Отель клубного типа для взрослых. Поначалу небольшая его территория насторажтвала, но на практике места хватало всем и везде. Рестораны, бассейны, сервис на достойном уровне. Номер просторный, со всем необходимым. Вода, газировка, пиао в минибаре постоянно пополняются. Мне лично не очень нравится открытая система хранения: на трехсекционный шкаф одна сдвигающаяся дверка. Но для кого-то может и нормально.
Пляж небольшой, но неплохо обустроенный и довольно вместительный. Из минусов - неглубое море, что особенно проявляется в отлив. И стоянка яхт рядом: они, как ни странно, совсем не загрязняют пляж, но загораживают вид))) не критично, но возможно для кого-то важно.
Ну и ещё один плюс/минус ( для кого как) - активная анимация. Кто-то писал, что её там не хватило. Для меня-таки перебор (как минимум с громкостью))). Но ребята все дружелюбные и приветливые.
В общем, отель в целом понравился. Отдых комфортный, публика адекватная)))
Египетские 5 звезд для тех кому за.. или отель для курящих
1. Дизайн и атмосфера: Современный дизайн, но обстановку уютной не назвать - минималистичная и достаточно холодная. По дизайну есть, конечно, вопросики - например, к обилию искусственных цветов… для 5 звезд это как-то странновастенько)) На завтраках и обедах зачем-то потрепанные временем искусственные розочки на каждом столе. Мы такие сами знаете куда несем. Тот самый случай, когда лучше «красоту» таким образом не наводить) Есть ночной клуб (все напитки по системе «все включено»), но в нем обычно человек 8, а то и меньше, поэтому до 4х как заявлено не работает)) и ещё, почти везде вас будут обкуривать, готовьтесь) курят здесь везде - курят на улице, курят за обедом и ужином, курят на пляже, курят сигареты и трубки, курят даже в лобби баре! Плюс или минус - решайте сами, но отель преимущественно 50+. Русских почти нет, основной контингент - Германия, Польша, Литва, Чехия. Для нас анимация была норм - как бы есть, но ненавязчивая. По вечерам шоу (преимущественно песни и пляски), часто плохо поющих людей на сцену ставят. Среда - Дэй офф. Самое лучшее шоу - в четверг и пятницу (лучше чем в платном нэверленде).
2. Номера: просторные, достаточно удобные, все необходимые удобства присутствуют. Мебель обычная, смотрится дешево - Hoff стайл. Не смотря на то, что отель претендует на типа настоящие 5 звезд - уборка чисто в египетском стиле. Пузырьки ваши все поставят в ряд, тряпкой помашут (в прямом смысле слова). Зона вокруг дивана и по всем углам - исторически нетронута. Из минусов: шумоизоляции нет, холодильник работает шумно, громко и долго набирается вода в унитазе (типа приходили исправить, результат - ноль!), нет ложки для обуви, фен орет, дверь в ванной комнате уже расслоилась от влажности, подушки и матрас - Г. Из плюсов: большой телек, русский канал ТНТ. Ежедневно пополняемый минибар (включая 2 банки пива), фрукты в номере в день заселения. Если хотите иметь возможность нежиться на солнышке с балкона, то настаивайте на номерах >2000. За 20 магических долларов заселили в номер на 4 часа раньше (в 10:00, вместо положенных 14:00).
3. Питание: в меню ежедневно появляется что-то новое, но основной ассортимент неизменен, все вполне себе, но без восторга. Мясо готовить не умеют вообще, даже варят плохо) Время от времени появляется барбекью на улице, то на обед то на ужин - люля норм, котлета для бургеров тоже, креветки умудряются так приготовить, что панцирь не отодрать от мяса - есть невозможно. Ну и, естественно, креветки не очищены от г… На завтрак есть свежевыжатые соки, в остальное время - пакетированные. Аля карт один раз бесплатно (предварительно на выбор рыба или мясо). Стейк был хороший, какая-то белая рыба норм, десерты - отврат, в столовой на втором этаже над основным рестораном лучше. В общем, везде не высокая, конечно, кухня, но для Египта вполне, голодными не останетесь. Да и вообще, кормят и поят, так или иначе, почти круглосуточно. По поводу качества алкоголя не скажу, муж пил только пиво (которое было то из бутылки, то вдруг разливное). Пиво категории «пойдет». Видели как вино из пакетов разливают в бутылки и далее гордо их разливают по бокалам - вот такие 5 звезд))
4. Персонал: достаточно вежливы. Из минусов: пальцами берут стаканы и чашки, не соблюдая элементарный этикет и гигиену. На ресепе ленивые, работают только за деньги. Пока платишь за быстрое заселение - работают. Как только хочешь записаться в а-ля карт - или говорят, что надо утром завтра прийти или вообще отправляют на онлайн запись через приложение.
