Pianta
37 отзывов
4 февраля
Купили обувь 01.04.2025 года за 9.600 руб . Один кроссовок был потертый . Нам сказали он в пыли унесли в каморку якобы протереть . На самом деле нанесли краску, через 2 раза как одели кроссовки краска стерлась . Пришли с претензией о возврате , дали заднюю . Сослались на администратора что его нет и принять приткнутую не можем . Короче буду отправлять претензию по почте . Кросовки с браком . Очень радует одно !!! Что когда я понял что дамы очень мне чешут по ушам я начал фиксировать все на видео , не хотел показаться глупым и делал это все не очень заметно . Но теперь не жалею . Залю ролик в телегу в ютуб , напишу претензию . Не хочу возврата денег хочу просто замены товара . Репутацию им подпортить хватит сил . Есть вопросы связывайтесь по почте . Надеюсь вы разумно решите данную ситуацию . Жаль что собственники бизнеса страдают от таких продавьцов . И да жаль что эта администратор Елена . Толком не может нечего решить .
15 июля 2024
Обожаю этот магазин. У меня размер 33-35, смотря какая колодка и обувь. Там я всегда нахожу «свою» пару обуви из разных коллекций. А ещё очень удобно заказывать через приложение магазина то, что ты хочешь примерить из не сезонных коллекций. Я вот летом купила 2 пары осенних ботинок. Рекомендую!
1
11 декабря 2024
Покупала ранее здесь обувь, сейчас нет, магазин Пианта предоставляет свой товар на ВБ, цены в магазине не оправданные , кавество обуви , сумок на 3, сейчас ничего для себя подобрать не могу
1
13 сентября 2024
Приобретала в магазине Pianta ботиночки в июле месяце была в отпуске решила приобрести и покупкой очень расстроена отходила два месяца с Июня 10 числа и ужас просто ужас через месяц уже начали расползаться, кое-как проходила два месяца рваных ботиночках.
Первый раз, когда покупала в этом магазине тоже было расстроена покупкой думала второй раз куплю будет получше качество, но нет ошиблась лучше бы не брала
2
22 декабря 2023
Купила 29.11.23 ботинки женские, типа кожа. Отклеивается подошва сзади в области каблука. Написала претензию. Составили акт в магазине. Ботинки забрали.
Итог, ни сапогов, ни денег!!! Ждать 10 дней ответа, хотя итак ясно, что это брак, должен быть возврат.
Если ответа не поступит или будет отрицательным, то после нового года подам заявление в суд и Роспотребнадзор. Знайте, что такие дела всегда в пользу покупателя, не бойтесь идти в суд это бесплатно. И отдел по защите прав потребителей составит вам заявление в суд, тоже бесплатно! Отстаивайте свои права. Обувь там не дешёвая у них!
4
3 февраля 2024
Отличный выбор качественной обуви. Практически вся моя обувь из этого магазина. Жаль,что Вас нет в Москве, очень вас не хватает. Обувь на любой вкус.
1
30 января 2023
Хороший магазин, радует ассортиментом и скидками. Приветливый персонал. Сумки, рюкзаки и обувь хорошего качества (кожа и велюр). Производство Турция, надеюсь что правда. 😊 В нОске идеально.
2
1
29 декабря 2024
Хорошая и интересная обувь. Цены дорогие.
20 марта 2022
Здраствуйте,в целом магазин не плохой,всегда есть выбор но есть одно большое НО, качество товара не очень то и хорошее стало, если раньше стелька и
подклад были из натуральной кожи то сейчас кожа только сверху и очень низкого качества. Более 15 лет я покупала обувь в этом магазине и так же столкнулась с сложностью возврата.А ещё скидка по карте 5%это очень смешно учитывая что цена завышена и не соответствует качеству.Можно было бы и увеличить скидки хотя бы для постоянных покупателей.Создать внутреннию систему например накопительную!Но видимо уж очень жадный владелец который за столько лет так и не разработал ничего подобного.Персонал тоже постоянно меняется 🤷♀️на данный момент за такую же цену предпочитаю обувь Экко,там хоть реально в огонь и в воду и они целые.
6
6 сентября 2023
Отличная сеть магазином обуви. Выбор большой и Девченки приветливые. Спасибо за возможность иметь красивые туфли
1
2 декабря 2022
Отличный магазин, большой выбор обуви и сумок всегда. Продавцы приветливые, всегда подскажут и посоветуют. Обувь хорошего качества.
1
1
18 мая 2022
Обувь и сумки довольно хорошего качества, являюсь постоянным покупателем товара данного магазина. Цена недешёвая, но качество приличное. Модели современные и стильные .
