ПихтинАвто
1361 отзыв
3 января 2024
Все хорошо , нашли неисправность неработающий датчик за 3 мин, но установка датчика вышла больше! чем сама работа диагностика и поиск неисправностей . У меня замена датчика заняла бы 5 мин просто цена высокая за бональную операцию. Ростов на Дону , Нансена Пихтин .
1
12 июня 2023
На кого попадешь. Делал сход развал сделали хорошо. Работы по кондиционеру заправке оценка 1 по 5 бальной. Приехал к ним по записи с проблемой не включающегося кондиционера, работы производил молодой парень, подключил стенд , сделал процедуру по заправке, кондиционер не включился... и пошло обучение в течении часа почему не работает...в итоге подошел более компетентный сотрудник и определил неисправность за 5 минут. А деньги заплати. Деньги уплачены кондер не работает... потому как не работает муфта... вопрос почему работы начаты с заправки, а не с проверки работоспособности??? вообщем рубилово денег а не реальное решении проблемы..Не рекомендую!
7
1
12 декабря 2024
Качественный ремонт, хоть и не самый дешёвый!
1
6 июня 2024
Если не стоит вопрос о стоимости работ, то очень хороший сервис. За много лет был только один косяк - потеряли пластиковую декоративную крышку двигателя
21 февраля 2024
Отлично выполнили все работы, быстро и качественно и выдали дальнейшие рекомендации
1
22 декабря 2024
Много недоделок, приходиться обращаться к руководству
17 апреля
Простые работы делают норм, что-то сложное - нет
20 августа 2024
Не решили проблему!безалаберные,безответственые мастера!предвзятое отношение к клиентам!!!потратил кучу денег и времени зря!!!
4
27 октября 2022
Лучшее место для ремонта своего автомобиля.Да может цена немного выше,чем в каком-то гараже, но зато есть гарантия на работы и запчасти. Уже не первый раз сталкиваюсь с бракованными запчастями,даже оригинал.Приезжаю в сервис и мне меняют по гарантии не оплачивая не рубля.Какой гараж Вам это может дать?Особое спасибо профессионализму Леонида,не знаю его должность,начальник или управляющий,но всем своим подопечным объяснил что к чему.
3
29 октября 2024
Единственное СТО где мне сделали диагностику ходовой нормально. До этого на троих сто говорили разные диагнозы 😁
29 января 2024
Отказали в замене масла, фильтров т.к. авто служебное и у меня не оказалось с собой доверенности, говорят а если сотрудники ГИБДД остановят 🤣 еще бы страховку просили при замене тормозных колодок
Сплошная бюрократия, для вас больше нет слов
2
2
20 декабря 2023
Оказвают услуги которые не знают как выполнять , повредили узлы авто , отдали типа все хорошо , на следующий день авто сломалось приехал на эвакуаторе , в гарантии отказали , выталкали за территорию и все . Такой сервис с таким отношением не нужен
3
1
17 июня 2023
Сервис каменного века
Записался через сайт на проверку и заправку кондиционера, указал время услугу и МЕСТО, указал, что записываюсь на Малиновского.
Перезвонил менеджер, начал переспрашивать каждый пункт - время, автомобиль, потом сказал, что я записан на Нансена, я повторил - МАЛИНОВСКОГО, он сказал - Хорошо. Потом начал спрашивать, какая нужна услуга и т.д., в конце разговора опять сказал, что я записан на Нансена! Я повторил еще раз - МАЛИНОВСКОГО, он сказал, ах да - хорошо. Приезжаю в субботу в 09:00 утра на Малиновского и мне говорят, что у меня запись на Нансена и раз уж я приехал на Малиновского, то меня готовы принять возможно через 30-40 минут. А на мое замечание, что ждать столько времени я не готов и какой смысл мне записываться на Нансена, если я живу в двух кварталах от Малиновского сказал, что он верит своим глазам и ничем помочь не может. По итогу я потерял 1,5 часа утра времени выходного дня просто так, а все решила бы просто одна смс-напоминание с датой и местом визита. Ребята, вы серьезно? 21-ый век, сейчас уведомления даже парикмахерские рассылают.
8
1
31 декабря 2023
Хорошая автомастерская. Ремонтируют автомобили разных производителей. Есть запчасти. Есть одно пожелание: мойте машину перед ремонтом.
25 марта 2023
Записывался на диагностику подвески, после диагностики в частном центре. В частном так ничего и не нашли, пришлось записаться в Пихтин, на специальный стенд. Впечатления только положительные, чисто, аккуратно, мастер знающий своё дело, проверил не только подвеску, но и качество тормозной жидкости, антифриза, жидкость ГУРа. По результатам проверки выявились кое какие детали под замену, чего не выявить с помощью монтировки в частном сервисе.
3
1
21 марта 2023
Цены на работы норм на запчасти космос 17 бокс мастер Максим очень хорошо справляется со своими обязанностями следит за каждой машиной и за ребятами что бы все сделали правильно и вовремя теперь если приезжаю то стараюсь попасть только к Максиму в 17 бокс
3
1
7 сентября 2024
Приехал на вибростенд, беспокоит стук в районе рулевой колонки. В моем сервисе не нашли источник. Порекомендовали поехать на 'тресучку'.