5. Спа-зона: это, конечно отдельный разговор… если к спа возникают вопросы какие-то, то на ресепшен вам скажут, что они к отелю имеют опосредованное отношение и лишь арендуют помещение. Не знаю так это или нет на самом деле, но к посещению крайне не рекомендую! Аля «подарочный сертификат» на 30 минут сауны сотрудники спа воспринимают не как возможность продемонстрировать свои услуги и постараться заработать на массажах, а как барщину. Вас постараются записать максимально через неделю))) торгуйтесь, раз уж решили этим воспользоваться, и требуйте нужный вам день и время! Знайте, что в «подарочный» сертификат входит финская сауна, хамам и джакузи (об этом вам никто не скажет). Кстати, джакузи никто не моет и воду не меняет - дно все порыто слизью! Для массажа ног, массажистка взяла использованные кем-то ещё мокрые полотенца, ловко скрутила из них валик и положила мне под ноги…. Это всё, что нужно знать о спа, чтоб туда не ходить, не тратить свое время и не портить настроение.
6. Расположение: Удобное, близко к аэропорту и основным достопримечательностям. Вокруг сувенирные лавки и аптеки. В аптеках цена х3 от официальной, но если вам не прям закупаться, а по необходимости, то цена даже х3 норм (московская). Если что, Antinal от отравлений - у меня оно таки случилось (при условии питания только в отеле). Не тратьте время, не ходите по торговым лавкам рядом с отелем. Если у вас хватит терпения, то собьете цену ровно до той, которая в двухэтажном ТЦ по соседству (выйдете из отеля и обнаружите его сразу по левую руку на другой стороне дороги). ТЦ работает по системе фикс прайс, с браслетами блу спа автоматом на кассе ещё минус 10% от приклеенной цены. В ТЦ продают сувениры, сладости, косметику, бады, шмот (на втором этаже). Кстати, если поедите на сафари, то арафатки тоже проще купить в тц. Оплата долларами, рублями, фунтами, вообще любыми деньгами) Можно даже перевод на сбер сделать))) нет интернета для перевода?) Вам его там раздадут))
Минусы:
1. зоны отдыха у бассейна и на пляже могут быть переполнены в пиковые часы
2. В единственном подогреваемом бассейне температура воды каждый день разная. То «пойдет», то вообще непонятно что они считают подогревом, но по любому «парного молока» нет никогда, а в январе ой как рассчитываешь на нормальный подогрев. Кстати, в крытом бассейне подогрев такой же - никакой.
3. В виду особенностей строения и расположения уже к 16 часам вся территория отеля в тени. Та же участь постигает и всего пляжа (тень падает от соседней заброшки). К слову, у соседнего вайт бича 4* солнце на пляже гораздо дольше.
4. По соседству две подряд заброшки
5. Официанты не знают, что чашки и стаканы не подают всей пятерней, отсутствуют элементарные понятия этикета и гигиены.
6. Посуду плохо моют. В столовках попадаются грязные стаканы, чашки и приборы. Вообще всю посуду пора менять - вся затертая, на пивных кружках грубые швы.
7. В чайном наборе в номере чай Липтон без индивидуальной упаковки - тоже как-то странно выглядит. Не то, что для 5 звезд, а впринципе недопустимо - не гигиенично.
8. Никто вам об этом не скажет при заселении, но в пункте выдачи полотенец или у бич боев можно попросить вывеску «не беспокоить», чтоб вам не докучали всякие торговцы экскурсиями и не только, которые работают на пляже.
9. Обязательное оплаченное шоу нэверленд - тот еще аттракцион… на входе вам подарят синтетический национальный арабский балахон со словами «это подарок», но мы то ещё помним сколько с нас содрали за этот «подарок»… дальше вас загоняют в ворота и делай что хочешь… хочешь покупай всякую всячину в торговом коридоре, хочешь иди до конца и умудрись найти свободное место, чтоб таки вкусить оплаченный ужин. Да, на сцене кто-то будет петь и танцевать, нам повезло - дали даже акробатов)) еда как еда - в отеле такая же и даже лучше, с условием того, что в отеле можно выбирать, а на супер шоу нэверленд - нет!) в общем, не знаю кому это может понравиться… особенно помня, сколько мы за это заплатили в обязательном порядке!
В общем, так то отель норм. На мой взгляд это твердая египетская четверка, но никак не 5. И за 15 лет, что мы не были в Египтах, он, конечно «похорошел»)) раньше и такого не было в «ихних» 5*) но за эти деньги больше в данный отель не поедем, не стоит оно того!
Все что касается египтян, обслуживания, питания, отдыха, номеров - все на самом высшем уровне. До моря 300 метров от самого дальнего номера. 4 бассейна, 4 ресторана. 3 бара. Алкоголь правда так себе, особенно крепкий, но коктейли ничего. А вот"Библио глобус" - огорчил. Вместо "Аэрофлота" в Египет летели "Россией". При чем о смене авиакомпании узнали перед вылетом. Соответственно самолёт, сервис хуже и денег никто не вернул. А билеты брали именно на Аэрофлот.
