Pickalbatros Palace Resort
276 отзывов
14 марта
Небольшой, уютный отель, чем то напоминает дворец. Заход в море только с пантон, с берега не очень, зато можно пользоваться набережной соседнего отеля, у них очень удобный заход в море, удобные ледаки. Хорошая детская зона. Вкусно кормят: на нижнем этаже основной ресторан, где проходят все приёмы пищи, есть дополнительные рестораны на верхнем этаже с потрясающе видом, там можно позавтракать и поужинать, также на обед и ужин работает на нижнем этаже азиатский ресторан. По системе алекарт есть очень вкусный рыбный ресторан, мароканский и на пляже мы к сожалению до него не добрались. Зимой работает с подогревом один взрослый и один детский бассейн. Номера в целом неплохие на 4 звезды, полотенца зажмотили, тапочки и халаты пришлось выпрашивать. Но все равно очень понравился отель.
1
2
3 февраля
Отличный отель
Отдыхали семьей. Детям помладше нравилась анимация и горки. Детям постарше понравились в море батуты и рифы и рыбами. Очень хороший живописный риф. Много интересных рыб. Также есть соседний отель в котором классный аква парк и разные спортивные активности. Можно ходить и пользоваться, так как одна сеть.
Хорошая кухня, все свежее.
Однозначно рекомендую!!!
4
31 марта
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Все очень понравилось: территория - много зелени, цветов, очень красиво, тёплый, достаточно большой бассейн, ещё очень большой бассейн, но с более прохладной водой, аквапарк, очень большая территория для разнообразного отдыха, гольф, теннисные корты, детские площадки, в общем все для отдыха с детьми...
Еда- свыше всяких похвал! Очень внимательный персонал! Хочется вернуться сюда снова!
1
9 мая
Нам все понравилось. Ездили втроем: я, жена и ребенок. Для детей ежедневная анимация, куча горок, для взрослых тоже много развлекух на ежедневной основе. Еда прекрасная, отель рядом с аэропортом. 10-15 минут езды.
Единственное, что отель старый и, может, для кого-то это будет определяющим фактором, но точно не для нас. Ставлю твердую 5. Цена/качество - один из лучших вариантов
24 мая
Хороший отель, приезжаем всей семьёй второй раз!
Расположение. Находится рядом с аэропортом, ехать минут 10, если не заезжать в другие отели. Поэтому рекомендуем скачать приложение Uber и заказать такси, стоимость 2$.
Интернет. Всегда покупаем в аэропорту сим-карту за 9$, через час она активна, раздаём с отдельного телефона. Но в самом отеле WiFi отличный на всей территории. Я очень зависима от стабильного интернета, мне здесь комфортно!
Море. Пантон приблизительно 300 метров, много красивых рыбок на небольшой глубине, очень чистая вода!
На пляже всегда есть места, на данный момент загрузка 100%. Очень крутые кровати рядом с морем.
Номера. Не новые, но комфортные, уборка каждый день, чистое бельё! Нас всё устраивает. За 20$ на ресепшен поселили с выходом к бассейну рядом с морем!
Ресторан. Завтрак и обед на 4, но голодные не останетесь! Ужинам поставила бы 5. Всё очень вкусно и разнообразно.
Sky на первом этаже: очень красивый вид, приветливые и заботливые официанты.
Основной ресторан на первом этаже: на улице официанты обходят русских стороной, так же подметила это на втором этаже в зоне с видом на бассейн и именно это заставило меня написать этот отзыв. Очень неприятно наблюдать как официанты крутятся перед иностранцами в погоне за чаевыми (: За это убрали звезду.
В кафейне на втором этаже очень вкусный кофе и чизкейк!
Анимация. Если есть желание развлекаться, скучно не будет!
Туроператор, который глобус. Решили приобрести морскую прогулку в самом отеле в дайвинг центре Red Sea, дешевле на 100$. Сомневались, так как гид утверждал, что нас обманут и мы не получим услугу должным образом. Каково же было наше удивление, когда мы ехали назад довольные и счастливые. Поездка прошла на ура! Отдельное спасибо сопровождающему на снорклинге (не запомнила имя), очень внимательный, ответственный, с ним можно расслабиться и получать удовольствие от увиденного.
А вот поездка в Аквариум прошла ужасно. Когда мы увидели, что нас ободрали средь бела дня и за трансфер, которому цена 2$ в обе стороны, мы оплатили 48$ :( очень расстроились. И смотреть там нечего, очень печально, что гид его представляет самым большим на Востоке!
Очень комфортный, уютный отель за приемлемые деньги.
17 января
Был в январе 2025. Очень понравилось ,расположен не далеко от аэропорта и Хургады.Приветливый персонал ,русский язык в принципе понимают. В номере убирались каждый день, большой тёплый бассейн, аквапарк(в соседнем альбатросе), в 3 км торговый центр Senzo Mall, где можно затариться "санкционкой"😉. В стоимость путевки входило посещение шоу NEVERLAND. Туда стоит приходить всей семьёй , так как там дают на входе египетскую одежду , наши дети не пошли и за них нам не дали , а еще там кормят ужином , так что ехать надо на тощак. 😁
4
28 марта
Отзыв об отеле оставила в письменном виде в самом отеле.
В кратце: еда очень вкусная, территория, уборка, номера - все хорошо
А теперь можно посмотреть отзыв на отель с ребёнком 11 лет. Кроме аквапарка анимации для подростка нет, ни какой.. А уж выпросить мячик или дартс для игры с семьёй.. Ответ получите такой "отдыхай" или "иди купи себе мячик для ребёнка".. И это в отеле 5*
Ещё квест "со стаканами " позабавил 🤣.. Как .. Срогово режима 🤣 не дай бог не с тем цветом стакана уйдёшь...
Ребята.. И это 5 звёзд?
А вдруг вы не вернете стаканчик, а вдруг вы увезете мячик и не вернёте нам..
