Пикассо
44 отзыва
7 сентября 2024
Центр, персонал и отношение к клиентам - полнейшее недоразумение.
Были с ребёнком: нам не смогли сделать нормальный снимок ни с первого, ни со второго раза, со слов администратора, потому что "ребенок постоянно двигался". Предложили подождать, когда разберутся со следующим клиентом, который к тому времени уже пришёл на приём.
И что вы думаете? У взрослого мужчины та же самая история: по итогу 3 попыток, ему также не смогли сделать нормальный снимок! 😅
Мы вежливо отказались продолжать этот цирк, поехали в другой центр по соседству, где за 5 мин решили вопрос.
Через несколько недель последовало продолжение истории: позвонила девушка из контроля качества и на протяжении 5 минут рассказывала о том, что они "все расследовали, проверили по камерам и пришли к выводу.... что мой ребёнок и мужчина виноваты сами, потому что они, таки, двигались"!
Ребята вы серьёзно!?
Почему другие могут, а вы не в состоянии качественно выполнять услуги? Почему вы в этом обвиняете клиентов? Почему тратите их время?
P.S. Звонок из "контроля качества" был не удачной попыткой восстановить честное имя, а контрольным выстрелом в голову собственного бизнеса.
1
2
14 октября 2024
Дважды посещала центр КТ диагностики на Академической. Делала снимки двух челюстей с ВНЧС по направлению клиники. Всегда приходила по предварительной записи, каждый раз принимали вовремя и не было очередей. Администратор на ресепшене приветливая и вежливая. Оператор КТ так же все подробно и понятно объяснил, проблем с выполнением снимков не было. Все снимки получались с первого раза. Негативных впечатлений после посещений центра не было. Спасибо!
19 сентября 2024
Персонал просто чудо, любезный до неприличия 🤣 найти без подготовки может быть не просто, но на сайте компании есть подробная информация с видео маршрутом 😉
Внутри чистенько, стильненько 😀В общем мне понравилось 😊 Рекомендую 👍
26 января
Обычно мы гораздо охотнее пишем отрицательные отзывы, и увидев такое количество отрицательных отзывов, хочу исправить эту несправедливость. От посещения клиники только положительные эмоции: помещение с аккуратным стильным ремонтом, приняли точно в назначенное время, снимок с первого раза, а на память красиво оформленный диск
27 октября 2024
Посетили данный центр на гражданском 41, надо было сделать снимок. Сотрудница абсолютно не умеет обращаться с маленькими посетителями, детей лучше сюда не вести, грубо разговаривали с ребенком, я просто в шоке. Не рекомендую. Если есть другое место, то лучше туда за снимком.
27 сентября 2024
Делал кт двух челюстей, получилось сделать нормальный снимок только с 4(!) раза. Со слов девушки все время было какое-то микро движение. Данную процедуру делаю не первый раз, никогда таких проблем не было. Судя по комментариям такая ситуация не у меня одного.
20 июня 2024
Девочки конечно хорошие и добрые, но оооооочень медлительные. Записалась по времени, была в этом центре 35 минут. В итоге как живая очередь получается на снимок.
В первые столкнулась с такой медлительностью, до этого на озерках была несколько раз все четко быстро и по времени было.
Пожалуйста учтите это, потому что многие люди как и я приходят к вам во время обеда!
21 сентября 2024
Всё понравилось.
Получилось быстро записаться,вежливые внимательные девушки,снимок отправили на почту мне,врачу и записали на диск .Спасибо
22 ноября 2024
Очень чуткое и доброе обращение и оформление.Четкое проведение КТ.Рекомендую всем
29 ноября 2023
Нашли без проблем,операторы хорошо объяснили как найти!В центре чисто,сотрудники приветливые администратор объяснила,как заполнить документы,лаборант объяснил,как сделать так,чтобы снимок получился хорошо!Не успели выйти из центра,а исследование уже прислали на почту!Очень довольны сервисом!
14 октября 2023
Все отлично. Хороший, вежливый персонал. Снимок сделали с первого раза, очень быстро) Обязательно выберу это место в следующий раз.
17 февраля 2024
Выполнили рентгенологическое исследование с расшифровкой, место которое нас интересовало было не в фокусе, врач попросила переделать, оставив свои координаты. Мы написали заявление, перезванивали несколько раз о принятие решения, так нам и не пересняли а соответственно не выполнили согласно договора услугу. Разочарованы.
5 июня 2024
Пишу со стороны приходящего пациента на рентген исследование, все гуд, только очень долго составляется договор, очень долго выясняется пришел ли ты с направлением или без. А так все гуд
19 октября 2024
Вежливый и внимательный персонал. Уже второй раз делаю снимок именно тут на Академической. Перед каждым пациентов проводят обработку и дезинфекции поверхностей и частей аппарата, меняют перчатки на новые, в помещении чисто и комфортно.
