Хорошее место, чтобы отметить праздник или устроить корпоративную вечеринку. В меню есть все необходимое, достаточно места, сотрудники помогут грамотно все организовать и подготовят все необходимое.
Это просто ужас)
Заказывали сегодня 3 напитка, 2 с тапиокой и один молочный чай
Девушка анестейша( так было написано на бейдже) говорила на уровне 50 децибел, я и мои друзья ее еле слышали. Напитки с тапиокой просто ужасные, крем похож просто на слюни, а сама тапиока…. я такой отвратительной нигде и никогда не пробовала, бесформенное мерзкое месиво, за что отдали 500₽ 350мл не понимаю, причем это не моя прихоть какая-то, я довольно-таки разбираюсь в бабл-ти. Сами напитки были по большей части безвкусные. Не знаю какое кокосовое молоко вы берете, вероятно, дешмань, раз кокосовый крем+ кокосовое молоко не дали вкуса. Большой молочный чай с жасмином был ОЧЕНЬ горький, я осознаю, что жасмин сам по себе горьковат, но так испортить роскошный чай надо постараться.
Насчет кассирши, которая возомнила себя не знаю кем. Если люди (втроем) переспрашивают по 4 раза: что? Какой крем?; и ты невнятно и тихо продолжаешь - салти и каканат, ну ты перестань выделываться что ли… скажи просто… посмотрите вот на стойке ( мы это видели, читаем и знали, но произнесла НАСТОЛЬКО плохо, что мы ничего не поняли) или по-русски уже скажи - соленый и кокосовый.
Насчет молока в напитках - удачным вышел напиток только с топленым, и почему нет безлактозного? Вы такие прогрессивные, но этого нет, смешно.
В итоге: хамоватая, всем видом показывающая, что работать она не хочет кассирша люся, невкусные напитки и 1600 потраченных рублей на неприятные ощущения, спасибо))) никогда больше к вам не вернусь, вы ничем, кроме цен и отношения ужасного, не выделяетесь из толпы 🙏
самый лучший пимс, что бубнить то. сотрудники хорошие, точка чистая, напитки вкусные. пью здесь почти каждый день, в больницу не попадала, плохо не было. как истинный экспертный любитель тапиоки - тапиока вкусная, в том году, вчера, сегодня и завтра) технические моменты бывают у всех, смысла комментировать нет.)
Довольно спорно.
Моя девушка очень любит это место. Но у меня оно вызывало смешанные чувства.
1. О-че-ре-ди….
90% случаев вы будете стоять в довольно длинной очереди. Учитывая сложность некоторых напитков и количество персонала (2-3 человека). В ней можно провести минут 15. Прибавляем ожидание напитка и получаем почти полчаса убитого зря времени
2. Некоторые напитки безвкусные.
Там крайне много льда и мало напитка. Получаем холодную водичку с привкусом фруктов или чая. Цена у напитков высокая. Хотя, признаюсь, напитки с тапиокой очень даже ничего
3. Неприятный инцидент.
Пришли под закрытие. Простояли 8 минут в очереди. К нам подошли и сказали, что всех после мужчины перед нами уже не обслужат. Я возразил, что это нечестно, ведь мы с этим мужчиной пришли одновременно. Перед нами развели руками и мы ушли заведение напротив.
Пока ждали напитки, то увидели, что после нас подходили другие люди и их спокойно обслуживали. Было неприятно и обидно.
В итоге мы имеем заведение с вечными очередями, высокими ценами, спорным вкусом некоторых напитков. Нужно ли вам это? Решать только вам
Посетил этот филиал в субботний день. Ребята хорошо справляются с потоком гостей, довольно быстро отдают заказы. Я заказал милки матчу с салти кремом и банановым молоком. На вкус очень хороший напиток, единственный минус - крошеный лет в напитке из-за которого тебе приходится хрустеть, что доставляет дискомфорт и лишает тебя удовольствия от напитка. Из-за этого и снизил до 4 звезд.
Часто захожу в разные пимсы все супер. Но здесь произошла неприятная ситуация.
Взяли несколько напитков и один из них маленький. Но сделали все большие и посчитали тоже как большой. Я сказал об этом девушке, она пожала плечами. В целом, я готова его уже была забрать, но резко пришла другая девушка, вероятно менеджер переспросила что произошло, после чего не говоря ни слова швырнула его в мусорное ведро.
Ни каких извинений, только пассивная агрессия. Напиток переделали, сделали возврат. Но было очень неприятно не только мне, но и всем вокруг. И работникам и людям в очереди
нареканий к самим напиткам никаких, все замечательно и вкусно!
однако очень много вопросов к персоналу 🙃
я прекрасно понимаю, что хохотач на баре — неотъемлемая часть каждого культурного питейного заведения (знаем, проходили, сама 2,5 года отдала кофейне). тем не менее, в результате этого был перепутаны крема в моем напитке и напитке подруги. мой, согласно заказу, должен был быть классическим сливочным и солоноватым; у подруги — кокосовый. в итоге сделали ровно да наоборот.
