Отл ичный салон. Всегда чисто и уютно. Приветливые администраторы.
Хожу на педикюр к топ-мастеру Кристине. Работает очень аккуратно и быстро. Филигранно обрабатывает вросшие ногти. Даёт рекомендации по уходу за ногтями стоп.
У студии удобное расположение в красивом здании. Красивое помещение. Стандартные услуги по тому же перечню и по тем же ценам, что и в любом салоне этой сети. Профессиональные мастера и хорошие материалы. Мне нравится эта сеть и стараюсь маникюр и педикюр делать именно там. Стандартизированный подход к обучению персонала позволяет, с большой степенью вероятност, получить стандартно хороший результат.
Посетила салон Пилки во Всеволожске, осталась очень довольна, маникюр сделали замечательно, аккуратно, красиво и учитывая все мои пожелания. Спасибо огромное мастеру Ани, буду рекомендовать своим подругам.
Была у мастера Жасмины по рекомендации и осталась очень довольна результатом. Быстро, красиво, безболезненно, качественно ) администратором был предложен и кофе и чай , и могу заметить, что кофе был очень даже неплох) в ообщем, посещением довольна!)
Удобная система записи! Можно попасть даже тогда, когда надо очень срочно. Много мастеров, огромный выбор цветов гель-лака. Заботятся о клиентах: всегда предлагают чай и кофе! Предложили даже с собой после процедуры. Есть специальные программы лояльности. Удобное расположение! :)
Очень хорошее место , отличное обслуживание персонал весь очень вежливый и понимающий . Всегда предлагают помочь с одеждой одним словом одно из любимых мест
Делала маникюр у новой мастер! Естественно, не ожидала,что это будет идеальный маникюр, но получилось очень-очень хорошо)) Я прям всем довольна! Мастер внимательная, мой маникюр прекрасен:)) Ещё ранее ходила к мастеру Ивете, всегда очень хорошо делает, сейчас решила поэкономить и пошла к новенькой- мастер Вероника, и была приятно удивлена :))
Уже много лет посещаю студию , всегда довольна качеством обслуживания, атмосферой в студии, доброжелательностью персонала. Не планирую менять студию и советую ее всем подругам 😉
Очень порадовало то, что несмотря на загруженность в предновогодние дни в салоне для меня смогли найти время, чтобы отремонтировать ноготочек, который отломался. Все сделали очень оперативно, качественно и красиво. Вежливое и дружелюбное общение. Очень уютный и стильный салон! Рекомендую!
7 февраля делала маникюр и педикюр,,сегодня 9 февраля, заусенцы на руках просто как щетки ,учитывая что мы живём с мужем двое и я практически не готовлю и убирать нечего, это конечно ужас ,педикюр , пятки обработала кое как ,пробую рукой шершавые в некоторых местах ,болезненные трещины появилисьпедикюра не аккуратная ,закрутила на инструмент перчатку ,и все это мне ударило по ногтям , скажем легко отделалась!Вывод..я лучше поеду в Санкт-Петербурге и сделаю там ,хотя и это будет для меня потерей времени в два часа!!
Отличный сервис, очень чисто в студии, часто ходу туда, каждый мастер - действительно мастер своего дела. Администраторы вежливые и понимающие, советую!
Потрясающий салон рядом с моим домом. Дружелюбные и заботливые админы. Систематически хожу к Татьяне Роговой. Уютный и чистый салон, всегда есть чай/кофе с конфетками. Качеством маникюром и педикюром довольна.
Очень благодарна мастеру Аише, просто прелесть, работу выполнила очень качественно и время пролетело просто прекрасно, спасибо за приятное общение и прекрасный результат. Студия сама также тоже оставляет лучшие впечатления.
Меняю отзыв: в Пилки отходила с момента открытия салона,те более 10 лет.
На сенодняшний день комания перестала быть клиентоориентированной, на многом экономит,хотя уровень цен держит.