11 июня 2023
Отлично, быстро, качественно и удобно!
Вежливый персонал, все делают четко и слаженно. Инфо о записи высылают на ватсапп (удобно!). Современная аппаратура. Результаты могут выслать на электронную почту врача или вашу + диск.
1
3 апреля 2023
Очень хороший центр.Отличное обслуживание,качество работы и аппаратуры.Быстро и качественно.Без очередей.Есть все необходимое:бахилы,кулер.Очень чисто.
20 октября 2023
Прекрасный специалист молодой человек на приеме. Через неделю на приеме у врача выяснилось, что за неделю снимки так никто и не отправил, что за беспредел?! При этом я не первая, кто сталкивался с подобной проблемой в этом центре. Неужели так сложно наладить систему отправки снимков?
7 июня 2024
Отзывчивый персонал, внимательный. Все быстро и четко!
26 мая 2023
Отлично оснащённый центр, все быстро и без очередей, так как приходишь к назначенному времени. Результаты предоставляют на диске, при желании отправляют на эл. почту. В первый раз долго искала нужный кабинет, обычно трудно найти парковку поблизости
16 октября 2023
Центр отличный, но наберите адекватных операторов, которые будут записывать клиентов, туда куда они просят. Вместо проспекта гражданский проспект 41а, меня записали в центр метро гражданский проспект. Адрес я называла, если вы делаете записи разговоров, то вы можете её прослушать. Запись на 15. 10.23 14.30
9 января 2024
Качественные услуги на современном оборудовании. При предварительной записи времени уходит очень немного.
10 июля 2023
Пришла по направлению ортодонта, лаборанты очень вежливые (я бы сказала слишком вежливые 😂) но профессиональные. Прихожу второй раз, все быстро и четко.
8 декабря 2024
Сделали скан только со 2 попытки, но все получилось.
4 мая 2024
Быстро, чётко по времени, вежливый персонал.
8 марта 2023
Прекрасный мальчик рентгенолог,все подробно рассказал и показал,очень вежливый....Но огромная проблема в том,что обещали снимки прислать вечером врачу и ничего не прислали,,,Я пришла к врачу,снимков нет....
4 ноября 2023
Вежливое обслуживание, комфортно и хороший результат. Спасибо!
1
8 июня 2024
Обслуживание отличное, быстро ,без очередей
7 октября 2022
Сама сеть этих центров- сплошное недоразумение- ни по взаимодействию с клиентами врачей, ни по специалистам службы качества, ни по специалистам , чтобы отправить эл.почту в медицинский центр. Если вам нравятся проблемы и отсутствие их решения , смело обращайтесь в сеть этих клиник! В некоторых центрах есть ассистенты, которые делают снимки, а расшифровывает их специалист по сети из Москвы.
2
12 июля 2023
Отличное оборудование! Все быстро и профессионально!!!
31 марта 2022
Была в субботу 26.03.2022 на 10-30, снимок сделали только на третий раз, первый - не получилось, второй оказался детским(масштаб мелковат), третий раз - вручили, попросила скинуть по эл. почте, соответственно оставила заявку с указанием своей почты, увы, ничего не дождалась, сегодня иду на прием к врачу, если снимок окажется не качественным, придется как то реагировать, все-таки 3 300,00 руб. сумма приличная. До этого снимки делала у м. Лесная, к тому диагностическому центру никаких претензий, только благодарность.
3
2
20 мая 2023
Все четко делают. Не первый раз там бываем.. С детьми работают хорошо
6 марта 2024
Вежливый персонал знающий своë дело.
28 января 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Очень чисто, офис легко найти.
3 ноября 2021
Доброго времени суток! ღ
⠀
Второй раз мне пришлось сделать КТ челюсти, иными словами 3D снимок. Первый раз, он мне понадобился, когда мне ставили брекете и второй раз, это сейчас. Когда я попала в аварию. Выбирать мне не пришлось, потому что я знала, что лучше Пикассо никого нет. Спасибо огромное за вашу работу, процветания вам и благодарных клиентов 🤗
1
1
22 августа 2024
Дорого !)
28 мая 2021
Очень грамотные ребята работают, чисто, быстро, вежливо. Цены нормальные. Впечатления только положительные!
1
14 января 2023
Нормально, по записи всегда быстро, без проволочек.
25 июня 2023
Маленькое, душноватое помещение, но процедуру сделали быстро.
1 декабря 2022
Не самые бюджетные, но качественные снимки. Сервис на высоте. Так что теперь только к вам.
1
11 июля 2022
Всегда комфортно быстро , записалась заранее, пришла в своё время и сразу же взяли. Результат на почту и на диске отдали через минут 15
1
5 ноября 2022
Молодцы, хорошая сеть
1
20 августа 2021
Всё быстро, вежливо, квалифицированно )
1
25 апреля 2021
Очень культурное и доброжелательное отношение персонала.
1
30 августа 2021
Дорого.
1