Думаю это ошибка администрации все таки.. Они очень заботятся чтобы анимационные куклы стояли у входа в кафе, и очень быстро убирали грязную посуду . это конечно хорошо..
Но вот .. Стаканчики
1
6
20 мая
Были здесь в далёком 2009 и сейчас. Есть с чем сравнить, но обо всем по порядку.
Начнем с плюсов:
- Территория. Очень красивая , как и была 16 лет назад. Почти ничего не изменилось.
- Море. Ради чего и стоит ехать. Риф конечно небольшой, но живность есть, да, к сожалению не так как в те годы. Но мы также ездили на экскурсии в другие места, поэтому нам было не особо принципиально.
- Еда. Лично нас все устраивало. Разнообразие небольшое, но главное все было свежее и голодным не останешься. Около ресепшена готовили вкусный кофе.
- Уборка. Убирались хорошо и каждый день. Все чисто.
А теперь минусы:
-Сервис. В отеле мы столкнулись с игнорированием со стороны работников пляжа. Если ты не немец, то к тебе вряд ли подойдут и помогут передвинуть лежаки. Они просто проходят мимо, делая вид что тебя нет. Из-за этого портится впечатление об отеле.
- Номера во втором корпусе уставшие, в первом получше.
- Анимация. Никакая. Раньше было намного лучше, крутые шоу, интересная анимация, в том числе и детская. Сейчас почти ничего нет. Это печально.
В общем отдых нам понравился, но конечно есть что корректировать, чтобы эта пятерка была такая же волшебная как когда-то.
1
2 марта
В целом отель не плохой , но очень компактный на долгое пребывание я бы не рассматривала его, не большая на мой взгляд территория , для детей скучно. Есть возможность выбрать номер , за небольшую благодарность мне показали около 3 номеров из которых можно было выбрать (очень любим тишину , нужно было чтобы окна выходили не на бассейн и не на зоны анимации ) им это удалось 👍 персонал клиентоорентирован и внимателен к гостям . Питание относительно Египта тут разнообразное и свежее проблем не возникало ни у кого включая ребенка. Везде чисто и комфортно. Отель рекомендую !
1
17 мая
Я бы не советовал сюда приезжать, если вы холодны к рифу с рыбками в водах красного моря, внимательному персоналу, чистоте номера, вкусной и разнообразной еде (ресторан Tagine выше всех похвал), зелени на территории отеля и возможности пользоваться аквапарком в соседнем отеле. В начале было некое недопонимание, но администрация отеля его устранила незамедлительно. Спасибо за крутой отдых.
8 марта
Чудесный отель, качество, продуманность во всем, неизменная доброжелптельность и чистота. В этом отеле вам всегда рады, готовы помочь с самыми сложными проблемами, встречают улыбками на каждом шагу. Мы очень хотим вернуться туда ещё раз, успехов и процветания, от души благодарим и владельцев, и сотрудников отеля.
1
26 сентября 2024
Отличный отель, отдыхали уже 3 раза, при чем с каждым годом улучшается инфраструктура, хорошее обслуживание, потихоньку ремонтируют и обновляют номера, что очень приятно, удобный пляж для детей, хорошая анимация, отличное питание, само расположение отеля очень удачное, рядом торговый центр 5 минут на такси, только хорошо покупать карту Египта и устанавливать программу приложение местного такси Драйв, тогда очень дёшево ездить можно на такси, мы так всегда делаем. В общем отель для отдыха очень рекомендую, качество отличное.
3
1
24 февраля
Отель действительно неплохой, но общего восторга не поддержу) Начину с минусов, это важно все таки:
1. Заселение: если встать спиной к ресепшену, корпуса будут справа и слева.
Корпус по правую руку: вид на бассейн - зимой холодно, солнце никогда не попадает в окна. Вид на солнечную сторону - тепло, но вид на стройку соседнего отеля.
Корпус по левую руку: вид на бассейн, солнце в окна. Зимой хорошо, лучше всего я бы сказал. Вид на аквапарк - тень, красиво.
2. Еда . Еда однообразная, в основном ресторане на 1 этаже народу много, ощущение как в столовке. Лучше ходить на 3 этаж , там народу меньше, выбор блюд чуть меньше но не критично.
ДЕСТКОГО МЕНЮ НЕТ! Оно как бы есть , но по факту там белые или красные странные египетские сосиски, фри, какой нибудь суп. 3-4 блюда. Мы были с ребенком 1.8 года, кормили с обычного меню курицей, рисом, овощами. На завтрак взрослые йогурты. Повезло что аллергии не было, но если ребенок чувствителен к еде - берите фруктовые салатики и тд на первое время с собой, там негде купить будет.
Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак про который тут все пишут - действительно вкусный.
Еще советую на обед сходить в пляжный ресторан, паста с креветками и красным соусом там шикарная! Хотя по простому говоря, макароны я вне отпуска не ем)
На 1 этаже рядом с большой "столовой" есть маленький азиатский ресторан, многие думают что он платный, но он входит в all. Там иногда чуть другие блюда и народу поменьше, мы ели там, либо на 3 этаже.
Резюмируя - еда довольно пресная, однообразная, но всем не угодишь. Голодными никогда не были. И да - обязательно в Аля карт сходите. Кто бы что не говорил - для разнообразия хотя бы. А если не хватит - после можно в обычном ресторане поесть.
3. Алкоголь - бормотуха) бутылочное пиво хорошее, если пьете виски - просите Ром фирмы Яни, так и говорите - Яни Ром + Кола. Они его ныкают, особенно на ресепшн.
Коктейли - ленятся делать. Попросил коктейль для жены красивый - он мне налил водка + фанта. Еще момент который расстроил - немцам в ром кола и лимочик бросят, и растолкут его. Следом руссий /белорус/ украинец - ром+кола, всё. Просишь лимон - недовольно кинет в стакан руками. После этого я заказывал Лимон-ЯниРом-Кола. Дрессировать их надо, что за сервис мы платим все одинаково)
Пиво на пляже могут дать из стаканчика который стоит под краном, и долить туда свежее. Я отказывался, просил налить новое. Но неприятно, опять же , немцам такого не предлагали - сразу новый бокал. А наши молчат, вот бармены и наглеют так.