Мастеров маникюра обучают за "счет клиента": не предупреждают,что тебя будет принимать ученик и ты силишь 3 часа, или: ногти отваливаются через 9 дней-а тебе говорят-"так прошло же 7"))
И так во всем...
Колл-центр никакой связи с девочками в салоне не имеет, записывает криво.
Меня в послелний раз записали к мастеру,куда я просила 3 раза НЕ записывать, далее переписали через 2,5 часа.
За час позаонили и сказали, что салон ОТКАЗЫЫАЕТ В УСЛУГЕ ))без оьтяснения причин. Можно прийтм в другой день(но я уезжала)
НУ и к этому прибавьте не как написанно "оплатмте наличкой-получите бонус",а категорически только наличка.))
Куда смотрит налоговая инспекция-рчень интересно!)
На фото руки через 8-9дней.
Прошу отзыв разместить все же.
Рекомендую не тратить свои нервы и найти прекрасное другое).они у нас есть!
Самый лучший салон из всех!
Гостеприимные администраторы, внимательные и отзывчивые.
Мастера замечательные, особенно мастер Сюзана-спаситель моих ноготков) наконец нашла самого лучшего мастера в мире)
Самый любимый салон в городе💗
Внутри очень чисто и светло, помещение освещают огромные панорамные окна. Бесплатный чай (черный и зеленый)/кофе со сливками/конфетки. Постоянно крутят любимые фильмы. Атмосфера наиуютнейшая!☺️💕
Анжела - супер-профессионал своего дела! Всегда быстро, аккуратно, красиво делает маникюр! Атмосфера в студии очень располагает. Девушки на ресепшен всегда доброжелательные и отзывчивые. Спасибо вам большое!
Приятное место, чистое. Обслуживание на высшем уровне. Мастера профи, даже кто новички, качественный маникюр и покрытие. Ношу с удовольствием и прихожу именно сюда. Интерьер красивый. Место удобной
Культурно, эстетично, чисто. Предложили чай и до, и после визита.
Мастера понравились.
По завершении процедуры делают фото рук, чтобы зафиксировать качество работы, видимо
Была у них 10.02.25 Ф. И. О мастера по маникюру не знаю. Пришлось записаться срочно. В итоге катикулы поранены, болят и кровят при любом соприкосновении. Я очень не довольна, увы. Желаю вам иметь больше хороших мастеров. Жалко потраченных денег.
Сама студия хорошая и очень приятная, чистая, прекрасный сервис.
Мастера необходимо выбирать по рейтингу и по душе (благо выбор есть).
Я искала частных мастеров, но все равно возвращаюсь в эту студию каждый раз ❤️
Всегда пользуюсь салоном Пилки для ухода за ногтями. Удобное расположение, всегда есть возможность выбрать нужное время. Приветливые девочки на ресепшен. Мастера выбираю по рейтингу и отзывам, всегда получаю отличный результат. Спасибо Пилкам!
Лучший салон по маникюру и педикюру в городе. Всегда можно записаться на следующий день, а то и в тот же попасть.
Маникюр обычно делаю у разных мастеров, всегда хожу с покрытие в районе 3 недель, никаких нареканий.
Лучший мастер по педикюру Кристина М.-очень внимательная, аккуратная, поможет в выборе лака, всегда расскажет, если какая-то проблема с ногтями, посоветует средства для лечения.
Очень вежливый персонал, стильная и уютная атмосфера, вкусные чай/кофе.
Большое спасибо, снятие гель лака и маникюр сделали прекрасно, спасибо мастеру Аише. Несмотря на то, что я очень чувствительная, сделала все аккуратно и старательно, а массаж ручек в конце процедуры это восторг! Спасибо)
Все очень понравилось.👍🏻
Безумно приятное обслуживание. Все на высшем уровне💯
Чистый и приятный салон, нет никаких замечаний.