отдыхали с друзьями в этом отеле первый раз,все очень понравилось.
еда супер,персонал в отеле очень дружелюбный.
уборка номеров и сами номера шикарные,на территории отеля 3 бассейна и один из них с подогревом.
анимация в отеле ненавязчивая,но ребята очень добрые и выполняют хорошо свои обязательства.
Отдыхали с 6 по 16 июня 2024г. Прекрасный отель для отдыха без детей, компактное расположение (для тех , кто любит большие территории и много зелени не подойдет), новые чистые номера с отличной уборкой, дружелюбный персонал. В ресторанах особых изысков не было. Но все качественно и вкусно. Отель очень удачно расположен в городе, есть куда выйти погулять, полазить по лавочка. С удовольствием бы вернулись сюда вновь!
Отличный отель, чистота, отзывчивость персонала хорошая.
Еда не смотря на одинаковые продукты, всегда разная и интересная
Бар, 4+, да местном алкоголе, но тоже вкусно.
Из минусов считаю официантов которые днем и по вечерам разносят напитки, пока на чай не даешь им, забывают про тебя.
Заселение быстрое, номера все с балконами.
Отдых как в сказке, море тёплое, обслуживание на высшем уровне, шикарные номера, 4 ресторана, спа, весёлые аниматоры ежедневно, море продукты ежедневно, рекомендую. 👍
Октябрь 2024. Не переплачивайте за "вид на море"!!! Его нет. Бронировал дорогой номер Elite sea view - на рецепшн обман, то подсовывали другой номер, то предлагали заселиться в другой отель. Все предложения были дешевле того, что я оплатил. Никаких извинений и объяснений. Удивила русскоязычная сотрудница Дина, которая завела в номер 1.5 раза меньший по площади, чем забронированный и врала мне прямо в глаза, что это Elite. Такое вранье я встретил впервые. По итогу заселили в Elite sea side view (я "подарил" отелю 100 долларов). Ни компенсации, ни извинений. Работа рецепшн полный "0". Теперь по отелю. Состояние номера хорошее, уборка без замечаний. Регулировка кондея вызывает вопросы. Пляж песчаный, можно без тапок. Рыбы есть у пирса. Глубина зависит от прилива/отлива. Вода в море существенно теплее, чем в бассейнах - это все отмечали. Анимация норм. Питание для Египта неплохое. Был даже лосось на завтрак, что у наследников пирамид редкость)) крепкий алкоголь - отстой. Виски жена назвала "заготовкой для виски". Из вин - только белое было норм. Сначала розовое было норм, но потом испортилось. Из официантов адекватных не много. Каждый раз давал чаевые (2доллара - 100 ег.фунтов) - это не всегда влияло на обслуживание. Даже, наоборот, если дал чаевые после первого приноса алкоголя, то от тебе могут забыть. Вывод: не брать дорогой номер и не давать чаевые сразу, не слушать лапшу на рецепшн, а так можно отдыхать))
Были в июне 2024 года. Очень маленький, но уютный отель. Номера хорошие, просторные. Море чистое, но мелкое. Пляж песочный. Рыбок в море нет))). Питание очень однообразное. Обслуживание нормальное. Уборка номера была каждый день. Что действительно на высоте, так это анимация!!! Ребята молодцы!
Классный отель. Всё понравилось. Отличные новые и просторные номера. Убирают аккуратно. Все чисто и опрятно. Еда отличная . Выбор хороший. Есть 4 ресторана: европейский, восточная + морская кухня, азиатский, и "а-ля карт". Сервис хороший. Напитки качественные. Есть спортзал со всеми самыми необходимыми тренажёрами. Теннисный корт. Естб возможность поиграть в футбол и баскетбол. Само собой, волейбол. Анимация не навязчивая.
Из минусов:
Территория не очень большая (несмотря на это, есть теннисный корт).
Очень пологий берег, отчего заход в море поглубже напоминает Азовское море.
Участок моря при отеле не очень большой сам по себе.
Рядом "пасутся" яхты и катера, которые портят вид.
Отсутствуют горки.
Не очень большой ассортимент коктейлей, который знаком персоналу.