В общем никогда я там не делал из этого конфликт, но осадочек остался.
4. Пляж - хороший, большой пляж, есть понтон. С лежаками аккуратнее - они древние, на моем торчало два ржавых гвоздя. Накрыл их матрасом, норм но опять же...
5. Номер - тут кратко. Уборщики молодцы. Был холодный пол, принесли ковер. Халаты мы заказывали 3 раза, никто так и не принес до конца отпуска. Номера есть с ремонтом и без. Без ремонта в целом тоже нормально, отличия не то чтобы прям глобальные, лучше выбрать вид и расположение нормальное)
В целом отдых понравился, но часто возникали НО. Отель рекомендовать буду если других вариантов нет или цена по акции низкая. А так второй раз не поедем.
6. Анимация - для ребенка старались, ростовые куклы кружили на дискотеке так что ребенок упал)) Но мы понимали что это случайность, все очень старались и так вот вышло. Днем есть детская комната, работает 1-2 часа. В общем ребенок был рад
Итог: по факту нет детского меню, бармены не умеют или не хотят делать коктейли, питание в целом хорошее, пляж хороший.
4
9 декабря 2024
Отдыхали семьей в ноябре 2024. Очень понравилось. Сервис, питание, территория, анимация, шоу программы, аквапарк, море с рыбками, бассейны и отличный номер на солнечной стороне отеля 🫶
20 октября 2024
В отеле были в октябре 24 года, все очень понравилось. Дети 2 и 4 года были в восторге от моря, (неглубокое, вход пологий песчаный, чуть поодаль начинаются рифы с небольшим количеством рыбок, до буйков метров 50 глубина максимум метр, есть и понтон для плавания с маской, красивый риф). Пляж чистый. Для детей также бассейн, аквапарк, игровой клуб с классными аниматорами, танцы и т д. Территория большая, но под уклоном и номера лучше брать поближе к морю, чтобы не таскаться вверх вниз. Территория ухоженная, чистая, равномерно распределены бассейны и рестораны, нигде нет толпы, хоть народу и много. Еда достаточно вкусная, свежие овощи, мясо, рыба, курица, паста всегда в наличии, иногда бывают креветки и лосось, кебабы. В каждом ресторане немного отличается меню, хотя в целом одно и тоже. Дети ели нормально макароны, рис с подливом, пиццу, овощи, картошку фри и наггетсы.
Минусы: подуставшие номера, кривой ремонт (как обычно в Египте), с уборщиком во второй половине отдыха не повезло, плохо убирался. Уклон территории (с коляской было тяжеловато, но тут от физподготовки зависит, нам было норм).
До ближайшей площади Сохо с магазинами и ресторанами можно доехать на такси, а можно и пешком (ходили минут 20 с коляской по яндекс навигатору)
Посоветую семейным парам с детьми, можно и самим повеселиться и детям не скучно. Молодёжи будет наверное скучновато.
2
29 мая 2024
Отдыхали с 08 мая по 18 мая. Двое взрослых и ребёнок. Отель очень понравился. Хорошее питание, развлечения, большой аква парк, детский бассейн с различными горками. Ребёнок остался доволен, вечерние шоу. Обслуживающий персонал в барах и на пляже. В ресторане хочу отметить бармена Ахмеда. Всегда вежлив, с улыбкой и хорошим настроением. Очень рекомендую отдых в этом отеле. Единственный минус - отлив, но мы ходили на пляж в соседний Альбатрос бич. Отдыхом остались довольны.
2
1 августа 2024
Отель отличный, пляж не очень, но рядом есть хороший пляж с песком в соседнем отеле, самое главное на красном море это подводный мир, который настолько удивительный и богатый, никаких экскурсий не надо, просто пляжный отдых и дайвинг, в отеле есть все необходимое очень удобно с детьми. Только напрягает постоянное попрошайничество, задолбали, я заплатил деньги за отель и отдых, почему просто нельзя выполнять свою работу, если персонал не устраивает жалование, тогда не работайте...если не дал доллар тебе с кислой физиономией делают коктейль, если не дал доллар нет тебе места в ресторане с видом на море, если не дал доллар постель тебе просто заправят, если не дал доллар.... И так далее
14
3
11 февраля
Были в отеле с 1.02. по 8.02.2025 года. Заселение с 14-00 , мы приехали уже в третьем часу и все равно сидели, ждали. Нас заселили только в 14-40, хотя народу было мало. Номер наш еще был не готов, при нас затаскивали кровать. Не понятно если заселение с 14-00 и отель не полностью забит, почему нельзя было подготовить номер? Это прям жирный минус. Халатов не было, пришлось бегать просить. Номера старенькие, но чистые. Уборка каждый день. Все в номере пополняли и бар и банные принадлежности. Территория у отеля огромная. Все ухоженное и зеленое. Очень много бассейнов. Много ресторанов везде можно поесть. Еда стандартная как везде курица, говядина, рыба один раз была красная рыба и один раз креветки на гриле это за неделю. Из фруктов были только яблоки, бананы, апельсины, мандарины и финики. Алкоголь отвратительный, если пьете, привозите свое. Пиво хорошее только где наливают из бутылок. Море чистое но мелкое, есть заход с пирса но идти долго. Там островки как кораллы и много разных рыбок. Мы были зимой и народу не много заходили комфортно, не знаю что будет летом если весь отель заполнится как там заходить и по жаре идти километр по пирсу дойдешь искупаешься, обратно до лежака дойдешь и опять идти нужно это учитывайте кто летом едет в сезон. Анимация хорошая, постоянно по всему отелю проходят занятия, степ, растяжка, йога, зумба. Зимой подогревается только один бассейн взрослый и один детский, но всем места хватает. За пределами отеля гулять негде. Можно прогуляться до их огромного магазина SENZO MALL там как наши огромные торговые центры и одежда и рестораны есть. Там же есть дюти фри где продают алкоголь (по цене на ценники его продают только в течение 3-х дней от приезда и по предъявлению паспорта, а так в 3 раза дороже). В магазине можно все купить по нормальным ценам на подарки. Оплата только в фунтах египетских. Тут же есть аптека, платите все их фунтами так дешевле. Долларами не выгодно, курс они занижают и цену увеличивают. Обменять можно тут же в торговом центре в автомате, курс нормальный. Вообще отель неплохой, но в сезон я бы сюда не поехала. Интернет есть на всей территории бесплатно, но на пляже ловит похуже.
