Petshop.ru
50 отзывов
20 февраля
11/02/2025 мне доставили сухой корм для собаки по заказу №PS-102677757, которым я уже полтора года кормлю своего пёселя. Срок годности на упаковке нормальный: произведен 25.07.2024 и до января 2026 годен. 13.02.2025 я открыла пакет. Резкого запаха не было. Немного влажновато-липкие гранулы, но я уже брала этот корм не первый раз и спокойно покормила свою собачулю. И 13.02.2025 начались мои переживания и мучения, так как пёселя вырвало, а затем жидкий стул. Корю себя, что сразу не подумала про сухой корм и не сопоставила, что все началось после начала кормления кормом из новой упаковки. Записались к врачу только на 16.02.2025 свободное время. Но слава Богу, что к утру субботы подумала про сухой корм, который купила в этом магазине. Я перестала его давать собачуле и о чудо все закончилось. К врачу все равно сходили. Прошли полностью УЗИ, ОАК, биохимию. Пёсель здоров. По анализам небольшие отклонения в анализах из-за корма. Пропиваем сейчас энтеросорбирующее средство и пребиотики и пробиотики. Сразу хочу сказать, что со стола его не кормлю и на улице табу по подбору - от уже знает, что я достану рукой все из его пасти, даже не пробует. 16.02.2025 купила этот же сухой корм в другом магазине. Эта упаковка тоже была производства от 25.07.2024. Это меня уже напугало. Сразу же в магазине открыла и теперь уже критично осмотрела. Все норм. Собачуля ест, стул нормальный. Также 16.02.2025 я привезла мешок с испорченным кормом в магазин на Дальне-Ключевской 5. У меня отказались принять корм и претензию. Сказали, пишите в мессенджер. Написала. Через несколько дней отказали в претензии. Скрин прилагаю. Странно, что они пишут про производителя. Так как другая пачка, произведенная в этот же день из другого магазина абсолютно нормальная. Т.е. вопрос исключительно к условиям хранения магазина. По ответу магазина понятно и отношение к покупателям. Никакой попытки сгладить ситуацию. Прочитала отзывы. Оказывается, что это норма для данного магазина. Берегите своих питомцев. Для меня данный магазин закрыт от слова "совсем" и другим не рекомендую данную контору. Спасибо.
17 декабря 2024
Замечательный магазин, дешевле даже чем на заказ , есть доставка домой. Всё быстро ,аккуратно. Прямо красота .
12 декабря 2024
Огромный выбор всего по демократичным ценам. Консультанты всегда подскажут и помогут с выбором)
11 марта 2024
Отличный магазин для питомцев. Отзывчивый персонал. Большой выбор кормов разных производителей, одежды и игрушек. Есть сайт и доставка. Часто проводятся акции.
8 апреля 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент .Всегда можно что-то выбрать. Консультанты подскажут ,если есть затруднения в выборе. Удобное расположение магазина.
16 сентября 2024
Дешёвый зоомагазин по сравнению с другими, есть карта лояльности, добрые люди работают, много чего в наличие
Из минусов, немного неудобный, тесный как-будто
3 февраля
Доставка вовремя, курьер вежливый. Доставкой довольна. Рекомендую 💯
22 сентября 2024
Постоянно пользуюсь услугами этого магазина. Очень удобно. Доставка всегда выручает.
17 августа 2022
Ассортимент относительно большой с учётом санкций. Нашла хороший корм для больной собаки. Заказываю по интернету и привозят бесплатно. Есть кое- какие препараты, не лекарственные, допустим шампуни и лосьоны, много игрушек. Девушки продавцы правда не очень то любезны..за то корм диетический нашла, чему довольна, так как собака больная и разборчива в еде. Наш корм привычный пол санкциями. А Российские корма есть вообще животным нельзя. А тут питерский корм и нам прошел без осложнений. Так что судите сами. Весь ассортимент можно найти на их сайте.