а еще, кстати, у нее аллергия на лактозу. здорово, правда?:)
очень грустно, поскольку я бы за такое на месте менеджера или и вовсе владельца по шапке бы надавала, ведь увеселительная барная обстановка, как мне кажется, не должна становиться причиной возникновения риска для здоровья клиентов, не так ли?
Сами напитки - супер.
Особенно в летнее время.
Но готовьтесь на данной точке отстоять очередь 20 минут+, а после перед вами скажут, что заказы пока что не принимают, на вопрос сколько по времени ждать еще ответили ну, минут 15, итого пошла в соседнее место к конкурентам, тк сотрудники прекрасно видят длину очереди и могли бы заранее предупредить, что у них будет перерыв (вообще такую ситуацию с перерывами по москве встречаю только в пимс) и человек уже сам бы решал стоять ему полчаса в очереди или нет, ну и возможно, на летний период и час пик рассматривать увеличение сотрудников
Я думал до этого что Пиммс это редкий коктейль пунша который подают исключительно в Лондоне
В Москве его испортили, сделали из него рекламу , Санкций рано или поздно снимут, а отвечать придётся
Очень разочарована данной точкой PIMS. Являюсь постоянным клиентом сети и ни разу ни на одной точке не встречала такого ужасного отношения к гостю. За стойкой находятся три сотрудника, один из которых готовил напиток, остальные сидели в телефоне и общались между собой. Простояв несколько минут в ожидании, обратились к сотрудникам, в ответ получили «подождите» в таком тоне, будто это рынок. Дальнейшее общение так же вызвало только негативные эмоции. Напиток у хамоватых сотрудников вышел хороший, за это спасибо. Во время ожидания напитка, мы услышали как сотрудники громко обсуждали «неадекватных» клиентов.
Подобное отношение непозволительно и полностью отбивает желание продолжать оставаться постоянным клиентом сети. Разочарование…
Вкусные напитки, быстрое обслуживание и выдача заказов.
Напитки одни из самых вкусных чаев что я пробовал, плюсом является натуральные ягоды и фрукты в напитках. Все супер стильно и удобно, стаканчики очень практичные и красивые. Советуем
Одна из лучших, если не лучшая точка баблти в Москве. Одна из самых-самых первых. Долгое время их PIMS на кофе и молоке считался моей весьма искушенной дочерью абсолютно совершенным. Сейчас - другая точка держит пальму первенства. Какая? - не скажу, а то отзыв забанят.
Просто ужас. Персонал не справляется, работает медленно, не спеша и неэффективно, при том, что стоит большая очередь. А самый верх бреда, что нигде никак не происходит информирование о том, какие ингредиенты закончились. И ты просто выстаиваешь огромную очередь, чтобы узнать, что ингредиента для твоего и ряда других напитков просто нет. Время потраченное зря. Желание снова придти в это место 0.
Чай вкусный, понравился. Жаль, что при подаче, чай был комнатой тепературы, на точке кончился лёд. В таких случаях стоит предоставлять клиентам скидку, в связи с невозмодность предоставления клиенту продукта в первоначальной технологии рецепта.
Прикольное место и интересная задумка, рекомендую попробовать экстра Лайм если любите кисленькое или berries x berries, он на чайной основе и послаще, сходить попробовать стоит 😁
Пришла в этот филиал в первый раз, напитки сделали быстро. Но вот персонал неприветливый вообще, девушке не понравилось, что я просила не добавлять сироп в напиток, а потом еще и обсуждав это со своим коллегой при мне. Ну такое себе
Место супер как и напитки, из персонала 4 красивые, улыбчивые девушки. Размеры и оформление стаканчиков хайп. Получил там berries xberries горячий в холодную погоду, и поймал +вайб))
Был в обеденное время - во вторник. Очередь из пяти человек. Двигалось быстро, чай (брал пимс манго) приготовили за две минуты. Девочка на кассе помогла с выбором, к персоналу вопросов нет. Все понравилось.
Концепция заведения очень крутая. Напитки на любой вкус, брали 3 варианта и каждый понравился. Очень добрый и заботливый персонал, всегда подскажет и поможет с выбором!
Ужас просто! Даже комментировать не хочу! Если так дальше будут продолжать работать сотрудники в тц хорошо! Вы закроетесь! Ни ногой туда! Научите сотрудников работать, а потом брать на работу!
Очень нравилось это место разная кухня все попробовал,но вчера ваши сотрудники охраны не впустили меня так как им не понравился мой фэйс айди как сказал охранник
очень вежливые ребята, но среди них есть одна которая постоянно недовольна, общается очень грубо, жаль нету бейджиков
Готовят очень вкусно и относятся с трепетом к каждому гостю 🫶🏻
Стояла в очереди 20 минут, чтобы заказать базовый бабл ти. Отдали заказ через 10 минут. Отдали несладкое, переваренное нечто. Тапиока переварена, просто рассыпается в трубочке, лед закончился ( вопрос к заготовкам). Молоко тоже странного вкуса. Вообще не сладко. Место не советую, как и компанию в целом.