1
20 мая
1. Обычный вытянуто-продолговатый отель характерный для Египта, до пляжа от ресепшена 500метров пешком.
2. Ребенок 2 года отравился на 3-й день, в аптеке отеля никаких лекарств для такого возраста нет. Спасибо предусмотрительным и запасливым соотечественникам отдавшим нам безвозмездно суспензию от отравлений. По страховке врач не приезжает, только на авто до Госпиталя, но слава Богу не пригодилось, отпоили, отлежались - 3 дня отдыха.
3. Алкоголь местный без изысков, можно выпить коктейль, но без особого восторга. Бары разбросаны по территории во всех заляпанные вонючие пластиковые МНОГОРАЗОВЫЕ стаканчики. Моют их от наплыва желающих отвратительно, засекал лично 3 минуты в машине, а-ля посудомойка без химии. Я лично наблюдал как в такие стаканы стряхивают пепел и кидают окурки. Всегда просил бумажные для кофе, они меньшего размера, зато одноразовые. Лучшее обслуживание в лобби-баре, там человеческая стеклянная посуда и приличного вида бармены.
4. ГЛАВНЫЙ на мой взгляд МИНУС это чистота в ресторанах, точнее отсутствие элементарных правил гигиены. Столы со скатерками грязные, столики детских стульев затягивают пленкой для галочки, снимаешь пленку, а там рассадник внеземной жизни. Я конечно за 10 дней пребывания протер все столы и детские стульчики где довелось принимать пищу, но ощущение грязи и брезгливости не покидало. Вишенка на торте это когда официант в грязной белой перчатке собирает чужие объедки со стола,а потом этой же перчаткой ставит заляпанный стеклянный стакан с принесенным "по заказу" напитком.
5. Курение на территории отеля как в РФ не запрещено, все сидят и дымят что в ресторане что на пляже что на лежаках у бассейна. Пепельницы везде, пепел тоже. Наличие табличек "не курить" на определенных столах в ресторане не спасает, если в 3-х метрах за соседним столом можно курить. Абсурд.
6. Пляжа нет. Окурки смешаны с песком и не убираются. Вход с понтона в огороженную буйками бухту размером 50Х150 метров. Есть 4 островка кораллов, где можно встретить различных рыбок(крылатку попугая фугу и прочих), но мурен и осьминогов я не видел. Также встречал скатов маленьких размеров, кто не видел, будет интересно. Бассейн как бассейн везде 1,5м глубина, в детском вода ощутимо прохладнее. Дорожки по территории и у бассейна, очень скользкие, при малейшей влаге на тапке, как лед, видел как мальчуган сильно ударился затылком, плакал.
7. Индивидуальные экскурсии дайвинг-центра отеля не берите. Дорого, скучно, не в полном объеме(рыбалки не было), так еще и матрос воспользуется гальюном(с выбросом содержимого за борт), напрочь отбив охоту и плавать и думать о рыбах)) Мотосафари на убитых 20-ти летних Хондах 250 кубов, по не самому живописному, пыльному маршруту из обещанных 50км, реально проехали около 20.
8. Анимация слабая, в основном подвижные игры у бассейна. Вечерние шоу не выдерживают никакой критики, самодеятельность сельского ДК.
P.s. Турист которого не обманули, это не настоящий турист. Обидно приезжая на отдых в 5* отель за не малые деньги более 0,5млн сталкиваться с подобными вещами вызывающими оторопь и неприязнь. Будьте на чеку, я читал отзывы до оплаты отеля, но то о чем написал, ранее не видел.
13 января
Отель не рекомендую . Не читайте липовые отзывы! Таких много! Аннниматоры пристают к туристам написать хороший отзыв и стоят над душой , просят хвалить отель((. Написать при аниматоре плохой отзыв ,значит не попасть на волейбол или узнать плохое отношение к себе ..поэтому пишут…((. А куда людям деваться ? они мечтают о хорошем номере, а дают старьё!
Еды много , но вкусной мало. С понтоном в море беда(( . Коралловый риф посмотреть не удалось , он огорожен канатами . Гала ужины дорогие , а шоу ноль. Спорт инвентарь выдает товарищ араб ни по русски ,не по английски не понимает( . Спорт в эконом режиме … в принципе как и все в альбатрос Пэлас! Была в сети альбатрос Places в хургаде, а также в шарм эль шейх в 2014-м и 2015-м году! Была абсолютно довольна к себе был Дан номер по ваучеру, чистый аккуратный ,прекрасная уборка свежая еда ,спорт ,замечательный понтон! Что сейчас ?! В 2025 году!
🤦♀️Альбатрос хочет денег намного больше чем раньше ,а по факту несоответствие полное!!! И не верьте отзывам ,не попадитесь на ту же удочку что и наша семья🙏🙏🙏!!!
Мы заплатили за отдых 1 200 000! За 4 номера стандарт с видом на сад на 11 дней . Оплатили нехилые по цене Гала ужины! 20 000 на человека за 2 ужина .
Вылет египетскими линиями Redsea отвратительный маленький самолёт.
А теперь по порядку !
Нас приехало 7 человек и оплачено 4 номера стандарт с видом на сад .
Надеялись попасть на реновированный отель, хорошую еду ,вменяемые алкоголь ,организованный спорт ,
комфортное купание в море!
