Пилки
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
257 отзывов
2 мая 2023
Посетила студию на Комендантской площади, 8. Топ-мастер Светлана. Оценка 10 баллов. Огромное спасибо за таких специалистов.
23 марта 2023
Хожу уже два года в салон. Всё нравится. Мастер Шахноза делает всегда качественную работу. Вежливый персонал.
24 марта 2023
Все супер , очень понравилось обслуживание и мастер Оксана , все подсказывала и была очень милой
28 июля 2024
Хороший маникюр, аккуратно, красиво!
21 декабря 2022
Прекрасный мастер Нурайым!Отлично сделала педикюр очень аккуратно и качественно! Теперь только к вам!
8 марта 2024
Хожу регулярно, на маникюр к мастеру Наргизе, очень довольна
2 июля 2022
Возможно, мне просто не повезло с мастером, но это было совсем из рук вон плохо! Пока удаляла кутикулу, сделала ложбинки на ногтевых пластинах. Когда я попросила так не пропиливать мне ногти, мастер Злата ответила, что делает все по технологии, и что мне показалось. Когда сделала покрытие, оказалось, что есть непрокрас по краям на нескольких ногтях. Не стала предъявлять претензий, т.к. очень хотелось по-скорее уйти из этого заведения и больше туда не возвращаться.
1
25 марта 2023
Все очень понравилось, приятная атмосфера. Маникюр сделан профессионально. Спасибо
4 сентября 2022
Студия хорошая, чистая, я нашли своего мастера тут. Менеджеры вежливые всегда готовы помочь решить любой вопрос.
Рекомендую!
26 марта 2023
Наилучшие рекомендации! Сервис ,обслуживание мастера, администраторы ресепшн- все на лучшем уровне,- рекомендую!
25 марта 2023
Все отлично. Мастера внимательные и отзывчивые. К маникюру никаких нареканий никогда не было.
20 апреля 2022
Делала маникюр. В студии было чисто. Мастер вежливая, дала несколько полезных советов. Маникюр сделала качественный. Все инструменты вскрывали при мне. Пилки предложили забрать с собой.
2
18 июля 2022
Не предлагают никаких напитков посетителям. А я уже привыкла что всегда чай/кофе предлагают, а здесь нет. Даже воды, хотя жара стояла.
Персонал во время работы разговаривал между собой, на внутренние темы. Не стоит этого делать при клиентах. Сама у луга оказана качественно. Мне не очень понравился сервис.
3 апреля 2023
Очень хороший салон на Комендантской площади. Всегда хорошее вежливое обслуживание.
29 марта 2023
Спасибо! Близко, приятн о, удобно. Нашла своего мастера, спасибо Мээрим! 🌷
5 апреля 2023
Отличный салон! Вежливый персонал! Как всегда все супер! Рекомендую
28 марта 2023
Замечательниый мастер Анастасия Ш., попала к ней в умелые ручки, все очень понравилось, качественно!
11 апреля 2023
Классный сервис и мастера, спасибо большое Татьяне за чудесный маникюр 🥰🥰🥰
4 апреля 2023
Часто посещаю салон , всегда довольна качеством , хожу к топ-мастеру Светлане , на Комендантской пл. 8, очень приветливый персонал !
9 апреля 2023
Спасибо!!! Все было по высшему классу. Мастер работала профессионально .
29 июня 2023
Хожу уже очень давно в этот салон, много лет. Замечательные мастера!
24 июля 2024
Отличный сервис и мастера!
4 февраля 2024
Делала педикюр, быстро и качественно
3 февраля 2022
Работа ТОП мастера Светланы ! Все пальцы болят, пропила мне 3 ногтя, один поранили. Заусеницы мне завтра и послезавтра гарантированы, спасибо большое! Светлана, я хожу все время к топам и такого ужаса у меня не было никогда, идите и учитесь заново !!!!!!админ которая смеялась мне в лицо, когда я сделала замечание, что мастер опаздала, приветик тебе !
3
2
7 июня 2021
Ужасное отношение к клиентам. Записалась через приложение. За 2 часа позвонил колл центр и подтвердили запись. Пришла к положенному времени. Администратор записала, дала пилочки и ушла за мастером. И тут узнается, что мастер внезапно заболел. Во всем обвинила колл центр, что он ужасно работает. Начала предлагать пойти в другую студию. В итоге обзвонили все студии в Приморском районе и, естественно, свободных ближайших окон не оказалось. Ладно бы, если данная акция была одноразовой, но всегда так. Отвратительный салон, безответственное выполнение работниками их же обязанностей и только наличный расчёт. Одно разочарование и испорченный вечер.Перешла к их конкурентам. Они поняли ситуацию, пошли на встречу и вызвали мастера, за что им огромное спасибо. Салон пилки теперь буду стороной обходить.
1
9 октября 2021
От ношение неоднозначно. Мастера высокого качества. Особенно Топы, но. Бронь времени часто "слетает" без предупреждения, двойная запись. И все бы ничего, но мне попались два мастера - одна "возревновала" к тому, что ходила к другой. Другая - э... несколько грубовата, одергивала постоянно в грубой форме. Но маникюр - безупречный. А ходить туда больше не буду.
27 июня 2023
Персонал не о чень готов к коммуникации с клиентом. В первую очередь у всех мастеров играет ЭГО
30 марта 2023
Все очень понравилось, отличный салон, мастера и алминистрвция!
15 января 2024
Мастер Елизавета сделала мне офигенные ногти
9 июля 2022
Испоганили ногти, после снятия геля онихолизис на всех ногтях!