Отдыхали здесь в майские праздник 2024 года. Отель сам по себе не плохой, номера были отличные, правда и брали мы «делюкс с видом на море», но из-за размера и архитектурного решения самого отеля, вида на море не было. Только пара номеров их реально имеет, а так «sea view» превращается по сути своей в «swimming pool view». Обслуживание нормальное. Персонал достаточно приветлив. Еда, как и во всем Египте, можно только пиццу отметить. Она была не плохая, а остальное как обычно и по-классике со смешными переводами блюд на русский язык. В отеле три ресторана. Основной открыт на завтрак, обед и ужин. Второй находится над первым и открывается на ужин. И есть абсолютно странный ресторан, в который можно записаться один раз за весь отдых. Он бесплатный, но нужно выбрать только один набор (салат, закуска и основное) из двух предложенных, но в итоге еда в главном ресторане съедобнее. Исключительность данного ресторана так и не была нами понята. Концепция сюрреалистичная. Пляж небольшой и постоянно отливало море настолько, что фактически плещешься в лягушатнике. Зато аж три вида прекрасных рыб прямо у самого пирса! Рыба камень, крылатка и рыба шар! Будьте бдительны, то, что вам покажется камнем - может вас отправить на вечный отдых. Но вот лежаки очень удобные, с ними еще стоят пуфики, которые очень даже были кстати. В общем и целом - Египет есть Египет. А, ну и, конечно, дискотеки до 23 будоражат своим концептом. То плохо поющую женщину наймут, то клон Майкла Джексона будет танцевать, то явно опасное фаер шоу устроят! Развлекуха, конечно, была, тут ничего не скажешь. Если вы не любитель громкой музыки и сомнительных номеров, а любите спокойный отдых и ранний подъем, то не советую этот прекрасный отель. :)
Сам отель чистый и обслуживается отлично, но вот обещанный (и оплаченный) Ultra All Inclusive в части алкоголя не оправдался - напитки только местные с соответствующим вкусом и качеством. Вот еда отличная и разнообразная.
ПОТРЯСАЮЩИЙ ОТДЫХ!
Отдыхала в этом чудесном отеле с 25.07 по 06.08.
Приехали в отель около 10 утра, у нас забрали багаж, надели браслеты, и далее мы в ожидании заселения пошли завтракать и гулять по территории. К нашему счастью, номер был готов уже к 11 утра и в 12 мы были на пляже и купались в чистом прекрасном море
Отдельно хочется сказать большое спасибо девушке Кристине, которая помогала решать любые вопросы, была очень вежлива и всегда интересовалась, хорошо ли проходит наш отдых, всего ли хватает в номере и т.д.
Очень классные девочки и мальчики аниматоры. Всегда Мега позитивные, улыбчивые. Отдельный респект Валерии 🔥 такая энергия и самоотдача - это очень круто
Еда:
- Побывали во всех барах и ресторанах, которых несмотря на относительно небольшую территорию отеля (что вообще считаю только плюсом) было довольно много.
- Еда каждый день разная, очень вкусная, особенно понравилось в ресторане Кулина, а напитки самые вкусные были в баре ресепшен
- И что касается напитков, то где бы вы не находились, будь то пляж, ресторан, бассейн - для вас всегда все принесут ребята официанты
Почти никогда ни за чем сами не ходили
Персонал весь очень вежливый, обходительный и доброжелательный.
По системе «все включено» отдыхаю далеко не в первый раз, да и вообще путешественник со стажем, но отдыхом именно в этом отеле я довольна на все 100% и с большим удовольствием вернулась бы в него снова и конечно же готова его рекомендовать своим знакомым и друзьям
Хороший отель. Минус только один - обозначен возраст, что 18+ минимальная планка, а верхняя не обозначена ))). Персонал супер. Уборка постоянно в отеле проходит.
Хорошее расположение в городе. Отличная кухня, много ресторанов. Много праздников, приглашенной анимации и классных конкурсов. Днем всегда есть чем заняться. Заход в воду отличный!
Была впервые, но не забуду никогда, все очень понравилось, персонал, кухня, внимание девушки администратора на ресепшен, отдельное спасибо ей, обязательно вернусь сюда снова.
Лучший отель в котором я побывала в Хургаде. Здесь хорошо все) на пляже впервые видела мягкие лежаки))
Еда хороша) не хватало только более разнообразных фруктов. Были дыни и арбузы, яблоки и бананы. Но вцелом это уже придирки
Очень довольны. Рекомендуем
Совершенно не понимаю, кто называет этот отель лучшим…. Это было первое посещение Хургады и думаю, что последнее. На встрече с представителем туроператора меня спросили, как мне отель, я ответила, что не нравится, на что мне сказали, как он может не нравится, ведь он один из лучших в Хургаде)! Отель 16+, по факту оказался 65+. Еда не всегда вкусная, пишу исключительно свое мнение, фруктов очень мало, не смотря на то, что мы отлыхали в сезон манго, манго ни разу не было, зато неспелые дыни, были всегда. Несколько раз ужинали в аля карт, там еда и подача понравились, хотя выбор небольшой. Четыре звезды ставлю за приветливый и старательный персонал, уборка в нашем номере была на 5.