Не понравилось:
1 . Еда! Поразили помидоры и огурцы несвежие. Зелень зачастую жухлая. Бедный фруктовый стол ! Позор для Египтского Альбатроса!!! только на Гала ужин мы увидели гуаву, финики, груши ,гранаты ,физалис ,клубнику . Во все остальные 10 дней мы наблюдали невкусные яблоки, зелёные бананы ,из вкусного только мандарины . Манго покупали около отеля за три доллара его мы не увидели ни разу.
Мясо на гриле - говядина вымоченная резина и то не везде ,в одном ресторане из всех . Ходишь как дурак по 5 ти одинаковым ресторанам. И ищешь где же дают говядину ,а так в основном курица ,панированная дешёвая тилампия ( рыба из китайского болота) в кляре . Я удивляюсь …как так невкусно можно готовить каждый день и абсолютно одинаковое меню почти каждый день . Раза три мне удалось насладиться вкусом баранины ,но давали её крайне редко . Круассаны несвежие((. Сладкий стол на редкость ужасен. Несмотря на то что мы заплатили огромные деньги за 2 Гала ужина (новогодний и Рождественский ) сладкий стол был просто отвратительный((.
Спиртное . Джин тоник , виски , любые коктейли с отвратным привкусом пластика !!!(( хотя есть египетский алкоголь который хранят в стекле и соответственно у него нормальный вкус но его не давали . Пили только красное сухое и то не все .
Нас приехало на отдых семь человек от 12 до 67 и никому не понравилось еда в отеле. Также к нам приезжала двое друзей , проездом на двое суток, они были поражены невкусной едой.
2.Заселение .
Самое отвратительное было то ,как нас заселяли ! Был оплачен вид на сад стандарт ,заселили в старые номера сказав ,что потом переселят что номеров нет. Только спустя четыре дня нас переселили в новый корпус, лишь когда я пригрозила что напишу отзыв и я и все мои друзья на волейболе а их много было ! На сайте отеля только риновированные номера, а по факту дали старые. Считаю это недопустимо для тех кто оплатил стандарт ,а не эконом!!!
3 Спорт ! Спасибо единственному человеку в отеле Ahmed 🙏,который отреагировал на мою просьбу быстро поменял сетки на столе для пинг-понга ,заменил новыe ракетки на большом теннисе ,каждый день записывал нас на Padl sport! А также поменял мячи на волейболе! Просто вошёл в положение потому что мы устали от всего. Пытаюсь забыться о плохой еде… хотелось положительных эмоций от спорта!
4. Понтон на море хлипкий ((качается из стороны в сторону ,народу набивается целая куча ,так как отель достаточно большой ,понтон не вмещает в себя всех , особенно если кто-то кто подгружается с аквалангом занимает половину понтона с баллонами и телегой , то очень маленькое место чтобы положить сумку и полотенца . Очень маленький шкафчик чтобы кто-то положил туда свои вещи . В итоге ,когда вы выходите из моря чтобы согреться от холодного ветра, есть большая вероятность что ваше полотенце уже унесли , а полотенце в отеле строго выдают по картам. Нет полотенца -платитите деньги , при выезде они обязательно учтут!
PS Гастролейшен , бесполезная трата времени(( . Ничем не помогли. Моей маме не поменяли номер по ваучеру, оставив ее в номере с видом на стройку и старый инфраструктурой в номере ,нериновированный!
Людям под 70 лет! Позор вам девочки на Guest relation!!!! ваша задача защищать русского туриста!
Могли бы рассмотреть ваучер стандарт гарден, номеров свободных и новых было очень много ,казахов селили на раз два!
Мы не вредные , Позитивные люди . Но Разваливающаяся мебель, не закрывающая дверь ,старый унитаз ,заляпанный мебель, старая кровать ,разбитая плитка на полу , это перебор это для тех кто покупает не эконом ((!!!!
Мне пришлось долго и нудно уговаривать ребят на рецепшене чтобы ей дали номер хотя бы поближе к рецепшен и подальше от вида на настройку !
И чтобы спать в тишине, поменяли на такой же старый. Только на четвёртый день они выдали нам нормальный номер по ваучеру.
Риф Из-за которого стоило ехать в раз насрани не оправдал надежд ,так как около понтона всё огорожено канатами и очень мало мало места для пространства для плавания!
А в соседнем санрайз большое место для плавания и прекрасно видно всю красоту кораллов и рыб. К нам на волейбол приходил поиграть мужчина и рассказал подробно про отель санрайз в следующий раз поеду только туда ! Я не понимаю почему в альбатросе не могли сделать нормальное место для плавания ,построить отличный понтон !!!! ведь именно из-за красного моря и красоты подводного мира люди приезжают сюда отдыхать.
Отель нивкоем случае не рекомендую!
9
1
19 мая
Пишу свежий отзыв прямо из отеля. Первое впечатление было положительным, но за 2 недели впечатление изменилось.
Если вам нравятся пожилые немки и швейцарки топлесс на пляже, жизнь пьяной немецкой молодёжи на лежаках в открытую, то вам точно сюда. Все, конечно, заснято на видео, а то представители не поверят.
Список негатива на 10 листов.
- Номер могут помыть прокисшей тряпкой, запах соответственный на полчаса. Ребят, дефицит тряпок 5 звёзд???
- Если вам не повезло быть немцем или швейцарцем вообще не ждите сервиса в этом отеле или улыбки, к вам официанты не подойдут ни разу за приём пищи. Сами работники говорят: они оставляют больше чаевых, к ним отношение, как к хозяевам, остальные- второй сорт.
- Аниматоры кто-то писал классные? Ребёнка, хорошо играющего в дартс, аниматор попросил с площадки. Детская анимация не меняется 10 лет, программа одна и та же каждый день, две вялые девочки, которым явно на детей пофиг.
- Хотите продлить номер, потому что выезд в 12, а самолёт в 00? Забудьте, им это не надо. Засоелить раньше 15 вас ещё могут, а продлить номер это через не могу, с помощью гида.