Мастера говорят, что руководство перестало закупать нормальную базу, и теперь используют кислотную, от которой ож оги и такая ситуация у огромного числа клиентов.
Пока я сидела в шоке после снятия, ко мне привели подолога, который уже дежурит в салоне и выписывает лечение! То есть ситуация однозначно не разовая.
В общем, руководству очевидно плевать и на клиентов, и на своих мастеров.
26 марта 2023
Спасибо ОГРОМНОЕ за ваш труд, девочки приятные,обращение на высшем уровне
8 февраля 2021
Отвратительное отношение к клиенту. Записалась через приложение (само приложение ужасное) к Р.мастеру на 30.12.20 новогодний маникюр хотела сделать, Запись на 10 утра. Вечером 29.12 приложение запросила приду ли я на маникюр Запись подтвердила, прихожу в салон, а девушка мне говорит вы записались к резервному мастеру, а он на работу не вышел. Я в недоумении, а почему не уведомить об этом, а у нас нет вашего номера, приложение выдаёт только последние 4 цифры номера, а зачем тогда оно нужно??? И почему в приложении непонятно, что это резервный мастер, что за бред!!! Больше к ним не ногой.
Мастера педикюра обсуждают все и ноги предыдущих клиентов и коллегу за стенкой, очень неприятно все это слушать.
Приложение отвратительное насколько бы ты ни записался все равно перенесут или другого мастера предложат.
Благо выручили их конкуренты. И кстати мастер к которому я записалась тоже не успевала меня принять, однако нашёлся другой и все сделала.
Клиентоориентированность слышали о таком.
В ПИЛКИ дорогу забыла и никому не покажу и не порекомендую.
Ужасно, отвратительно, худшее отношение.
4
30 июля 2022
Спасибо большое. Все замечательно. Мастер Мэриам сделала красивый маникюр!
1
1
10 апреля 2023
Все прошло совнршенно замечательно, мастер Ольга - просто чудо!
15 февраля 2022
Очень приветливый персонал,Мастер сделала всё так хорошо,что мои чувствительные пальчики ничего не почувствовали, Благодарю Вас!
15 июня 2022
Отличный маникюр, шикарные мастера! Быстро, качественно! Супер!)))
1
1
11 ноября 2022
Хороший салон, удобное расположение. Приятный персонал
4 мая 2023
Мне все понравилось. Маникюр отличный, студия светлая, персонал приветливый
6 сентября 2020
Здравствуйте!
Начну с того, что в очередной раз меня приняли не вовремя, а как обычно с задержкой 5-7 минут (у меня так происходит регулярно, возможно, другим везёт больше). У меня было снятие + маникюр, по телефону стоимость озвучили 700 рублей. По итогу, я заплатила 900, потому что на двух ногтях (а их всего 10) у меня был акрил. Ни в прейскуранте на сайте, ни по телефону меня заранее не проинформировали и не уточнили о снятии какого покрытия идёт речь. А в конце мне предложили укрепить ногти маслом. Сколько помню, всегда в конце это делали по желанию клиента БЕСПЛАТНО. Поэтому, на вопрос об укреплении мой ответ был положительный. Мастер всю процедуру заставлял мою ногтевую пластину просто гореть, а меня дёргаться от боли + ко всему дёргала мои руки к себе, хотя можно было попросить сесть поближе. Ни воды, ни чая, ни кофе администратор не предложил. Единственное, спасибо мастеру за рекомендацию по уходу после. В остальном, все было настолько ужасно, что я больше никогда не воспользуюсь услугами данного салона и всей его сети. И постараюсь уберечь своих знакомых от этого ужасного мероприятия.
4
11 декабря 2022
Топ-мастер, результат через две недели - всё покрытие просто отходит, как плёнку снимать с чего-то.
24 мая 2023
Светлана топ мастер лучшая! Доверяю только ей!
1
26 июля 2020
Зашла в студию 26.07.2020 на Комендантской пл.д 8. Хотела уточнить телефон студии и записаться на маникюр. Девушка администратор ответила, что закончились визитки. Я попросила написать телефон на листочке. Мне так же отказали, предложив что-то сфотографировать с приклеенного к столу листка . Я слегка в шоке от подобной ситуации. Поняла лишь одно, здесь не пытаются привлечь новых клиентов. Уважаемая администрация! Научите администратора элементарной вежливости и умению проявлять интерес к клиентам. Иначе разбегутся и постоянные посетители. Не стоит тратить время и деньги на подобные заведения.
5
29 июля 2021
Хороший , приветливый и улыбчивый персонал !Хороший мастер попался , повезло , как я считаю .
Ноготок переделали по гарантии без проблем .
1
23 августа 2023
Мастер Оксана М. Просто супер мастер
3 декабря 2020
Заявленный "опытный" мастер по факту работает в этой сфере менее года. Качество не очень. Но все дружелюбные, вежливые. За эту цену можно найти мастера приличнее.
4
28 мая 2023
Всё хорошо,понравилось,акуратно
1
9 марта 2023
Звезда минус только за вечную рассылку своих услуг всеми возможными способами. В целом персонал хороший, порой не дотягивают до 5.
30 апреля 2020
Уютно, чисто, есть хорошие мастера)
На самом деле 50 на 50: в один раз сделали все красиво и аккуратно, в другой - порезы на пальцах и испорченные ногти. Но в целом, так во всех салонах.
Из минусов пожалуй только оплата наличными, картой было бы удобней.
18 ноября 2022
Мастера отличные, вчера не додали сдачу, посмотрела уже дома.
Администратор Надежда, не приятно конечно, хожу постоянно, больше не пойду.
2
10 апреля 2023
Самая лучшая студия! И лучшие мастера!