Мега вежливый персонал, на всей территории отеля за чистотой следят с фанатизмом, еда нормальная, алкоголь слабоват (лучше с собой), на пляже тоже все прилично. Поставила бы 5, НО!!! Отель надо было отметить в категории не 16+, а 60+, т. к 90% - это пенсионеры из Германии, которым нужна тишина.
Были в отеле в начале марта (самый холодный период в Хургаде). Море около 22 градусов. Не жарко 24-27 градусов. Есть два бассейна с подогревом-один на улице, один в здании работает до 22 часов, оболденная подсветка вечером. Еда - все хорошо, не ленитесь обойти все три ресторана со шведским столом на1, 2 и 3 этажах, что-то вкусное для вас найдете. Обслуживание -приносят напитки быстро. Уборка в номере все отлично. Персонал приветлив и дружелюбен. На ресепшн русскоязычная Дина всегда дружелюбна и приветлива. Всегда помогает.
Что нужно учесть. Отель маленький. В море есть приливы-отливы- разница мин-макс около 1 метра , учитывая, что пляж пологий это существенно. Дополнительно приходится идти метров 50. Лежаки на пляже приходилось занимать рано утром. Но, если не капризничать-отель хороший и расположен на торговой улице, вечером можно "пошопить".
С 4 по 11 июля мы отдыхали в самом лучшем отеле Хургады, Pickalbatros Blu spa 16+
На ресепшн нас встретил Саид Ибрагим хочу выразить ему огромную благодарность, заселили оперативно, в два хороших двухместных номера, на следующий день нам абсолютно бесплатно Саид предложил вчетвером заехать в номер Royal Suite, мы влюбились в этот номер и оставшиеся 6 дней мы прожили в нем как в раю🤩.
В номере все на высшем уровне👌🏻
Вид на море😍.
В отеле 4 ресторана, 3 из них работают каждый вечер👍🏻, 1 ресторан Аля-карте в голден, его нужно бронировать за один день. Бары работают на постоянной основе. Персонал очень вежливый☝🏻
Море очень теплое и чистое, купаться в нем невероятно 🌊 , периодически происходят отливы и приливы, но это не мешает комфортному купанию. На пляже ходят два официанта, отдельная благодарность Хешему, каждый день по несколько раз подходил к нам на пляже и приносил все напитки🤤.
В ресторане Альфредо работает официант Ибрагим Альмадави, очень внимательный и чуткий, хорошо знает свою работу, очень оперативный, в первый день мы сделали у него заказ и со следующего дня каждый завтрак, обед и ужин нас ждал наш стол с напитками, при выезде предложил взять с собой бокс с пиццей, и для нас приготовили пиццу 🤤конечно мы не отказались)
Хотим поблагодарить Юсуфа, уборка номера была каждый день, очень тщательно все убирал и именно тогда когда нам было удобно, с моря мы приходили уже в абсолютно чистый номер 😉
Каждый день с утра и до поздней ночи вы найдете себе занятие, с 10 утра начинает работу команда аниматоров, боча, танцы, стретчинг, дартс, аквааэробика (мы попали на нее 3 раза, вел Нанас и Хоссам, очень хорошие ребята, веселые, хохотали мы всю зарядку🤣. Спасибо большое всей команде аниматоров: Тэз, Хоссам, Нанас, Таня, Настя и Маша. Ребята весь день и вечер развлекают всех гостей отеля🫶🏻
Каждый вечер ребята зажигают на вечерних шоу 🔥
За 7 дней мы попали на пенную вечеринку, фруктовый фестиваль,
Holy party, pool party и вечер караоке🥰
Каждый день с 21.30-22.30 проходят различные шоу, с 23.00 до 02.00 в Golden lounge проходит обалденная и зажигательная дискотека, спасибо диджею Айману, многие треки шазамила себе 🙌🏻 и слушаю теперь постоянно 🎧
Я впервые на прощание обнимала всю команду аниматоров, диджея и официанта в ресторане🫶🏻
Мы только уехали, но уже хочется вернуться обратно 🥲
Отдыхали с подругой с 13 июля по 27 июля 2023 года! Нет слов! Шикарнейший отель во всех отношениях: доброжелательность, чистота, еда (морепродукты, манго, папайя...), море! Единственный минус, если можно так назвать - это очччень было жарко. +40. Хочется отдельно отметить аниматоров: Настю, Машу и Татьяну! И, конечно, официанта Самуэля - трудяшку!!! Каждый вечер развлечения: живая музыка, дискотека в бассейне вместе с девочками синхронистками, огненное шоу!!!!! Я считаю, что это самый лучший современный отель! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!! Не пожалеете
Очень красивый отель, номера просторные и современные. Очень чисто Прекрасный сервис. Единственное, снизила бы за питание, в целом насыщенное, но фрукты по большей части жесткие, не дают арбуза. Система ультро все включено не совсем привычная, нет выбора хорошего алкоголя. Очень понравилось отсутствие на территории детей.
