Заказали свадебный альбом 🩷 так понравилось, что сделали аж три экземлпляра, еще для родителей! Будем позже заказывать альбомы с моментами нашей жизни 💫
Первый раз заказывала фотокнигу онлайн. В самом редакторе очень много готовых шаблонов на выбор и очень удобно загружать фотки. Оформила заказ, всё доставили. Качеством довольна. Буду обращаться ещё
Заказывала раньше часто у них. Всегда приходили уведомление что товар отправлен, когда заказывала курьером то звонил курьер. Тут прошло 3 недели, заказа нет, последнее сообщение что напечатан и ждет отправки. Решила в инстаграм уточнить, когда же мой заказ передадут курьеру. Сначала меня ошарашили что доставка почтой, что уже трагедия для меня, так еще и что заказ давно пришел и я должна платить за его хранение! Внимание, ни смс, ни трек номера, ни на почту- НИГДЕ НЕ УВЕДОМИЛИ что оказывается отправили заказ. Как я должна была понять? Не знаю. Если б еще подождала , то видимо осталась бы еще и без альбомов стоимостью на 200 руб бел. К слову качество у них не лучшее, заказывала чисто чтоб каждый год были одинаковые альбомы у ребенка. Буду конечно же подавать жалобы. Тут нарушение прав потребителей на лицо.
2
2
Тамара Солнцева
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2024
Здравствуйте! Заказывала фотокнигу на день рождения доченьки. Когда получила, была в восторге — она просто великолепна! Особенно порадовало разнообразие шаблонов, все такие красивые, что выбрать один было совсем непросто!
Заказывали фотоальбом. Столкнулись с проблемами на сайте - не работал корректно предпросмотр. Попросили сотрудника перепроверить рамки. По факту на альбоме осталась надпись "Напишите здесь ваш текст" Считаю, что за 70 рублей можно делать минимальную проверку на лишние элементы на альбоме и даже проверять грубую орфографию, которая занимает менее минуты, тем более, когда заказчик сказал, что есть технические проблемы с предпросмотром. Альбом предназначался на подарок. В итоге подарок испорчен.
1
3
Яна Малкина
Знаток города 3 уровня
6 января
Наконец-то я получила свою первую фотокнигу Premium, и она просто потрясающая! Хочется снова и снова перелистывать страницы и наслаждаться каждым кадром. Я в полном восторге — словами не передать! Огромное спасибо за то, что помогаете сохранять воспоминания и особенные моменты в таком прекрасном формате.
Заказывала свадебный альбом, качество отличное, альбом просто вау😍
Спасибо большое.
1
Назарова Оксана
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2024
Сегодня забрали фотографии, качество на высшем уровне как и фотокниги, которые заказывали тоже здесь. Спасибо огромное всей команде за внимательное отношение к заказчику: тем, кто печатает и упаковывает фотографии, тем, кто консультирует и просто за такой замечательный и удобный сервис. Вы молодцы!
заказала фотокнигу, ждала неделю, потом выяснилось, что они занимаются отправкой только со вторника по пятницу, о чем нигде не написано, лично также никто не предупредил об этом. более того, заказ пролежал два рабочих дня у них на точке, прежде чем компания отправила его на почту. деньги возвращать отказались, конечно же. буду печатать в карандаше-делают за сутки, отправляют прямо к дому курьером и дешевле почти на 30р
1
1
Юлия Батькова
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2024
Решила заказать первый раз печать фотографий онлайн. Очень удобно, не надо никуда ехать, загрузил фотографий, через пару дней пришли на почту. Качество высокое, цена тоже, по сравнению чем в обычных фотоцентрах. Фотографии даже упакованы отдельно по размеру. Все супер! Спасибо, буду заказывать еще тут.
Заказывал фотокнигу. Сервис просто ужасный, шаблонные ответы. По поводу книги, текст на обложке сьехал влево, хотя на макете все было хорошо. На странице в уголке были какие-то черные чернила. Максимально не рекомендую данную компанию
Печатаю фото здесь около 5 лет. Всегда все отлично и по качеству и по доставке. В каждый заказ влаживают милую открыточку или наклеечку, что очень приятно. Все напечатанные фото всегда жду с нетерпением.
Первый альбом заказывали по акции, в итоге последний час акции у них были проблемы с оплатой на сайте, целый час не могли оплатить ни картой, ни наложенным не пропускал, кое как оформили наложенным, потратили кучу нервов. В итоге создало аж 2 заказа, и второй висел не оплаченный, но первый пришёл, альбом почти хороший, не считая того что одна страница съехала. Решили испытать удачу и заказать свадебный альбом, опять же была акция. Несколько дней выбирала и оформлял фотографии, сохранила альбом в корзину и начала создавать второй альбом. На утро решила продолжить, а альбома в корзине нет, фото которые загружал на сайт из 216 остались только 65, хотя пишет что месяц они храняться. Куда все делось они не смогли объяснить, компьютер не выключала даже, несколько дней делала и альбом был в порядке. Жалко потраченное время и нервы на данный сайт. Сервис и работа сайта хуже некуда, а положительные отзывы явно накручены.
