Для ногтей:женский педикюр, женский маникюр, мужской маникюр, мужской педикюр, дизайн ногтей, детский маникюр, аппаратный педикюр, аппаратный маникюр, комби маникюр, комби педикюр, smart-педикюр

Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, рассрочка

Акции:спецпредложения, бонусы, подарки

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,5

468 оценок

Оцените это место

Ирина Михайленко

Знаток города 4 уровня

Очень жаль, что качество материалов стремительно падает, а цены поднимаются регулярно. В этот салон хожу более 4-х лет, рядом с домом, удобно, девочки на ресепшен очень приветливые. Подобрали с мастером опытным путём базу, которая подходит именно мне. Но в последний визит 7 февраля мастер мне сообщила, что в ассортименте ее больше нет, предложила доплатить 1500₽ за укрепление (была неприятно удивлена и не согласилась с предложением). От безисходности пришлось согласовать мастеру нанесение покрытия, которое на 90% не будет держаться на моих ногтях. К мастеру вопросов нет, маникюр сделан отлично! Так и получилось. Не прошло и недели, лак стал покидать мои ногти((( В службе заботы компании ссылаются на выбор материалов руководством, отвечают скриптами. Разочарована((

Посмотреть ответ организации

Нина Нина

Знаток города 4 уровня

Вчера была на московском 167,хожу туда уже как пол года (так как рядом с домом ,очень удобно ),но все с каждым разом становится все хуже и хуже.Делала маникюр и педикюр вчера ,на педикюре рядом было не убранное рабочее место ,валялся стрейч,в соседнем педикюрном кресле развалилась другая мастер с телефоном ).В Холле при входе черный диван грязный ,на который сажают клиентов,не было минутки протереть его ?дверь на стаф помещение открыта ,туалет не работает ,девушки на ресепе обсуждали свои дела и громко смеялась на весь зал ,одна администратор перманентно жует жвачку .И это сервис ?в прошлый раз ,когда я снимала верхнюю одежду у шкафа ,мастер зашла с улицы и впихнулась передо мной к шкафу ;админы предложили кофе и не принесли .Сервис складывается из мелочей ,но вы почему -то думаете,что клиенты ничего не замечают.Рабочие места грязные ,лампы в лаках и пыли по швам (видно ,что она накопилась там не за 1 день ) ,стулья в пятнах ,отверстия в столах засаленные ,это просто ужас ,Вы не убираете свои рабочие места в конце смены ?Проводите хотя бы ген уборку,что за халатное отношение к клиентам (девушкам,которые идут за приятными эмоциями к вам).Персонал тоже весь измученный ,мастера/админы сидят с грязными волосами ,на это неприятно смотреть.Далее порадовала мастер ,нужно было нарастить 2 ногтя (у меня длина не экстра),я показала и спокойно спросила ,что можно сделать ,на что Мария г начала что -то ворчать и выдала в конце что ок ,нарастим ,но она снимает с себя ответственность за носку и уходит к админам (хотя ничего криминально у меня не было со сломанными ногтями ,мне раньше наращивали без вопросов ),можно подавать информацию более вежливо (я как клиент не обязана знать все тонкости работы по маникюру ),так же Мария сказала при снятии что мои ногти разные по ширине (с намеком что плохо сделали в предыдущий раз ),я ответила что я их делала здесь же месяц назад ,на что мастер опять сделала недовольное лицо и сделала акцент что не она же мне их пилила )вобщем атомосфера была максимально неприятная и негативная ,все 2 часа мастер молча хватала меня за руки и больно крутила мне пальцы ,ни разу не уточнила мое мнение ,нравится ли мне форма и в конце про результат ,молча меня отправила .По итогу прошли сутки ,2 ногтя вздулось ,2 с трещинами (1 из которых она мне вчера наращивала ),толстые как пирожки ногти ,недосняли сбоку старый синий лак ,и так же ногти разные по ширине,на которую обратила внимание Мария и ничего с этим не сделала).Я отдала 5500 чтобы посмотреть на грязную студию ,недовольное лицо мастера и некачественную работу,спасибо Вам большое ❤️мне очень приятно ,я больше к вам не приду .Очень грустно смотреть на то как некомпетентный персонал тянет на дно чужой бизнес

Посмотреть ответ организации

Кристина А.

Знаток города 8 уровня

Последний год захожу в пилки, если не получается попасть в другой салон. У пилок отличная локация, но с каждым приходом замечаю, что нет никакой системы качества сервиса. Практически все мастера выглядят неаккуратно: грязные волосы, уставший вид, заношенная униформа, бейджики в пыли. Лампы в пыли. ТВ экраны полосят. Мастера ведут себя как хотят. Во время работы могут общаться между собой на какие-то странные темы. Всё клиенты тоже разные. По неволе можешь стать слушателем историй из жизни мастеров, смерти их домашних животных и т.д.. И вроде бы ничего криминального, но как-то не за этим приходила. Сегодня опять зашла в салон. Не буду переходить на личности, но мастер вообще не приветливая. После снятия гель лака не убрала всю пыль, сразу начала пилить, несмотря на то что все пальцы в пыле.В конце процедуры спросила «Помазать?». Вот как так-то. Домой пришла. Нащупала на пальце бугорок от лака. 🤷🏽‍♀️

Посмотреть ответ организации

Пилки

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

259 отзывов