Отель максимум,на 4!!!Для тех кто хочет отдыхать весело,вам туда,не стоит ехать!!!Отель для тех,кто любит поспать!!!Музыки никогда нет,анимация вообще никакая,грубо говоря,ты хочешь потанцевать,поиграть в волейбол и т.д!!!Там идёт все в кучу!!начинают например волейбол и тут же бегут,чтобы ты пошёл играть в другое что то играть!!!им не интересно там развлекать народ,главное собирают,чтобы сделали они фото,для отчётности!!!Русских там мало!!!Вечернее представления,там вообще бред полный!!!Идёт от силы,20 мин!!!В 21:00 начинается шоу и в 21:20 заканчивается!!потом сидишь как дурачок до 23-24 часов и ждёшь дискотеку!!на дискотеку,нет никого смысла ходить!!поютт одни не русские песни,не повеселишься!!!В ресторанах еда норм,алкоголь такое себе,чтобы выпить нормального алкоголя,будешь выпрашивать или отдавать доллары!!! В общем,кто хочет поспать,тому рекомендую!!!Больше ни для чего туда,не стоит ехать!!!
Отдыхали с женой в июле 2024г. Плюсы описывать не стану, всё в отзывах выше. Все плюсы перечеркнул один жирный минус в день выезда.
Заказали в номер утюг. Принесли его на следующий день, когда нас в номере не было, мы были на море. Когда пришли в номер, утюг и гладильная доска уже стояли в номере. Взяв утюг в руки мы, увидели, что он весь разбит в буквальном смысле слова(фото прилагаю). Подошва была черная и треснута пополам. При попытке залить в утюг воду, она просто выливалась через трещину наружу. Пользоваться утюгом было просто опасно, тк можно было получить удар электротоком.Я сфотографировал утюг и отнес фото на ресепшн с просьбой поменять на другой. Мне с улыбкой пообещали это сделать. Прошёл день-тишина. На следующий день сходил ещё раз. Опять сказали, что поменяют. Ещё один день и тишина. Тогда я позвал в номер уборщика по этажу и попросил его поменять утюг. Он забрал разбитый утюг и принес другой. Такой же грязный, но с целой подошвой. Жена погладила платье и утюг мы вернули обратно через час тому же уборщику. Через 8 дней после этого мы улетали домой.
На ресепшене, когда мы сдали номер, нам с милой улыбкой распечатали счет на 100 $! И сообщили, что это за сломанный нами утюг!
Я пытался объяснить служащему, что нам утюг принесли уже в таком состоянии и у нас есть фото в доказательство. Но, бесполезно! Вызвали главного по уборке отеля. На все наши объяснения через переводчика, он стоял на своем-это наша вина, надо платить! Платить за откровенное мошенничество со стороны персонала отеля мы категорически отказались! Назревал скандал. Наш русскоговорящий гид , которая помогала нам с переводом,позвонила хозяину отеля мистеру Диа. Тот, выслушав нашу историю, сказал, чтобы мы написали объяснительную на его имя. Мы так и сделали. Через полчаса через гида нам сообщили, что решение принято в нашу пользу и ничего платить не надо.
Очень неприятная ситуация и горький осадок, который перечеркнул весь отдых.
Отдельное спасибо гиду (должнлость называется как-то по-другому с английским уклоном)Кристине, которая выступала посредником в переводе с ругательного русского на английский и обратно, а так же по сути нашим адвокатом и очень переживала за эту ситуацию. Даже больше, чем мы с женой.
Главного афериста с утюгом зовут Мохаммед он housekeeping(главный над уборщиками) отеля.
Думаю, точнее уверен, что этот утюг кочует из номера в номер для проворачивания таких операций в отношении доверчивых отдыхающих.Будьте бдительны!
А руководству отеля хочу сказать, что таких работников надо увольнять. Из-за них и их мошенничества рейтинг отеля будет падать.
Пишу, как было, без злобы и фантазий. Всем осторожности и хорошего отдыха!
В целом отель прекрасный. Вежливый, тактичный, доброжелательный персонал. Заселили в номер сразу по приезду в 8 утра, что гораздо раньше времени заселения (14.00), и сразу разрешили пользоваться всей территорией отеля (включая все рестораны, бары, бассейны). После сдачи номера в последний день также разрешили пользоваться всеми удобствами отеля (продление номера было платным). В номерах чисто и комфортно, большой телевизор, большая душевая комната, удобная кровать. У нас был хороший вид на бассейн и выход сразу к лежакам. Бассейн наичистейший, был подогрев воды в бассейне на улице, также был бассейн внутри отеля, пляж чистый, песочек мягкий, вид потрясающий, вода в море прозрачная с мелкими рыбками даже у берега. Хорошая вечерняя анимация-конкурсы, концерты, файер-шоу, днём приглашают на аквааэробику, волейбол, дартс, зумбу, теннис. Также есть отличный спа-салон и спортзал.