Это тот случай, когда дайте и отойдите. Но чудо мастера решили что у них диагностика по 18 пунктам входит в стоимость, ходил смотрел. В итоге говорит сзади резина протектор маленький.
У меня была цель выявить источник звука. В итоге навязали массу ненужных услуг, а то что надо я не получил -1800 в пустую.
27 июля 2023
Делал плановые ТО, обращался к кузовщикам и за покраской деталей. Все норм, остался доволен. Только с электрикой были в свое время проблемы. Плюс как-то раз отказали в замене лампочки подсветки заднего номера, мотивируя это тем, что придется снимать обшивку задней двери,
2
2
24 июля 2023
Отличный сервис.. Уже много лет, только сюда.. Всё свои машины обслуживаю только в Пихтин Спасибо ребятам... Желаю и дальше развития это компании
3
1
28 июня 2023
Все отлично.
Ребята молодцы,быстро выявили неисправности и все починили
Ожидание было комфортное в комнате отдыха
21 мая 2024
Все делают четко , на все вопросы отвечают , болты и гайки закручивают как нужно . Всегда все без нареканий , на высшем уровне !
27 июля 2022
Хороший сервис, приветливые менеджеры, чисто, светло, каждый занимается своим делом. Понравилось что много боксов, каждый предназначен под свои работы. Приняли очень быстро. Рекомендую
4
1
16 декабря 2024
Отличный сервис! Доступный ценник. Мастера на высоте. Спасибо!
18 июня 2023
Эта фирма не занимается ремонтом, они только выкачивают деньги на покупку новых запчастей и дорогущую работу! За 2 месяца обслуживания в Пихтин механики не смогли разобраться в причине течи жидкости ГУР! Из-за них зря поменяли 3 шланга ГУР (1 из которых высокого давления стоимостью 10 тысяч), в итоге выяснилось что течёт насос! Оплачивали им в начале обслуживания комплексную диагностику, которая сразу проблему с насосом не показала! Деньги берут за каждый взмах руки, попшикать обезжиривателем подкапотное пространство после их же косяков - 300₽! Если у вас не новая бюджетная машинка, не обращайтесь в Пихтин, каждый раз они будут пугать вас новыми страшилками, что срочно надо заменить то да это, а сразу на диагностике скажут минимум!!!
4
2
27 февраля 2023
Двойку ставлю потому что до поры все было хорошо. Делали нормально, быстро. Но вот, случилась ситуация: машина перегревается. Пригнал, сделали диагностику: давайте промывать. Промыли, все хорошо - забирай. Через полчаса, в первой же пробке - опять перегрев. Вернулся. "Ну, значит надо менять радиаторы! Раз не помогло, значит радиаторы забиты. Замена - 27 тысяч". При этом, приёмщик чуть не клялся, что замена поможет 100%. Не поверил. Поехал в другой сервис. Причина вообще не в радиаторах! На все мои претензии, вопросы и т.д. ни руководство, ни служба качества никак не отреагировали. Если бы поверил, потерял бы помимо 6 тысяч за промывку и диагностику ещё 27. Больше к ним не поеду.
8
29 сентября 2022
Ребята из 11 бокса бокса, сделали все круто, за что им крайне благодарен, сделали качественно а главное сэкономили деньги, спасибо вам большое! От владельца пыжика, решили проблему с кулисой коробки🤝
3
24 апреля 2023
Пользуюсь их услугами долгое время, все устраивает. Ремонт хороший, доступность запчастей, срок по ремонту давольно быстрый, парковка. Можно бросить машинку на ремонт с ночевкой ))
3
3 мая 2023
Пригнал автомобиль на замена масла и фильтров(масла и фильтра приобретались в Пихтинавто).поменяли быстро-где то за 1-1.5 ч.вроде как вопросов и нет.но есть одно но.. обычно в сервисах старые фильтра оставляют в багажнике-чтоб видно было,что их действительно меняли.не присутствовал при замене-предложили ждать в зоне ожидания.сразу не глянул-был лимит времени свободного.чуть позже открыл капот-даже бирку не повесели -какое масло и при каком пробеге была замена.вроде мелочь-но тоже как бы необходимая деталь.как то так.
3
30 декабря 2023
Сделали все быстро и чётко, нашли неисправность которую 2 года не могли найти в других сервисах(возможно конечно повезло =) ) цены +-нормальные.
9 февраля 2022
Хороший сервис, нужно четко говорить что вам необходимо, какой сервис вы хотите получить, можно сразу приобрести запчасти или заказать их, обслуживание быстрое, четкое. Персонал отличный. Комнаты ожидания нет, но можно подождать в зале оформления , есть кофе -аппарат. отдаёшь автомобиль и уезжаешь, тебе поступает звонок о готовности и ты забираешь свой автомобиль , если это долгосрочные работы. Обычно все быстро и четко. Молодцы! Так держать!
