Давно не пользовалась такси в Зернограде, и вот что хочется отметить:
Во-первых, удобно вызывать такси в приложении!
Во-вторых-быстрое время ожидания, с маленькими детьми не приходиться стоять долго на холоде.
В третьих, чистые ухоженные машины, в которых нет посторонних запахов сигарет/ бензина и тд
Ну и конечно адекватные цены!
Хуже такси ещё не встречала и вряд ли встречу. 9 марта муж ждал 35 минут машину, при их "ожидайте 8-10 минут ", естественно опаздал на электричку. 10 марта я вызвала такси в 05. 54, " ожидайте 15 минут", но и через 20 минут никто не приехал. Позвонив диспетчеру, узнаю, что нас уже отвезли!!! Во чудеса!!! Повторная машина тоже типа подъехала, но в 06.30. Пошли с ребёнком с Тимерязевки пешком на маршрутки. На очередные звонки только и слышала хамские ответы. Конечно, уже и я в ответе не осталась. Одна единственная девушка извинилась за такое обслуживание. Спасибо ей.
Доброго времени суток.
Очень нравится такси. Заказываю как в приложении, так и по телефону. Время ожидания машины не всегда верно указывают (например, говорят, что ждать 15 минут, а приезжает сразу. Не очень удобно, если ещё не вышел к месту назначения - по плохой погоде тоже не всегда хочется стоять на улице и ждать). Это не как недостаток, а возможно кому-то пригодится, что машины приезжают быстро. Водители разнообразные))) То есть оцениваю не водителя, а сам сервис "Пилот'. Пользуюсь в последнее время только им, т.к. другие такси ждать обычно от 40 минут приходится. Здесь пока ни разу не позводили (езжу не часто).
Если делать заказ по телефону, не всегда слышно оператора, к сожалению. Минусы незначительные, намного важнее скорость прибытия машины и вежливость таксистов - здесь все в порядке с этим.