👍🏻👍🏻👍🏻
Молодцы 👏🏻
👏🏻
Видя таких людей настроение тоже поднимается 🫂☺️👍🏻
Доброго дня... Совершенно нормальное заведение:удобная локация, мастера быстрые,конкретные,хорошие Специалисты.Ксения,выполнявшая мне педикюр внимательно и заботливо относилась.Ирина,61 год
Постоянно пользуюсь данной студией. Педикюр делают отлично, дефект ногтевой пластины скрывают очень профессионально. Уютно, комфортно, персонал приятный.
На услугу не попала. Записалась на наращивание ногтей через приложение к топ мастеру с наценкой в 30% сверху. Звонят за день и спрашивают нужен ли мне маникюр, вопрос даже звучит как издевательство. В итоге «вашу запись отменяю так как с маникюром времени нужно больше, могу предложить другие даты» я подобного подхода не видела нигде за 15 лет посещения салонов. Цену за наращивание без снятия у меня нет вообще покрытия никакого, маникюр и гель лак отдельно озвучили 6700 вроде, когда предложили перезаписаться. За пару дней до этого к этому же мастеру ходила знакомая за 6000 со снятием нарощенных акриловых ногтей от другого мастера, прикола не поняла почему дороже получилось у меня без снятия. В общем бред полный, как вообще наращивание может быть без маникюра, самоучка в селе не налепит ногти поверх кутикулы. Если бы я пришла только на наращивание, раз у ж меня спрашивали нужен ли маникюр, мне бы топ мастер налепил просто так, без опила без маникюра, оставил бы без покрытия и топа так как тоже отдельно опция добавляется, и все пока, хорошего дня? Абсурд. Не могу представить, в какой параллельной вселенной, услуга «наращивание ногтей» не включает в себя маникюр. Ты корректируешь расписание, работу, записываешься заранее, тебе звонят и отменяют запись по бредовой причине.
2
Посмотреть ответ организации
Люстра Шустрая
Знаток города 7 уровня
16 марта
Фото прикрепляю как доказательную базу того, что я там реально была.
1 мастер снизу - отличный маникюр и отличное выравнивание. Далее 1 непокрытый топом ноготь увидела уже дома. Цвет покрыла криво, но терпимо. Думаю, ладно, мастер в начале пути.
2 мастер - покрытие легкими буграми. Топ наносила сразу на 5 пальцев подряд и только потом в лампу - результат соответствующий. На следующий день маникюр просто полез белыми хлопьями, написала в поддержку, отправила фото. Дали скидку 300 рублей на следующее посещение. Ну, думаю, ладно.
Лучше бы я не ходила…
3 мастер Ани - это *много нецензурных слов*. Время работы 2 часа 48 минут чтобы снять, маникюр и покрытие сделать базой. Маникюр было не доделан на 8 пальцах из 10, те можно просто сразу опять идти на маникюр, покрытие легло буграми, но хоть топ был на 10 пальцах.
Написала в поддержку - предложили бесплатно переделать в течении 5 дней. Отказалась. Теперь туда ни ногой даже если приплатят. Сохранившееся фото вчерашнего маникюра через 15 минут прилагаю. В приложении УДАЛИЛИ мой отзыв на мастера.
Вчера (26.06.24) со мной случился форс-мажор. В 20-30 я осталась с маникюром и 1 накрашенным ногтем. Забежала в салон "Пилки" с круглыми глазами и просьбой о помощи. Администратор опросила мастеров, кто сможет помочь (все были заняты). Согласилась мастер Аиша. Да, я ждала около часа, но это того стоило. Видно, что мастер еще без большого опыта, работает медленно. Но как аккуратно и качественно!!! Ранее о "Пилках" слышала только негативные отзывы, но побывав лично, изменила свое мнение. Администратор очень приятная и любезная девушка, готова прийти на помощь. Мастер Аиша Мамуратова - замечательная. Вообщем, огромная благодарность за качественное предоставление услуги и неиспорченное настроение от ранее не доделанной работы другого мастера. Желаю процветания этому салону. Спасибо