! Хотя, когда у них сдвигалась запись и сидела ждал по 20 минут ни разу не высказывал претензии 🍀😡Теперь туда ни ногой, водили года 3 и оставляли всегда круглую💰💰💰 сумму, так как🦮🦮 2 собаки. И вишенка на торте - у собаки болело ухо, предупредили об этом, недоумный парикмахер, говорит ухо грязное, я говорю ушко часто болеет , поэтому там собирается что-то, в чем она стала уверять меня, что это грязь, я говорю что собака не бывает на улице!!!! Вообщем бесполезно!!! Одним словом на хамство получайте отзыв😎😤, и даже нажаловаться не кому, так как хамила сама 🤮🤢хАзяйка😡 видимо, кроме, того чтобы 🤮хамить клиентам больше ничего не умеет!!! ❌❌❌НИ НОГОЙ НИ КОМУ!!! P.S. Хоть убирайте🧹🚿 иногда ради приличия, в коридоре сидеть невозможно 🤢, а цены ломите будь здоров!
3
7 апреля 2023
Очень хорошая студия!
Хочу сказать большое спасибо мастеру Марте, очень ласковая и внимательная грумер! Я знаю что с моей собакой не просто, он зажимается, растекается и очень всего боится. Марта нашла найти поход, и сделала из него красавца!
1
2
18 января 2023
Любимый салон в Одинцово. Здесь работают профессионалы. И неоднократно спасают нашего пуделька. За что мы всей семьёй во главе с Нерошей очень вам благодарны.
1
2
2 февраля 2023
После ухода из салона мастера Марины, ходить туда нельзя( Собаку после стрижки трясло 4 дня!!!!!! В присутствии хозяев вполне дружелюбный персонал, но по состоянию питомца после, становится понятно, что с ним не обращались дружелюбно😡
6
1
22 апреля 2022
Хамство, безалаберность, отвратительное обслуживание, грубое обращение с собачками…
На телефонный звонок мне ответила доброжелательная девушка, сказав, что стрижка будет стоить 2500 - это приемлемая цена, средняя по Одинцово, НО!
На деле всё совсем по-другому) Расчесать, подстричь когти, помыть - за всё это Вам необходимо будет доплатить, о чём Вас не предупредят по телефону.
Даже если у собачки нет колтунов, Вам предложат два варианта:
1. Стрижём налысо
2. Доплачиваем за вычёсывание (1000₽)
Где бы я не была, ещё ни в одном салоне я не доплачивала за работу, которая необходима, и должна быть включена в основную стоимость. Ну и конечно, как же без доплаты за кондиционер, который тоже должен входить в стоимость стрижки или наноситься только по желанию хозяина, а не по желанию грумера, который в последствии скажет, что без него ничего бы не получилось!
Когда я сказала, что отказываюсь от стрижки и найду другой салон, девушка без моего разрешения начала фотографировать собачку, со словами:«сделаю фото, чтобы люди видели кого вы мне привели» Я спокойно ей сказала не делать фотографий, но она сделала вид, что не услышала и продолжила.
Сам салон оставляет желать лучшего…
Отвратительный интерьер, дырки в стенах, пёстрые чёрные обои и розовые диваны. Меня удивляет, что 2022 году ещё существует такая безвкусица)
Грязная ванна, где моют Ваших домашних животных, столики, которые не протираются и клетки, в которых закрывают собачек, если хозяин опаздывает… Я впервые вижу такие отвратительные условия!
9
1
17 июля 2022
По началу были очень довольны. Последующие несколько раз замечали, что собаку не мыли, просто стригли и всё. Последние два раза пёс был в ужасе, его колотило от страха ещё пару дней после стрижки. Гигиеническая стрижка была проведена не качественно, ушки до конца не выщипаны, подушечки лапок очень плохо выстрижены, а интимные места наоборот обрили налысо, местами повредив кожу, так что собаке было не комфортно. Поменяли салон и не жалеем.
6
14 января 2023
Привела на чистку Зубов пастой , в итоге отказалась, увидев грязное ( все в шерсти) полотенце, которым хотели накрыть собаку. В целом в салоне очень грязно и вообще не привлекает оставить там собаку на груминг. К мастерам претензий нет, а к руководству есть. Где гигиена?????
3
15 июня 2022
Вчера была в салоне у Вас. Восторга нет предела. У меня 2 питомца шпиц и Йорк. Грумер Екатерина просто замечательно постригла моих любимцев, а так же профессионально проконсультировала по домашнему уходу. Мне было очень приятно, что мастер посоветовала профессиональные средства по очень выгодной цене. Благодарю, что вы есть!
2
3
13 февраля 2023
Благодарю, грумера Аню. Она с большой любовью и трепетом относится к своей работе. И когда я оставляю своего питомца, уверенна на все100, что от в надёжных руках.
1
1
12 мая 2024
Наш любимый салон! Мастер Света-чудо и прелесть!!!
1
1
3 мая 2023
Дорогие хозяева хвостиков. НЕ рекомендую. Собачку подстригли хорошо, но повредили глазик. Лопнули капилляры, глазик красный. Я плакала. Сегодня заплыл. Дай Бог пройдёт. 😞
4
17 июня 2023
Мне очень понравился этот салон особенно мастер Марта она так хорошо постригла нашего бивера Йорка.
15 февраля 2022
Отличный салон. Особенно хочется отметить мастера Марину. Качественная и очень быстрая стрижка котов (два кота за 30 мин) и чиха (30 мин стрижка и мойка)), ласковый подход! Кроме того, доступные цены!
3
1
15 мая 2023
Замечательный мастер! Постригла и причесала собаку в срок. Мы на выставку поехали и очень хорошую отметку получили.
