Управляющая компания отвратительно обслуживает дома. Часто отключают воду, потом идёт грязь из крана часа два. Теперь разделились на 2 подъезда, кто за что отвечает не понятно.
По сравнению с другими УК может и не плохо, а так все на ‘отстань’ делается и до этого ещё надо долго бегать и пинать. А дозвониться до диспетчерской вообще целая история...
8
4
Посмотреть ответ организации
Lana V.
Знаток города 12 уровня
10 июля 2020
Ужасная управляющая, хамское отношение. Начисляют несуществующие платежи, берут из воздуха цифры. Чтобы что-то добиться только в суд обращаться
13
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 августа 2020
Почему 3 день нет горячей воды и телефон в течении целого дня никто не брал?
Вопросы решать быстро - это не сюда. Огромный маховик бюрократии и нехватка кадров, на который ссылаются почти все сотрудники, растягивают решение из недели в месяцы.
10
2
Посмотреть ответ организации
Оля
Знаток города 11 уровня
29 октября 2020
Хамское отношение к клиентам. Позволяют повысить голос, отвечать с издевкой. Вопрос, с которым приходила, решать отказались
Нереально дозвониться: на горячей линии после 10 минут ожидания скидывает автоответчик, звоню в Химки - не берут телефон. Проблема -5 месяцев не могут вставить стекло в подъезде!
Приходится постоянно звонить и просить сделать то, что УК должна выполнять без напоминания жильцов дома: поддерживатьтемпературу горячей воды не менее 60 градусов, работоспособную симтему отопления и т.д. и т.п
Отличная УК, добрые и отзывчивые менеджеры, всегда помогут.
4
8
Посмотреть ответ организации
Филин Павел
Знаток города 11 уровня
7 октября 2017
Встречают не очень приветливо, но при при нормальном человеческом обращении получал аналогично - нормальное человеческое.
Агрессия порождает только агрессию. :)