Касательно питания все было отлично, всегда был выбор блюд на любой вкус. Много мясных блюд из говядины и курицы, белая рыба, креветки, кальмары. В барах также есть выбор коктейлей, либо коктейли по собственному запросу. Не хватало разнообразия во фруктах, хотелось бы более экзотичный выбор фруктов и ягод( из интересного были только гуава, консервированные ананасы и персики, 1 раз папайя и арбуз. Во все остальное время были бананы, яблоки, апельсины, грейпфруты). На ужин был выбор из нескольких ресторанов. Самый любимый ресторан на наш взгляд это Blu Lounge - приятная атмосфера, красивый дизайн ресторана и изысканный шведский стол, огромное спасибо поварам и обслуживающему персоналу, там было невероятно приятно ужинать!! В ресторане golden lounge обслуживание было по концепции A la carte по предварительному бронированию- на наш взгляд меню было очень скудным и еда не впечатлила, несмотря на интересный интерьер данного ресторана (стейк был больше похож на отбивную в кляре, а вот телятина была неплохая). В Ресторане Culina еда была схожа с Альфредо. Хотелось бы увидеть более разнообразные десерты, бисквитные пирожные были не очень из-за специфического крема, самые вкусные были творожные, муссовые, тарталетки с карамелью. Попробовав еду в других местах хургады и на всех возможных экскурсиях, еда в отеле была самая самая вкусная!
Отдельное спасибо Lobby bar за вкусные напитки, отличное обслуживание и прекрасное настроение!
Также хотелось разнообразить выбор Мороженого (ice cream) и сделать его доступным целый день, были не совсем понятны временные рамки доступа к мороженому с 12 до 17)) из расчета что во все дневное время отсутствовали в отеле и были на экскурсиях. В большинстве турецких отелей мороженое круглосуточное. многие туристы обожают мороженое)) менеджеры отеля также доброжелательны, располагают вниманием, выслушивают гостей и стараются решить возникающие проблемы.
Благодарим весь персонал отеля за гостеприимство!
Прекраснейший отель хоть и весьма недешев.Отличная кухня из продуктов высокого качества, отличное обслуживание,прекрасный кофе и другие напитки.Вкусные коктейли.Неплохой заход в море , довольно мелко около 20метров.Лежаков хватает всегда и на всех ,что на пляже ,что у бассейна
Очень не понравился этот отель. Не тратьте свои деньги. Начнем с того, что целыми днями и до 23.30 долбит очень громкая музыка. На улице говорить по телефону невозможно ничего не слышно. Мои Apple Watches постоянно предупреждали меня о том, что опасно громкий уровень звука.
По поводу кухни. Очень однообразная. Пицца и макароны, вот и весь набор. Один вид рыбы, часто супер пережаренной, два вида мяса. И это все! Мясо приготовлено почти всегда ужасно.
На пляже, персонал, который должен помогать переставлять лежаки просто сидит в тени и спокойно смотрит на тебя, когда ты карячишься, зато согнать тебя с лежака в 18.00, чтобы начать уборку пляжа- они тут, как тут. Вообщем мы заплатили дофига денег, обменяли билеты и улетели на два дня раньше, в этом «чудесном» месте просто невозможно было находиться. Друзья, очень не советую это место. За такие деньги в Хургаде и Шарме можно найти супер отели.
Отель чистый, очень добрый, отзывчивый персонал, всё было на высоте, везде ходят официанты, пляж чистый, места на лежаках всегда есть, отель 16+, что тоже очень приятно, дизайн классный, программа 10/10, нам очень понравилось, спасибо за отличный отдых
Потрясающее место ! Очень вежливый, культурный и обходительный персонал! Красивый, новый, современный отель! Просторный номер с большим балконом, огромной ванной комнатой! Очень вкусная еда!
Думаю будем ещё приезжать сюда!
Очень хороший отель. Открылся в 2022 году, поэтому все новое: мебель, посуда, постель, полотенца, халаты. Пляж песчаный, огорожен сетками от акул. Вай фай ловит везде, и на пляже тоже. Очень хорошее отношение к русским. Хорош понимают русский язык почти весь персонал. Вечерами хорошие концерты. Отель 16+, поэтому не шумной детворы, очень спокойный, респектабельный отдых. Рекомендую
Отличный отель. Совсем новый, на первой линии, только для взрослых. Аэропорт Хургады очень близко. Персонал замечательный. Приветливый и отзывчивый. Система питания - ультра всё включено. Кормят вкусно, напитки приемлемые. Отдыхали здесь в декабре 22-го и в июне 23-го. Рекомендую
Отель огонь! Лучше отдыха в моей жизни не было, девчонки аниматорши просто великолепные!!!! Всегда хватало на нас время, весь отпуск умудрились выделили на нас время с утра и до позднего вечера+ советовали куда съездить, что посмотреть! Огромное им спасибо! И сам отель просто кайф!