- Еда это ппц, это 3* наверное, но не 5. Столовке, как тут уже писали, грязно, все допотопное, кофемащине лет 25, а 90% блюд бесвкусное, часто несвежие овощи на салат, дети найдут себе картошку фри и макароны, взрослые 1 раз в неделю найдут креветочку, которую прям от сердца отрывая, положит повар.
- Воду, туалетную бумагу в номер надо просить, не положат даже если ты пожалуешься. По пляжу ходят, собирают отзывы для галки, ничего не меняется.
- Кошмарные тяжелые деревянные лежаки, работник, конечно, их подвинуть, но ими можно ударить руку при раскладывать, что со мной и произошло.
- В номерах жуткая слышимость.
- И наконец МОРЕ.
Море тут сдохло, отлив километр, рифы умирают, с понтона купаться только в прилив. Люди, которые были тут ради рифа, в полном шоке, за несколько лет лагуны не стало. В море входа нормального НЕТ, Забудьте, там по щиколотку воды и камни от стройки, волны прилива иногда находят по пояс воду, но дно ужасное, не песок, а каменюки
- Детская площадка 10 метров,и одни качели, чей-то бухой папа запросто сгонит ваших детей, чтоб его чадо покаталось, играть там не во что, вечером дети скучают.
- Ну если вам недостаточно этого негатива и вы решите сюда ехать, не берите номер на первом этаже, будете жить в толпе народа, проход идёт вдоль балконов, а они открытые, я успела это увидеть и попросила номер на втором этаже.
- Рядом есть 4ка того же альбатроса в разы лучше и в 2 раза дешевле, где есть отличный бассейн и горки, пирс, где много рыбок, отличный вход в море, но настойчиво пихают Палас. Если бы не тот отель, тут бы просто от скуки померли.
Фото бывшей лагуны в прилив, остальное вообще цензура не пропустит.
11 мая
Ну скажу сразу, кто отдыхал действительно в 5* отелях, то по приезду сюда вы поймете, что отель не стоит своих звезд.
1.Свой пляж полностью отсутствует, в море детям не зайти, одни пластиковые плиты и камни, приходится ходить на соседний.
2. За все время пребывания анимация для детей исключительно на немецком языке, по итогу дети сидели в стороне потому что ни чего не понимали.
У вас тут туристы из разных стран, заплатили одинаковые деньги, может надо как то чередовать язык??
3. Обслуживание в столовой так себе, официанты либо вообще не подходили , либо подходили когда ты себе уже сам принес.
И заключительное, всей семьей 4 человека подхватили ротовирус, ездили в больницу по страховке на капельницы и самое ужасное, дети лежали в номере с температурой, а я не смогла купить в приотельной аптеке им нурофен, потому что в огромном отеле ни кто не смог сдать сдачу с 50 долларов. Не разменяли, банкомат пустой…. Это фиаско товарищи. До этого были в сети Альбатрос, все было на высоте.
Единственное из плюсов работа ресепшена, спасибо огромное - заселили в 8 утра и номера большие комфортные. На этом пожалуй всё.
21 сентября 2024
Отдыхали семьёй в сентябре с 6 по 15. Погода прекрасная. Море как парное молоко. Впечатления самые положительные.
Отель имеет очень большую территорию. Два жилых корпуса соеденины с ресепшн проходами, что очень удобно. На тарритории очень большой бассейн с баром. Единственное - бассейн неглубокий. Чистят его регулярно и тщательно.
У отеля собственный пирс. Для тех кто не уверен в своих силах в плаванье имеются спасательные жилеты. Спасатели дежурят постоянно.
Вблизи пирса находится коралловый риф. Очень интересно наблюдать за рыбками, причём во время отлива это можно делать даже детям, так как небольшой риф расположен прямо рядом с пирсом. Ну а тем, кто хорошо плавает обязательно нужно будет захватить в путешествие маску.
На пляже лежаков хватает всем.
Кстати купаться и загорать гости отеля могут и на пляже соседнего отеля. С маленьким детьми там комфортнее, но народу больше.
Номера чистые, ухоженные, комфортные.
Убирают хорошо. Очень приветливый персонал.
По питанию тоже все отлично. Помимо ресторана со шведским столом есть несколько ресторанов а-ля карт. Но лично я предпочитаю шведский стол. Очень вкусно готовят. Шеф- повару респект. Просто не к чему придраться.
Большая благодарность сотрудникам отеля за их работу и труд.
Советую к посещению.
4
7 июня 2024
Очень понравились рестораны, которые надо бронировать. Официанты стараются, красивая подача блюд, сытно. На пляже мелкий песок (если пройти по пирсу), рифы маленькие, рыбки есть, но немного, но сплавать с маской есть куда, по периметру огорожено в воде сеткой. Персонал вежливый. Для 5-ки средства гигиены скудноваты, пасту с щеткой и тапочки не положили, но попросили и нам дали. Все вопросы персонал решает клиентоориентировано. Рядом нет рыночка, несколько магазинов с завышенными ценами. Но есть шикарная аптека с фиксированными ценами и хорошим ассортиментом. Но банкомат, который меняет на египетские фунты, в отеле не работает, пришлось за доллары по невыгодному курсу покупать. Анимация -отлично. В целом очень хорошо.
2
2
18 мая
Много рыб. Риф полу живой но есть что посмотреть. Есть живой но нужно проплыть метров 20 к установленным сеткам от акул (они лежат на дне и не помогут если приплывут зубастые, и так вероятно на всех пляжах египта т.к. отель за сети ответственности якобы не несет, и это в компетенции структуры по защите окружающей среды) .
Еда разная, каждый вечер готовят блюда на гриле, баранина, рыба и говядина. Десерты вкусные. Алкоголь местный. Пиво, вино норм С собой лучше запастись абсорбентами, т.к за семь дней отдыха один день было растройства жкт с повышенной температурой. Вероятно персонал принебрегает чистотой. Аквапарк в соседнем отеле зачетный, ребенку понравился. Территория отеля большая красивая ухоженная. Номера старые но всё чисто и комфортно. Поставил бы 5, но...