1
21 сентября 2022
Магазин очень хороший. Часто там делаю заказы. Все было отлично и с доставкой, до сегодняшнего дня. Номера курьера для связи не прислали, как это было раньше. Курьер один раз позвонил (был пропущенный от неизвестного номера) пыталась перезвонить трубки никто не брал. Позвонив на горячую линию выяснилось, что был создан новый заказ (старый удален, но отображался в системе, как два заказа с одинаковым наполнением) и доставка была перенесена на следующей день (комментария, по какой причине, не было). Только это было сделано в 15:15 по времени, а пропущенный звонок был 19:00. Доставка ожидалась с 12:00 -23:00 (единственный вариант был доступный для выбора). Обычно курьеры перезванивают, но не в этот раз. Тем более заказ сделан был на рабочий день, многие работают и свободны только вечером, когда приедут домой. Есть разные ситуации, когда человек не может взять трубку (едет в автобусе, машине, занят на работе, не смог взять трубку и т.д.) Очень жаль, что у вас работаю такие недобросовестные работники. К сожелению, после таких случаев не хочется делать у вас заказы.
1
1
28 июля 2023
Покупаю здесь ветеринарные корма. Цены приемлемые. Выбор большой. И удобное месторасположение магазина + график до 21:00! Это невероятно спасает😊
3
7 марта 2023
Отличный магазин, скидки, акции всегда , консультанты компетентные, широкий ассортимент. Бесплатная доставка. Плюс ко всем клиентам консультации от доктора по животным
2
15 мая 2023
Магазин очень нравится, выбор рыбок не очень большой, но очень приемлемые цены. Хороший выбор кормов. Всегда чисто, хозяева приветливые.
1
4 мая 2022
Хороший магазин. Лет пять уже регулярно покупаю сухой корм для собак. Практически всегда в наличии. Большой выбор кормов, средств ухода за животными, игрушек, вкусняшек. Цены одни из самых низких. Есть программа лояльности. Персонал приветливый. Буду и дальше посещать этот магазин. Рекомендую.
1
13 февраля 2023
Большой магазин, выбор достойный, от одежды до наполнителей. Профессиональный состав работников. Оценку снизила из-за того, что искала коту памперсы (у нас стоял катетер) на сайте нашла, был даже выбор. Но по факту, после звонка в магазин оказалось, что их нет:(
То есть, сайт и реальная информация рознятся.
15 сентября 2022
Отличный магазин,ассортимент. Продавцы консультанты умнички,посоветуют,покажут. Всегда бывают скидки. Закупаюсь только здесь). Минус-не всегда есть место на парковке.
3
5 июня 2023
В заказе два ветпрепарата с доставкой.Курьер обозначил звонок и пропал."Я вам звонил,больше не поеду!"-ответ курьера.На следующий день доставка была нормальной,но вместо препарата 30мл. оказалось 5мл. Обнаружили подмену не сразу.Разница в цене не дешевого препарата осталась магазину.Талант продаж налицо.
2
18 октября 2023
Покупаю корм для птичек. Недорого и доставка в любой день и удобное для меня время.
6 декабря 2022
Отличный магазин! Большой ассортимент кормов для животных и лекарств. Можно заказать онлайн доставку, что очень удобно
3
23 октября 2021
Пассивные консультанты, либо мне именно в этом магазине такой попался. Иногда приходится нужную информацию выпытывать. В прошлом году в морозы зимой пришла с маленькой собачкой, приобрести одежду. Ок, вроде помогли выбрать комбез... Но вместо того, чтобы предложить помощь, вдвоём (консультант и кассир) стояли и смотрели, как я мучаюсь и надеваю на собаку, которая все время уворачивалась, этот комбинезон. Пропало после этого какое-либо желание туда заходить
2
13 июня 2023
Магазин хороший, можно сказать все есть для питомца... Но почему-то стало дорожать ВСË.
2 марта 2023
Ну что сказать, мне очень нравится этот магазин! Персонал замечательный и очень рады каждому питомцу, если к ним приходят! А все знают, что лучше моего питомца нет на белом свете!