Изначально планировали отдыхать с друзьями взрослой компанией, поэтому искали отели 16+ или 18+ и попали именно на Альбатрос Блу. Что ж, выбор нас не подвел! Отдыхали 8 ночей здесь и в целом отдых очень оправдал свои ожидания. Теперь по пунктам)
Из плюсов:
1) Великолепный сервис. Абсолютно все сотрудники всегда приветливы, с хорошим настроением и готовы в рамках своих обязанностей помочь в любой просьбе. Что-что, а с сервисом здесь никаких вопросов нет.
2) Территория. Чувствуется, что отель новый, внутрянка, бассейны, все супер. Всегда и везде все чисто, ребята быстро убирают любой создаваемый постояльцами беспорядок. Даже на пляжке на песке ни разу не были замечены сигаретные бычки, семечки и т.д., а что касается номеров так и подавно.
3) Отличный "Ол инклюзив". Что касается попить, покупать в принципе проблем никаких нет, всегда можно найти что-нибудь и в любом количестве. Разве что некоторые перерывы между завтраком и обедом и обедом и ужином бывают заставляют ждать, но все-таки это не критично, перекусить можно в баре.
4) Есть анимация, развлечения, но без изысков. Перечислять не буду все, это есть в описании отеля. Но считаю, что все-таки это отель куда ближе к спокойному семейному отдыху, чем тусовке. В 3-4 ночи уже все спят и над отелем висит кромешная тишина))
Из минусов:
1) Вернусь к развлечениям более объективно, я не особый любитель участвовать во всех конкурсах, танцевать на танцполе и т.д., поэтому записал и в плюс (как для себя), так и в минус (более объективно), так как для многих приезжающих отдыхать хочется побольше "движухи", поэтому отелю думаю стоит еще над этим поработать, особенно что касается вечера-ночи, в 01.00 уже все успокаивается, рановато для отеля для взрослых))
2) Пока мы были в отеле можно смело сказать, что из-за отливов моря в принципе не было, только ночью обратно вода возвращалась, но ночью никто поплавать не разрешит (что конечно, правильно).
Как итог, конечно, я бы порекомендовал отель для тех, кто хочет отдохнуть в Хургаде и сам бы с удовольствием вернулся. Расценивайте плюсы и минусы и решайте, что из приведенного важнее. Всем хорошего отдыха, а отелю дальнейшего развития!)
Почитав отзывы .
Приняли решение съездить без детей именно сюда . Отель 16+. Детей нет
Были в двоем с супругой. Пару слов об отеле :
1 обслуживание - на отлично
2 питание - отлично
3 чистота - отлично
4 персонал - молодцы
Рекомендую
В отеле первый раз, отель новых 2022 года постройки, номера свежие , персонал вежливый , уборка каждый день , за свои деньги более , чем оправдал ожидания ! Советую однозначно 😎🇪🇬
Еда однообразная.
Был забронирован номер с видом на море, но давали с видом на вытяжку или ресторан. Ходили меняли номера 3 раза, в итоге более менее с видом на море, дали только на след день.
Могу похвалить команду аниматоров, только за них ставлю 2 звёзды. Супер ребята и их лид
Хороший новый отель 16+, не тусовочный, на берегу моря. Море очень мелкое в дтом месте приходится идти от берега метров 40-50, чтобы покупаться нормально. Ненавязчивые аниматоры. Контингент: ≈40℅ русские, ≈40℅ немцы, остальные местные, из Англии, Польши. Есть свой СПА-центр, несколько ресторанов, еды хватает. Номер убирают каждый день.
Цена соответствует качеству. Сервис на высоком уровне. Новые, чистые номера, уборка ежедневно. Вкусная и разнообразная еда. Чистое море, чистые и новые лежаки. Одним словом - отель шикарный
Это замечательный отеле,прекрасный для отдыха на двоих.Новенький,стильный,очень современные номера,питание на высоте,анимация забавная,обслуживание отличное!!!
Прекрасный отель 16+, отличный сервис, просторные номера. Ресторан Blue lounge и Gold lounge не рекомендую к посещению, ограниченный выбор блюд и не вкусно.
Хороший отель, что называется цена - качество, обслуживание на высоте, анимация не так как обычно в Египте бывает, а было и огненное шоу, и гимнастки, и живая музыка, саксофон и много всего. Вход в море песчаный, хороший, можно без доп.обуви заходить, но по питанию каждому своё, мне лично не хватило фруктов и разнообразия мясных блюд
Удобное расположение есть где погулять питание хотменое отдельно про номер шикарный давно не бывал в таких отелях. Пляж конечно слабый но компенсирует бассейн 5+