21 июля 2024
Отдыхали два раза, в декабре и в июне! Отель отличный и для отдыха с детьми и для тусовок с друзьями. Всегда идеальная чистота, обслуживание на высоте, шикарные кофейные коктейли в колумбус баре) удобно что аквапарк в соседнем отеле, и тишина на территории и развлечения рядом. Рестораны аля-карт обязательно советую посетить!
3
26 ноября 2024
Очень хороший отель! Отдыхали этим летом,нам там очень понравилось ( питание очень разнообразное, было много мяса, морепродуктов,на завтрак понравился молочный банановый коктейль, обслуживание персонала в ресторанах,красивая ухоженная территория, большой пляж, чистое море, где много рыбок и мы плавали с масками! Рекомендую!👏🌹
2
1
23 июля 2024
Отличный отель, достаточно разнообразная еда и мясо и морепродукты. Хорошие номера, чисто. Бассейны просто огонь, за две гели не было ситуации чтобы как сельди в бочке набились. Есть вечерние программы. В 2х минутах ходьбы аквапарк, в отеле той же сети, с бесплатным посещением. С море небольшая беда при отливах. Мелко и не красиво. Но можно пользоваться пляжем соседнего отеля, 5 минут пешком.
1
2 мая
Май 2025
В целом неплохо.
Кухня наверное 4 из 5
Номер был Гарден вью в путевке, повышение до уровня пул вью 70долл за 7 дней;
Кальян от 20долл, угли меняли по требованию, лучший кальян конечно в Москве.
Алкоголь местный, но неплохой.
Зал на 3 из 5
Поеду или нет сюда ещё раз?
Хз вряд-ли.
Хургада гуд бай)
7 июня 2024
Очень чистая и уютная территория, приятно прогуляться по вечерам, хорошее обслуживание, вкусная и разнообразная еда, большой бассейн и много развлечений, чистый пляж, хорошие лежаки, всегда хватает мест, чистое море и много рыбок.
Вход в море через пирс, с маленьким ребенком не очень удобно
1
30 июня 2024
Замечательный отель 5* в Хургаде, на берегу одного из самых лучших морей Мира - Красного моря! Сервис на уровне, еда очень разнообразная и вкусная, территория просто огонь, а таких огромных бассейнов и аквапарка на доступной территории я просто никогда не встречал. Мы остались довольны на все 💯!
2
18 июня 2024
Отдыхали в конце декабря 2023, все замечательно, вкусная еда, достойная уборка в номере, ненавязчивая анимация, хороший пляж. Для малыша детское меню и детское кафе в основном ресторане, бассейн с детскими горками. Есть желание вернуться в отель. Отношение персонала доброжелательное.
3
3 мая
Очень очень посредственный отель, который не дотягивает даже до четверки!
Пляж: его нет! Купаться можно только с пантона.
Еда: скудный ассортимент, в ресторане вечно нет мест.
Анимация: днем их нет, вечером шоу, совсем все грустно.
Номера: норм, уборка средняя.
Территория небольшая, ходить некуда.
Прям не рекомендую… сплошное разочарование за ваши же деньги.
2 мая
Нормальный семейный отель.
Есть конечно и минусы, но в целом нормальный (4 звезды). Много немцем. Русских почти нету. Алкоголь не очень. Халатов не дают( нужно с ними ругаться.
17 января
Шикарный был отель. Приехали после 10 лет второй раз. Уже не тот Альбатрос. Риф полностью погиб, при отливе наблюдаешь в место кораллов грязь. Гости 99 % немцы. Соответственно все насквозь прокурено, и анимация для них. Ездили в конце октября в бассейне температура воды 22 градусов (бассейны без подогрева). Вода в море уже 27. Из плюсов хорошее питание и чистые номера. Удивила уборка ресторанов - стулья ножками ставят на стол.
2
3
8 октября 2024
Отель нравится.Отдыхали в том году в этом отеле,остались очень довольны.В этом решили снова в Альбатрос палас и не пожалели.Все на отлично!Море и пляж шикарные,номера уютные,чистота везде и очень красиво,еда разнообразная и все вкусно.Отношение персонала уважительное,без нареканий.Если Египет то однозначно в Альбатрос палас!
29 марта
Отличный отель. Отдыхали в январе. Еще раз приедем.
Номера убирают, кухня шикарная, персонал приветливый, детям весело. 👍
11 октября 2023
Отель понравился, смело рекомендую. Интересная анимация, не избитая. Еда не сильно разнообразная, но приемлемого качества. Внимательный и дружелюбный персонал, поможет решить все ваши проблемы. На ресепшен, в спа и в анимационной группе есть русскоговорящие девочки.
Немцев много, но они вежливые. А египтяне вообще очень рады нам. Были в сентябре 2023. Погода была шикарная. Еще один плюс, если захотите поехать на острова, то яхты отходят прямо от причалов отеля, то есть никакой трансфер не нужен.
Опять же удобное расположение отеля от аэропорта. Мы летели аэрофлотом, и там же в приложении заказали трансфер. Удобно, дешево и индивидуально.
Резюмируя: не были в Египте 10 лет и очень порадовались в этом году, в том числе и сервисом.
5
5 февраля
За отличный отдых, спасибо за прекрасное настроение, и время проведение, и хороший персонал ,вернусь сюда вновь!)
3
15 ноября 2024
Отель понравился. 10 из 10!!! Уютные номера, хороший сервис, шикарный шведский стол, очень доброжелательные аниматоры. Порадовало, что зимой бассейны подогреваются, так как море прохладное. 👍🏻
1
13 июня 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Единственный минус - это слабоватая детская анимация. Кажется, что можно лучше. Еда, пляж, лежаки, разнообразие ресторанов, чистота на 5 баллов
1
1
3 августа 2024
Только что вернулись с отдыха, поэтому хотелось бы поделиться отзывом по горячим следам. Мы отдыхали с ребенком 4 года, поэтому отзыв ориентирован на семьи с детьми.