1
29 октября 2021
Шикарный салон и отзывчивый персонал !Отдельно хочу отметить грумера Марину и Ольгу к которым мы уже на постоянной основе ходим)
Особый подход к моим непростым собакам смогли найти с лёгкостью)
4
2
4 августа 2022
Отвратительно! Повёл собаку подстригаться, сказал не особо коротко, подстригли коротко но это не особо критично по сравнению со следующем, ему побрили живот вместе с сосками, ТУПО СБРИЛИ СОСКИ!
2
1
21 августа 2022
Прекрасный салон! Перепробовали много мест, но самая лучшая стрижка шпица здесь !
Теперь мы ваши на веке !
3
1
11 июня 2024
Вычесали Коржика, довольны
1
21 мая 2022
Привела собаку, с порога сказали, что нужно будет доплачивать за вычесывание и собаке будет больно! Отличный сервис! Мы же как раз хотели дома помыть и вычесать собаку, чтобы привести к вам просто так за 2000р(((
4
1
4 апреля 2021
Хочу выразить благодарность грумеру Екатерине за высокие профессиональные качества, за неравнодушие к клиенту, включая четвероногого. Несмотря на яркий темперамент моей собаки стрижка на выходе получилась качественная, а моя Латея ушла с довольной мордой, виляя хвостом. Катя-маленькая, СПАСИБО! Татьяна и Латея.
3
1
15 октября 2020
Сегодня имели счастье посетить данный салон. Привели своего любимца шпица🐕🐕🐕 Юджина на стрижку✂️✂️✂️Результат превзошёл все наши ожидания,сразу видно мастерство высшего класса. Хотим выразить груммеру Екатерине огромную благодарность за её профессионализм и умение доставлять массу положительных эмоций не только питомца, но и их хозяевам!!! Обязательно вернёмся в этот салон и рекомендуем этого мастера всем!!!
5
3
25 сентября 2021
Салон понравился, стригли той-пуделя, ушли красивые и довольные! Еще не раз приведу своего Элвина сюда. Кроме того, попробовали УЗ чистку зубов, результат понравился. Цены приятные, качество услуг на высоте
2
1
2 мая 2022
Дорого, собаку постригли плохо, заняло 2,5 часа, в итоге весь в клочках, колтуны не все расчесали. Собака относится к мелким породам, папийон. За что заплатили непонятно.
4
13 октября 2020
Привели шпица на гигиену в данный салон. Нам сказали, что мы последние и собаку нужно забрать через 40минут, чему мы удивились, ведь обычно на такую процедуру уходит +/- 1час. Позвонили нам через 35минут. Прядя в салон, мы увидели как в спешке чешут нашего пёселя и попутно сушат феном. Особенно ужаснула картина, как нашего пацана интенсивно расчесывают в районе живота и при этом никак не обходя "препятствия". Очень стыдно мне перед моим питомцем.. хотелось броситься к нему чтобы спасти.. боюсь даже представить с какой болью за 25-30минут были вычесаны его 3х недельные колтуны. Итог: криво постриженные уши, и выбрито (!!) налысо пузо!!! Шпица в принципе опасно подстригать коротко, а выбривать тем более!! А у нас ещё подросток 10 месяцев. Будем надеяться, что пронесёт и всё отрастёт без всяких проблем со здоровьем. В общем, ничего страшного, но спешка ни к чему хорошему не приводит. Скорее всего больше сюда не придём.
5
3
8 февраля 2022
Ужасный салон !!!привела Йорка на стрижку ,показала как нужно подстричь .попросила подстричь ногти и почистить уши .По приезду домой смотрю -уши не чищены ,когти не стрижены ,подстриги криво и безалаберно !!!!пришлось дома ровнять морду ,потому что половину волос торчали !!!самый ужасный салон !!!!
5
2
17 июня 2020
Вчера имела счастье посетить со своим любимцем Оскаром данное заведение!! Огромная благодарность мастеру высшего класса Екатерине за ее талант превращать наших питомцев в невероятное чудо! Большое спасибо Татьяне Олеговне за ее организаторские способности и индивидуальный подход к своим клиентам. Желаю дальнейшего процветания! Рекомендую всем посетить салон и получить массу положительных эмоций для себя и вашего питомца!!!
6
4
29 января 2020
Очень довольна стрижкой своего любимого Тотоши, сразу чувствуется, что мастера-профессионалы, девочки такие умнички, постоянно развиваются в своем деле! Классный интерьер салона, прямо приятно находится внутри;) Обязательно вернусь снова! Была на Можайском шоссе 112 А
3
5
1 июля 2020
Не советую и сам больше ни ногой в эту контору.
Это живодёры.
Умеют только машинкой работать и то, "по шаблону".
Понятно, что силиконистым дамочкам нравится, когда их декоративных собачонок стригут машинкой под стать своим хозяйкам.
Но реального ухода за животным никто из "мастеров" этой конторы делать не умеет и не хочет. Даже не смотря, что у некоторых из этих "мастеров" есть дома свои породистые собаки.
Просили сделать тримминг цвергу, просили сделать только то, что отходит из остевой шерсти и немного подравнять шерсть ниже линии живота.
В итоге, собаку "ободрали" (да так, что высыпало гнойными прыщами), а потом ещё и обкарнали машинкой, а оставшуюся остевую шерсть и все остально состригли "в ноль", сделав из черной собаки синюю лысую с непонятной "юбкой" под брюхом.
И это за почти 3 т.р.!
9
5
28 августа 2021
Хороший груминг салон, приемлемые цены, отлично делают свою работу, есть чистка зубов ультразвуком.
4
1
3 февраля 2023
Ужасный салон, буду дальше жаловаться, ногти собаке корректно подстричь не могут, позор
3
1