2
2
31 августа 2022
Мой любимый магазин, хорошее обслуживание, девочки умнички и есть много обуви на мой маленький размер ноги 34,5)) покупки делаю в акварель
1
1
1 мая 2022
Любимейший магазин. У меня уже 5 пар обуви этого бренда. Мне нравится что всегда есть выбор и актуальные современные модели. Качество на высоте !
2
1
10 сентября 2023
Купила обуть которая красится, испортила колготки, носки, ноги еле отмыла
Стоимость обуви 7000 по факту китайщина с алишки
2
30 декабря 2021
Купили с мужем сапоги женские. Одела всё понравилось. На мой размер тяжеловато найти модную обувь, а тут такая красота. Проходя 2 недели облезли каблуки и начали расходиться по бокам швы. Отдали 10000 за них. Прочитав отзывы везде , поняла что ремонт за свой счёт. В шоке это мало сказано. Не ходите в этот магазин. Обувь не качественная!!!
4
3 октября 2022
Качество ужасное, купила обувь в первый же день оторвалась резинка по шву, понесла обратно отремонтировали, хватило на 2 дня,снова та же проблема, делаю возврат, это последний раз когда я там что либо купила
3
29 августа 2022
Покупаю обувь здесь не в первый раз.И всегда была довольна покупкой.Продавцы обходительны и всегда что нибудь посоветуют.Без покупки не уйдешь.
1
1
29 мая 2021
Приобрела у них летние сабо. Обувала 4 раза, ходить было неудобно и болели ноги.В магазине уверяли, что они очень удобные и крепкие, сказали носить можно даже в горы. На 4 день отвалилась брошь. Вместо того, чтобы сразу вернуть деньги(брак очевидный), заставили писать претензию, которую обещали рассмотреть в течение 10 дней, ответили отказом. Поразило то, что брошь у них имеется в наличии! Без моего согласия произвели замену. Зачем так мурыжить покупателя - не понимаю. Вернули бы деньги сразу, продолжала бы заходить в этот магазин, а так, учитывая сложности возврата при возникновении брака, буду теперь обходить их стороной. Придётся ещё и в Роспотребнадзор обращаться.... В общем, впечатление крайне негативное.....
7
28 октября 2021
Ужасное качество товара ! За такие деньги китайская обувь … на вид конфетка . Купила зимние сапоги и сумку …крашенный пластиковый бампер у сапог облез стал белый выступающая впереди подошва расслоилась а у сумки полезли нитки на замке соответственно замок отошёл! Причём все в начале носки ! Не советую к покупке в этом магазине качество отстой
4
21 апреля 2024
Огромный выбор обуви!
1
20 октября 2022
В ТЦ Ворошиловский, продавцы немного надменные, особенно одна блондинка, я так понимаю она админ, стоит то в телефоне, то делает вид что особо не слышит и ей совершенно не интересно что ей там говоришь, имя не помню. Но а сам товар конечно не соответсвует своих денег.
4
13 января 2023
Очень люблю этот магазин. Большой выбор обуви и сумок.
1
1
26 октября 2021
Отличный магазин.Огромный ассортимент ,шикарные модели обуви, суперское качество!!!
1
1
17 ноября 2022
Очень качественная обувь на любой вкус!
1
1
23 августа 2022
Хороший выбор женской обуви. Хорошее качество.
1
1
28 апреля 2023
Качество обуви так себе, цене совсем не соответствует.
Продавцы с недовольными лицами.
3
6 сентября 2021
Любимый магазин уже много лет ❤️ Замечательные консультанты!
1
1
3 апреля 2020
Осень замечательный персонал, который асегда поможет подобрать и определиться с выбором. А выбор там на любой вкус и цвет 🌹
3
19 декабря 2021
Большой выбор, девочки-консультанты всегда помогут!
1
9 ноября 2019
Когда нигде ничего не нравится из сезонной обуви, здесь выберешь всегда! Обувь кожаная, неплохого качества, ну и выбор моделей на любой вкус!
3
2 сентября 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом обуви.
1
1
12 июня 2022
Цены космические)))
3
28 января 2018
Были проездом, купила здесь потрясающую пару туфель, очень удобные лодочки!!! Жалею, что купила одни.
1
2
20 мая 2019
Большой выбор интересной обуви и приятные продавцы.
1
1
16 ноября 2019
Хороший магазин, супруга много чего там покупала.
1
1
30 апреля 2019
Качественная и красивая обувь, большой выбор
3