Из плюсов:
-большая зона бассейна, всегда найдутся свободные лежаки
- вкусные завтраки , рекомендую ходить на 3 этаж, там прям сильно меньше людей и вид красивый
- хорошая детская площадка и зона аквапарка ( в детский клуб не ходили)
-наличие мороженого днем и попокрна и сладкой ваты по вечерам
Теперь к минусам:
- самый важный для меня эта еда, по факту детского меню нет. В детской зоне всего 4 детских столика и 6 блюд - 2 из которых суп ( слишком пересоленный, приходилось разбавлять водой). Остальные это макароны , овощи, и какие то мясные блюда, зачастую со взрослого стола. Нет каких-либо творожков/пюрешек для маленьких детей, то есть я не знаю чем бы я кормила ребенка 1.5-2 лет. Почти все дети ели исключительно картошку фри, потому что больше нечего
- в целом обеды мне не нравились, вся еда спецированная, обеды с 12.30, но иногда в час еще мало что есть из еды. На обеды не было салатов, только порезанные овощи, но зато куча блюд в кляре и пережаренных. На ужин почти такая же ситуация, мой желудок под вечер плохо себя чувстовал.
- пляж, постоянно был отлив и ходили на соседний
- алкогольные коктейли, которые очень невкусные, то ли алкоголь местный не очень, то ли пропорции не те
- в выходные приезжает ооочень много арабов, и нельзя продлить номер из-за этого, если выезд попадается на выхи
А так, весь персонал очень приветливый, не заметила какого-то плохого отношения к русским. Если бы не еда, поставила 5
1
1
13 ноября 2024
Просто замечательный отель!😍 Очень вежливый персонал, вкусная еда с большим выбором. Анимация просто восторг!!!!👍😁Обязательно вернемся сюда снова, всем рекомендую 🙏❤️
3
6 июля 2024
Отель совсем не понравился. Не понимаю восторженных отзывов. Территория небольшая и одни корпуса. Зелени нет совсем!!!! Ни цветов, ни пальм, ни кактусов. Прогуляться и сфотографироваться негде. Одни лестницы и белые корпуса.
Риф также отсутствует, от пирса огорожено 2 метра вправо и 2 м влево и дальше нельзя плыть. И в этом легушатнике только люди - рыб нет совсем! Даже хирургов которых обычно везде миллионы плавают. В общем, красоты красного моря, рифов, рыб вы здесь не увидите, не ждите. Я доверилась отзывам и вот полное разочарование. В прошлом году была в другом отеле , там сказка, ждала хоть что то похожее, но увы. Деньги, а мне обошлась путевка в 470 тыс просто выброшены на ветер.
Питание организовано неудобно, ресторанов много, но и еды в них мало. А бегать по всем проверять что дают в каждом нереально.
Для меня это главные критерия для отдыха и они все на одну звезду не тянут. Спасибо за испорченный отдых.
6
7
13 октября 2023
У отеля Альбатрос Палас большая территория, много бассейнов, первая береговая линия. Заход в море с пирса, море шикарное, чистое, каралки не требуется на дне песок, присутствует риф с каралами, советую брать с собой маски для сноркелинга, огромное количество разнообразных рыбок, мурены, скаты. Зона плавания в море огорожена сетками от акул до самого дна, плавал с маской видно как установлены сетки. На пирсе дежурят спасатели. Присутствуют приливы и отливы не критично, не мешает для плавания. Заход в море с пирса подходит для туристов с маленькими детьми от 2 лет т.к. ребенок может сидеть в воде по грудь на песчаном дне. Территория отеля и пляжа ежедневно убирается, песок на пляже ровняют. На пляже шезлонги и двухместные "бунгало" бесплатно. Советую для семейного отдыха с детьми. Анимация активная, вечерние представления. Есть возможность использовать бесплатно территорию соседнего отеля Альбатрос Бич 4* пляж и аквапарк. В номерах уже слегка устарели санузлы, но это не критично т.к. с таким морем нет времени сидеть в номере. В отеле достаточное количество баров и ресторанов, для любителей рыбы и креветок очень понравился рыбный ресторан, можно ходить хоть каждый день но предварительной брони. В основном ресторан есть практически все, но без изысков (креветки, разнообразная рыба, мясо говядина, телятина, индейка). Порадовали супы на обед точнее мясные бульоны. Фрукты стандартные сезонные, в сентябре давали спелый инжир.
7
1
17 июля 2024
Были с 01 по 12 июля 2024. Было конечно жарко, но мы остались довольны. Сервис на высоте. Постоянно развлекательная программа. Питание, почти круглые сутки. Ассортимент в еде. Напитки на каждом шагу. Море просто глаз не оторвать. Огромный бассейн на всю территорию, детский аквапарк на территории и возможность пользования большим аквапарком соседнего отеля
18 января 2024
Прекрасный отель с удобной локацией. Отзывчивый персонал, чисто, хорошая еда. Ребята аниматоры выше всяких похвал! Есть небольшой, но хороший риф, много рыбок!! Вход в море очень пологий, мелко метров 70. Отель, в который хочется вернуться
3
8 сентября 2024
Отдыхали с мужем. Обслуживание и персонал на высшем уровне. Территория красивая и ухоженная. Уборка в номерах ежедневная. Были небольшие недочёты, но их сразу же исправили. Спасибо отельному гиду Библио-Глобус Даяне. Пляж тоже хорош, но мы больше ходили на пирс и проводили в море очень много времени. Еда вкусная, но маловато рыбных блюд.
10 июня 2024
Был в этом отеле во второй раз (первый раз в 2013). Отель стал только лучше с годами. Вкусная и разнообразная еда, несколько ресторанов на выбор, бар внутри бассейна, красивая территория, возможность прохода в соседний отель с аквапарком.
1
19 ноября 2024
Красивый отель, обслуживание номеров на высшем уровне, великолепный песчаный пляж, персонал вежливый и приветливый, питание на любой вкус. Ни разу не пожалели о своем выборе!
1