4
22 июня 2023
Отличный автосервис, обслуживаю свой автомобиль только здесь. Большая благодарность Ярскову Александру специалисту и фанату своего дела.
1
28 августа 2023
Автосервис со всеми плюсами и минусами любого сервиса, всегда есть довольные и недовольные клиенты, я предыдущий авто обслуживал у них мне все устраивало .
3
2
18 марта 2023
Очень хороший сервис. Подбор запасных частей делают на твой кошелёк и твоё желание. Боксы чистые, мастера грамотные. Это пожалуй лучший сервис в городе. Постоянно туда езжу.
1
2 октября 2023
Сервис отличный и качественный, есть конечно вопросы к отдельным мастерам, но в общем впечатление хорошее.
1
21 декабря 2024
Всё хорошо. По всем вопросам получил ответ
1
17 октября 2023
С днем рождения .вообщем мой выбор остановился на этом месте . Был и официалов и в гаражах по итогу это самое то . И комнату ожидания нужно отреставрировать ( нансена ) там все печально .
19 марта 2024
Хопоший автосервис. Толковые мастера. Минус, что пропали запчасти из наличия (нужно почти все заказывать и ждать).
1
20 октября 2023
Пихтин прекрасен во все времена! Как и 15 лет назад, там царит надменное безразличие и хладнокровная неспешность. Несмотря на это, услуги оказываются качественно и высококвалифицированно.
3
1
13 декабря 2022
Большой сервис с огромным перечнем услуг. Цена приемлемая, в отличии от официальных сервисов. Ну а дальше лотерея, какой попадётся мастер.
Мне на КИА меняли заводскую пластиковую защиту на стальную 3 часа, после этого выдали заключение, что стальную защиту установить не возможно. Каково же было моё удивление, когда я увидел, что мастер ставит новую защиту на старую. Поле того как я сделал ему замечание, он сняли пластиковую и поставил новую за 10 минут. Но так бывает редко...
3
26 декабря 2022
Была впервые . Быстро и качественно делают. Запчасти можно у них купить , можно со своими( только цены у них на запчасти дороговато, сама занимаюсь авто запчастями, знаю закупочную цену ). Цена за ремонт машины адекватная
3
1
8 мая 2023
Качественный сервис, хорошее отношение к клиенту, чистота, опытные мастера с хорошим инструментом. Запасные части в наличии и под заказ. Различные направления диагностики и ремонта.
1 мая 2023
24.04.2023 обратился в сервис на Нансена 156а. Лада ларгус 2013 год, k4m мотор. Проблема - машина начинала греться в пробках. Взяли на диагностику: определили - замена помпы, ремень грм с роликами, сальниками и прокладками, замена антифриза - т.к. В нем видна непонятная эмульсия, а также переуплотнение постели распредвала. Подобрали запчасти, определили работы. Оставил на ремонт. На следующий день- тишина, звоню мастеру, говорит - сегодня не успеем. Через день звонок, мы все сделали, но машина все равно греется, прокомментировали, что при снятии помпы обнаружили разрушение крыльчатки, которая попала в каналы двигателя и забила их. Приехал забирать машину, мастер с мотористом повторили диагноз - повреждение крыльчатка помпы, варианты: двигатель капиталка за 50000₽, и то не факт что поможет, или замена мотора. Поехал в другой сервис, за 5 минут определили неисправность- забит радиатор и расширительный бачок, заменили, появилась циркуляция антифриза. + комментарий от стороннего сервиса - в пихтин работают те, кого уже никуда больше не берут. В моем случае это либо развод (попытка мошенничества) либо ужасающий непрофессионализм. Буду писать претензию ркководству.
9
10 апреля 2024
Приемлемые цены, механики хорошо выполняют свою работу, есть стенд мана, но на него запись долгая
13 сентября 2024
Грамотный персонал, качественное обслуживание, взяли вне очереди (машина была не на ходу). Решили сложную проблему за 2 часа. Вы - лучшие!!! Держите марку !!!👍
10 сентября 2024
Хороший сервис. Быстро, доступно, понятно. Спасибо
24 апреля 2024
Только хорошие и добрые слова!Ильина Екатерина отдельное спасибо за Ваш профессионализм!
1
30 мая 2023
Хороший автосервис. Делала сход-развал. Специалист выяснил причину обращения, дал рекомендации, что может не исчезнуть проблема, т.ч. не стоит тратить деньги. Я благодарна ему, что не просто оказал услугу, а дал пояснение что к чему перед последним принятием решения делать или нет сход-развал. Оплата после оказания услуги. Буквально в течении 20-30мин. Все поправили. Так что рекомендую сервис!!!
2
2
31 октября 2023
Обращался с поломкой противотуманок и заменой ламп дальнего света, сделали быстро, все работает, предоставили чек, где цена была сформирована из 1С, а не выдумана из головы, цена нормальные
2 февраля 2024
Отличный магазин, запомнился мне тем, что мимо него я проходил по тропинке на работу. Очень приветливый персонал улыбался мне в окно.
23 апреля
На Пихтине обслуживаюсь с 2008 года, цена, качество работ всё устраивает. Машина уже 400 т км прошла)))