1
8 апреля 2022
Покупала здесь корм для своего грызуна, по цене вышло хорошо. Спасибо консультантам, подсказали какой корм лучше взять)
15 сентября 2021
Плюс: цены относительно низкие.
Минус: корм, который я постоянно покупаю, вдруг может исчезнуть на месяц, а то и более. Особенно грешат этим во время устраиваемых ими так называемых акций: скидка есть, а товара нет. Причем корм далеко не экзотический - Royal Canin, Purina Pro Plan.
Обращения в службу поддержки эффекта не имеют.
1
2
20 января 2022
Часто заказы делаю на сайте с доставкой товара на дом. Многие позиции отсутствуют в течение двух лет( Бозита с ягненком,к примеру). В прайсе корректируют только цены,а наличие товара никогда. По доставке нареканий нет,всегда вовремя.
1
17 января 2023
Купил корм для собаки, подарили вкусняшку, пёс рад. Очень милые ребята
1
10 августа 2022
В магазине нет народу, продавцы внимательные. Доставка бесплатная и всегда вовремя.
1
28 апреля 2020
Отдельная благодарность консультантам этого магазина: всегда помогут с выбором! А выбор - огромный! Корма, наполнители, лакомства, средства для ухода. Возможность заказа по интернету и доставка на дом! Пользуюсь услугами с удовольствием и благодарностью за вашу работу. Рекомендую! Акции и скидки!
4
1
6 ноября 2022
Консультанты совсем не занимаются покупателями, с неохотой отвечают на вопросы касающиеся кормов.
1
8 апреля 2019
Очень хороший и большой магазин, огромный выбор товаров,всегда заказывали онлайн с доставкой на дом, не было никаких претензий, все отлично, но сегодня решили посетить сам магазин,т.к были рядом и были очень расстроены приветствием продавцов,точнее их не приветствием,обе сидят с кислыми"минами",за все время проведенное в магазине,к нам ни разу не подошел консультант,если они не хотят работать, то зачем они там сидят??? Они занимают чье то место,я думаю найдутся люди которые будут ценить это место и с приветствием встречать и провожать гостей вашего магазина
8
5
17 сентября 2022
Мы там корм покупали но сам магазин прикольный советую сходить и побывать там.
1
19 марта 2023
Отличный магазин и скидки радуют !
10 июля 2022
Хороший магазин, большой выбор кормов на любой вкус.
12 ноября 2023
Ну очень дорогой магазин
14 января 2020
Большой магазин кормов для животных, продавцы приветливые. Только на некоторые корма цены дороже, чем в других магазинах. Но выбор очень большой, есть даже ветеринарные, лечебные корма.
4
2
31 октября 2022
Профессионалы своего дела!!!
1
17 февраля 2023
Всегда все в наличии
1
11 апреля 2020
Огромный выбор, удобное расположение, персонал дружелюбный.
3
1
20 октября 2020
На кассе очень долгое обслуживание, вечно нужно ждать пока пробьют товар минут 5-6. Это вымораживает
2
2
18 сентября 2019
Плюс - богатый ассортимент товаров.
Минус - плохо вышколенный обслуживающий персонал. Имеет наглость собирать сплетни о своих клиентах.
4
1
13 мая 2021
Классный мага, большой ассортимент 👍
4
1
20 мая 2021
Бывают хорошие акции и скидки !👍
4
12 февраля 2020
Накупили в подарок котёнку всякой всячины. А дома смотрю, на пакете написано "Псу несу". Улыбнуло
3
15 июля 2021
Любимый магазин
3
10 марта 2020
Отличный персонал, всегда готовы подсказать
3
17 ноября 2020
Самый любимый магазин
3
10 мая 2019
вполне очень даже хороший магазин
для хомяка есть всё
3
1
22 июля 2020
Все быстро и хорошо.
3
1
8 января 2019
Большой ассортимент кормов для кошек и собак.
5
10 сентября 2018
Лучшие место в Томске!!!
6