Люблю пимс, все, что брала было очень вкусным, компетентный персонал, коктейли делают быстро, отдельный респект за качественные уникальные стаканчики и в принципе за идеологию бренда
Цены выше среднего, но она вполне сопоставима с предлагаемым качеством
Есть лишь одно замечание, именно эта точка небольшая и расположена прям у входа, из-за чего очередь может загораживать проход людям :(
Очень долгое обслуживание,да и они не особо рады видеть посетителей. Стояли минут 20 точно,если не больше,хотя в очереди было всего 3 человека. Напитки вкусные,но это явно не то место,где надо их покупать.
9 мая гуляя по центру стало интересно, что такое pims
Отстяв в очереди 20 минут которая даже не сдвинулась с места ,девушка за стойкой просто нарезала вафельные полотенца , так я и не попробовал, что такое pims
Спасибо
Один раз попробовала и теперь не могу жить без pims . Постоянно хочу pims . Самый вкусный чай и кофе на всей земле в PIMS !!! Персонал очень добрый и всегда подскажет , что нужно попробовать , а что не очень ) атмосфера просто вау 💜
время ожидание минут 10 МАКСИМУМ, мне сделали два напитка очень быстро прям при мне . Ну вообщем жить теперь не могу без PIMS 💟
Большое спасибо хочу выразить сотрудникам этого заведения, ну очень вкусно , советую посетить это место так как напитки попробовав первый раз , становишься постоянным посетителей, эйфория будет догонять до конца дня .....
Обычно в пимс очень вкусные напитки, однако в этой точке отвратительные. Взяли три напитка - манго-личи, all in и жасминовый чай. У всех трёх напитков очень слабый вкус, совершенно не насыщенный, будто воду налили со льдом и все. Отвратительно!!!!
Так же сотрудница, которая собирает напитки делает все максимально не аккуратно, швыряет все крышки на стол, различает напитки по поверхности.
Подсели на этих ребят с лета. Жаль их не так много по Москве. Но концепция прикольная. Прекрасная альтернатива надоевшему кофе - чайные разнообразные напитки.
Ждали заказ пол часа , оказалось про нас просто забыли ! Чудеса! При минимальном количестве посетителей. 👌🏻 после напоминания заказ приготовился за минуту, но осадочек остался
Девушка ужасно долго обслуживает, стояли минут 15, не меньше, с учётом того, что в очереди было всего 3 человека. Осталась недовольна и если бы не определенный напиток, точно бы ушла.
Увидел данные чаи у некоторых блогеров в сторис, решил сам попробовать. Честно? Не впечатлило. Ценник в 500 рублей, вопрос - за что? Чай+кусочки фруктов/ягод? Топпинг ещё идёт за отдельную стоимость. В сухом остатке постный чай (в буквальном смысле), ну и фрукты. Выглядит красиво, да. Можно запостить в соц. сети, из серии "смотрите как красиво!", ну и все :)
Можно самому заварить чай и нарезать так же фрукты, только это выйдет в разы дешевле.
Долгое время игнорировала это заведение, но однажды все-таки решилась попробовать. Напитки все очень вкусные. В топ моих фоворитов вошли milky matcha и cold brew tapioca!
Это плохое, расистское место, и я бы никому не рекомендовал туда приезжать.
1
Посмотреть ответ организации
Daria I.
Дегустатор 4 уровня
23 ноября 2024
Обожаю Pims, но эта точка самая плохая. Очереди большие, напитки не концентрированные. Их ещё и готовят долго. Персонал очень уставший, им явно рук не хватает
Очень странный продавец, попросили приготовить облепиховый чай, сказал что нет облепихи, но есть клюква. В итоге: вместо клюквенного приготовил один с малиной, а второй просто чайный пакетик залил кипятком. Когда попросили вернуть деньги, сказал, что может сделать облепиховый🫤 либо не разбирается в ягодах 😏, либо берег изначально облепиху для лучших времен 😉
Когда была здесь, случайно уронила эирподс в мусорку и добрая девушка на кассе помогла его достать<3 Очень милый персонал и вкусные напитки
3
1
Посмотреть ответ организации
Николь Зварич
Знаток города 4 уровня
4 мая 2024
напиток был неплохим. но отношение сотрудников 1/10
мало того, чтобы вас обслужили нужно подождать минут 5-7, затем уже приступят к готовке вашего напитка, так еще и осмотрят вас косым взглядом. если просите проконсультировать вас по топпингам и вкусам, то так же получите надменный взгляд и не желание с вами вести диалог+грубые ответы с ухмылкой, как это и сделал один из сотрудников мужского пола, который работал 04.05.24 в районе 15:00