Нахожусь в небывалом шоке, на предложенные скидки черной пятницы оформила крупный заказ, сайт постоянно подвисал и фото никак не могли погрузиться, в результате с 20той попытки прогрузив всё, я чётко перепроверила каждую фотографию, в результате часть фото пришла в нормальном виде но основная часть, а это 260 фотографии пришли обрещанные на половину, хотя при оформлении я перепроверила каждую, никогда, сколько я заказывала фотопечать я с таким не сталкивалась. Не могу связаться с руководством, на мои сообщения в инстаграм никто также не отвечает.
Заказом осталась очень довольна.
Заказала три фотокниги в мягкой обложке с матовой ламинацией, несколько перекидных календарей, один настольный календарь и фотопечать. Книги очень приятные на ощупь, цветопередача хорошая, буду теперь матовые заказывать (в прошлом году глянцевую брала).
Задавала несколько ответов техподдержке по оформлению календарей и фотокниг, получила быстрые и исчерпывающие ответы. Понравилось, что по каждому этапу работы приходили уведомления (принято в работу, напечатано, упаковано, в пути). Единственное нарекание -- в настольном календаре в макете обложки отсутствует линия границ, как на остальных страницах. Если бы она отображалась, я бы сместила фото чуть вниз. Прошу внести эту корректировку. Это в моем случае не столь критично.
Работой pic-pac довольна, спасибо! Напечатали быстро, соотношение цена/качество отличное. Скоро закажу еще одну фотокнигу.
Ложку дегтя внесла доставка "Европочта". Прислали уведомление о выборе дня и времени доставки, я выбрала, в тот день не привезли и не позвонили. По итогу привезли на 3 дня позже. На мою жалобу ответили отпиской. Больше с доставкой Европочтой заказывать не буду.
Заказала 2 фотокниги, заказчиком очень довольна, работа выполнена на все 1000%, в пятницу оформила заказ, а в среду уже фотокниги были у меня.... Очень круто, буду обращаться непременно
Посмотреть ответ организации
В
Вероника
Знаток города 7 уровня
21 мая 2023
Заказала печать фото, когда у них были акции. 57 копеек якобы за фотохимическую печать. Честно говоря показалось не похожим на фотохимию в другом проверенном месте, но возможно дело в фотобумаге. Но что конкретно разочаровало - на большей части фото посередине идёт белая полоса, а на паре фотографий вообще не пропечатались целые куски. В общем повелась на стоимость. Хорошо что это были фото старых лет, не так обидно, но для следующих годов здесь печатать нет желания. При этом стоит отметить удобный сайт (но у меня все фото 10х15,если где-то обрезалось не по моим параметрам, в глаза не бросилось) и очень быстрое изготовление и доставка.
Добрый день. Сегодня получила свой заказ - фотокнигу. Всё аккуратно запаковано, аккуратно напечатано. Но огорчило одно но.... на шаблоне, который предлагает производитель "Лучшие воспоминания" слово "воспоминаниия" написано вот так, с двумя буквами ИИ... Я это не увидела сразу и никто не исправил, очень вот эта ситуация огорчила. Там 2 шаблона написаны с такой ошибкой. Пожалуйста, обратите на это внимание!
Все заказы приходили быстро , в течение 5-7 дней, заказали маме подарок на день рождения, прошла неделя , а заказ еще не отправили...
Очень неприятно, когда ждёшь и надеешься, а про твой заказ забыли...
До этого вообще чужие фотографии присылали... Всем рекомендовала сайт, но сейчас жалею об этом...
Ставлю 5 из 5 и хочу сказать огромное спасибо за сверхоперативность в изготовлении нашей книги!!!!!!! За 4 дня с доставкой!!!!! Ребёнок получил подарок вовремя, вы нас выручили!!!!!! Книга красивая, память шикарная! Удачи вам и успехов! Вы молодцы!!!!!
Раньше не было проблем, создать альбом, а сейчас проблема, то фото не грузит, то фото одно, час грузит и не загружает, это на столько нужно вымотать нервы, и пишут грузить фото нужно через Chrome, раньше проблем не было с этим.
Заказывала фотоальбом. Вроде память на всю жизнь, а переделать хочется. Но только не у них. Качество печати и качество работы оставляют желать лучшего. Консультанты бестолково объясняют, заученными фразами. Хотя чего ожидать за такие цены.